- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ヘアケアについて丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
スタイリングしやすくなって嬉しいです。
ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
きい様
ご来店いただき、ありがとうございました。
またわからない事がありましたら、ご気軽にご相談下さい。
心よりお待ちしております。
青島ひとみ
セット仕方等々教えていただきありがとうございます
《メンズクーポン》カット＋ツイストスパイラルパーマ【パーマオーダーNo.1】
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
まーくん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
セットの仕方について、少しでもお役に立てたようで嬉しいです。
今後もお手入れがしやすく、日常でも扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、何か気になる点がございましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
お忙しいなか、今回も丁寧なカットありがとうございました。年齢を重ねると、今までとは違う髪の悩みがでてくるため、細かい注文が多くなりますが、またよろしくお願いします。
【うねり対策】カット＋縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
aya様
いつもご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます！
また担当させて頂きとてもうれしかったです！
お待たせしてしまうことも多い中、温かいお言葉とても励みになります。
髪のお悩みは変化していくものなので、何か気になることがあった際はぜひお気軽にご相談ください。
今後もお悩み解消のお手伝いができるよう精進いたします！
店長 福島
綺麗に仕上げていただけたのでとても良かったです！また行きたいです！
【学割U24】カット+カラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
moon 様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
扱いづらいところがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
八木 菜美
初めて行かせていただきました。カットの担当の方とカラーの担当の方がそれぞれいるというのは初めてでしたが、どちらも丁寧に話を聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました(*^^*)ありがとうございました♪
カット＋低刺激フルカラー＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
run様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カット・カラーそれぞれの担当がいる分業スタイルは驚く方も多くいらっしゃいますが、ご安心いただけてとても嬉しく思っております。
お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります！
今後も技術面だけでなく、コミュニケーションも大切にしながら、一人ひとりに寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
店長 福島
学校で急きょ黒にしなきゃいけなくなり初めて行ったお店で不安でしたが要望に合った色にしてくださってすごくよかったです！メニューなども丁寧に説明していただいて安心しました。また可愛い色にしたいときにいきたいと思います！
フルカラー/イヤリングやハイライト等オプションも相談可♪《白髪染めも◎》
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
みりあ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思っております！
またのご来店お待ちしております！
奥澤
今回もとても満足いく仕上がりにしてもらいました！！！
ヘッドスパでなんかミスっちゃってたみたいだったけど対応も早くて、しかもちょっとお得に受けさせていただいて逆にありがとうございました！！！
数回だけでしたが担当していただきありがとうございました！！ 新しい方にも期待してます！！
カット＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
S様
いつもご来店ありがとうございます！嬉しい口コミありがとうございます！
ヘットスパの方申し訳ございませんでした。
しっかり引き継ぎをさせて頂きますのでご安心ください。
また何かご相談やご質問等ございましたらぜひお気軽にお声がけください！
短い間でしたがありがとうございました！またお待ちしております！
堀内玲那
カットの仕上がりがとても自然で、自分でも扱いやすくて気に入っています。ざっくりとしたオーダーでも汲み取ってくれて、「ちょうどいい」と思える絶妙な長さにしてくれました。店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
《メンズクーポン》カット＋《頭皮洗浄》超高濃度炭酸泉シャンプー込
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
来世は猫様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います！
その後髪の調子はどうですか？
1ヶ月半～2ヶ月の目安でご来店頂くのがおすすめです！
またのご来店お待ちしております！
北川愛果
梅雨に入り、癖っ毛のヘアセットが大変で早く縮毛矯正がしたかったため、初めて伺いました。縮毛矯正は時間がかかりますが、タブレットで雑誌を自由に読めたのでとても良かったです。ネイルもマツエクもできるサロンのようで、他のメニューも確認したいなと思いました。少し気になったのは、席がとても寒くて脚が冷えて辛かったです。女性の店員の方に伝えたら、膝掛けを貸してくれて、空調を確認してくれました。対応は親切でした。仕上がりについても、とても満足しています。
カット＋酸性ストレート＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
みきてぃ様
長時間にわたる縮毛矯正中も、タブレットで雑誌をお楽しみいただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたなら幸いです。
また、ネイルやマツエクにもご興味をお持ちいただきありがとうございます。
トータルビューティーをサポートできるよう様々なメニューを取り揃えておりますので、ぜひ次回は他のメニューもご検討ください。
しかしながら、施術中に席が寒く、お辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご体調への配慮が不足しており、深く反省しております。
今後は、お客様が快適に過ごせるよう、室温管理と細やかな気配りを徹底してまいります。
そのような状況にも関わらず、仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
みきてぃ様の梅雨時期のヘアセットが快適になるよう、お手伝いできていれば幸いです。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
みきてぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
はじめての美容室でしたが、うねりもあり広がってしまう髪をおさまりよくカットしていただき、来て良かったと思える美容室でした。カラーの色味も丁寧に聞いてくださりありがとうございました。また伺いますのでお願いします。
カット＋フルカラー＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
もり様
この度は初めてのご来店にもかかわらず、温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。
髪のうねりや広がりのお悩みを少しでも解消できたこと、大変嬉しく思っております！
カラーのご相談も、もり様のご希望を丁寧に伺いながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけて安心いたしました。
これからも、毎回の施術が「来て良かった」と思っていただけるよう、技術と心配りの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 福島
カラーが少し染まりにくい髪質でしたが、時間をかけて丁寧にやってもらいました。
またお得になる料金の提案があったりと、とても親切でした。
フルカラー/イヤリングやハイライト等オプションも相談可♪《白髪染めも◎》
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
イッチェル様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カラーが染まりにくい髪質とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりの髪質や状態に合わせて、最適な方法で施術することを心がけておりますので、そう言っていただけて光栄です。
今回の履歴をしっかりカルテに記録しておくので、また次回ご来店時にはご希望をより叶えられる技術をご提供させて頂きます。
また、料金に関してご提案ができたこと、「とても親切でした」とのお言葉、重ねてありがとうございます。
お客様に安心して長く通っていただけるよう、様々なご提案をさせていただいておりますので、その点もご評価いただけて嬉しい限りです。
これからも、イッチェル様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
イッチェル様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
要望通りのカットで満足しています！ありがとうございました。
カット＋選べるプレミアムシャンプー(ダメージケアor頭皮ケア）
[施術メニュー]
カット、その他
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
aya様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ご希望に沿ったカットをご提供できたこと大変うれしく思います。
また今後もご満足いただけるよう技術を磨いてお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します！
手寧に対応していただけました！
ありがとうございました！
カット＋酸性ストレート＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ややや様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう常に丁寧な接客を心がけておりますので、そのお言葉がスタッフ一同の励みになります。
この度はご来店いただきありがとうございました！
ややや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
丁寧な対応でとても満足しました。こちらの要望をしっかりと聞いてくださり思った通りの髪型になってよかったです。
《メンズクーポン》カット＋《頭皮洗浄》超高濃度炭酸泉シャンプー込
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
くろすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けたようで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
北川愛果
丁寧にやって頂いて、嬉しかったです。
始めて全体に青の色を入れて、ハイライトも青いれました。
まだハイライトがはいってるかどうか実感はしてませんが、
色がぬけてどんな色になってるのか楽しみです。
楽しく話もできて楽しかったです。また宜しくお願いします
フルカラー/イヤリングやハイライト等オプションも相談可♪《白髪染めも◎》
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
あや 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
その後カラーのお色はいかがですか？
高発色のカラー剤も取り扱っておりますので、またご相談にものらせてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
八木 菜美
月曜日の当日予約でうかがいました。空いていて静か目に過ごしたい私にはちょうどよかったです。縮毛矯正とレイヤーボブをしたかったのでぴったりのメニューでした。
20年ぶりに縮毛矯正をしましたが、うねりもボリュームも落ち着いてよかったです。平日料金でお安くできて、この料金なら続けたいです。
カットも落ち着いた感じのレイヤーボブにしてもらい気に入ってます。
【うねり対策】カット＋縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ひなちえ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
平日限定のクーポンがあるのでまたぜひいらしてください。
扱いづらいところがありましたらご相談にものらせてください。
ご予約お待ちしております。
この度は口コミのご投稿までありがとうございました。
八木 菜美
私が伺った時間が忙しくなかったのか、手持ち無沙汰な若いスタッフさんが目立っていて、スタッフさんの雰囲気も暗かったです。シャンプー台の後ろからずっと話し声が聞こえて来て気になってしまいました。アイロンしてもらった時に生え際ギリギリをやっていたのか、熱かったのでお伝えした際には、謝罪はなく「ああぁ」との一言でした。せめて大丈夫か聞いて欲しかったです。
他の美容院では皆さん楽しそうにニコニコ働いていて元気を貰えるので、こちらのお店の方も明るく接客して頂けたらいいなと思いました。
カット＋低ダメージ縮毛矯正+キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ちる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、深く反省しております。
手持ち無沙汰なスタッフの態度や暗い雰囲気、シャンプー台の後ろからの話し声につきまして、お客様にリラックスしてお過ごしいただくための配慮が不足しておりました。
スタッフへの指導を徹底し、お客様にご満足いただける空間づくりに努めてまいります。
アイロン時の対応につきまして、熱い思いをさせてしまっただけでなく、その後の声かけも不十分でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様への細やかな気配りと、安心して施術を受けていただけるような声かけの重要性を全スタッフに再徹底いたします。
他店様での「楽しそうにニコニコ働いている」というお言葉を真摯に受け止め、当店でもお客様に元気を与えられるような、明るく質の高い接客を目指してまいります。
今回の貴重なご意見を無駄にせず、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
一つ一つの作業で丁寧に声掛けをして下さり、初めてでしたが安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
カット＋低刺激フルカラー白髪染もOK♪
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
レナ様
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店で、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただけるよう、一つ一つの作業で丁寧な声掛けを心がけておりますので、その点にご満足いただけて光栄です。
レナ様が快適な時間を過ごされたこと、そして感謝のお言葉をいただけたこと、スタッフ一同今後の大きな励みになります。
今後とも安心してお過ごしいただけるようサービス、技術ともに励んでまいります！
レナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
カット、カラーやドライ、アイロンと、何人かの方が丁寧に施術して下さり仕上がりも大満足でした。
数年ぶりの来店で、カードを紛失してしまい再発行。
帰宅してもう一度探したところ出て来ました…お手数お掛けしてしまい申し訳無かったです。
ちょうど伺った時間がとても忙しそうで、少し待ちました。
忙しそうでバタバタしてる感じ？で
遅めの時間になんだか悪かったなぁと…
再来店3回目までのクーポンとポイント利用で料金的にも大満足。4回目以降もお安くできるプランがあるとありがたいです。
髪型髪色とも大満足。
希望のヘアスタイルを理解してもらえたし、カラー剤が滲みないか何度も確認して下さったりで嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット＋低刺激フルカラー白髪染もOK♪
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
アキ様
この度は数年ぶりのご来店、誠にありがとうございました！
温かい口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
複数名のスタッフが携わる中で仕上がりに大満足いただけたとのこと、私たちも大変光栄です。
お客様にご満足いただけるよう、各工程を丁寧に進めることを心がけておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。
ご来店いただいた時間が混み合っておりお待たせしてしまったこと、また、お忙しい雰囲気を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、混雑時の対応やスムーズなご案内について改めて改善に努めてまいります。
料金面でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
4回目以降もお得にご利用いただけるプランについて、お客様に長く通っていただけるよう今後のサービス内容を検討する上で参考にさせていただきます。
たくさんの嬉しいお言葉と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
アキ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
具体的ではない希望から、いろいろ提案していただきすごく満足する仕上がりにしてもらえました！周りからも好評です！
ヘアセットの仕方も教えていただ助かれました！
カット＋デザインパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ご来店頂き、ありがとうございます。
スタイル、気に入って頂きありがとうございました。
周りの方からも好評なのは、とても嬉しく思います。
また、スタイルチェンジしたい時は、是非ご来店下さい。
青島ひとみ
パーマのかけ直しをお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です。
今回、思い切って美容院を変えてよかったです。またぜひお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
みつき様
この度は数ある美容院の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
一度の施術でご満足いただける仕上がりがご提供できすに申し訳ありませんでした。
しかしながら、再度の機会を頂き誠にありがとうございました。
パーマのかけ直しにご来店いただき、丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたと伺い安心いたしました。
「思い切って美容院を変えてよかった」というお言葉、私たちにとって何よりの励みになります。お客様にそう感じていただけたこと、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
ぜひまた、みつき様の「なりたい」を叶えるお手伝いをさせてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
店長 福島
仕上がりはとても良かったです。休日だからか忙しそうで待つ時間が長かったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
む様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご納得いただけるスタイルを提供できるよう、技術の向上に日々努めておりますのでそう言っていただけて光栄です。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、お待たせする時間が長くなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお時間を無駄にしてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は、休日の混雑状況を考慮しよりスムーズにご案内できるよう、予約状況の管理を一層徹底してまいります。
お客様にご不便をおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
む様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
毎回仕上がりがとても良くていつもお世話になっています！
最後まで細かくみてくださってとても良い髪型にしていただきました！！
最後につけていたオイルのスタイリング剤気になってどの商品か可能でしたら教えていただきたいです！
カット＋ジャグジーシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
s様
いつもご来店ありがとうございます！！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
お仕上げに付けさせて頂いたオイルは、N.のポリッシュオイルです！
セットしたいけど、サラサラに仕上げたい時にオススメです！
やりにくいことなどございましたらぜひご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
堀内玲那
髪色もとてもいい感じにくすんだ感じにしてくれて髪の毛も透かずにスッキリしてもらい色々アドバイスくださりとても参考になりました！！！
ありがとうございました(^^)
カット＋低刺激フルカラー白髪染もOK♪
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
あやや様
口コミ、ありがとうございます。
カラーの方も気に入って頂き、ありがとうございます。
また、ヘアスタイルの方もご相談頂ければ、提案させて頂きたいと思いますので、ご相談下さいね！
ご来店を心より、お待ちしております。
青島ひとみ
息子がお世話になりました。カットは思い通りに仕上がったと言っていました。Wi-Fiがつながっていて便利だったそうです。
【高校生まで】メンズショート #キッズカット#スクールカット#学割#こども
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
満足していただけたようでよかったです！
またのご来店お待ちしております！
北川 愛果
久しぶりにカットできてスッキリしました。ありがとうございました。
カット＋低刺激フルカラー白髪染もOK♪
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
ナホ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中気分転換できたようでよかったです ^^
今回カラーの色の差があり可能な限り修正するよう染めさせていただきました。
横浜在住ということですので、またそちらで美容院に行かれる際は暗い部分と明るい部分どちらせ合わせるかご相談されるとよいかなと思います。
またこちらにお立ち寄りの際はぜひご来店ください！
店長 福島
前回の仕上がりの相談をしたところ、親身になって対応してくださりありがとうございました。
サラサラの仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
まみゆ様
いつもご来店ありがとうございます！
とってもサラサラになりましたね！
また次もリタッチ縮毛でも大丈夫そうなので気になることがございましたらご相談ください！
堀内
いろいろと相談にのって下さりありがとうございました
カット＋縮毛矯正＋キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
みかん様
ご来店頂き、ありがとうございます。
その後、髪の調子はいかがでしょうか？
また、お悩みなどありましたら、お気軽にご相談下さい。
ご来店を心よりお待ちしております。
青島ひとみ
思った通りの髪型に仕上げていただきありがとうございました。
カット+キューティクル補修「スムース」トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
まな様
この度はご来店ありがとうございます！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
やりにくいことや気になることがありましたらぜひお気軽にご相談ください！
堀内
とても感じが良く、仕上がりも大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【うねり対策】カット+低ダメージ縮毛矯正(オーガニックエキス16種配合薬剤)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANDEUR 藤枝店 【グランデュール】からの返信コメント
あさみ様
この度はご来店ありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しく思います！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
定期的にメンテナンスカットやトリートメントをするとキレイを保てますのでまたのご来店お待ちしております！
堀内
グランデュール 藤枝店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
