- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛をしました。
ポイント縮毛で予約して、どこをやりますか？と聞かれたので、前髪とトップの少しチリっとしたところが気になるのですが…と答えました。ポイント縮毛にならないのであれば、それをきちんと伝えて欲しかったです。それなら前髪だけとか、ポイント縮毛で出来る範囲を伝えるべきではないでしょうか？それでフル縮毛料金を請求されたのはビックリしました。
次の日、髪を洗って乾かしたら、前髪の気になる内側の癖毛はきれいに縮毛がかかっておらず、癖が出ています。こちらはその気になる部分を伝えていたのに、非常にショックです。
9【今月限定】ポイント縮毛矯正￥5,720→￥4,900
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
なっち様
今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
料金の説明不足と技術の面で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回以降はご満足頂けるように説明も技術も見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
子どもがお世話になりました。あまり美容院に慣れていなくて緊張してましたが、接客も優しくて、意見もしっかり聞いてくれて、思い通りのスタイルになったと喜んでいます。ありがとうございました！
【1番人気】似合わせ&再現性◎ デザインカット￥2,400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みゅ～様、
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お子様に喜んで頂けて私も嬉しいです♪
また次回カットの際も是非担当させて下さい(*^-^*)
EARTH高知潮江店 岩松
この日は成人式で早朝からセットで大忙しだったようですが、気持ちよく対応してくれました。久しぶりのショートカットにしてほしいとお願いしたら似合うようにカットしてくれました。シャンプーもしっかりマッサージしてくださり気持ちよかったです。
【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
しまだ 様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
スタイル気に入って頂けて嬉しいです(*^-^*)
とてもお似合いでした！！
次回以降も満足してもらえるようにしていきます！
嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト 吉岡 大樹
カラー、何色にするか決めずに行きましたが、この冬流行りの色をお勧めしてもらい、めちゃ良い感じになりました！
前髪もバッチリ作ってもらい、娘に高評価！
ヘッドスパも上手で爆睡。
またお願いします～！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆ様、
いつも当店をご利用して頂きありがとうございます♪
また、いつも担当させて頂きありがとうございます(^^)
娘様から高評価頂けて私も嬉しいです♪
カラー凄くお似合いでした！また次回も担当させて下さい(*^o^*)
またお待ちしております♪ EARTH/A高知潮江店 岩松
いつもと違う雰囲気になり とてもおしゃれになりイメージチェンジができました。周りからも好評です。接客対応にはいつも満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
UKO様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます！
ご満足して頂けて良かったです(*^^*)
よろしければまた是非担当させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 武田
とても手頃な価格でしかも丁寧に対応してもらえて、とても良かったです。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆうと様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧に接客していけるように心がけていきます(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
アドバイス等していただき、満足のいく施術でした！ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あおい様
この度はご来店頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて、大変嬉しく思います(^ ^)♪
また何か気になることがあればお気軽にお声がけください！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
急なメニュー追加でも対応していただき、助かりました。
1～2ヶ月に１度はお世話になっています。
また、よろしくお願いします。
【髪質改善】カット×ボトメントトリートメント￥12,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みこちゃん 様
今回も当店をご利用いただきましてありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます(*^-^*)
また何かあればメニューや髪の相談お気軽にお伝えください！
次回以降も満足のいく施術をさせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。
毎回頼んだ通りのカットをしてくださるので助かってます。
ただ、会計はしっかりしていただきたいです。
その場でおつりを二千円以上も多くもらったことに気づけなかったのはこちらのミスですが、、確認のために電話した時に言われた価格と会計の時に言われた価格が違いました。
お金のことですので、きちんと対応していただきたいです。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
かなちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
2度もお時間を作って頂き大変申し訳ございませんでした。
今後は同じミスがないようしっかり見直してご対応させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH/A 高知潮江店 武田
いつも息子のヘアカットをお願いしています。
オシャレな髪型にしていただいて、いつも満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店 田中
初めて7歳息子のパーマをしていただきました。
初めてなのでぞうなるか心配でしたが、かっこよくしてくれて満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様、
先日はお子様のヘアスタイル任せていただきありがとうございました♪
息子様凄くカッコよく仕上がりましたね(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
また是非、次回メンテナンスの際も担当させて下さい（＊＾－＾＊）
EARTH高知潮江店 岩松
カットして頂いたけど、帰って見てみたら、後ろかみが長い髪があったりギザギザになっていて、お出かけが嫌やなって思いました。
お得におしゃれに♪カット×リタッチ(全体＋１６５０円）￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ペンペン 様
今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
技術の面で不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回以降は気に入って頂けますように、カウンセリング、接客サービス、技術をお店全体で見直して改善しておきます。
貴重な口コミありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
今回は中学生の息子が初めてカットをしていただきました。
雰囲気等は良かったのですが、こちらが提案したスタイルとは全く違う仕上がりになり残念でした。
中学生ということもあり、校則でワックスが禁止のためセットしなくてもきまる髪型をお願いしたのですが、家に帰りシャンプーをして乾かしたところなんともおかしな髪型に…
息子もショックをうけており、もうあの店には行かないと(>_<)
その後主人にすきばさみで、ある程度調整してもらいました。
私自信は気に入っている美容室なので今後も利用したいと思いますが、息子は別のお店にお願いしようと思います。
カット以外は雰囲気も良かっただけに非常に残念でした。
トレンドカット＋シャンプー ￥2400円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆこ様、
先日は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度は、ご希望に添えず息子様にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、技術向上に精進してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
EARTH/A高知潮江店
2回目でしたが、お店の雰囲気も店員さんも明るくてステキなお店だと思います☆
担当の方は初めてでしたが、とても丁寧にカットしてくれました!
髪が多いという悩みを理解してくれ、何度も調整してくれました。また行きたいと思います♪
【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みいみい様
この度はご来店ありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！
ぜひまた担当させて下さいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 磯貝
新しいヘアスタイルに挑戦できてとても嬉しかったです。カラーの色も上品でした。悩みの多い髪質ですが前向きになる言葉をいただけました。ありがとうございました(^^)
【ご新規限定】カット×全体カラー＋トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
もも様、
先日はご来店頂きありがとうございました！
担当させて頂きありがとうございました♪
カラーもカットも凄くお似合いで素敵でした(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また是非担当させてください★
EARTH/A高知潮江店 岩松
接客は良かったです。仕上がりが雑でした。
【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
まあこ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を参考に技術の見直しをしていきます。
EARTH高知潮江店 田中
中学生の子供のカットをお願いしました。
子供だけで行かせたので立ち合ってはいませんが、仕上がりは本人大満足なようなので良かったと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
kazumi様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
EARTH/A 高知潮江店 安本
カラーの色がとても綺麗です！仕上がりが早いのにいつも可愛くしてもらえてさすがです！アシスタントの若い方たちも感じが良く、居心地良かったです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^-^)
これからも居心地の良い丁寧な接客心がけていきます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
お得なチケットで定期的にカラーに通ってます。
仕上げに巻いて欲しいとお願いしたら快くやってもらえ、想像以上に素敵な仕上がりにテンション上がりました。いつもありがとうございます。
カラーチケットご利用のお客様はこちらから☆
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あまねすち様
この度はご来店頂きありがとうございます。
巻き髪気に入って頂きよかったです。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店
予約の際「なるべく静かに過ごしたい」を選んだので、カットの間ぼんやりできゆっくり過ごせました。疲れているときはこういう選択肢があると助かります。丁寧にカットしていただいて仕上がりも満足です。次もまたお願いしたいと思います。
カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
キャデラック様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店 田中
高一の息子がカットしてもらいました！
モッサモサだった頭がスッキリ、本人も気に入っててご機嫌、良かったです、またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆ 様
今回も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
息子さんが気に入ってくれてよかったです！
とてもお似合いでした(^^♪
次回もこちらこそよろしくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
途中で寝てしまってカクッっとなってしまっても明るく対応してくれて嬉しかったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆうと様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました！
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
EARTH/A 高知潮江店 安本
何度かカットで利用しています。クーポン利用で予約すると、2回行ってやっと切ってもらえる印象です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あいあい様、
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を参考にスタッフ全員で改善に努めてまいります。
EARTH/Aスタッフ一同
こんなヘアスタイルにしてほしいという写真を見せて、あとは似合わせカットしていただきました。
毛先が軽い感じに仕上がってよかったです！ありがとうございました！！
【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ss様
この度は、ご来店頂きありがとうございました(*^-^*)
ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しく思います★
気になるところがあればご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH/高知潮江店 山中 恵
担当スタッフはとても感じの良い方で一生懸命してくださいました
ゆっくり寝れました
【自分へのごほうび】リラクゼーションスパ5720円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
たー 様
今回は当店をご利用いただきありがとうございます！
リラックスして頂ける空間を作れてこちらも嬉しいです！
もっと良いサービスができるようにお店全体で良くしてより良い空間になるようにします！
嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
earth高知潮江店スタッフ一同
カットして思った通りにしてもらってありがとうございます。12月に又行きますね。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ちーこ 様
今回も当店をご利用いただきありがとうございます！
スタイル気に入ってくれて嬉しいです！
僕も12月楽しみにお待ちしております！
また、担当させて頂けると嬉しいです(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
小学生の子供に寄り添って上手くカットしてくれるので、安心してお任せできました。仕上がりもおしゃれで、親バカですが、学校に行かせるのが楽しみです♪
カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
かめさん様、
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しいクチコミもありがとうございます(^^)
気に入って頂けて私としてもとても嬉しいです！
スタイルチェンジしたら学校などで周りの方に
見てもらうのも楽しみになりますよね♪
また伸びてきたら是非担当させて下さい☆
EARTH/A 高知潮江店 岩松
長女、修学旅行前でした。扱いやすい髪型になりとても楽に旅行に行けて良かったです。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
か様、
立て続けに娘様お二人分クチコミ頂きありがとうございます♪
修学旅行前に扱いやすい髪に出来て良かったです！
お役に立てて光栄です♪
娘様はもちろん、お母様もまたカットさせてください(^^)
心よりお待ち致しております(*^^*)
EARTH/A高知潮江店 岩松
娘、キレイに扱いやすくなり大変喜んでいます。いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
か様、
いつもご家族で当店をご利用頂きありがとうございます(^^)
娘様更に素敵になりましたね♪
サラサラストレートの艶髪になり嬉しそうな姿を見て
私もとても嬉しかったです(*^_^*)
また担当させて下さい♪
EARTH/A 高知潮江店 岩松
子供が切っていただきました。あまり美容室に行った事がない子で初めの案内の対応がいまいちだったので、不安でとてもドキドキしていたようですが、実際に担当していただいた方が、すごく話しかけてくれて話しやすくリラックス出来てよかったと帰ってきました。
すごく、カットも気に入ってました。
【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
sakisaki 様
今回は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございます！
初めての美容室での際の案内の件大変申し訳ございません！
スタッフ一同で改善させて頂きます！
お子様の初めてを担当させて頂きありがとうございました！
気に入って頂けてるみたいで嬉しいです！
次回以降もリラックスできる空間になるように心がけていきます！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉岡 大樹
アースオーセンティック 高知潮江店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
