- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とにかくすべての工程で待ちました。目安の時間が50分となってたのですが、倍の１時間半以上かかりました。日曜の午前だったというのと、お待ちするとは書いてありましたが、倍の時間になるとは。次の予定に間に合わず。
途中で席が変わった際、ドリンクを聞かれたのですが、そのドリンクは出てこず。すごく欲しかったわけではないのですが、聞かれたので気になってしまいました。
丁寧な言葉遣いや対応だったのですが、それ以前の問題な気がしました。
カットは、小顔にならず、時間もなかったので最後は何も言えませんでした。次の日自分でスタイリングしてなんとかなりました。技術はあるのかもしれませんが、人数をこなす感じが出てて残念でした。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
とーちゃんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
日曜日の午前中ということもあり、多くのお客様にご来店いただいておりました。目安の施術時間を大幅に超えてしまい、誠に申し訳ございません。
次のお約束に間に合わなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様への時間のご案内と、スムーズなご案内に細心の注意を払い、改善に努めてまいります。
小顔効果を期待されていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お急ぎの中でご意見を伺えなかったことも、私どもの配慮不足でございます。技術に関しましても、「人数をこなす感じが出ていた」とのご指摘を真摯に受け止め、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度、お客様へのサービスを見直し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めてなので、結構不安でしたが、スタッフ皆親切と丁寧に対応してくれてとても良かったです。お店の雰囲気も良かったです。仕上がりも満足でまた利用したいと思います。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
なおさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【初めてなので、結構不安でしたが、スタッフ皆親切と丁寧に対応してくれてとても良かったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて来店しましたがカットカラーも満足です。
[平日12～17時]前髪・顔周りレイヤーカット+リタッチカラー+TR ￥15180→￥6336
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ふみふみ様
この度は数ある美容院の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミまでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのご利用で、カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様の髪質や骨格、そしてライフスタイルに合わせた最適なスタイル提案と、理想の色味を実現できるよう丁寧に施術させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたふみふみ様にお会いできることを楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤／スタッフ一同
仕上がりが思っていた以上に満足しました。
また、シャンプーの方も丁寧なので、痛んだ髪がトリートメントでもツルツルになりました。
メンテナンスでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
じんぱちさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【仕上がりが思っていた以上に満足しました。また、シャンプーの方も丁寧なので、痛んだ髪がトリートメントでもツルツルになりました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
お願いした通り、カットしていただき、すっきりしました。ありがとうございました。
ただ、終始ご提案という名の営業があって落ち着く時間もなく、お店を出た後ぐったり疲れました。
いつもは、美容室に行った後は、気持ちもすっきりして、明日から頑張ろうって前向きな気持ちになっていたので、残念です。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
まりこ 様
先日は大宮店に初めてご来店いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【カットしていただき、すっきりしました】
との口コミ、ありがとうございます。
長さと重みをスッキリとり、襟足はスッとおさまるショートボブのスタイルに
デザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか。
当店ではお客様のお髪をより綺麗に保てるように、メンテナンスのサイクルやホームケアの仕方、
今後のスタイルなど様々なご提案をさせていただいております。
私も一美容師として、まりこ様の髪をより美しく維持できるようにとの思いのもと
美容に関するご提案を行わせていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
まりこ様からいただいたご意見を胸に留め、今後も接客技術共に向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
とても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。
ヒアルロン酸カラー+選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK) 大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
いとぴ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚てす。
【とても丁寧にご対応いただきました】
との口コミ、ありがとうございます！
今後のカラーも楽しめるようにおしゃれ染めで地毛に近いお色味にトーンダウン
させていただきましたが、職場など問題なくお過ごしいただけておりますでしょうか。
褪色はゆるやかに楽しんでいただけるものとなっておりますので、
季節や状況が変わりましたらまた是非メンテナンスやカラーチェンジなどもおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
スタッフの方の細かい気遣いで気持ちよくカットしていただきました。
一つ一つの対応が最初から最後まで一貫して丁寧でした。
髪質のことも相談しましたが、自分に合った提案をしてもらえ技術的にも満足です。
ゆったりと気分よくカットしたい方にはぜひおすすめです！
ありがとうございました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
あゆ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【スタッフの方の細かい気遣いで気持ちよくカットしていただきました】
【一つ一つの対応が最初から最後まで一貫して丁寧でした】
【髪質のことも相談しましたが、自分に合った提案をしてもらえ技術的にも満足です】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
サイドは短く刈り上げ、あゆ様の髪質を生かしてワックスをつけてもつけなくても
セットが楽なようにマッシュスタイルで仕上げさせていただきましたが、
ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか？
夏になりましたら長詰め短めスタイルなどもおすすめですので、
また是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
先日初めて伺いました。
色々と気になった点があったので口コミにて書かせていただきます。
カラーの際、市販セルフカラー付属品っぽい刺々した櫛で髪の毛を結構な勢いでとかされて痛かったです。
ドライヤーをしている際も、熱くないですか等聞かれなかったので言えませんでしたが、ドライヤーと地肌の距離が近くてめちゃくちゃ熱かったです泣
謎に予定より１時間も早く終わりました。こんなに余るくらいならもっと丁寧に施術していただきたかったです。担当者は私の施術をとっとと終わらせて休憩したかったのかな？と思ってしまいました。
まともな説明もなく追加されたバブルシャワーで料金が上乗せされていることに会計で気づきました。いつの間に頼んだ？って感じなのでもっと丁寧に聞くべきだと思います。
スタイリストの方はマニュアルを叩き込まれているのか丁寧すぎるくらいでした。
最後早く帰りたかったのに10分位かけてご丁寧に有料のメンバーズカードの説明をされてだいぶ不快な気持ちになりました。
商売魂がすごくて、その割に値段不相応。
もう伺わないと思います。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
nm様
ご来店ありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
カラー時の髪の絡まり等をほぐす際お痛みを感じられた事、ドライヤー時に熱さを感じられたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
また、丁寧さを欠き予定よりも早く終わってしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。他のお客様の対応もその後続いておりましたので、休憩に行きたいという気持ちはありませんのでそちらだけはご理解いただけましたら幸いです。今後はより丁寧さなども見直しご満足していただける様努めてまいります。
マイクロバブルに関してですが、ご予約時の【お客様への確認事項】にもございます様に同意ボタンを押していただかなければご予約いただけない形となっており、カウンセリング時にもご説明致しておりますが伝わりにくいご説明となった事、また、当店のポイントカードのご案内を簡潔にさせていただきましたが長く感じられてしまったとの事失礼いたしました。ご意見を真摯に受け止めご案内内容やお伝えの仕方の改善に努めてまいります。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤
最初にカウンセリングして頂き、髪質改善の縮毛矯正をお勧めされました。事前予約したメニューに＋7000円くらいでした。
４名のスタッフさんが入れ替わり対応して下さいましたが、どのスタッフさんも丁寧に対応して頂き、楽しく過ごせました。
最後にアイロンでスタイリングまでしてもらい満足して帰りました。
家でシャンプーして乾かすと、毛先がゴワゴワで、後ろが特にひどく、櫛が引っかかってしまいました。
高校生の頃から年１回ペースで縮毛矯正していて初めてのことだったので、ショックで次の日にお電話で相談し、2週間後にお直しに伺いました。
「１ヶ月前のカラーが縮毛矯正と相性悪かったんですね」とご指摘頂きましたが、カウンセリング時に１ヶ月前にカラーしたことはお伝え済みで、その時に「カラーと縮毛矯正は相性悪いので間隔をあけてまた今度にしましょう」とか「うちではカバーしきれないので他の店でお願いします」等、はっきり言って欲しかったです。
お直し後、櫛は通る様になりましたが、毛先は少しチリチリが残ってます。
今回ロングヘアからバッサリボブに切って、久しぶりの縮毛矯正で楽しみだった分、少し残念です。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
みるはし 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
この度は、私の技術不足によりみるはし 様にご不安な思いとご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
癖の強さと髪の毛のダメージの蓄積具合を診断しお伝えさせていただいた上で
ダメージレスハイストレートにメニューをご変更させていただき、
薬剤も根元と毛先でパワーを変えて最大限配慮して施術を行わせていただきましたが、
根元の癖の伸びに対して毛先の負担が残る仕上がりとなってしまい、大変心苦しい限りです。
先日お直しの際にもお伝えさせていただきましたが、髪の毛にマイナス要素をなるべく出さずに
トリートメントでケアを行いながらカラーなど施術を組み合わせていくのが最善かと思いますので、今後のご参考にしていただけましたら幸いです。
みるはし 様からいただいたお言葉を胸に留め、今後もより一層技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
アシスタントさんも可愛らしくて、説明も丁寧で癒されました。次はカットもお願いしたいです。
ヒアルロン酸カラー+選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK) 大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
sarchaさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【アシスタントさんも可愛らしくて、説明も丁寧で癒されました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて伺いましたが、
私のライフスタイルに合わせて髪型、カラーを提案してくださり仕上がりもとても満足です。
久しぶりにリピートで通いたいと思う美容室でした。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
はる 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【私のライフスタイルに合わせて髪型、カラーを提案してくださり仕上がりもとても満足です】
【久しぶりにリピートで通いたいと思う美容室でした】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
2ヶ月後の忙しくなるタイミングにも合わせて長持ちするように、カットはまとまりやすいボブに
、綺麗な地毛のお色を生かしインナー部分はグレー系の仕上がりでトーン差も楽しめるよう
デザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングや周りからの評判などは
いかがでしたでしょうか？
お時間が取れた際は是非またメンテナンスでもご利用いただけましたら嬉しい限りです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
お店全体の雰囲気がとても良くて、とても居心地が良かったです！
施術も、アドバイスを沢山して頂いたり前髪カットにも時間をかけていただいて、すごく有難かったです。
時間も楽しみにしています！
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
りこぴんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【お店全体の雰囲気がとても良くて、とても居心地が良かったです！】
【施術も、アドバイスを沢山して頂いたり前髪カットにも時間をかけていただいて、すごく有難かったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
楽しくヘアセットしてもらいました！
施術の説明も丁寧にして頂き大変満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
せりな様先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ヘアセットの時間を楽しんでいただけたとのことで、私もとても嬉しい気持ちになりました^ ^
施術の説明も丁寧と感じていただけたようで、安心しました。
美容室で過ごす時間がリラックスできたり、ちょっとでも楽しいひとときになっていたら嬉しいです。
これからも、ご希望や雰囲気に合わせて、しっかりカウンセリングしながら施術させていただきますので、またぜひお気軽にお越しください！
次回お会いできるのを心より楽しみにしております♪
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト 佐藤優斗及びスタッフ一同
初めて伺いましたが、最初に丁寧にカウンセリングをしていただき、料金提示もあり安心してお任せできました。
仕上がりも理想通りで、幸せな気持ちのまま帰宅できました。
また、日常のヘアセット方法なども丁寧に教えていただけたので、これからが楽しみです。
お願いしたスタイリストさんだけではなく、みなさんが待ち時間や仕上がり後などにお声掛けくださり、素敵な雰囲気のお店だなと思いました。また、お伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット+髪に優しい♪コスメパーマ+選べるトリートメント ￥17380→￥8998 大宮
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
りりり様
先日は、数あるサロンから当店をお選びいただきありがとうございます。
【最初に丁寧にカウンセリングをしていただき、料金提示もあり安心してお任せできました。
仕上がりも理想通りで、幸せな気持ちのまま帰宅できました。
また、日常のヘアセット方法なども丁寧に教えていただけたので、これからが楽しみです。
お願いしたスタイリストさんだけではなく、みなさんが待ち時間や仕上がり後などにお声掛けくださり、素敵な雰囲気のお店だなと思いました。】
との口コミありがとうございます。
【幸せな気持ちのまま帰宅できました】との事で私もとても幸せな気持ちになりました。ありがとうございます！
今後もりりり様のならたいスタイルのお手伝いをさせていただきますのでぜひお気軽にご相談ください。
この度は励みになる口コミありがとうございます。
cover hair bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 今野
及びスタッフ一同
前回のカラーの持ちがとても良かったので、またお願いしました。スタイリストさんと自分の希望のイメージの擦り合わせれもスムーズでした。仕上がりもバッチリでした～
シャンプーをミントを選んだら香りもよく、スッキリ気持ちよかったです。
来店2回目■髪質改善■カット+Drカラー+トリートメント ￥22000→￥16170/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
りらっくま 様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【スタイリストさんと自分の希望のイメージの擦り合わせもスムーズでした】
【仕上がりもバッチリでした】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
全体を前上がりのコンパクトなショートにカットさせていただき、ドクターカラーで色もち、発色、ツヤを叶えながら明るめのオリーブ系カラーに仕上げさせていただきましたが、ご満足いただき私も嬉しい限りです。
また、ミントシャンプーもご利用いただきありがとうございました。
季節やお髪の状態に合わせてまたヘアスタイルなどご相談させていただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
私の髪はくせ毛猫っけで傷みやすくその上、目立つ場所に白髪が多く色々心配でした。でも色々相談も親身になって考えて下さり色々提案してくれて、仕上がりもとっても良く、とても満足でした。ありがとうございます。次回も又、宜しくお願いします。
カット+縮毛矯正+カラー+選べるトリートメント ￥34430→￥25448 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
まなか様
先日は数あるからサロンを当店をお選びいただきありがとうございます。
【私の髪はくせ毛猫っけで傷みやすくその上、目立つ場所に白髪が多く色々心配でした。でも色々相談も親身になって考えて下さり色々提案してくれて、仕上がりもとっても良く、とても満足でした。】
との口コミもありがとうございます。
当日は初めてのサロンで不安もあるなか［とても満足でした］とのお言葉をいただけてとても光栄です！
当店ではお客様のお悩みやご要望をしっかりとお聞きしながら豊富なメニューの中からお客様1人1人に合わせたメニューをご提案させていただいております。
次回以降もご満足いただけるようしっかりとご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。
この度は励みになる口コミありがとうございます。
cover hair bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 今野 及び
スタッフ一同
2回目の縮毛をお願いしました。接客も仕上がりもとても満足なのでまた一年後ぐらいに縮毛をかけに行こうと思います。ありがとうございました。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10％オフ★ 大宮/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
りのさま
先日はご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【接客も仕上がりもとても満足なのでまた一年後ぐらいに縮毛をかけに行こうと思います】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、縮毛矯正はいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
パーマのかかりが悪いと言われたインナー部分以外もかかりが悪く、コテ巻き風とお願いしたが、寝癖のようなハネになってしまった。前髪もアイロンで巻いた様な感じと伝えたが、ただ乾かした時のような仕上がりだった。
ヘッドスパは忘れられており、30分近く髪が濡れた状態で待たされ、謝罪はあったものの当日予約した身であるが節々で結構待たされた感覚だった。
仕上がりの際に前髪の件は言おうか迷ったが、店全体が忙しそうだったのでまた待たされると思ったので言わなかった。
ホットペッパーのメニューにも書いてあるが、追加料金必ずかかるなら含めた料金にするといいのではと思う。
土日祝料金を支払うならもう少し待たせない予約数にするなどした方がいいと思った。
カット+ダメ-ジレス低温保湿デジタルパーマ+トリートメント ￥22550→￥12617
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
わかん 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
この度は私の技術不足と施術のスタッフとの連携不足により、ご不安な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望のコテ巻き風の大きめカールに仕上げられるよう、広範囲のブリーチ部分も合わせて最大限にダメージが出ないように薬剤や温度設定を配慮してデジタルパーマをかけさせていただきましたが、ご自宅での再現がしづらい仕上がりとなってしまい、大変心苦しく感じております。
また、ご予約いただいたヘッドスパに関しましてもアシスタントとの連携不足でスムーズがご案内ができず申し訳ございませんでした。
わかん 様からいただいたお言葉を胸に留め、今後もより一層の技術向上に励むと共に
スタッフ全員で安心してお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
初めて行った美容室でした。混雑しており、少しの待ち時間はありましたが、待っている間も気にかけて下さり、嬉しかったです。カットを丁寧にしていただけで、仕上がりもとても満足しています。
アシスタントの方々もとても丁寧に接して下さり、美容室全体が、素敵な雰囲気でした。
ヘッドマッサージや肩のマッサージもとても癒されました。
初めてまた通いたいなぁと感じる美容室でした。
またよろしくお願いします。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ミクさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【カットを丁寧にしていただけで、仕上がりもとても満足しています。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
丁寧で満足しております
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
セイヤ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます。
担当させていただきました後藤です。
「丁寧で満足」というお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様一人ひとりの髪質やご希望を丁寧にカウンセリングし、納得いただける仕上がりを提供できるよう心がけております。
特に、お客様に似合うスタイル提案や、ご自宅でのスタイリング方法まで細かくお伝えする様務めております為、ご満足いただけ何よりです。
次回もセイヤ様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
担当が女の人が良かったのに、変えてくれませんでした。
正直何回も話しを聞き返されてドライヤー最中でもないのに、不快でした。
それなら何にも話しかけないでください。
マイクロバブルとトリートメントのセットで6000円程の料金だったのにも関わらず、土日料金やポイントカードプラス300円ぐらいと次々にオプションつけられて、合計金額が8000円になりました。
高い技術が伴われているのなら、オプション追加されても問題ないですが、ドライヤーもただ押し当てられてるだけでした。
家に帰って、カバンを開けたら髪の毛が3本ぐらい入ってました。
衛生的にどうなんでしょう。もう少し気を遣えることはできないでしょうか。
もう伺わないと思います。
〈ケラスターゼorジョンマスタ-〉ヘッドスパ+炭酸トリ-トメント￥11000→￥6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
くる様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当のご希望に添えなかった点や、接客・技術・料金のご案内など、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
また、施術後にお荷物の中から髪の毛が見つかったとのこと、衛生面でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再度スタッフ一同で衛生管理やサービスの見直しを徹底いたします。
ご満足いただける対応ができず、本当に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただけたことに感謝し、今後のサービス向上に努めてまいります。
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤優斗 及びスタッフ一同
相談しながらストカールの施術をしていただきました。
スタイリングが本当に楽になりました！かけてよかったです。
かけることで巻きやすくもなり驚いています。長い時間ありがとうございました。ぜひまたお願いしたいと思います。
カット+ワンカールストレート(全体ストレ-ト+毛先内巻き)￥26950→￥15697/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
うさぎさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【スタイリングが本当に楽になりました！かけてよかったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
骨格の説明から丁寧にして頂きました、
ありがとうございます
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
のん 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【骨格の説明から丁寧にして頂きました、ありがとうございます】
との口コミ、ありがとうございます！
まとまりやすく顎下の長さにカットし、お顔周りは骨格に合わせてレイヤーを入れたデザインと
させていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか？
また、会員様のカードもお作りいただきありがとうございました。
特典の前髪やお顔周りのメンテナンスなども是非ご活用いただき、綺麗なスタイルをキープ
していただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
いつも丁寧に仕上げていただいて、ありがたいです。
また髪の毛の悩みの相談にも乗っていただけるので、色々聞いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ゆあゆあ 様
先日もご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【いつも丁寧に仕上げていただいて、ありがたいです】
との口コミ、ありがとうございます！
今回は梅雨に向けて髪質改善カラーで明るめにデザインをし、
メンテナンスカットで量と毛先を調整させていただきましたが、
ご自宅でのスタイリングはいかがでしたでしょうか。
引き続き季節やイベントなどと合わせてスタイルもご相談
させていただけましたら嬉しいです。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
カット、リタッチカラー、眉カットのつもりで予約していたのですが、それ程切る必要がなかったみたいで前髪とカットとリタッチカラーとトリートメント、眉カットのみに提案して頂きました。
いつも基本的なお手入れすら苦手な私の実力を汲んでくださり、乾かし方から細かく教えて頂けて助かります。
カラーも希望した通りの色味にして下さいます。
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
うさまろ様いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
今回は大幅なカットの必要がないとのことで、前髪カットやリタッチカラー、トリートメントなどで調整させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
ご自宅でのお手入れが少しでも楽になるよう、乾かし方やスタイリングのポイントなど、これからも分かりやすくお伝えしていけたらと思っております。
カラーもご希望通りの色味になったとのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤優斗及び スタッフ一同
今回、縮毛矯正とカットをお願いしました。
希望通りの仕上がりにしていただきとても満足です。
また、スタッフの方々とても丁寧な対応で、終始お気遣い下さり安心できました。ありがとうございました。次回お願いできればと思います。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
いくみ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【希望通りの仕上がりにしていただきとても満足です】
との口コミ、ありがとうございます！
縮毛矯正にて癖を伸ばし、サラサラでまとまりやすいボブに仕上げさせていただきましたが、
ご満足いただけて私も嬉しい限りです。
これからお忙しくなるかと思いますが、メンテナンスの際にはまた是非ゆっくりしにきて
いただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
受付から最後まで丁寧な対応して下さいました。
次回は一緒にカラーお願いしてもらおうと思いました
シャンプーとても気持ちよかったです
ありがとうございました
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
non non pink 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【最初から最後まで丁寧な対応してくださいました】
【シャンプーとても気持ちよかったです】
との口コミ、ありがとうございます！
毛先を10センチ整えて量をスッキリとりまとまりやすく、お出かけに合わせて
最後は華やかにコテ巻きで仕上げさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングや
周りからの評判などはいかがでしたでしょうか？
カラーでもまた是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
今回カットとカラーをお願いしました。
具体的に決めずに行きましたがヘアカタログを参考に整えてもらいました。
頭や顔の形に合うスタイルに仕上げてくださり、満足しています。
カット＋[白髪ぼかしハイライト]+全体カラー+トリートメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
bakusanさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【頭や顔の形に合うスタイルに仕上げてくださり、満足しています。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
スタッフの皆さんの接遇に好印象です。仕草、言葉がけ、気遣いに感心です。カット、カラー、洗髪も含め全てに丁寧で満足満足得した気分です。有難うございます。
[平日12～17時]前髪・顔周りレイヤーカット+リタッチカラー+TR ￥15180→￥6336
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
マッケイさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【スタッフの皆さんの接遇に好印象です。仕草、言葉がけ、気遣いに感心です。カット、カラー、洗髪も含め全てに丁寧で満足満足得した気分です。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
2度目の利用でしたが、今回も丁寧にやってもらえました。
次も利用したいです。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10％オフ★ 大宮/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
りお様ニ度目のご来店、本当にありがとうございました。
前回に続き今回も当店をご利用いただき、とても嬉しく思います。
「次も利用したい」と思っていただけることが、何より励みになります。
これからも安心して通っていただけるように、丁寧さはもちろん、毎回の仕上がりにもこだわっていきたいと思っています。
りお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト 佐藤優斗及びスタッフ一同
カバーヘア ブリス 大宮西口(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
