- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
話しやすくてリラックスできました~！ありがとうございました！
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
なな様この度はご来店頂きありがとうございました！
リラックスして頂けて良かったです！
ぜひまたたくさんお話できたらと思います。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト木下及びスタッフ一同
妊娠中に利用しました。
カラーやカットの技術はもちろん、施術中のお気遣いもとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
＜艶感カラー＞カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント[大宮] ￥17380→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ひな様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
妊娠中という大切な時期に当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思っております。
カラーやカットの仕上がりだけでなく、施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
体調なども変化しやすい時期かと思いますので、少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けて施術させていただきました。そう感じていただけてとても嬉しいです。
また落ち着いた頃に、リフレッシュしにいらしてください。
ひな様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
オススメしていただいたトリートメントで、しんなりとしていた髪の毛がサラサラになりました。
重くもなく軽すぎて変にハネることも無く、まとまり感のあるスタイルと伸びた時の雰囲気も考えて仕上げていただきありがとうございます。
スタイリストの方もアシスタントの方も丁寧で良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
yuu様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
オススメさせていただいたトリートメントの仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。髪がサラサラになり、まとまりのある状態を実感していただけたようで安心しました。
当店では多数のトリートメントをご用意しておりますが、お客様一人ひとりの【髪のお悩み】や、【なりたい質感】をしっかりお伺いしながら、その時の髪の状態に合わせてご提案させていただいております。今回の仕上がりもご満足いただけて何よりです。
スタイルも、今だけでなく伸びてきた時の扱いやすさや雰囲気も考えながらカットさせていただきましたので、ぜひその過程も楽しんでいただけたら嬉しいです。
また、スタイリストだけでなくアシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。
yuu様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
初めて利用させていただきました。希望していたヘアスタイル、髪色にしていただき大変満足しています。ありがとうございました。
ただ、日曜日だったからでしょうか。とてもお忙しそうで、終了までかなり時間がかかりました。担当の方も何度もお詫びの言葉をかけてくださいましたが、次回予約をするなら平日の方がよいかも...と思いました。
＜艶感カラー＞カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント[大宮] ￥17380→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ロゼ様この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘアスタイルや髪色の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、当日はお待たせしてしまう時間があり、施術終了までお時間をいただいてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、ご負担をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。今後はよりスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら嬉しいです。
この度は貴重なご意見とご来店、誠にありがとうございました。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
初めてカットを予約したのですがお店の雰囲気や店員さんもすごくよかったです！
またお世話になりたいと思っています
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
うと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や雰囲気について感じていただけて、とても嬉しく思います。
カウンセリングでは、お客様が安心してご要望をお話しできるよう、丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同の励みになります。
これからも居心地の良い空間づくりと、一人ひとりに寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss大宮西口店
店長 兼 シニアディレクター出川及びスタッフ一同
何年か前にも施術して頂いたことがありましたが、印象が良かった記憶があったのでもう一度来店しました。
相談したら予約していたメニュー（縮毛矯正など）では自分のなりたいスタイルになるのは難しかったので、紹介してもらった別メニュー（ダメージレスハイストレート等）に変更してもらいました。美容師さんと相談した上で私が決めた事ですので、無理強いとかは無いです。
以前別の美容室で失敗されて、どうしても中途半端にはしたくなかったので、料金が上がるのを承知で施術して頂いたらツルッと綺麗で真っ直ぐな髪に生まれ変わりました。
これで自分でアイロンでの手直しをする必要が無くなりました！
それと持ち場を離れる際、皆さん必ず一声掛けてくださるのと、お手洗いは大丈夫かと聞いてくれるので、トイレが近い私にとっては大変助かりました。自分からだと、どのタイミングで言うべきか迷うので…。
それとこれから何の施術を行うかとか詳しい内容を毎回必ず言ってくださるので、常にお客さんが絶えず来ていましたが、とても丁寧な接客だと思いました。
また来ようかな、と思える体験でした！
カット+ダメ-ジレス縮毛矯正+ダメ-ジレスカラー+トリ-トメント￥39050→￥28105
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
アイ様この度は久々のご来店ありがとうございました！
他で失敗されたとこの事でしっかりカウンセリングから行わせて頂きました。
たくさん美容室がある中でまた思い出して来てくださりありがとうございます。
なによりにたくさん嬉しいお言葉ありがとうございます。
次いらっしゃる時は前回よりさらにパワーアップした接客できるようスタッフ一同心かげてまいります！
ぜひまたお待ちしております！
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト木下及びスタッフ一同
ありがとうございました！
店舗全体的に丁寧な接客でした！
またお願いいたします。
≪メンズ限定/人気No.1≫メンズカット+選べるメンズパーマ￥17380→￥8998/大宮
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
やげ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました横坂です！
【店舗全体的に丁寧な接客でした！】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！！
お忙しい中での貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました！
今回はカット、パーマを当てさせていただきスタイリングしやすいパーマで仕上げさせていただきましたが、その後スタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか？メンズパーマですと2ヶ月くらいが目安でございますので、次回のメンテナンスも是非ご相談くださいませ！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 横坂及びスタッフ一同
初めてで緊張しましたが、担当の方をはじめ皆さんがとても丁寧に応対してくださり心地良い時を過ごすことができました。カウンセリングも仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
メンテカット(前髪カット込)+デジタルパーマ+トリートメント ￥21780→￥10747
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
のり様この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室は緊張される方も多いかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。担当をはじめスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
カウンセリングでは、お客様の髪のお悩みやなりたいイメージを大切にしながら、【一人ひとりに合ったスタイル】をご提案できるよう心がけています。仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。髪の扱いやすさや気になることなどが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
のり様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
最初に案内してくださった方含め、とても丁寧に接客していただいて心地がよかったです。
普段の髪の悩みや希望の髪型についても相談させていただいて、色々悩みが解決しましたし、理想の髪型にもなれて嬉しい気持ちです。ありがとうございます。
会員カードも発行していただいたので、前髪やシルエットが崩れてきたらまた伺おうかなと思ってます。
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
Rrrrr様この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
最初のご案内から接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。
普段のお悩みやご希望についてもしっかりお話ししてくださりありがとうございました。仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
当店では、お客様【一人ひとりの髪のお悩みやライフスタイル】に合わせて、少しでも扱いやすくなるよう丁寧なカウンセリングと施術を大切にしています。今回のスタイルで日々のお手入れが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
前髪やシルエットは伸びてくるとバランスが変わりやすい部分でもありますので、気になってきたタイミングでぜひお気軽にメンテナンスにいらしてください。
Rrrrr様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIR bliss大宮西口店トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
とにかく対応が丁寧で、高い技術による満足な仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
F 様
いつもご来店ありがとうございます。
担当させていただいております手塚です。
【とにかく対応が丁寧で、高い技術による満足な仕上がりでした】
との嬉しい口コミとオール5の評価、大変嬉しく思います！
いつもお忙しい中お時間を作ってくださりありがとうございます。
お店にいらっしゃる時には束の間ゆっくりしていただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
忙しい中、担当の方には一生懸命に対応していただきました。
カラーは希望通りに仕上げていただき満足です。
カット+低温保湿デジタルパーマ+カラー+トリートメント ￥31130→￥21956大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
まこ様この度はご来店頂きありがとうございました！
度々お待たせするタイミングがでてしまい申し訳ございませんでした。
まこ様に喜んでいただけたこととても嬉しく思います。
お忙しいとは思いますがぜひまたよろしくお願いいたします！
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト木下及びスタッフ一同
髪型の悩みについて丁寧にアドバイスして下さり、手際良くカットしていただきました。仕上がりもとても気に入っています。前日に急に予約を入れて初めて利用させていただきましたが、日曜日だったからかお客さんがたくさんで、スタッフの皆さんも忙しいのに対応がとても良くて感心しました。次に利用させていただく時は平日に予約をいれてみようかなとも考えています。
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
おそば様嬉しい口コミをありがとうございます。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。日曜日で店内が少し混み合っている中でしたが、そのように感じていただけてスタッフ一同とても励みになります。
今回の仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。これからもご希望やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
平日は比較的ゆったりしている時間帯もございますので、ぜひまたお気軽にいらしてください。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
COVERHAIRbliss大宮西口店
シニアディレクター手塚及びスタッフ一同
丁寧なカウンセリングをしてきただきました。予約とは違う施術内容になりましたが、満足の仕上がりになりました。
ただ、アシスタントスタッフがちょっと..シャンプーは泡を広げてベチョベチョと塗られる感じ、すすぎもシャワーを当てているだけでスッキリせず。こんなに不快なシャンプーは初めてでした。タオルドライは髪の毛を引っ張られるようにされ、前髪のブロー中、熱いですと伝えても続行されたので、仕上げのアイロンは怖くてお断りしました。
レセプションのスタッフも、他のスタッフもお店自体も雰囲気が良かったので、次回は別の方がシャンプーしてくれたらいいなと思いました。
ヒアルロン酸カラー(白髪染めOK)+選べるトリートメント[大宮]￥12430→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
chai 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【丁寧なカウンセリングをしていただきました】
【満足のいく仕上がりになりました】
との口コミ、ありがとうございます！
それに反し、担当させていただいたアシスタントの技術不足により、仕上がりの満足度以上にご不安な思いを滞在中にさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉をもとに、スタッフ一同より一層の技術向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
細かく丁寧にカウンセリングしていただき髪色などすごく満足しております。ありがとうございます。
＜艶感カラー＞カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント[大宮] ￥17380→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ねこ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【細かく丁寧にカウンセリングしていただき髪色などすごく満足しております】
との口コミ、ありがとうございます！
アドミオ抗酸化カラーでお肌映りのよいオリーブ系に仕上げさせていただきありがとうございました。
長さもバッサリ肩にギリギリつかないボブに切らせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどは楽にりましたでしょうか？
およそ2ヶ月ほどで褪色が進んでくるかと思いますので、紫外線の強くなる5月前にまた
メンテナンスにどおすすめです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
とても丁寧で親切に対応頂きました！
カット＋[白髪ぼかしハイライト]+全体カラー+トリートメント[大宮] ￥22330→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
Kensuke様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました横坂です！
【とても丁寧で親切に対応頂きました！】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！！
お忙しい中での貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました！
すっきりとカットさせていただき、ハイライトとカラーリングで全体的に明るくさせていただきましたが、その後スタイリングや扱いやすさ色味等はいかがでしょうか？メンズハイライトですと3ヶ月くらいが目安でございますので、次回のメンテナンスも是非ご相談くださいませ！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 横坂及びスタッフ一同
スタイリストの対応よくカットも丁寧、にこにこ笑顔で優しい物腰、細かく思案してくれて良かった。
評価は5。
これまでどこ美容室でもなかなか思うようなカットがなられなかったが今回はカット直後の良かった。
カット仕上がりは1ヶ月後もブローが形が決まるかでわかるので様子見だが、良さそう。
最初に髪質改善のトリートメントを別途料金であるのを聞いてくるのは美容室ありき。
カラーの色持ちもあると言うのでお願いしました。
施術から1週間経ちますが、髪質改善の感覚は見受けられず。
疑念点…
シャンプー台に乗りシャワーのお湯が出てから｢バブルは頭皮の汚れも落ちやすくなるのでいかがですか？
別途300(税別)となるのですが｣
断るタイミングも厳しくそのままやってもらったが、事前に確認すべきでは？
この点が気にかかり全体の評価は3。
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ちゃこ様この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カットや接客について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
一方で、メニューのご案内のタイミングについて不快に感じさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした。本来であれば事前にしっかりとご説明し、ご納得いただいた上でご提案するべき内容でした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
カットに関しては、時間が経ってからも扱いやすさを感じていただけるよう意識して施術させていただいておりますので、その後のスタイリングも快適に過ごしていただけていましたら嬉しいです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
髪の毛に潤いが戻り、インナーカラーもきれいに入れていただきました。
接客も丁寧でした。
カット+<インナーカラーorハイライト>+全体カラー+トリートメント ￥22330→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ムーミン様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の潤いを実感していただけたこと、とても嬉しく思います。今回の施術では、カラーによる負担を最小限に抑えながら、内部補修をしっかり行うことで質感が柔らかく見えるよう意識しました。仕上がりだけでなく、【次回ご来店まで扱いやすい状態が続くよう】に調整させていただいております。
インナーカラーも、全体とのバランスや【色落ちの過程】まで考えながら色味を選定しました。さりげなく見える瞬間も、しっかり見せたい時もムーミン様が楽しめるデザインになっていると思います。ぜひ色の変化も楽しんでみてください。
接客についても温かいお言葉をありがとうございます。技術はもちろんですが、安心してお任せいただける時間を大切にしています。
今後もその時の気分やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。
ムーミン様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
日曜で混んでいるなとは思いましたが、開始も遅ければ、髪量を減らしたく髪をすくだけなのにその間、担当の方が2度の離席。量は少なくなりましたが左右のバランスを見るわけでもなく。今まで他の美容院は左右のバランスもみてくれ、傷んでいるところは多少整えてくれたので驚きました。カット以外はアシスタントの方がしてくれましたがドライヤーの後、約25分待っていました。その後も声もかからないのでいつまで待てばいいのか不安になり、こちらから声をかけさせてもらいました。女性のアシスタントの方は本当に丁寧で救われました。
またカウンセリングの登録で「雑誌を読みたい」にしましたが、雑誌は出てこなかったです。口調など対応は丁寧でお店の雰囲気もよかったので残念でした。
＜人気No.1＞カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント[大宮]￥19250→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術開始の遅れや施術中の度重なる離席、またお待たせしてしまったことによりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
左右のバランス等への配慮が十分に行き届いておらず、ご期待に添えなかったことを大変重く受け止めております。本来であれば細部まで確認し、ご安心いただける仕上がりをご提供すべきでした。
また、ドライ後に長時間お待たせしてしまい、こちらからお声がけすべきところを、配慮が足りず申し訳ございません。今後は施術の流れや待ち時間のご案内を徹底し、不安を感じさせない対応を心がけてまいります。
カウンセリング時に「雑誌を読みたい」とご登録いただいていたにもかかわらず、ご用意ができていなかった点も改善すべき課題として共有いたします。
ご意見を真摯に受け止め技術面・サービス面ともに見直しを行い、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
改めましてこの度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
当日予約でしたが、対応頂き有難うございました。
シャンプー後に、軽くタオルドライして放置されていたのが、髪の毛傷んじゃうなと思いながら待ってました。
対応出来ない場合は、自分でタオルドライしておくので、肩にかけておいてくれたらいいのになと思いました。
また後ろの髪が乾ききってなかったので、（最近そう言う美容院多いんですが）パサつきの原因を美容院が作ってしまうのはやめて欲しいです。
辛口ですみません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ち1123様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく当日ご予約のうえお越しいただいたにもかかわらず、シャンプー後の対応やドライの仕上がりにおいてご不安・ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー後にお待たせしてしまったこと、また十分に乾ききっていない状態でお仕上げとなってしまったことは、私どもの配慮と確認が不足していた結果であり、深く反省しております。本来であれば、お客様の髪の状態を第一に考え、最後まで丁寧に仕上げるべきところ、このような思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は施術中の配慮やお声がけを徹底し、ドライの最終確認まで責任を持って行うよう、スタッフ一同改めて見直してまいります。また、お待ちいただく際の対応につきましても改善してまいります。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIR bliss大宮西口店
ディレクタースタイリスト横坂及びスタッフ一同
料金が高いので、驚きました。仕上がりは、良かったです。
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
料金について驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
価格に見合った価値をご実感いただけることが本来あるべき姿ですので、そのように感じさせてしまった点は真摯に受け止めております。
当店では使用する薬剤や施術工程、ダメージへの配慮などにこだわり、仕上がりの質や持ちの良さを大切にしております。今回、仕上がりにご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
今後は施術前のご説明をより丁寧に行い、料金面も含めて安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
COVERHAIR bliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
髪のくせなどを上手に活かしたスタイリングの方法などを丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。カットも大変気に入っています。また利用したいと思います。
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
まー 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【カットも大変気に入っています】
との口コミ、ありがとうございます！
スタイリングも日によって楽しめるアゴラインのボブに切らせていただきましたので、
ご自宅でも是非楽しんでセットなどしていただけましたら嬉しいです。
メンテナンスの際にはまた是非ご相談させていただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
美容室に行くことに慣れていなかったので
僕自身に若干の緊張はありましたが、
スタッフの方々やお店の雰囲気のおかげで
余計な緊張をせずにすみました。
僕と同じように美容室に行き慣れていない人にも
オススメのサロンです。
≪メンズ限定★プラン≫似合わせメンズカット￥8800→￥4994 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
コウノ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました横坂です！
【スタッフの方々やお店の雰囲気のおかげで余計な緊張をせずにすみました。】
【僕と同じように美容室に行き慣れてない人にもオススメのサロンです。】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！！
お忙しい中での貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました！
短く切らせていただき、ヘッドスパもさせていただきましたがその後スタイリングや、扱いやすさはいかがでしょうか？スパにより立ち上がりが良くなるのでセットしやすくなっておりますと幸いです！何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 横坂及びスタッフ一同
初回で来ました。すごく待たされました。予約した時間より45分も待たされました。初めての経験です。メニューの内容は良かったし、技術も良かったです。
けど、せかせかしてて、全然リラックスできなかったです。
＜人気No.1＞カット+ダメージレスカラー+選べるトリートメント[大宮]￥19250→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ご予約時間より45分もお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればリラックスしてお過ごしいただくべきお時間にも関わらず、慌ただしい雰囲気となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は予約管理の見直しと施術時間の余裕を確保することを徹底し、同様のことが起きないよう改善してまいります。また、店内全体で落ち着いた空間づくりを意識し、技術だけでなく「過ごす時間」もご満足いただけるサロンを目指してまいります。
メニュー内容や技術についてお褒めの言葉をいただけたことは大変嬉しく、励みになります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
いつもありがとうございます！娘、仕上がりに大満足です。巻き方なども教えて頂いたみたいで、ありがとうございます。またよろしくお願いします。
【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10％オフ★ 大宮/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
M.M 様
いつもご利用下さりありがとうございます。
担当させていただいております手塚です。
【仕上がりに大満足です】
【またよろしくお願いします】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！
お嬢様も、楽しみなイベント前にデザインやスタイリングなどご相談させていただきありがとうございました。引き続き綺麗なロングを維持していけるようお手伝いさせていただけましたら幸いです。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
久しぶりに来店してカットしてもらいました。
重さを少しとってもらえて良かったです。
シャンプー中に追加したものは覚えてないのですが、個人的に効能だけでなく追加料金もかかることを伝えた方がいいのではないかと思いました。料金のことも伝えていたらこちらが聞いていなかっただけなので申し訳ないのですが。
追加料金かかるだろうなと思いながらやってもらったので問題ないです。
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
しーちゃん 様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【重さを少しとってもらえて良かったです】
との口コミ、ありがとうございます！
次回は縮毛矯正のタイミングでショートスタイルなどのスタイルチェンジも
楽しめるようにご相談させていただけましたら嬉しいです。
また、アシスタントが至らない部分があり、しーちゃん様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉をもとに、技術面、接客面含めスタッフ一同一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
カバーヘアブリス 大宮西口店
シニアディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
雰囲気も技術もとても良かったです。サロンは初めて利用しましたが、テンポよく、とても綺麗にカットしていただきました。今後もお願いしたいと思います
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
すてら様 この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
気に入って下さり私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ぜひまたお待ちしております！！
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト木下及びスタッフ一同
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
来店2回目限定<2menu以上で10％オフ>HomePage予約なら更にTreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
k様この度は嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます。
「丁寧に対応」と感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。
ご来店いただくお客様には、技術だけでなく、カウンセリングや施術中の時間も含めて安心してお過ごしいただけるよう心がけています。
髪のお悩みやご希望は、少しのニュアンスの違いでも仕上がりに大きく影響することがありますので、できるだけしっかりお話を伺いながら進めることを大切にしています。
その部分を感じ取っていただけたことが何より励みになります。
今後も、毎回安心してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、細かな気配りや居心地の良さにもより一層努めてまいります。
k様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
改めて、素敵な口コミをありがとうございました。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
丁寧にカットしていただきました。
スタッフの方々も感じが良かったです。
今日は連休明けのせいか静かよかったです。
席が入り口付近で少し寒かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
カットやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
連休明けの落ち着いた店内で、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お席が入り口付近で寒く感じられたとのことで、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、室温管理やお席のご案内にもより一層気を配ってまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIR bliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
初めての利用で緊張していましたが、スタッフの皆様がとても丁寧で親切な対応をして下さり、リラックスして過ごせました♪
希望も丁寧に聞いていただき、仕上がりに大満足です！
選択できるメニューや追加の料金についての説明も丁寧で分かりやすかったです。
朝のセットや髪のお手入れのアドバイスも貰えて、大変参考になりました！
ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました！
＜骨格・クセを見極める＞小顔カット+選べるトリートメント[大宮] ￥8800→
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
ひめ様この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
初めてのご利用で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店では、お客様に不安なく施術を受けていただけるよう、メニューの選択や追加料金についても事前にしっかりとご説明させていただいておりますので、その点を評価していただき光栄です。
また、施術だけで終わりではなく、ご自宅でも扱いやすいようお一人おひとりの【ライフスタイルや髪質に合わせたセット方法やお手入れのアドバイス】も大切にしております。
少しでも日々のお手入れが楽になっておりましたら幸いです。
ぜひまたお気軽にご相談ください。
ひめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
COVERHAIRbliss大宮西口店
トップスタイリスト佐藤優斗及びスタッフ一同
担当してくださったスタイリストさんの技術が本当に素晴らしく、理想通りの仕上がりで大満足です！
「こんな感じにしたい」という私の曖昧な伝え方でも、しっかりと汲み取って期待以上に形にしてくださいました。カットも終始丁寧で、安心してお任せできました。
またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました！
＜何度でも使える＞ 小顔カット(プチヘッドスパ付) ￥7150→￥4950 大宮
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮【カバーヘア ブリス】大宮西口店からの返信コメント
HiHi様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました横坂です！
【担当してくださったスタイリストさんの技術が本当に素晴らしく、理想通りの仕上がりで大満足です！】
【カットも終始丁寧で、安心してお任せできました。】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます！！
お忙しい中での貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました！
くせ毛で膨らみやすく、そして多毛なのでかなりしっかりと梳かせていただきましたが、その後扱い易さや手触りはいかがでしょうか？次回は是非カラーやパーマのご相談をお待ちいたしておりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 横坂及びスタッフ一同
カバーヘア ブリス 大宮西口(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
