ナインスフロア(9NINTH FLOOR)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/12/3
- ご予約の当日キャンセル・無断キャンセルについて
- 日頃よりナインスフロアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお知らせです。
（いつもスムーズにご予約・ご来店いただいている多くのお客様には大変恐縮ではございます）
【当日の予約時間直前でのキャンセルや無断キャンセルが増えております】
その時間帯にご予約を希望されていたお客様にご迷惑をおかけする状況が多く発生しております。
当店スタッフも、お客様をお迎えする準備を整え、心よりお待ちしております。
すべてのお客様に気持ちよくサロンをご利用いただくために、
改めてご予約に関する注意事項をご確認いただき、ご協力をお願い申し上げます。
お客様におかれましては、
急な体調不良やご予定の変更など、やむを得ない事情が発生することもあるかと思います。
その際は可能な限り対応させていただきます。
遅刻を含め、ご来店が難しいと判断された時点で【必ずお電話にて】サロンまでご連絡をお願いいたします。
【前日の場合】は、ネット上もしくはお電話にて
【当日の場合】は、来店が難しいと分かった時点で、なるべく早くお電話にてご連絡をくださいませ。（電話対応 10：00～）
予約確認のページにも記載しております遅刻につきまして、
ご予約の都合上、ご連絡のない15分以上の遅刻はキャンセルとさせていただきます。
ご予約のお時間に遅れて到着される場合は、必ず【受付の可否】をお問合せください。
遅れて到着されましたお客様におかれましては、【メニュー変更】または、【他のお客様を優先】とさせていただくことがあります。予めご了承ください。
また、
１.度重なる直前キャンセルを繰り返すお客様
２.ネット・お電話にて予約後ご来店がなく（無断キャンセル）、ご予約日中に一切のご連絡が取れないお客様
上記に該当される方は今後のご予約の一切をお断りさせていただく場合がございます。
重ねてご了承ください。
すべてのお客様がスムーズにご予約・ご来店いただけますよう、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ナインスフロア
チーフ 鈴木
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