- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
全体カラー2度目の来店でした。丁寧でこちらに寄り添った事前カウンセリングのおかげで、明朗会計で安心して過ごせます。2度目お伺いした際に公式会員になろうと決めていたため、会員となりさっそくお得が沢山でした。特にお気に入りなのはマッサージシャンプーです。とても気持ち良かったです。そして目的のカラーの仕上がりは、思いどおりの色味で綺麗な仕上がり、何より痛まないのが有難いです。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
来店2回目の方★ダメージレスカラー+トリートメント ￥14300→￥8882 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ぱる 様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【丁寧でこちらに寄り添った事前カウンセリングのおかげで、明朗会計で安心して過ごせます】
【思いどおりの色味で綺麗な仕上がり、何より傷まないのがありがたいです】
との口コミ、ありがとうございます！
根元はしっかり色味を入れて染め、毛先はできる限り透明感を出したベージュ系で艶を出し
ダメージレスに仕上げさせていただきましたが、ご自宅でも扱いすくお過ごしいただけて
おりますでしょうか？
また、マッサージシャンプーも追加して下さりありがとうございました。
お疲れの際にはまた是非ゆっくりしにきていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
初めて伺いました。
駅から近く、アクセスがよかったので選びました。
スタッフさんたちの接客が素晴らしく雰囲気がとても良かったです。飲み物などのサービスも充実していました。
カットも希望に沿ってして頂き、仕上がりに満足しております。
選んだクーポンの詳細に選べるシャンプー、選べるトリートメントと書いてあったのですが、当日は特に選ぶことなくシャンプー、トリートメントをする形でした。また、時間をかけてやるトリートメントだと思っていたので、シャンプーの後すぐに終わってしまって想像していたものとは少し違っていました。
接客や仕上がりには満足だったのでまた利用したいと思います。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ぴかり様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
素敵な口コミありがとうございます！また、貴重なご意見とともに温かい口コミをいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの接客やお店の雰囲気、そして飲み物などのサービスにご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます。
カットもご希望通りに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
しかしながら、シャンプー・トリートメントについて、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
クーポン内容の表示やご説明が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、シャンプーやトリートメントの種類についてや、しっかりしたケアをご希望のお客様には有料のトリートメントのご説明の徹底をし、お客様にご納得いただいた上でサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
接客と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
ぜひまたぴかり様にお会いできることを楽しみにしております。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディテクター後藤/スタッフ一同
スタッフの皆さんの笑顔が素敵で居心地良い空間でした。妊娠中でお腹が大きいのを気遣ってくださり、体調を小まめに聞いてくださったり、スピーディーに施術を進めてくださったりで、とても助かりました。ありがとうございました！
来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント ￥19250→￥13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ゆき様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
心温まる口コミありがとうございます！
「スタッフの皆さんの笑顔が素敵で居心地良い空間でした」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、明るい笑顔と心地よい空間づくりを心がけております。
特に、妊娠中でのご来店は不安もあるかと存じます。
お客様の体調など配慮し、スピーディーに施術を進められたことでお力になれたこと、大変光栄です。
ゆき様と赤ちゃんが健やかにお過ごしになれることを願っております。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクター 後藤/スタッフ一同
希望どおりの髪型にカットしていただき満足しています。
次回の縮毛矯正が楽しみです。
【梅雨対策No.1】カット+ダメージレス縮毛矯正+選べるTR ￥28050→16467 大宮
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
きー 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【希望通りの髪型にカットしていただき満足しています】
との口コミ、ありがとうございます！
ホームカラーの兼ね合いから、メニューもご変更いただきありがとうございました。
レイヤーのシルエットに形を作らせていただいたカットをベースに、
綺麗に髪の毛を維持できるよう次回はダメージレスに縮毛矯正もしっかり行わせて
いただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
初めて利用しました！
総合的に大変満足です！
こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれたり、ことある事にこちらの具合をうかがってくださりとても気遣いのあるお店だなと思いました！
ただのカットなのにお飲み物やお茶菓子ありがとうございました！
また利用させていただきます！
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
しょうさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれたり、ことある事にこちらの具合をうかがってくださりとても気遣いのあるお店だなと思いました！】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
シャンプーがとても気持ちよかった。
サービスも接客も良かった
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
せいやさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【シャンプーがとても気持ちよかった。サービスも接客も良かった。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
カットとカラーをお願いしました。バブルシャンプーが気持ち良かったです。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
イチゴちゃんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
高評価とても嬉しく思います。
【バブルシャンプーが気持ち良かったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
先日カラーでお世話になりました。
なかなか子供を預けて美容室に行くことができず
限られた時間でしたが、丁寧に仕上げてくださり
とてもありがたかったです。色も綺麗に染まっていて
大満足です。
ありがとうございました。
【カラー人気No1】ダメージレスカラー＋選べるTR￥14300→￥8360(白髪染めOK)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
Rさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
高評価とても嬉しく思います。
【丁寧に仕上げてくださりとてもありがたかったです。色も綺麗に染まっていて大満足です。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
縮毛矯正でお世話になりました。
針金のようにはしたくなかったので事前に希望をお伝えしたのですが、自然な柔らかさで仕上がりとても良かったです。ありがとうございます。
来店2回目★ダメージレス縮毛矯正+トリートメント ￥23100→￥16362 大宮
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
さった 様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【自然な柔らかさで仕上がりとても良かったです】
との口コミ、ありがとうございます！
ダメージレス縮毛矯正で質感を柔らかく、自然にまとまり良く仕上げさせていただきましたが、
ご満足いただけて私も嬉しい限りです。
冬時期は前髪やお顔周りのみのポイントストレートでメンテナンスもおすすめですので、
ケアなども含めまた是非ご相談させていただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
ヒヤリングも丁寧で分かりやすく説明してくれました。
アシスタントの方々も皆丁寧で居心地の良い空間でした。
ありがとうございました。
【カラー人気No1】ダメージレスカラー＋選べるTR￥14300→￥8360(白髪染めOK)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
さきさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
高評価とても嬉しく思います。
【ヒヤリングも丁寧で分かりやすく説明してくれました。アシスタントの方々も皆丁寧で居心地の良い空間でした。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて伺いました。
朝スタイリングしなくてもいいショートカットを希望しましたが施術から数日間は前髪のスタイリングがなかなか決まらず困りました。
今はヘアオイルでなんとかしのいでいます。
スタッフさんは丁寧なのですが
シャンプーの際途中でかなり待たされたので少し寒かったのとシャンプー後も髪が濡れたまま待たされたので、ちょっと段取り悪い感じがしました。
髪に優しいカラー材やトリートメント追加となり有料会員登録などもしたため当初の予定より高額となったのですが
期待した割にトリートメントの良さはあまりわからなかったです。
次回は私の髪質を考慮し似合うスタイリングにして頂けたら嬉しいです。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥10307 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
mizu様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
朝のスタイリングがなくてもいいようにとのご希望に極力添えるよう尽力させていただきましたが、前髪が扱いづらくなってしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
また、シャンプー中や後でのお待ちの時間寒い思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お待たせしないような組み立てやお待ちのお客様への配慮、空調調整など見直してまいります。
クーポンに含まれておりますトリートメントですが、有名メーカーのケラスターゼやナノアミノなど一般的なトリートメントより良いものを使用しておりますが、効果が感じられなかったとの事残念に思います。
技術の見直しや、効果を期待される方にはより補修効果の高いトリートメントのご紹介などをきちんとお伝えし、お客様のご要望を叶えるためのご提案も見直して参ります。
次回ご来店いただけた際にはご満足いただける様より一生懸命技術提供させていただければと思います。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店 店長 兼 GNディレクター後藤
丁寧に接客していただきました
仕上がりも気に入りました
カット+ヒアルロン酸カラー+コスメパーマ+トリートメント ￥25960→￥15004
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
さと様
この度はご来店いただき、また温かい口コミまでありがとうございます。
「丁寧に接客していただきました」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心して過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと心を込めた接客を心がけております。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、光栄です。
お客様の髪質やご希望をしっかりとお伺いし、再現性の高いスタイルを提供できたことを嬉しく思います。
これからもさと様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
初めてカットとカラーで行きました。説明も対応もすごく良かったです♪
カットもカラーもイメージ通りでした。
自分でセットするやり方もわかりやすく教えて頂きありがとうございました♪
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
リンさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
高評価とても嬉しく思います。
【初めてカットとカラーで行きました。説明も対応もすごく良かったです♪カットもカラーもイメージ通りでした。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて行ったのですが、凄く丁寧に説明して頂けました。
お手入れ方法やアレンジ方法なども教えて頂きましたので、実践していきたいと思います！
ありがとうございました！
またよろしくお願い致します。
クーポン選びに迷った方はココから予約 【大宮/大宮駅/ショート/ボブ】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
Luna 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【初めて行ったのですが、凄く丁寧に説明して頂けました】
【お手入れ方法やアレンジ方法なども教えて頂きましたので、実践していきたいと思います！】
との口コミ、ありがとうございます！
長さをギリギリ結べるボブまでカットし、お顔周りにレイヤーを入れて小顔効果も出してデザインさせていただき、縮毛矯正でサラサラにしつつピンクブラウンのカラーでツヤを出して仕上げさせていただきましたが、周りからの評判などはいかがでしたでしょうか？
スタイルチェンジに合わせてご自宅でのセットも楽しんでお過ごしいただけましたら幸いです。
次回メンテナンスの際には是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
カットやカラーも満足でしたし、シャンプーやドリンクサービスも満足でした！
ただ会員証やアプリの勧誘はあまり好きではないので、工夫していただけたら星5つだったと思います。
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント￥19250→￥10307 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
こうちゃんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【カットやカラーも満足でしたし、シャンプーやドリンクサービスも満足でした！】
とのお言葉大変うれしく思います。
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております。
この度は口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
スタッフの皆さん丁寧に接客して下さり感じの良いお店でした。
リタッチひしっかり染まり良い感じです。ありがとうこざいました。
[平日12～17時]前髪・顔周りレイヤーカット+リタッチカラー+TR ￥15180→￥6336
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
あんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
高評価とても嬉しく思います。
【スタッフの皆さん丁寧に接客して下さり感じの良いお店でした。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、カラーはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
アシスタントの方の対応が丁寧でよかったです。カラーもとても手際よくやっていただき、仕上がりもきれいで満足しています。ただ、髪が絡まっているのを無理矢理とかすようにされたのは、痛かったです。
150日以上ご来店の無いお客様限定クーポン★ホームページをCHECK！
[施術メニュー]
カラー
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
kiki様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミまでありがとうございます。
アシスタントの丁寧な対応と、カラーの手際の良さ、そして仕上がりにご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます。
お客様に気持ち良く施術を受けていただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に日々努めております。
しかしながら、髪が絡まっていた際に痛い思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご負担なく快適に過ごしていただけるよう、より一層丁寧な施術を心がけてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、ぜひまた当店にお越しいただけると幸いです。
kiki様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤/スタッフ一同
綺麗にカットして頂いて、仕上がりに大満足しています。
また来ますので、その際はよろしくお願いします！
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ことねさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【綺麗にカットして頂いて、仕上がりに大満足しています。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
とにかくすべての工程で待ちました。目安の時間が50分となってたのですが、倍の１時間半以上かかりました。日曜の午前だったというのと、お待ちするとは書いてありましたが、倍の時間になるとは。次の予定に間に合わず。
途中で席が変わった際、ドリンクを聞かれたのですが、そのドリンクは出てこず。すごく欲しかったわけではないのですが、聞かれたので気になってしまいました。
丁寧な言葉遣いや対応だったのですが、それ以前の問題な気がしました。
カットは、小顔にならず、時間もなかったので最後は何も言えませんでした。次の日自分でスタイリングしてなんとかなりました。技術はあるのかもしれませんが、人数をこなす感じが出てて残念でした。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
とーちゃんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
日曜日の午前中ということもあり、多くのお客様にご来店いただいておりました。目安の施術時間を大幅に超えてしまい、誠に申し訳ございません。
次のお約束に間に合わなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様への時間のご案内と、スムーズなご案内に細心の注意を払い、改善に努めてまいります。
小顔効果を期待されていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お急ぎの中でご意見を伺えなかったことも、私どもの配慮不足でございます。技術に関しましても、「人数をこなす感じが出ていた」とのご指摘を真摯に受け止め、お客様お一人おひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度、お客様へのサービスを見直し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めてなので、結構不安でしたが、スタッフ皆親切と丁寧に対応してくれてとても良かったです。お店の雰囲気も良かったです。仕上がりも満足でまた利用したいと思います。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
なおさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【初めてなので、結構不安でしたが、スタッフ皆親切と丁寧に対応してくれてとても良かったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて来店しましたがカットカラーも満足です。
[平日12～17時]前髪・顔周りレイヤーカット+リタッチカラー+TR ￥15180→￥6336
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ふみふみ様
この度は数ある美容院の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミまでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのご利用で、カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様の髪質や骨格、そしてライフスタイルに合わせた最適なスタイル提案と、理想の色味を実現できるよう丁寧に施術させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたふみふみ様にお会いできることを楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤／スタッフ一同
仕上がりが思っていた以上に満足しました。
また、シャンプーの方も丁寧なので、痛んだ髪がトリートメントでもツルツルになりました。
メンテナンスでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
じんぱちさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【仕上がりが思っていた以上に満足しました。また、シャンプーの方も丁寧なので、痛んだ髪がトリートメントでもツルツルになりました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
シニアディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
お願いした通り、カットしていただき、すっきりしました。ありがとうございました。
ただ、終始ご提案という名の営業があって落ち着く時間もなく、お店を出た後ぐったり疲れました。
いつもは、美容室に行った後は、気持ちもすっきりして、明日から頑張ろうって前向きな気持ちになっていたので、残念です。
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント ￥8800→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
まりこ 様
先日は大宮店に初めてご来店いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【カットしていただき、すっきりしました】
との口コミ、ありがとうございます。
長さと重みをスッキリとり、襟足はスッとおさまるショートボブのスタイルに
デザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか。
当店ではお客様のお髪をより綺麗に保てるように、メンテナンスのサイクルやホームケアの仕方、
今後のスタイルなど様々なご提案をさせていただいております。
私も一美容師として、まりこ様の髪をより美しく維持できるようにとの思いのもと
美容に関するご提案を行わせていただいておりましたが、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
まりこ様からいただいたご意見を胸に留め、今後も接客技術共に向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
とても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。
ヒアルロン酸カラー+選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK) 大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
いとぴ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚てす。
【とても丁寧にご対応いただきました】
との口コミ、ありがとうございます！
今後のカラーも楽しめるようにおしゃれ染めで地毛に近いお色味にトーンダウン
させていただきましたが、職場など問題なくお過ごしいただけておりますでしょうか。
褪色はゆるやかに楽しんでいただけるものとなっておりますので、
季節や状況が変わりましたらまた是非メンテナンスやカラーチェンジなどもおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
スタッフの方の細かい気遣いで気持ちよくカットしていただきました。
一つ一つの対応が最初から最後まで一貫して丁寧でした。
髪質のことも相談しましたが、自分に合った提案をしてもらえ技術的にも満足です。
ゆったりと気分よくカットしたい方にはぜひおすすめです！
ありがとうございました。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4730 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
あゆ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【スタッフの方の細かい気遣いで気持ちよくカットしていただきました】
【一つ一つの対応が最初から最後まで一貫して丁寧でした】
【髪質のことも相談しましたが、自分に合った提案をしてもらえ技術的にも満足です】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
サイドは短く刈り上げ、あゆ様の髪質を生かしてワックスをつけてもつけなくても
セットが楽なようにマッシュスタイルで仕上げさせていただきましたが、
ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか？
夏になりましたら長詰め短めスタイルなどもおすすめですので、
また是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
先日初めて伺いました。
色々と気になった点があったので口コミにて書かせていただきます。
カラーの際、市販セルフカラー付属品っぽい刺々した櫛で髪の毛を結構な勢いでとかされて痛かったです。
ドライヤーをしている際も、熱くないですか等聞かれなかったので言えませんでしたが、ドライヤーと地肌の距離が近くてめちゃくちゃ熱かったです泣
謎に予定より１時間も早く終わりました。こんなに余るくらいならもっと丁寧に施術していただきたかったです。担当者は私の施術をとっとと終わらせて休憩したかったのかな？と思ってしまいました。
まともな説明もなく追加されたバブルシャワーで料金が上乗せされていることに会計で気づきました。いつの間に頼んだ？って感じなのでもっと丁寧に聞くべきだと思います。
スタイリストの方はマニュアルを叩き込まれているのか丁寧すぎるくらいでした。
最後早く帰りたかったのに10分位かけてご丁寧に有料のメンバーズカードの説明をされてだいぶ不快な気持ちになりました。
商売魂がすごくて、その割に値段不相応。
もう伺わないと思います。
カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥17380→￥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
nm様
ご来店ありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
カラー時の髪の絡まり等をほぐす際お痛みを感じられた事、ドライヤー時に熱さを感じられたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
また、丁寧さを欠き予定よりも早く終わってしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。他のお客様の対応もその後続いておりましたので、休憩に行きたいという気持ちはありませんのでそちらだけはご理解いただけましたら幸いです。今後はより丁寧さなども見直しご満足していただける様努めてまいります。
マイクロバブルに関してですが、ご予約時の【お客様への確認事項】にもございます様に同意ボタンを押していただかなければご予約いただけない形となっており、カウンセリング時にもご説明致しておりますが伝わりにくいご説明となった事、また、当店のポイントカードのご案内を簡潔にさせていただきましたが長く感じられてしまったとの事失礼いたしました。ご意見を真摯に受け止めご案内内容やお伝えの仕方の改善に努めてまいります。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクタースタイリスト 後藤
最初にカウンセリングして頂き、髪質改善の縮毛矯正をお勧めされました。事前予約したメニューに＋7000円くらいでした。
４名のスタッフさんが入れ替わり対応して下さいましたが、どのスタッフさんも丁寧に対応して頂き、楽しく過ごせました。
最後にアイロンでスタイリングまでしてもらい満足して帰りました。
家でシャンプーして乾かすと、毛先がゴワゴワで、後ろが特にひどく、櫛が引っかかってしまいました。
高校生の頃から年１回ペースで縮毛矯正していて初めてのことだったので、ショックで次の日にお電話で相談し、2週間後にお直しに伺いました。
「１ヶ月前のカラーが縮毛矯正と相性悪かったんですね」とご指摘頂きましたが、カウンセリング時に１ヶ月前にカラーしたことはお伝え済みで、その時に「カラーと縮毛矯正は相性悪いので間隔をあけてまた今度にしましょう」とか「うちではカバーしきれないので他の店でお願いします」等、はっきり言って欲しかったです。
お直し後、櫛は通る様になりましたが、毛先は少しチリチリが残ってます。
今回ロングヘアからバッサリボブに切って、久しぶりの縮毛矯正で楽しみだった分、少し残念です。
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
みるはし 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
この度は、私の技術不足によりみるはし 様にご不安な思いとご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
癖の強さと髪の毛のダメージの蓄積具合を診断しお伝えさせていただいた上で
ダメージレスハイストレートにメニューをご変更させていただき、
薬剤も根元と毛先でパワーを変えて最大限配慮して施術を行わせていただきましたが、
根元の癖の伸びに対して毛先の負担が残る仕上がりとなってしまい、大変心苦しい限りです。
先日お直しの際にもお伝えさせていただきましたが、髪の毛にマイナス要素をなるべく出さずに
トリートメントでケアを行いながらカラーなど施術を組み合わせていくのが最善かと思いますので、今後のご参考にしていただけましたら幸いです。
みるはし 様からいただいたお言葉を胸に留め、今後もより一層技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
アシスタントさんも可愛らしくて、説明も丁寧で癒されました。次はカットもお願いしたいです。
ヒアルロン酸カラー+選べるトリートメント ￥12430→￥6864(白髪染めOK) 大宮
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
sarchaさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【アシスタントさんも可愛らしくて、説明も丁寧で癒されました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて伺いましたが、
私のライフスタイルに合わせて髪型、カラーを提案してくださり仕上がりもとても満足です。
久しぶりにリピートで通いたいと思う美容室でした。
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント￥22330→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
はる 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【私のライフスタイルに合わせて髪型、カラーを提案してくださり仕上がりもとても満足です】
【久しぶりにリピートで通いたいと思う美容室でした】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
2ヶ月後の忙しくなるタイミングにも合わせて長持ちするように、カットはまとまりやすいボブに
、綺麗な地毛のお色を生かしインナー部分はグレー系の仕上がりでトーン差も楽しめるよう
デザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングや周りからの評判などは
いかがでしたでしょうか？
お時間が取れた際は是非またメンテナンスでもご利用いただけましたら嬉しい限りです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
お店全体の雰囲気がとても良くて、とても居心地が良かったです！
施術も、アドバイスを沢山して頂いたり前髪カットにも時間をかけていただいて、すごく有難かったです。
時間も楽しみにしています！
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント￥25850→￥14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
りこぴんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5の評価とても嬉しく思います。
【お店全体の雰囲気がとても良くて、とても居心地が良かったです！】
【施術も、アドバイスを沢山して頂いたり前髪カットにも時間をかけていただいて、すごく有難かったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
カバーヘア ブリス 大宮西口(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
