エミュー 研究学園店(emu)の美容室へのＱ＆Ａ

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美容室へのＱ＆Ａ

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  STEP1

  Ｑ．予約はした方がいいですか？

  Ａ．予約なしでご来店いただけます！ですが、当店はご予約の方が優先になってますので、土日や混雑時などはすぐに施術が出来ず、お待たせする場合がございます。お日にちや時間帯が決まっていましたら、ご予約いただいたほうが確実です。ご予約されることをおすすめします。もちろん、当日のご予約も可能です。※ネット予約が×でも予約が可能な場合もございます。ＴＥＬにて確認をお願いします。

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  STEP2

  Ｑ．受付時間は何時までですか？

  Ａ．営業時間は ９時～１９時までになります。 最終受付は　〇カット １８時 〇カラー or パーマ １７時半　〇カット・カラー or カット・パーマ １７時 〇パーマ・カラー・カット１６時　〇縮毛矯正 １５時半　となります。※時間外受付も可能です。（３０分につき￥３３０～※ネット予約不可、電話のみでの対応となります。）

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  STEP3

  Ｑ．カウンセリングでどう伝えたらいいかわかりません。。。

  Ａ．ご自身のイメージにあった画像などをお持ちいただけるとスムーズかと思います。その髪型のどこが気に入っているのか、どんなイメージをもっているのかをお教えください。当店でもヘアカタログやカラー見本などをご用意しておりますので、画像などがなくても大丈夫です。悩んでいる際は、何で悩んでいるのか、何が嫌かなどをお伝えいただけると、よりスムーズにご相談いただけると思います。

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  STEP4

  Ｑ．子供連れでも大丈夫ですか？

  Ａ．はい、もちろんです！小さなお子様を見守りながら施術のできる【ファミリーブース】をご用意しております。まわりの目を気にすることなく、くつろいでいただけます。１部屋のみのご用意ですので、ご予約の際に「ファミリーブース希望」とお伝えください。

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  STEP5

  Ｑ．年齢層はどのくらいですか？

  Ａ．ｅｍｕは幅広い年代の方にご来店いただいております。小さなお子様から世代を超えたお客様、一人一人のご要望を丁寧にカウンセリングし、どの年代の方にもご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯尽力致します。

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  STEP6

  Ｑ．仕上がりに気になるところがあります・・直してもらえますか？

  Ａ．はい、大丈夫です！どうぞお気軽にお申し付けください！施術日より1週間以内であれば無料でお直しさせていただきます。ご来店前に一度、店舗までご連絡ください。

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  STEP7

  Ｑ．クレジットカード 払い・QR決算は可能ですか？

  Ａ．はい！当店では現在 VISA／MasterCard／JCB／American Express／Diners／銀聯／Discover／交通系電子マネー、ID、WAON　をご利用いただけます！

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  STEP8

  Ｑ.来店の際の注意事項はありますか？

  A.下記ご確認したうえで、ご来店くださいませ。・施術料金のご返金は致しかねます。・妊娠されている方の薬剤の施術は体調面を考慮し、ご遠慮させて頂いております。・今までカラーをした事のないお客様は、事前にパッチテストが必要になります。お電話にて受け承ります。・毛髪又は、頭皮の状態により施術が出来かねる場合がございます。予めご了承下さい。・施術のお直し期間は１週間以内となります。