- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさん改めてありがとうございました!
大学1年生の時から4年間、長い間お世話になりました。
4月から横浜ですが、自分なりに社会人として全力で頑張ります。今度は立派な大人になった姿で会いたいです笑
本当にSONELを選んで正解でしたし、ずっと通い続けてよかったと思っています。これからもお身体に気をつけて。所沢には来る機会あるので、その時また会いに行きます!
本当にありがとうございました。
カット+シャンプー+炭酸泉+眉カット ¥4950 ◇小手指
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
4年間来て頂きありがとうございました。
凄い嬉しい口コミをかいて頂きありがとうございました。
自分も4年間、年齢をとったんだなと改めて思いました(笑)
僕自身も担当出来て良かったですし、毎回色々な話が出来て楽しかったです。
また近くに来た時は、気軽に立ち寄ってくださいね!
本当に有難うございました。
そしてこれからも社会人として頑張って下さい。
応援してます!
遠藤
先日利用しましたが、対応に不満を感じました。
混雑している時間帯に来店し、しばらく待った後に「奥の席へ」と案内されましたが席が空いておらず、立って待つことになりました。その際、担当スタッフが他スタッフに苛立つ様子を見せており不快でした。
席に案内されたあとも、謝罪や自己紹介はなく施術に入り、ベリーショート希望で写真を2点見せた際も「2枚とも全然違いますね」といった指摘があり、やや強い口調に感じ相談しづらかったです。
施術中はスタッフ同士の備品に関するやり取りが聞こえ衛生面に不安を感じ、すきバサミでは引っ張られるような痛みもありました。前髪の要望も仕上げに反映されていないと感じました。
会計時にもスタッフ同士で他スタッフについて否定的な会話が聞こえ、接客や職場環境に疑問を感じました。私が目の前にいるのに、他スタッフの愚痴を言うのは、こちらも不快ですし、それを違うと指導できない環境もどうかと思いました。
サロン紹介の「トータルビューティーならではの幅広い提案力と居心地の良さを追求した確かな価値をあなたに届けます」とは程遠かったです。
◇セットがきまる◇シャンプーカット¥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
他店の美容院で希望と違う色になりカットも希望通りいかず
以前担当していただいていた担当者さんのところへ助けを求めに初めてお店に伺いました。
希望していた色にもなってカットも希望通りに短くしてもらい大満足です!!
初めから担当者さんの所へ来ておけば良かったです(´;д;`)
家からは少し遠いのですが安心してお願い出来るので、
これから通おうと思いました!
本当にありがとうございました!また絶対伺いますヽ(*゚∀゚*)ノ
カット+外国人風ダブルカラー※ブリーチ後イルミナカラーをします¥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
春なので赤系でカラーしました。いつもすぐ色が抜けてしまいますが、今回の仕上がりはとても良いです。またカットで近いうち予約したいと思います。
イルミナorアディクシーカラー♪シャンプー・ブロー込み¥6050
[施術メニュー]
カラー
何年も前にお世話になった時のことを覚えていてくださり嬉しかったです。
非常にテキパキとしていて無駄がなく丁寧で、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
リタッチカラー¥4400 (シャンプー・ブロー込み) ◇小手指
[施術メニュー]
カット、カラー
yuki様
先日はご来店ありがとうございました
久しぶりのご来店とても嬉しく思ってます
いつご来店頂いても変わらぬサービスをご提供出来るよう頑張っていきます
またのご来店も楽しみにしております
りっこ
めちゃくちゃダメージだらけの髪に寄り添っていただきありがとうございました!
次はリタッチかな…と思っています
テンション上がるようにしてくれてありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
先日もご来店ありがとうございます。
これからもお悩みや、状態に合わせて工夫します。
いつもやりがいを感じて担当させて頂いていますので、今後もご要望は遠慮せずに伝えてくださいね!
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
いつも手際良く丁寧にやっていただきありがとうございます。カラーも要望に合わせて色々相談に乗ってくれて、今回も良い髪色に仕上がりました。
【大人気!!!】カット+イルミナorアディクシーカラー+炭酸泉¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
かな様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
白髪染めをしたのに根元が染まってなかった
【2か月以内にご来店の平日女性限定】カット+リタッチカラー炭酸泉付き¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
とても、親切に相談にものっていただけました。
カット+パーマorデジタルパーマ+カラー+2stpディープレイヤーTr¥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
アッキー様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
シャンプーのときのマッサージとっても気持ち良かったです!!
【いたわりコース】イルミナカラー+2stpディープレイヤートリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りんご様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
先日は、ありがとうございました。はじめての利用でしたが、施術前に、凄く丁寧に説明して貰いました。
カットもデシパーマも大満足です。今度はカラーをお願いしたいです。
カット+パーマorデジタルパーマ¥9350◇小手指
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです。
今後の希望やご相談などはお気軽にしてくださいね!
その時々のご要望に寄り添います。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
ありがとうございました。
◇セットがきまる◇シャンプーカット¥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
みん様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
思っていた以上の出来でした。
気持ちの切り替えも出来ましたが
カットが最高。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー+炭酸泉¥8800→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
いもちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
お気持ちの切り替えができたとの事、美容師冥利に尽きます
また次回もご来店お待ちしております。
りっこ
数年間3週おきにお世話になりました。
カラーは気に入っていますが、今回のカットが左右のバランスがガチャガチャでした。
友人に指摘され、恥ずかしい思いをしました。
とても残念です。
【2か月以内にご来店の平日女性限定】カット+リタッチカラー炭酸泉付き¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ゆうちゃんさん
いつもご来店有難う御座います。
有難い口コミ迄本当に有難う御座います。
今回の施術で恥ずかしい思いをさせてしまったとの事本当に申し訳ございませんでした。
その他にもご迷惑をおかけしてしまい。
又ぜひご機会を頂けましたら幸いです。
ひろき
他店でタッセルボブにしてもらい、伸びてきたので今回こちらでカラーとカットをお願いしました。店員さんの雰囲気もよくカラーも大満足でしたが、問題はカットです。
最初に伸びた分3cm程切ってほしいと言いました。カラーが終わってカットに入り、長さの確認もされないまま外巻きにセットされました。途中、髪が厚いのですいておきますね、と言われお任せしました。施術が終わり髪の毛を触って随分軽いなと不安に思ったのですが、その場では後ろの確認も出来なかったので、まぁいいかと思い帰宅しました。帰宅後、外巻きにセットされた髪を真っ直ぐに直して驚愕しました。切り残しも多く後ろのラインもガタガタ、タッセルボブだったはずが信じられないくらい短く段を入れられていて表面は少しの長い髪があるだけで、まるで簾のようでした。
ショックのあまり涙が止まらず、急いでお直しの美容室を予約しました。そこの美容師さんに見てもらうと「これは返金してもらうべき。切り残しも多すぎる。」と言われましたが、一刻も早く直したかったので返金は諦めました。もう短くするしかないと言われ泣く泣くショートボブにしました。卒業式も控えていたのに本当に残念です。
【限定、学割U24】カット+イルミナカラー ¥8690→¥6600 ◇ 小手指
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にカット、カラーしていただき、大変満足しています。
前髪の癖毛の直し方もアドバイスいただいて良かったです。
またお願いしたいと思いました。
【大人気!!!】カット+イルミナorアディクシーカラー+炭酸泉¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
全てが気持ち悪くて自分でやったほうがまし
そりゃ当日の夜あいるよなって怖くなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
初めてパーマをかけました。
どんな感じになるのかすごくドキドキしました。
初めてで分からなすぎてて手入れの仕方を色々聞きましたが
丁寧に教えてくれました。翌日 パーマの仕上がりをもう少し
出したくて電話して行きましたが前日と変わらずにしてくれ
嬉しかったです。
パーマの手入れ毎日頑張ってみますね。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
先日もありがとうございました。
初めての事なので気になる事や質問などはお気軽にしてくださいね!
今後も様子を見ながらスタイルを考えて、ご要望にお応えできるように努めます。
またのご来店も心よりお待ちしてます。
ボス
いつもありがとうございます。
【2か月以内にご来店の平日女性限定】カット+リタッチカラー炭酸泉付き¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます。
毎回ご満足いただけるように努めますね!
またのご来店も、心よりお待ちしてます!
ボス
いつもありがとうございます!
廣木限定!髪質改善トリートメント!!シャンプーブロー込み
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
メグミさん
先日もご来店ありがとうございました。
有難い口コミ迄本当に有難う御座います。
こちらこそいつも楽しく施術させて頂いてます。
またのご来店お待ちしております。
ひろき
今回はカラーだけお願いしました。カラーだけでも、普段と違ってサラサラに仕上げて頂けました。
シャンプーして頂いてる時の待ち時間でスタッフさん同士のお話が聞こえてきました。皆さん仲良さそうで、聞いててホッコリしました。チョット笑いそうにも…笑
スタッフさんが仲良いから、お店が温かい雰囲気なんだなっ。って凄く感じます。癒されました。
ありがとうございました。
イルミナorアディクシーカラー♪シャンプー・ブロー込み¥6050
[施術メニュー]
カラー
お勧めしてくれたカラーが、とても周りから評判良いです!
これから髪を伸ばしていく考えでいます。その過程で色々な髪型を楽しめたら、と思っているので今後も宜しくお願い致します。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー+炭酸泉¥8800→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました。
◇セットがきまる◇シャンプーカット¥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!!
適当すぎでした
学割U24 カット¥2640 ▲ 小手指 小手指駅 所沢 ケアプロ
[施術メニュー]
カット
この度は仕上がり満足いただけず申し訳ありませんでした
良い感じに切っていただきました。
◇セットがきまる◇シャンプーカット¥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
ごっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
今回もありがとうございました。
パーマかける勇気が出たら挑戦してみますね。
またよろしくお願いします。
◇セットがきまる◇シャンプーカット¥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
今回も担当出来て嬉しかったです。
いつもありがとうございます。
今後のご相談もよりそって考えますのでお気軽にしてください。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
今回も仕上がりにとても満足しています。
【大人気!!!】カット+イルミナorアディクシーカラー+炭酸泉¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
えりか様
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂いてるとの事とても嬉しく思います
次回も生活に寄り添ったご提案が出来るように頑張りますね
またのご来店心よりお待ちしております
りっこ
カラーカット縮毛で来店しました。
今までは特定の美容院に通い続ける事はありません
でした。仕上がりにとても満足したので今回初めて
再来店&指名をしました。
入間から所沢周辺を色んな店舗に行きましたが
この近辺で1番上手だと思います。
翌日以降の再現のしやすさ、伸びてからの扱いやすさや
カラーの仕上がりに満足です。
また春過ぎに再来店しようと思っています。
かまってちゃんのTシャツを着ている人がいたらその人です。
カット+コスメ縮毛矯正+カラー+2stpディープレイヤーTr¥16500◇小手指
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なかの様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
今回妻はカラーをして頂きました。
綺麗に染まりました。
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HIROPIN様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
SONEL てしま
カラーに赤みを入れてもらい裾をマニキュアで色をつけて頂きました。
とても綺麗な色で満足してます。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ソネル 小手指店(SONEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー