- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
時間が遅れてしまったにもかかわらず、施術前のヒアリングが丁寧で安心しました。ありがとうございました。
ただ、今回パーマをしていただいたのですが、伸ばし途中とはお伝えしていたものの、パーマを活かすためかなり段がついてしまいました。
私の伝え方が良くなかったのかと思いますし、お陰様でパーマはかかったものの伸び切るまで少し大変そうだなと思っています。
それも含めて、次回相談させていただければと思っております！
全体的な雰囲気は落ち着いていてよかったです。
マッサージも気持ちよかったです！
次回もよろしくお願いいたします。
クーポン選びに迷った方はココから予約（当日シークレットクーポンも有り）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
pluさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【施術前のヒアリングが丁寧で安心しました】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがヘアスタイルはいかがですか。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
ひさしぶりの美容院で少し緊張していましたがお店は活気があり店員さんもみな感じがよく仕上がりも満足です。
また伺います。
骨格・クセを見極める★小顔カット￥8800→￥4950更に選べるtreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ぽて様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました佐藤です。
【活気があった】【仕上がりも満足】とのお言葉、とても嬉しく思います。
今回は初めてのご来店ということで、要望や骨格や輪郭を確認し、全体のバランスや髪質を総合的に判断し、デザインさせていただきました。
また、滞在時間居心地良くお過ごしいただけるように接客面にも力を入れておりますので、ご満足いただけて嬉しいです。
さて、ご来店していただいてからしばらく経ちますが、その後の髪の扱い等はいかがでしょうか？
またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同
以前黒染めをしており、明るいカラーに戻したいと相談したところ、ブリーチ無しで明るく出来るところまで染めていただけました。
次回もう少し明るくしたいのとカットを考えているのでまた近いうちにお世話になります。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
鈴さん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました佐藤です。
今回は黒染め履歴のある状態でのカラーリングという事で、色々とリスクと共にデメリットをお伝えした上で施術に入らせていただきました。
制限があった中ではありますが、喜んでいただけて嬉しく思います。
普段からご希望になるべく近い仕上がりを提供できるように勤めておりますので、また次回以降も色々とお申し付けくださいませ。
さて、ご来店していただいてからしばらく経ちますが、その後の髪の扱い等はいかがでしょうか？
またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同
お世話になりました。
初めて伺わせて頂きました。
すごく安心感のあるサロンでした。
担当スタイリストさんの豊富な知識には圧巻。
美容にうとい私にも、分かりやすく説明下さいました。
子育てで諦めてた事も、今後ヘアの悩みは担当スタイリストさんに相談しようと思いました。
アシスタントの方もお店の雰囲気も
細やかな気遣いが行き渡っていて、居心地がとてもよかったです。
偉そうに申し恐縮ですが、こういったサロンに巡り会えてよかったと思うお店でした！
またお世話になります^_^
≪カット+ダメージレス矯正+ダメ-ジレスカラ-≫プラン￥36850→￥27225
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
しかちゃん様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございます^ ^
【すごく安心感のあるサロンでした。
担当スタイリストさんの豊富な知識には圧巻。
美容にうとい私にも、分かりやすく説明下さいました。
子育てで諦めてた事も、今後ヘアの悩みは担当スタイリストさんに相談しようと思いました。】
との口コミありがとうございます！
ライフスタイルや髪質の変化に合わせてしっかりとご提案させていただきますので
お気軽にお声掛けください^ ^
また
【アシスタントの方もお店の雰囲気も
細やかな気遣いが行き渡っていて、居心地がとてもよかったです。】
とアシスタントやお店へのお褒めのお言葉もとても嬉しいです！ありがとうございます(^ ^)
これからもご満足いただけるよう精進して参りますのでまたお会いできるのを楽しみにしてます。
coverhair bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 今野
及びスタッフ一同
期間限定で、初めてインナーカラーをするという話をしたら、あまり痛みがないように皮膚から離したところにしてくれました。インナーカラーの種類も丁寧に教えて下さり、分かりやすく、仕上がりも満足でした。
またお願いしたいです！
カット＋【インナーカラー&ハイライト】+全体カラー+TR ￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
アイコスさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【丁寧に教えて下さり、分かりやすく、仕上がりも満足でした。】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがインナーカラーはいかがですか。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
口コミが遅くなってごめんなさい。しばらくたってからの様子で口コミしたかったので。。。2週間ほどたちましたがまだスタイリングしやすく気に入っています。総合的にとてもいい美容室でしたがあえて思ったことを書きたいと思います。
もう少しハイライトを明るく入れたほうがよかったなぁと後悔しています。あまり気づかれないので（笑）あと施術が終わってからハイライトにするには明るいものだとブリーチが必要（今回はブリーチ無しでハイライトを入れました）とお聞きしたので最初ににその説明を聞いてブリーチをするかしないかを比べたかったです。
マイクロバブルは別料金ですとのことでしたがいらないと言ったらどうなんでしょう?普通のシャワーなのでしょうか?（笑）気持ちいいし数百円なのではじめからメニューに組み込んでもいいのでは?と思いました。
最後にレジで案内されたメンバーズカードも非常にお得なのはわかったのですが施術で疲れていたので頭がまわらず「また次回にします」とお答えしたのですが施術中に見える場所にメンバーズカードのことが書いてあれば（鏡の端に貼ってあるとか）検討したのになぁと残念に思いました。
カット＋【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+TR ￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました佐藤です。
【総合的にとても良い美容室】【スタイリングがしやすく気に入っている】とのお言葉、とても嬉しく思います。
今回は初めてのご来店との事でしたので、ご希望のヘアスタイル、ヘアデザインを確認しながら進めて参りました。
今回ハイライトを入れさせていただいておりますが、事前の説明不足により後悔が残る形になってしまい申し訳ございません。
ご要望に対してのプロ目線での確認と提案が不足しておりました。
また、マイクロバブルやメンバーズカードについてもご意見を下さりありがとうございます。
一つ一つの事を改善し、お客様に喜んでいただける施術やサービスを行なって参ります。
またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同
カラーとトリートメントをお願いしました。
とても親身に話を聞いて下さり、今後の提案もしていただきとても助かりました。
仕上がりも満足です、またよろしくお願いします。
ヒアルロン酸ブラウンカラー＋トリートメント ￥12650→￥6600(白髪染めOK)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ゴルゴ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【とても親身に話を聞いて下さり、今後の提案もしていただきとても助かりました。】
【仕上がりも満足です】
との口コミ、ありがとうございます！
綺麗な髪を維持していけますよう、ケアもしながら今後も施術を
すすめていけましたらと思います。
また是非ご提案させて下さい！
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚綾子及びスタッフ一同
お店の雰囲気はとても明るく居心地が良かったです^_^
カットも初カラーも丁寧にカウンセリングをしてくださって大満足の髪型にすることができました！
また次回もよろしくお願いします(T_T)
≪アッシュ系/ベージュ系に≫アディクシーカラー+TR￥13200→￥7040
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
みゆさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5でのご評価とっても嬉しく思っております。
【カットも初カラーも丁寧にカウンセリングをしてくださって大満足の髪型にすることができました】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがヘアスタイルはいかがですか。
また次回のご予約もお取りして頂きありがとうございました。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
初めて伺いました。ここまで接客サービスを徹底しているサロンはなかなかないと思います。受付の方はホテルフロントのような応対で、担当して頂いた方も、こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、カラーの相談がとてもしやすかったです。ありがとうございました。
ただ、料金について、シャンプー代と土日料金が加算されるのが難点です。実質的にサービス料なのかなと。
また、店内がもう少し広くて、クロスがもう少し綺麗だっら（ベトベトしていたのが気になりました）よかったと思います。
カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント￥17050→￥8998
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ノーコ様
先日は初めてご来店いただき、ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【ここまで接客サービスを徹底しているサロンはなかなかないと思います。
受付の方はホテルフロントのような応対で、担当して頂いた方も、
こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、カラーの相談がとてもしやすかったです。】
との口コミ、ありがとうございます！
ノーコ様のご希望と共に、今後の髪の毛の事も踏まえ、先を見据えたカラーやケアが
今後もお手伝いさせていただけましたら嬉しいです。
また、その他の貴重なご意見もありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、私含め全スタッフ、当店にしっかり落とし込ませていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト手塚及びスタッフ一同
担当の方のカットは良かったです。
他の方に担当していただいたマニュキュアは、帰宅して気づいたら額にマニュキュアの色が沢山ついていて酷かったです。こんなことは初めてです。
カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント￥17050→￥8998
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
もりちゃん様
先日は、初めてのご来店と、担当させていただきありがとうございました。
マニキュアがお顔周りに残ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
仕上げの際に落としきれずご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングさせていただきもりちゃん様のご要望に合わせてカットさせていだき、細部までこだわりながらカットのデザインさせていただきました。
もりちゃん様に今後も喜んでいただける技術とメニューを提供できるように準備していきますのでまた大宮にいらしていただいた際などご来店いただければと思います。
ありがとうございました。
今後も喜んで頂けるよう技術、接客共に向上していけるように学んで行きます。
大宮に来る機会がございましたら引き続き担当させていただければ嬉しく思います。
今回は貴重なご意見と励みになるお言葉下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
店長兼GNディレクター後藤
清潔感のある店内で、スタッフさんの対応も丁寧でした。
仕上がりについては満足の一言で、男性の方でも気軽に利用できると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
F様
先日もご指名で担当させていただきありがとうございました。
【仕上がりについては満足の一言で、男性の方でも気軽に利用できると思います。】
とのコメント誠にありがとうございます☆
今回もカウンセリングさせていただきF様のご要望と来店周期に合わせて扱いやすくなるように細部までこだわりながらカットさせていただきました。
リラックスしていただけるようにスパなども提案させていただきありがとうございました。
F様に今後も喜んでいただける技術とメニューを提供できるように準備していきますのでまた大宮にいらしていただいた際などご来店いただければと思います。
ありがとうございました。
今後も喜んで頂けるよう技術、接客共に向上していけるように学んで行きます。
大宮に来る機会がございましたら引き続き担当させていただければ嬉しく思います。
今回は貴重なご意見と励みになるお言葉下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店 主任 鶴貝 幸哉
カウンセリング時に髪質に合わせて提案頂き、プランもそこまで金額変わらずに要望を叶えて頂きました！成分のお話をされるので少し難しいですが、実際に今使ってるものや市販だとこういうのがいいなど分かりやすく教えてくれて助かりました。(他の美容室だと自社商品をごりごり推してくるので…)
また、ヘッドスパもとても気持ちよく、アシスタントさんも指名できるときいたので次回もお願いしたいなと思ってます！
丁寧すぎてくどく感じる方もいるかもですが、私は初めてここまでカットや髪質が改善されたのでとても満足ですし、他のメニューも試してみたくなりました！
【最上位シリーズ】Drトリートメント＋カット￥13750→￥8415
[施術メニュー]
カット、トリートメント
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
たろー 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました手塚です。
【私は初めてここまでカットや髪質が改善されたのでとても満足ですし、
他のメニューも試してみたくなりました！】
との口コミ、ありがとうございます！
今後も踏まえ、たろー様の髪の毛をよりよく維持していけるように
またご相談しながらより良いものをご提案させていただけましたら嬉しいです！
ヘッドスパもまた是非！
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
白髪が気になってきたのと、髪の毛にまとまりがなくなったので来店。初めてで緊張しましたが、スタッフの方が優しく丁寧に対応してくれて、リラックスできました。普通は、カラー中にしかでないドリンクサービスが最初の段階で出てくるサービスには感動しました！
また、カットも手際良くカラーも色々提案してくれて、想像以上の仕上がりになりました！
翌日からのセットも楽になって、思い切って新しい美容院にしてみてよかったです。また、次回も宜しくお願い致します。
【最上位シリーズ】カット+Dr<ドクタ->カラー+トリ-トメント￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
めろん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
【スタッフが優しく丁寧に対応してくれて、リラックスできた】【想像以上の仕上がりになった】などの嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてご来店されるお客様は、緊張されている方が多いと思います。
そのような中で、いかにお客様にリラックスしてお過ごしいただけるかを、全スタッフが意識しておりますので、その点をめろん様に感じていただけたようでなによりです。
翌日からのセットも楽になったとのことで安心しました。
次回もめろん様にご満足いただける接客、技術のご提供ができるよう、日々精進してまいります。
次回もめろん様にお会いできることを楽しみにしております。
この度は口コミをいただき、ありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
店長 兼 GNディレクター 後藤/スタッフ一同
丁寧に対応していただきました。カット・カラー・パーマとフルコースでしたが長いと感じなかったのはスタッフ皆さんが笑顔で声をかけるなど心づかいが感じられたからと思います。また行かせてもらいます。
カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+コスメパーマ+TR ￥25300→￥14773
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
あんやさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
【カット・カラー・パーマとフルコースでしたが長いと感じなかったのはスタッフ皆さんが笑顔で声をかけるなど心づかいが感じられたからと思います。】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがヘアスタイルはいかがですか。
また次回のご予約もお取りして頂きありがとうございました。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
長さを今までより短めにしていただきましたが、落ち着いたまとまりのあるスタイルにしていただき満足です。
シャンプーやトリートメントを髪質に合わせて選べるのも良かったです。
仕上がりがしっとりして気に入りました。
骨格・クセを見極める★小顔カット￥8800→￥4950更に選べるtreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
もも様
先日はサロンまで足を運んでいただきありがとうございました^ ^
【落ち着いたまとまりのあるスタイルにしていただき満足です】
との口コミありがとうございます。
まだまだ乾燥が気になる時期になりますのでパサつきがおきにくいようカットさせていただきました(^ ^)
【シャンプーやトリートメントを髪質に合わせて選べるのも良かったです。
仕上がりがしっとりして気に入りました。】
との事で私もとても嬉しいです^ ^
髪質やダメージ、季節に合わせてご提案させていただきますのでぜひ気になる事がありましたらお気軽にご相談ください^ ^
この度は励みになる口コミありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^
coverhair bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 今野
及びスタッフ一同
初めての利用でしたが、カウンセリングもしっかりして頂きイメージ通りの仕上がりで大変満足しました。
特にカットが素晴らしかったので、また行きたいと思います！
カット＋【インナーカラー&ハイライト】+全体カラー+TR ￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
Sana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
【イメージ通りの仕上げ理で大変満足した】【カットが素晴らしかった】との嬉しい口コミ、ありがとうございます。
当店ではカウンセリングに力をいれております。
Sana様のご要望をお伺いしたうえで、ご要望に沿えるようにカットをさせていただきました。
ご満足いただけた様でなによりでございます。
Sana様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
今回初めて利用させていただきました。お店の雰囲気は明るく賑やかです。私自身は静かなほうが好みでしたがスタッフの皆さんの言葉遣いや気遣いがとても丁寧で、賑やかさもあまり気になりませんでした。施術以外の受付周り専任の方がいたり、接客スキルの高い方が多い印象です。カットのほうも、希望した髪型・髪色すべて叶えていただきました。施術前に金額を提示していただけたのもよかったです。顔周りの白髪が悩みだったのですが、とても綺麗なインナーカラーを入れていただいたことで隠したかった部分が見せられるようになり、とても気持ちが明るくなりました。本当にありがとうございました。
カット＋【インナーカラー&ハイライト】+全体カラー+TR ￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
春様
先日は、初めてのご来店と、ご指名での担当させていただきありがとうございました。
【カットのほうも、希望した髪型・髪色すべて叶えていただきました。】
とのコメント誠にありがとうございます☆
今回、カウンセリングさせていただき春様のご要望に合わせてお顔周りのお悩みが改善できるように細部までこだわりながらカットとインナーカラーをデザインさせていただきました。
ブリーチでの負担が少なくなるよう、薬剤なども提案させていただきありがとうございました。
春様に今後も喜んでいただける技術とメニューを提供できるように準備していきますのでまた大宮にいらしていただいた際などご来店いただければと思います。
ありがとうございました。
今後も喜んで頂けるよう技術、接客共に向上していけるように学んで行きます。
大宮に来る機会がございましたら引き続き担当させていただければ嬉しく思います。
今回は貴重なご意見と励みになるお言葉下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店 主任 鶴貝 幸哉
まず、スタッフが人の時間の大切さ分かってないようです･
予約時間の15分前にお店に着いたのに、スタイリストさんの対応が予約時間18:00より10分遅く、カットに入る時間が19時過ぎでした。しかも説明なし。
そして、接客態度が雑です。
カットしてたった10分で「はい、これで最後の仕上がりをかけますね～」と終わらそうとしてます。（ちなみに髪の長さがミディアムロングで、今までカットだけの時間が基本30分でした）。
最後に、仕上がりがこれで6000円かかったの？！と友達を驚かせてしまうレベルでした。
前髪が明らかに繋いでないところもスタイリストさんが見て見ぬふりして、細かい部分の調整は全部自分からの提案でした。
このアプリを利用してから初コメントです。怒りのあまりに長文で失礼しました。
骨格・クセを見極める★小顔カット￥8800→￥4950更に選べるtreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
きら 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
先日はお早めにご来店いただいたのにも関わらず、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご来店時からのご挨拶が遅くなり、技術的にもご満足いただけなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
髪の毛を伸ばしていきたいというきら様のご要望をお伺いした上で、3年ぶりに前髪を作らせていただくご提案をさせていただきましたが、スタイル全体に対してのスタイル提案が十分にできておりませんでした。似合わせのデザインでお作りいたしましたが、お任せすると言っていただいたきら様のお気持ちを汲み取りきれていなかったと感じております。
いただいたお言葉をもとに、私自身とスタッフにしっかりと還元し今後に役立てていきます。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
とても丁寧に施術していただきました。希望通りの髪型、色になりました。またよろしくお願いします。
カット＋【白髪ぼかしハイライト】+全体カラー+TR ￥22000→￥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
こぐま 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました手塚です。
【とても丁寧に施術してきただきました。希望通りの髪型、色になりました】
との口コミ、ありがとうございます！
今回入れさせていただいたハイライトは、褪色も長く楽しめるものとなっております。
綺麗なロングを維持していけますよう、今後ともお手伝いさせていただけましたら
嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
顔まわりの処理がとても気に入りました。かわいいです
【NO.1人気】カット＋ダメージレスカラー＋トリートメント￥19250→￥10538
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
すりりんご様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました出川です。
【顔まわりの処理がとても気に入りました。】
との口コミ、ありがとうございます！
顔周りのデザインはご自宅でのスタイリングはいかがでしたでしょうか？
骨格に似合うようにしっかり顔わまりのカットを作り込ませていただきました。
次回いらしていただいた際に感想を聞かせて下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
TOPスタイリスト 出川 及び スタッフ一同
急遽でしたが希望通りに対応してくださってとても満足しました！！！ありがとうございました！！
クーポン選びに迷った方はココから予約（当日シークレットクーポンも有り）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
sa様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました佐藤です。
【希望通りに対応してくれた】【満足】とのお言葉、とても嬉しく思います。
初めてのご来店でしたので、なりたいイメージを確認し、似合うヘアスタイルのご提案をしながら進めていきました。
骨格や輪郭、全体のバランスや髪質を総合的に判断し、オススメスタイルのご提案をさせていただいておりますので、ヘアデザインに喜んでいただきとてもとても嬉しいです。
さて、ご来店していただいてからしばらく経ちますが、その後の髪の扱い等はいかがでしょうか？
またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同
みなさんとても親切でお店の雰囲気も良かったです。
久々に前髪を作ったのでドキドキでしたがいい感じにしてもらえたので満足です！
ありがとうございました。
【平日12～17時】前髪カット&メンテカット+リタッチカラー+TR ￥15180→￥7040
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
マナ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました佐藤です。
【親切でお店の雰囲気も良かった】【良い感じにしてもらえて満足】とのお言葉、とても嬉しく思います。
今回は初めてのご来店ということと、久しぶりに前髪も作りたいとの事で、ご要望や骨格や輪郭を確認し、全体のバランスや髪質を総合的に判断し、デザインさせていただきました。ヘアデザインに喜んでいただきとてもとても嬉しいです。
また、滞在時間居心地良くお過ごしいただけるように接客面にも力を入れておりますので、ご満足いただけて嬉しいです。
さて、ご来店していただいてからしばらく経ちますが、その後の髪の扱い等はいかがでしょうか？
またご来店の際にも色々とお話しを聞かせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
cover hair bliss 大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト 佐藤 及び スタッフ一同
丁寧にご説明してくださり
良かったです！
カット＋ダメージレス縮毛矯正+トリートメント￥26400→￥15543
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
かおり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました出川です。
【丁寧にご説明してくださり良かったです！】
との口コミ、ありがとうございます！
カットとダメージレス縮毛矯正をしっかりさせていただきましたがご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか？
骨格に似合うようにしっかりカットをさせていただき縮毛矯正はクセを抑えてアイロン操作をさせていただきました。
次回いらしていただいた際に感想を聞かせて下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
TOPスタイリスト 出川 及び スタッフ一同
初めて伺いましたが、お店のスタッフ皆さんの接客が素晴らしかったです。カラーとメンテナンスカットをお願いしましたが、仕上がりも満足です。
またお願いたいです。
【平日12～17時】前髪カット&メンテカット+ヒアルロン酸カラー￥16280→￥7810
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ぴーこさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5でのご評価とっても嬉しく思っております。
【お店のスタッフ皆さんの接客が素晴らしかったです。】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがヘアスタイルはいかがですか。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
受付の方はとても明るく、印象が良かったですが、担当してくれた方はスタッフに対しても高圧的な態度で不快でした。シャンプー後に髪が濡れたまま長時間放置されてとても寒く、施術時間も目安より40分多く見積もって終わりの時間を指定したにも関わらず、普通に時間をオーバーされました。ヘアスタイルに関しても、写真の再現性が低くとても残念でした。
質より量をこなすことに重点を置いているなと感じました。
骨格・クセを見極める★小顔カット￥8800→￥4950更に選べるtreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、私の至らなさによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご希望のお仕上がり時間をオーバーしてしまい、はるな様の大事なお時間を奪ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご要望を再現できるよう技術面だけでなく、お客様がお過ごしやすいよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
カバーヘアブリス 大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
初めて伺いましたが、とても丁寧に接客をして頂きました。
スタッフさんの雰囲気が柔らかく快適に過ごせました。
ヘアセットに使う整髪料など丁寧に教えて頂き助かりました。
【学割U24】平日12時～限定★カット￥8800→￥3999更に選べるtreatment無料
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
ごっぴー 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました手塚です。
【快適に過ごせました】
との口コミ、ありがとうございます！
髪質がヘアスタイルにいかせる大変綺麗なごっぴー様ですので、
スタイリング剤やオイル等で是非楽しんでいただけましたら嬉しいです！
春には環境等変わり忙しくなるかと思いますが、同じく楽しんで臨んで下さいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
初めて来店させていただきましたが、担当して頂いたスタイリストさんやアシスタントさんの言葉遣いや接客する雰囲気が★5じゃ足りないくらい、とても素敵だなと率直に思いました！
カットも、毛量調整が自分好みになり技術的にも大満足です！
全てにおいて、また行きたくなるお店なのは間違いないです！
骨格・クセを見極める★小顔カット￥8800→￥4950更に選べるtreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
すずひろ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきました手塚です。
【担当して頂いたスタイリストさんやアシスタントさんの言葉遣いや
接客する雰囲気が★5じゃ足りないくらい、とても素敵だなと率直に思いました！】
【カットも、毛量調整が自分好みになり技術的にも大満足です】
との嬉しいお言葉、ありがとうございます！
美意識の高いすずひろ様に喜んでいただけるよう、私どもも一層精進して参ります！
次回はヘッドスパなどゆっくりできるメニューもおすすめですので、
またぜひご提案させて下さい！
またお会いできるのを楽しみにしております！
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
初めて伺いました。
今までセミロングが長かったのですが、少しスタイルを変えてみたいと思い、お願いしました。
私的には少し短過ぎた感がありました(チョット首筋が寒い)が、カラーはとても素敵な色に仕上げていただきました。
また、髪の毛の乾かし方やセットの仕方を詳しく説明していただけ、参考になりました。
スタッフの皆さんの接客も丁寧で良かったのですが、「ありがとうございます」の言葉が多く、少し違和感を感じました。
全体的には、良い雰囲気のお店です。
クーポン選びに迷った方はココから予約（当日シークレットクーポンも有り）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
箱根駅伝様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
【とても素敵な色に仕上げてくれた】【髪の毛の乾かし方やセットの仕方を詳しく説明してくれ、参考になった】との嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はスタイルチェンジご希望でしたが、少し短く感じられたとの事で、申し訳ございませんでした。
お伝えさせていただきました、ご自宅での乾かし方などうまくできておりますでしょうか。
ご不明な点などなにかありましたら、次回ご来店いただけた際にお気軽にご相談いただければと思います。
この度びは口コミをいただき、ありがとうございました。
箱根駅伝様のまたのご来店心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
店長 兼 GNディレクター 後藤/スタッフ一同
先日初めて伺いました。
スタッフの方皆さん丁寧でとても雰囲気がよく、気持ちよく過ごすことができました。
担当の方には丁寧に説明した上で施術していただき、カラー、トリートメントともとても良い仕上がりで嬉しくなりました。ヘッドスパも気持ちよかったです。
次回予約もスムーズに案内していただきました。次回もよろしくお願いします。
ダメージレスカラー＋トリートメント￥14850→￥8360(白髪染めOK)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
チョコさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます！
オール5でのご評価とっても嬉しく思っております。
【スタッフの方皆さん丁寧でとても雰囲気がよく、気持ちよく過ごすことができました。】
とのコメント大変うれしく思います＾＾
初めてのご来店でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがヘアスタイルはいかがですか。
また次回のご予約もお取りして頂きありがとうございました。
次回来店の際にお伺いさせて下さい。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
カットとカラーリングで来店です。土曜日の午後で多くのお客様がいらっしゃっていたからか、店内に入った瞬間の第一印象は「活気がある」でした。受付の方には大変丁寧なご説明を受け、施術前にも担当アシスタントの方からアプリや料金設定のご説明をしっかりと受けました。その後、担当していただいたスタイリストさんからは、髪質や髪形への適格なアドバイスがあり、常々引っかかっていたことを何も言わないのに言われ、「この方凄いな」と思いました。カットも骨格に合わせ微調整しながら進めてくださいました。指示を貰いに次々と他の店員の方が来られますが、指示待ちの店員さんも担当スタイリストさんも大変スマートで、それによって作業が中断するような煩わしさはありません。洗髪も気持ちがよかったです。最後のスタイリングの際も、前髪作りのちょっとしたテクニックを教えていただきました。
最後、受付の方に「担当スタイリストさん凄い方ですね」というと、「本当にそうなんです！」と目を輝かせて言われ、信頼のおけるお店に確定、次回予約を入れました。
その後訪れた洋品店の女性店員に、「素敵な髪の色！」と叫ばれ「そうでしょ！」と思いました笑
カット+ヒアルロン酸ブラウンカラー+トリートメント￥17050→￥8998
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss【カバーヘア ブリス】大宮/大宮西口店からの返信コメント
東西様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました後藤です。
【常々引っかかっていたことを何も言わないのに言われ、「この方凄いな」と思った】【洗髪も気持ちがよかった】などの嬉しい口コミをありがとうございます。
受付スタッフ、アシスタントに関してのご感想もいただきありがとうございます。
カウンセリングに力を入れており、お客様のご要望をしっかり汲み取り、お悩みやご希望に添えるような接客・技術提供を意識しておりますので、その点を東西様に感じ取っていただけたようで嬉しく思います。
洗髪が気持ちよかったとの事ですが、当店では様々なスパのご用意もございますので、お疲れの際などには是非お試しいただければと思います。
次回予約もお取りいただき、誠にありがとうございます。
次回も東西様にお会いできることを楽しみにしております。
この度びは口コミをいただき、ありがとうございました。
箱根駅伝様のまたのご来店心よりお待ちしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
店長 兼 GNディレクター 後藤/スタッフ一同
カバーヘア ブリス 大宮西口(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
