- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらのトンチンカンな依頼にも優しく対応して頂きました。
丁寧さを感じるカットと、仕上がりも大変満足しました
セットのアドバイスなども丁寧にして頂きありがとうございます
次回もお願い致します！
《メンズクーポン》カット＋《頭皮洗浄》超高濃度炭酸泉シャンプー込
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
まさひろ 様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルとても似合っていて良い感じでしたが、その後髪の様子はいかがですか？
やりづらいところがありましたらいつでもご相談ください。
新しいメニューや商品もありますので、これからまさひろ様に合ったものをたくさんご紹介できれば良いなと思っております。
この度は嬉しい口コミのご投稿までありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
八木 菜美
明るく清潔感がある店内で、落ち着いた雰囲気の中気持ち良く過ごすことができました。細かい要望に対しても丁寧にいろいろとアドバイスして頂けたので、安心しておまかせすることができました。またよろしくお願いします。
カット＋低刺激フルカラー白髪染もOK♪
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
とってもいい仕上がりで満足です！またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ハヤト 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつもカットを任せていただき
口コミのご投稿まで嬉しい限りです！
またのご利用を心よりお待ちしております。
八木 菜美
まじ小学校6年生の時から通ってるけどほんっとにいい！美容師さんもみんな可愛いしかっこいいからドキドキする！！カットも安定に上手でこうして欲しいですって言うとまじ
そのままやってくれるしシャンプーの匂いめっちゃいい匂いで一生嗅いでたいです！ヘアオイルもなんかいいの使ってるしドライヤー高そうだしめっちゃ全部いいです！縮毛も最高！あとお水くれるんだけど蓋ついてて気遣い最高です。店内めっちゃ綺麗だし全部めっちゃすき！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
きけん様
小学生の頃から長きにわたり当店を愛してくださり、本当にありがとうございます！
そんなにたくさん褒めていただけて、嬉しい限りです！
「こうして欲しい」という理想をしっかり形にできたこと、そしてシャンプーの香りや設備、お水のサービスといった細かな気遣いまで気付いていただけて、美容師冥利に尽きます。
大人になっても「全部めっちゃすき！」と言っていただける場所であり続けられるよう、これからも技術を磨いてお待ちしています！
縮毛矯正でツヤツヤになった髪を楽しんでください！
またお会いできるのを、みんなで楽しみにしています！
店長 福島
とても丁寧なカットで仕上がりも満足です^ ^
ありがとうございました。
《メンズクーポン》カット＋《頭皮洗浄》超高濃度炭酸泉シャンプー込
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
うっちー様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けたようで安心しました。
またのご来店お待ちしております。
北川愛果
予約していったのにもかかわらず待ち時間がとても長かった。以前からも結構待たされるなとは思っていたが今回は特にひどかったため投稿させていただきます。
まず、先に案内されてから30分待たされシャンプーをされてからさらに30分待たされた。カットに入ってからもかなり急いでカットしていたため雑さが気になった。
結果、待ち時間60分カット時間30分で店に入ってから1時間30分かかった。かなり不快感を感じました。
カット＋ジャグジーシャンプー
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただいている中、度重なる待ち時間により多大なるご迷惑と不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
特に今回は合計1時間もの放置時間があり、さらにはカットの技術に不安を感じさせてしまうほど急がせてしまったこと、深く反省しております。
以前からお待たせしていたとのご指摘も真摯に受け止め、予約管理のあり方を根本から見直します。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
誠に勝手ながら、また挽回の機会をいただけますと幸いです。
貴重なお言葉ありがとうございます。
店長 福島
とても良かったです！またお願いしたいと思いました！
《メンズクーポン》カット＋頭皮洗浄炭酸泉＋眉カット 【男の身だしなみに】
[施術メニュー]
カット、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ネコ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「とても良かった」とのお言葉、そして「またお願いしたい」という最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります！
次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
ネコ様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ちしております！
店長 福島
説明が分かりやすく、良かったです。
《メンズクーポン》カット＋《頭皮洗浄》超高濃度炭酸泉シャンプー込
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
よしだ様
ご来店頂き、ありがとうございました。
少しヘアスタイルを軽めのスタイルにしましたが、扱いはいかがでしょうか？
カラーも、お悩みなどありましたら、お気軽にご相談下さい。
ご来店を心より、お待ちしております。
青島ひとみ
私のミスで30分遅れてしまったのですが、みなさん優しく丁寧に施術してくださいました。
カットもカラーもとても満足です！理想通りです！
店内の雰囲気もとても良く、駐車場も広くて良かったです。
本当にありがとうございました。
【学割U24】カット+カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
とても親切で丁寧な対応でした。中1の息子のカットをお願いしました。イメージ写真を提案してくれて終わった後の確認もさせてくれました。襟足の要望を伝えると気持ちよく対応してくださいました。素敵なお姉さんで息子も嬉しそうでした。
【高校生まで】メンズショート #キッズカット#スクールカット#学割#こども
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
イメージのご提案や仕上がりの確認もご安心いただけたようで良かったです。
息子様にも喜んで頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
北川愛果
縮毛矯正とカットのカウンセリングを丁寧にしてくれたので安心してお願いすることができました。
仕上がりも大満足しました。
ありがとうございました。
【うねり対策】カット+低ダメージ縮毛矯正(オーガニックエキス16種配合薬剤)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
いちごちゃん様
ご来店頂き、ありがとうございました。
髪を伸ばしているとの事で、あまり長さは切らなかったのですが、伸ばしていても、ハサミを入れると伸びが良くなるので、お試しください。
また、お手入れ方法など、お気軽にご相談していただいたらと思います。
ご来店を心より、お待ちしております。
青島ひとみ
カット、カラー共に綺麗に仕上がっていて良かったです。
カット＋低刺激フルカラー＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
蒼藤様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
蒼藤様にぴったりのスタイルを維持できるよう、今後も技術の向上に努めてまいります。
また違ったスタイルもご提案できるよう準備しておきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
店長 福島
最後まで、丁寧にやって頂きありがとうございました！
カット+キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
うさこ様
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足いただけて何よりです。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいね。
奥澤
雰囲気も接客も良かった。
初回という事とパーマがかかりにくい髪質なので思ったようにはならなかったが、かけ直しも勧めてくれたので安心しました。
《メンズクーポン》カット+パーマ #カルマパーマ#ニュアンスパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
りん様
この度は当店へのご来店誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変光栄です！
パーマの仕上がりに関しまして、ご希望に添いきれなかった点は心苦しい限りですが、かけ直しのご案内で少しでも安心していただけたのであれば幸いです。
りん様の髪質に最適なスタイルを一緒に作っていければと考えております。
かけ直しの際はぜひお気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
店長 福島
いつも通り、安心してカットカラーをお願いすることができました。満足の仕上がりです。
来年もまたよろしくお願いします。
【何度でも使えます☆】カット＋全体染めカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
aya様
先日はご来店ありがとうございました。
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりサポートさせて頂きます。
今年もよろしくお願い致します。
北川愛果
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いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
「いつも通り安心して任せられる」というお言葉をいただき、美容師としてこれほど嬉しいことはございません！
今回のカットとカラーの仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
ご返信遅れてしまいましたが、昨年は大切なお髪をお任せいただきありがとうございました。
本年もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層技術を磨いてお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 福島
自分の髪の癖にあう切り方やスタイリングをしてくださりました。とても良かったです。ありがとうございます。
カット＋ジャグジーシャンプー
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
う様
ご来店頂き、ありがとうございました。
年末で混み合っている中、お待たせやバタバタしていたと思うのですが、
スタイルを気に入って頂き、ありがとうございました。
左側から右へ流れる癖がおありなので、アイロンする機会が増えると思います。
傷みなど気になりましたら、ケアなど相談していただけたら思います。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
青島ひとみ
ふんわりとしたイメージでしたが、とても可愛く切っていただけました。
ですが帰っている途中で首周りに多くの小さな毛が付いていて気になりました……。
最後にそちらも確認していただけたら良かったなと思いました。
あと他の方も書いていますが、予約していても30分待っていたので時間に余裕がある時に行った方がいいかな？と思いました。
カット＋ジャグジーシャンプー
[施術メニュー]
カット
初めて利用しました。
髪へのダメージが少ないメニューをわかりやすく説明していただき、そのメニューも追加しました。
希望していたヘアスタイルについても、細かく聞いてくれていたので、自分の理想により近づいたと思います。
また利用したいです。
ありがとうございました。
《メンズクーポン》カット＋ツイスト系パーマ #藤枝#島田#韓国#メンズ
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
こば様
数ある美容室の中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございました。
メニューのご説明やカウンセリングを通じ、お客様の理想のスタイルに近づけるお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を大切に、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もぜひ、髪のお悩みやご要望をお気軽にご相談ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ディレクター 八木
初めて利用させて頂きました
1つ1つ丁寧に手際よく作業してもらいました
【白髪染めも◎】全体ワンカラー/ハイライト等オプション相談可(ブロー代込)
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
奈留美 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後髪の様子はいかがですか？
またのご来店お待ちしております！
奥澤
今回はトリートメントもしていただいて、しっとりつやつやの髪の毛になって嬉しいです♪髪型も下ろしてもしばってもすっきりして扱いやすく気に入りました(*^^*)いつも心地よく楽しい時間をありがとうございます。またよろしくお願いします♪
【ディレクター青島限定】カット+選べる「頭皮洗浄」or「トリートメント」
[施術メニュー]
カット、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
じょり様
いつもご来店頂き、ありがとうございます。
こちらこそ、楽しい時間を過ごせて、感謝しております♪
またヘアスタイルのご提案をさせて頂きますので、お気軽にお越しください。
ご来店をお待ちしております。
青島ひとみ
今回もめっちゃいい感じにしてもらえました！
最後につけてくださったオイル？の名前知りたいです！
カット＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
S様
今回も仕上がりを気に入って頂けたようで良かったです！
仕上げで使わせて頂いたのはLOAのCiｔｒuｓveｒｔの香りのオイルです。
普段のスタイリングや香水としてもお使い頂けるのでおすすめです。
また気になることがあればいつでも聞いてください！
またのご来店お待ちしております！
北川愛果
人手が足りないのか？急なことか事情は分かりませんが、予約したのに30分以上放置で途中で帰ろうかと思いました
他のお客さんも途中放置されている状態で店内はバタバタしていて落ち着かず、せっかくの美容院も癒しとは程遠かったです
仕上がり以前の問題で、とても残念でした
提示されている所要時間を大幅に超えた為、その後の予定が押してしまい困りました
【人気No.3】カット＋高濃度炭酸泉
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
choco様
この度はせっかくのご来店に大変お待たせし、不快な思いをさせてしまったこと心より深くお詫び申し上げます。
予約をいただいたにも関わらず、30分以上もお声がけなくお客様に「帰ろう」と思わせてしまうほど配慮に欠けた対応であったこと、深く反省しております。
店内の混雑により癒やしの時間をご提供できず、その後のご予定まで狂わせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間の連携と予約管理を根本から見直し、二度とこのような事態を招かないよう徹底いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、いつかまた挽回の機会をいただけますと幸いです。
店長 福島
お店の雰囲気は清潔感溢れる仕様でした。スタッフの皆様も親切丁寧な対応で安心出来ました。何より仕上がりが毎回、期待以上でリピートさせて頂いております。
これだけのサービスとなるとお値段も納得…と言いたいところですが、リピーターへのクーポン充実を願います。無くても行きたいと思える程ですが（笑
▽▼▽何度でもＯＫ！再来クーポン▽▼▽
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
煽りイーカ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけた様でとても安心しました。
リピーターの方のためのクーポン、もっと出してもらえるよう店長に提案しておきます。
新しい薬剤、トリートメントなど次回もご紹介させていただきたいなと思っております。
うれしい口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
八木 菜美
予約したにも関わらず50分待ちました。多少待つことはあると思いますが、50分も待つとは思いませんでした。それ程待つのなら初めに大体どれくらいの時間待つかを伝えるべきだったと思います。時間が大幅にずれたので次に入れていた予定を変更してもらいました。これといった謝罪もなく不快でした。美容院を楽しみにしていたのに悲しかったです。
カット＋ジャグジーシャンプー
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
萌子様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、お客様の貴重な時間を台無しにしてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかく楽しみにしていただいた中、50分もの長時間お待たせし、さらに適切な状況説明や誠実な謝罪を欠いたことで、多大なるご迷惑と悲しい思いをさせてしまいました。
プロとして配慮が足りず、猛省しております。
今後は予約管理の徹底と、お待たせする場合の迅速な案内を改善し、信頼回復に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。
店長 福島
希望通りの髪の長さにしていただき、ありがとうございました。一度仕上がったあとに申し訳ないなと思いましたが、切ってもらったおかげでスッキリしました！
シャンプーも前回やっていただいた方が担当してくださって嬉しかったです。気持ちよく洗ってくれるので、その時間が楽しみになっています。
【カラーチケット利用】 カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選び下さい
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
カンクン 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです！
シャンプーまで、お褒めの言葉をありがとうございます。
またご来店の際にもリラックスできる空間づくりをしてお待ちしております。
八木 菜美
髪型やカラーについて的確なアドバイスをしていただき素敵な仕上がりに満足しています。
お話もとても楽しかったです。
また指名させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
【ディレクター青島限定】カット＋白髪染めカラー＋炭酸泉ORトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
える様
ご来店頂き、ありがとうございます。
喜んで頂き、こちらこそ、ありがとうございます♪
カラーの方、色は保ててますでしょうか？
ピンクシャンプーはお使いですか？
また、スタイルチェンジなどありましたら、お気軽にご相談下さい。
ご来店を心よりお待ちしております。
青島ひとみ
悩みをたくさん聞いてくれて対応して頂きありがうございます！またお願いしたいです！
【ディレクター青島限定】カット+選べる「頭皮洗浄」or「トリートメント」
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
みかん様
いつもご来店頂き、ありがとうございます♪
お似合いになるヘアスタイルは沢山ありますので、また相談してくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
青島ひとみ
いつもありがとうございます。
今回は髪型を決めずに行き、おまかせでお願いしましたが長さもちょうど良く良い感じに仕上げてもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
UYA様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回は髪型を決めずに「おまかせ」でご依頼いただきましたが、長さもちょうど良く「良い感じに仕上がった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
お客様にお似合いになるスタイルをご提案できて光栄です！
また次回も、お客様に満足していただけるよう、心を込めて担当させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 福島
時間変更に対応してくださりありがとうございました。
時間のこともあり、今回はカラーとトリートメントをお願いしました。
カラーはいつものお姉さんがやってくださり、とても綺麗な仕上がりでした。
髪もサラサラになり満足です。
ありがとうございました。
カット＋低刺激フルカラー＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
おゆ様
この度は、お忙しい中、時間変更にご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回はカラーとトリートメントでのご利用でしたが、いつもの担当者のカラーの仕上がりを「とても綺麗」と褒めていただき、また髪もサラサラになったとご満足いただけて、大変光栄です！
また次回、ゆっくりとご相談できる機会がありましたら幸いです。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
満足のいくカットでした。また、色々とお話しいただいて、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
《メンズクーポン》カット＋頭皮洗浄炭酸泉＋眉カット 【男の身だしなみに】
[施術メニュー]
カット、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
せっきー様
先日はご来店ありがとうございました。
カット気に入っていただけたようで良かったです！
私も楽しくお話させて頂きました！
またのご来店をお待ちしております。
北川愛果
グランデュール 藤枝店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
