- サロン平均
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4.85
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
骨格に合わせて丁寧に切ってもらえて大満足です^ ^
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
おにぎり様
先日はFILMSにご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました平松です！
今回大切な髪をお任せいただき嬉しく思います！
骨格に合わせて今回は切らせていただきました◎
ご満足いただけたご様子で良かったです！
またご気分に合わせて髪型のご提案させてください◎
お忙しい中口コミをいただきありがとうございます！
またのご来店も心よりお待ちしております！
FILMS銀座 副店長 平松巧希
お店やスタイリストさん自身もお忙しい時間だったのかと思いますが、カラーは色の入り具合含め全てアシスタントさんで完結されたり、トリートメントも流れ作業のようにされたのでとっても残念でした。日頃の疲れを癒せるかなと少し良いトリートメントを選択したつもりだったので、正直、これで終わるの？！という感じでした…。カラー後のアシスタントさんのシャンプーも、私の髪の毛が絡まりやすかったのかもしれませんが引っ張られてすごく痛かったです。
また、最後ブローまで終わってから、席で30分くらい待ちました。後に急ぎの予定がなかったのでよかったですが、どれくらい待ちそうなのかや予定は大丈夫か等、どなたかから声かけはあってもよかったのではと思っています。もう少しでこちらから「そろそろ帰りたいです」とお声かけするところでした。
先日渋谷店にお伺いした時はこんな感じではなかったので、残念に思いました。
「全員OK!!」カラーの最高品質★イルミナカラー￥10600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
さお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回こちら都合により渋谷店から銀座店にお越しいただきありがとうございました。
ご意見を拝見して貴重な時間をお待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
式前の大切な美容室の時間を心地よく過ごしていただきたかったのですがこうゆう形になり
私自身もカラーシャンプーを担当したスタッフも深く反省しております。
予約の枠数やスタッフの配置など店としてしっかり改善して2度と起こらないように努めていきます。
もし機会があれば次回しっかり改善して担当させていただきたく思います。
お忙しい中大変貴重なご意見をありがとうございます。
FILMS
若林紀元
カットが本当に素晴らしいです。
毎朝乾かしてオイルをつけるだけでオシャレな髪になります。いつもありがとうございます(^^)
クーポン利用なし
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カット、カラー
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ともずさま
いつもご来店いただきありがとうございます！
カットが素晴らしくオイルだけでお洒落な髪になるとのことありがとうございます！
いつもお洒落なファッションなので私も楽しく似合わせカットさせていただいてます＾＾
またいつでもご相談してくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
FILMS 銀座 ディレクター金谷橋采佳
久々のカットで心機一転な気分になりました。大変満足です。またお願いします。
クーポン利用なし
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カット
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
ITFDB様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
年明け初のカットでしたのでスッキリできて良かったです^ ^♪
また春前くらいになるかとは思いますがメンテナンスでお待ちしております～
毎回口コミも書いて下さりありがとうございます嬉しいです！
FILMS銀座店 江原実来
いつもありがとうございます。
今回は、ショートヘアに戻したくなりカットをお願いしました。
いつもとはまた違うショートヘアにしていただき、お気に入りの髪型です！
周りからも、ショートヘア似合ってるねと言われました。いつも本当にありがとうございます！また伺いますm(_ _)m
クーポン利用なし
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カット
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
せいか様
いつもFILMS銀座店にご来店頂きありがとうございます！
ショートヘアやっぱり似合ってました！
今回のスタイルもオイルをつけるだけでバチっと決まりデザインでいい感じでした◎
周りからも好評ということで、とても嬉しい限りです！
これからもせいかさんをより引き立てていけるような提案をさせていただければ幸いです！！
この度はお忙し中口コミを頂きありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS銀座
廣瀬保嵩
最初のカウンセリングでパーマは断念しましたが、内容の変更のお話などすごく丁寧で、途中にもう少し髪を切りたいとお願いしてしまったが、嫌な顔せず対応してくれました。
カットが終わった後や、カット中も、ほかのスタッフさんが似合いますねなどと声をかけてくれて、とても楽しい時間でした。ありがとうございました。
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カット、パーマ
FILMS 銀座 ショートボブ/レイヤーカット/ボブ【フィルムス ギンザ】からの返信コメント
まひ様
先日はFILMS銀座店にお越しいただきありがとうございました。
担当させていただいた高橋です。
お店の雰囲気など褒めて頂きとても光栄です！
ショートヘアとてもお似合いでした！！
任せて頂きありがとうございました。
ご希望のスタイルに添えるよう、今後ともスタイルやケアなど
ご提案させていただけたらと思います。
今回のスタイルで過ごして頂いて、分からないことやお悩みなどあれば是非次回共有していただけたら幸いです！
今後も居心地のいい空間を提供できるようスタッフ一同務めてまいります。
この度はお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FILMS銀座店 高橋夏菜
フィルムス 銀座(FILMS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
