大人髪リッシュ(riche)のブログ
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投稿日：2018/6/6
- やらないという選択肢☆
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大人の「髪」の相談場所
大人髪riche沖田です。
先日、女性から増毛エクステのご相談がありました。
内容としては、前髪が後退していておでこが広く感じる。
と言う内容でした。
正直、僕個人の感覚では決しておでこが広いとは感じませんでした。
しかし悩みとは、ご本人が「そう感じる」という気持ちが大切なので
詳しくお話を聴く事に・・・
20～30分増毛エクステの話やら特にどの部分が薄く感じるのか？
など話し合いをした結果、僕はある事に疑問を持ちました。
「そもそも、増毛エクステをしなくても解決出来るんじゃないか？」
このお客様はご予約の時点でエクステをやる前提のご予約でした。
なので僕もお客様も「エクステありき」で話を進めていたんです。
しかしお客様の悩みの根本的な部分を聞いてみると
要はおでこが隠れて全体の髪型にボリュームが出たら解決できるって事じゃん！！
って気づいたんです。
そこでエクステのことは一旦忘れて別の新しいヘアスタイルのご提案をさせてもらい僕もお客様も納得のいく答えを出すことが出来ました☆
悩みってちゃんと順を折って話を進めていくと意外なところに答えが隠れていたりします。
そのためにはちゃんとお客様に向き合う姿勢が必要なんだと改めて気づかせてくれたカウンセリングでした！！
あなたも髪のお悩みがある時はお気軽にご相談下さい☆
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