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  6. 口コミ
ニーナ(NINA)のお店ロゴ

NINA【ニーナ】

ニーナ

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  • 長野県上田市中央6-15-22
  • 産業通り沿い/ 駐車場完備 【0268-25-7711】ネット予約が×でも一度ご連絡ください
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ジーナさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2年ほど通わせていただいておりますが、これほどに自分に似合うショートヘアにしていただくのは人生初めてでした。

    ただ流行りの髪型でカットするのではなく、私の顔の輪郭や全体の雰囲気に合わせて調節していただいたのがとても嬉しかったのを覚えています!
    その時のトレンドを意識しつつも、私の顔に馴染む、絶妙なバランスの調節が素晴らしいです。
    お手入れもドライヤーで乾かすだけでまとまるので、とても楽ちんです!

    担当スタイリストさんのおかげで毎日楽しく過ごせています!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット¥550引き

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    ジーナ様いつもご来店いただきありがとうございます!

    口コミとても嬉しいです!!こちらこそいつもヘアスタイル喜んでいただきありがとうございます!大切なお髪をお任せいただき光栄です!今後もよろしくお願いいたします!

    またのご来店お待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • ぱんださん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の娘の前髪カットお願いしました。
    いつも「あの美容室のお姉さんが良い」って娘が言っています。
    小学生の子供にもちゃんと接してくれて、希望も聞いてくれて、満足で帰ってきます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    ぱんだ様いつもご来店いただきありがとうございます!

    お子様のお髪任せて頂きとても嬉しいです!こちらこそ次回もよろしくお願いいたします!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • フーコさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    美容室での会話があまり得意ではないのですが、落ち着いた雰囲気で丁寧に接客していただき、素敵に仕上げてもらえました!
    今回はカットのみでしたが、次はカラーも利用してみたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    フーコ様先日はご来店ありがとうございました!

    接客、仕上がり共にご満足いただき光栄です!
    ぜひカラーでのご来店もお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • さくぽよさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どのスタッフさんも丁寧で、感じ良く、そしてとってもオシャレで心地よい空間です。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ぷうこさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のパーマで少し不安もありましたが、お任せして本当に良かったです。
    イメージ通りに仕上げていただき、大満足の仕上がりでした!

    施術中も細かく気にかけてくださり、安心してお任せすることができました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアパーマ+プレミアムトリートメント ¥18,150→¥14,520

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    ぷうこ様先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのパーマスタイルで仕上がりのイメージがつきにくく不安だったかと思いますが、安心してお任せ頂けて嬉しいです!!

    スタイリングやケアのやり方など何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!次回もご満足いただけるよう施術させて頂きます!

    またのご来店お待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • mlさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な色に染めていただきました!
    いつもどの方が担当になっても色味は想像通りor想定外の良い仕上がりになる気がしています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット+カラー(パーマ) ¥1100引き

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ともみさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく髪型になりました。

    髪型についてたくさんお話を聞いて、次はショートかウルフに挑戦してみたいなと思いました。

    素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あいちゃむさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話が苦手で緊張しましたが、お店の雰囲気が良くてとてもリラックスしてスマホで本が読めました。
    カラーも丁寧な説明で安心できました。
    シャンプーなどの香りがとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    あいちゃむ様先日はご来店いただきありがとうございました!

    リラックスしていただけて嬉しいです!カウンセリングなどもご満足いただけたようで嬉しいです!!次回もよりご満足いただけるよう丁寧な対応をさせて頂きます!

    ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • りなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをしていただきました。ロングヘアーにレイヤーをいれてもらい長かった前髪もスッキリカットし本人とても満足しています。クラスのお友達からも好評で、学校に行くのがうれしいようで、私も嬉しいです。使っているスタイリング剤もとてもおしゃれなものばかりで、今回はオイル購入しました。ほかの香りも気になるので購入したいなと思うくらいどれもいい香りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    りな様。いつもご来店頂きありがとうございます♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    娘さんのカットを任せて頂き、また仕上がりも気に入って頂けて
    とても嬉しいです!学校でもお友達に好評とのことで
    安心しました^^

    購入いただいたオイルも、仕上げのオイルとして
    とても優秀なので、ぜひ使い倒してください!

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当 柳澤 洸樹

  • まなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもいい感じにして下さりありがとうございます。
    教えてもらった、髪の毛の乾かし方でつやつやになりました!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット+カラー(パーマ) ¥1100引き

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんが働き始めの頃からお世話になってて
    久しぶりに来店させていただきましたが
    貫禄もありビックリ!!笑
    それに伴った技術とトークで感動、文句なしです。
    またお願いね( ^ω^ )!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お久しぶりにお会いできて本当に嬉しかったです^^

    口コミもありがとうございます!

    お褒めの言葉たくさん頂きとても励みになります♪

    これからも安心しておまかせ頂けるよう、
    技術もアップデートしていきます!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^


    担当 柳澤 洸樹

  • あけさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子かお世話になりました。
    癖毛で悩んでたのですが、今回、お任せで、綺麗にカットしていただき満足して帰宅して参りました。
    伺わせていただき良かったです。
    ただ一つ、自分からもっとお話しすれば良かったと。気を使わせてしまい沢山お話ししてくださったそうで、すみません。
    また次回、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】[ご新規様限定]中・高校生カット¥3,850→¥2,695

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    あけ様。先日はご予約頂きありがとうございました♪
    口コミもとても嬉しいです!

    仕上がり満足して頂けて良かったです!

    とんでもないです♪
    楽しくお話しさせて頂きました^^

    ぜひ、またのご来店心よりお待ちしております♪


    担当 柳澤 洸樹

  • たかさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に染めて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    たか様先日はご来店いただきありがとうございました!

    お久しぶりのカラーでしたがご満足いただけて嬉しいです!

    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • みずごろうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    保護者が代筆しております。
    おしゃれなどに疎くヘアスタイルも「こうなりたい」というイメージがまだないため
    オーダーするにもどうしたらいいのか分からずにいる高校生です。
    それでも日ごろの髪のまとめ方や、なんとなくの好みの傾向のようなものをお伝えしたら
    それらをうまく汲んでいい具合に切っていただけました。
    地味なヘアゴムでギュッとひっつめて登校するだけの毎日ですが、
    それでもカット後はいままでよりかわいさとお姉さんぽさが増して満足しております。
    今後もお世話になりたいと思っております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    みずごろう様いつもご家族でご来店いただきありがとうございます!

    少しでも日常でお髪の扱いが楽になってれば嬉しいです!雰囲気の変化もご満足いただけて何よりです!

    次回も何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております!!

    担当  土屋 成穂

  • 柊さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客もとても親切丁寧に対応して頂けて、スタイリストさんもカット前に細かく仕上がりイメージを教えてもらえて気持ちの良いお店でした!また来店したいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザイナーによる】似合わせカット ¥4,950→¥4,400

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    柊様先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    接客、カウンセリングなど褒めていただき嬉しいです!次回もよりご満足していただけるよう施術させていただきます!
    何か気になる点などございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • siさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く利用させていただいてます。
    カウンセリングから施術まで
    スタッフの皆さまに
    親切丁寧にしていただいて
    いつも理想通りの
    ヘアスタイルでいれます。
    お店の雰囲気も素敵で居心地良いです。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット+カラー(パーマ) ¥1100引き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はリタッチのみでしたがいつもカラーの状態を確認して提案してくれるので信頼しています。担当スタイリストさんだけでなくみなさんカットが上手で子供たちもカットするならこちらがいいも言っています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    まさ様いつもご家族でご来店いただきありがとうございます!

    毎回ご満足いただけているようで嬉しいです!スタッフも褒めていただきありがとうございます!!

    次回もご満足いただけるよう精一杯施術させていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • mlさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はトリートメントをお願いしました。
    髪の状態を見ていただき、丁寧に説明していただきました。
    迷いましたが、前回と違うものをお願いしました。

    仕上がりはまるで少しカットして整えたように髪が変わりました!
    いただいたサンプル使わせていただき、シャンプーについては検討してみたいと思います。
    丁寧なご配慮もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    mi様。いつもご来店頂きありがとうございます♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    前回やって頂いたトリートメントも好評頂いていましたが、
    違う種類のトリートメントで、気に入って頂けて嬉しいです!
    サラサラツヤツヤになって自分も嬉しかったです^^

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当スタイリスト 柳澤 洸樹

  • mkさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーのカウンセリング、パーマの掛け直しを丁寧にしてくださりとても嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    mk様先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!次回はよりご満足いただけるよう精進いたします!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • ゆゆゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    内装やスタイリストさんがお洒落で素敵な雰囲気でした。シャンプーやヘッドスパもお上手で心地が良かったです。カットは完全にお任せしましたが、髪質や頭の形に合わせて似合うスタイルを提案していただき大満足です。今度はパーマをお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】[ご新規様限定]大学生カット¥4.400→¥3,080

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    ゆゆゆ様。初めてのご来店ありがとうございました♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    完全にお任せ頂いたので、骨格、髪質、雰囲気
    見ながら似合いそうなバランスでカットさせて頂きました♪
    すごくお似合いでした^^

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当 柳澤 洸樹

  • くじらさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、イメージ以上の仕上がりにしていただき、今回も素敵にカットしていただきました!
    カットイメージの要望が多くなってしまったと思ったのですが、全て叶えてくださり感動しかありませんでした……!

    シャンプーも頭皮マッサージも気持ちよく、温度や力加減など細かく聞いて確認してくださり、丁寧な対応をしていただきました。

    ありがとうございました!
    またお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット¥550引き

    [施術メニュー] カット、その他

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    くじら様。2回目もご来店頂きありがとうございます♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    今回はかなりバッサリカットだったので
    お任せ頂けてとても嬉しく思います^^
    ヘアスタイル今回もすごく素敵でした♪

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当スタイリスト 柳澤 洸樹

  • ucさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行ったサロンでしたが、最後まで手際良く施術をしてくださりました。カット、髪色も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥12,650→10,120

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    uc様。初めてのご来店ありがとうございました!
    口コミもとても嬉しいです^^

    ヘアスタイルとても素敵で、お似合いでした!

    その後お髪の調子はいかがでしょうか?
    また、お髪のことで悩みなどございましたら、
    ご相談頂けたら幸いです!

    またのご来店、心よりお待ちしております♪


    担当 柳澤 洸樹

  • たけさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも丁寧にカウセリングして頂き、希望以上の髪色、髪型になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    たけ様先日はご来店いただきありがとうございます!

    カウンセリング、仕上がり共にご満足いただけて嬉しいです!今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります!
    また何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    担当  土屋 成穂

  • Lunaさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    いろいろ要望をお伝えしても嫌な顔せずにカウンセリングしていただいて感謝しかありません。仕上がりももちろん満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    Luna様いつもご来店いただきありがとうございます!

    毎回ヘアスタイルをご相談いただけて嬉しいです!仕上がりもご満足いただきありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • たかさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い感じにして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット¥550引き

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    たか様いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もご満足いただけたようで嬉しいです!また何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当  土屋 成穂

  • にゃにゃさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    新しい髪型にチャレンジしたい時にオススメです!スタイリストさんに話せば写真を見せながら良さそうなスタイルを提案してくれます。最後の仕上げもちゃんとやってくれて、スタイリングのアドバイスも頂けるので、新しい自分に出会える気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット¥550引き

    [施術メニュー] カット

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    にゃにゃ様。2回目もご来店頂きありがとうございました♪
    素敵な口コミもありがとうございます!嬉しいです!

    その人その人に合ったスタイル提案させて頂きます^^
    今回もヘアスタイルすごく素敵でした♪

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当 柳澤  洸樹

  • RIRIさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ以上の素敵なカラーにしていただきました。安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店で】カット+カラー(パーマ) ¥1100引き

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    RIRI様。いつもご来店頂きありがとうございます♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    今回のカラーもすごくお似合いでした^^
    想像を超えられるよう、これからも頑張ります!

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当 柳澤  洸樹

  • りなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ラベンダーベージュといつものボブにカットしてもらいました。毛量調整や細かく丁寧にカットしてもらってとても満足です。カラーもブリーチしてあるので色落ち楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    りな様。いつもご来店頂きありがとうございます♪
    素敵な口コミもありがとうございます!

    今回のヘアスタイル、カラーもすごく素敵でした♪

    その後扱いづらいところはありませんか??

    ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪


    担当 柳澤  洸樹

  • mlさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    アシスタントの方は丁寧で良かったのですが...後半は特に早く終わらせたい感がもろに伝わっていて残念でした。お忙しかったのかもしれませんが、私も他の方も同じお客さんのはずですが...対応に違いを感じました。最後に髪を櫛でとかす時も何回も櫛が止まりその度に痛かったのですが、故意でないにせよ相手に痛みを与えたことについてもそのまま気にせず次へ次へと作業をされている姿は見ていてとても残念でした。仕上げにアイロンで巻く時も動きが荒っぽく、火傷をしないか不安になりながら我慢していました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    ml様先日はご来店いただいたにも関わらず大変ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

    今度このようなことが二度と起こらぬよう、誠心誠意務めてまいります。

    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

    担当  土屋 成穂

  • mocmocさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望をとても丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。施術後は髪の指通りが良くなっていて感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント ¥18.150→¥14.520

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NINA【ニーナ】からの返信コメント

    mocmoc様
    先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
    カウンセリング、トリートメントお褒めいただき大変嬉しいです。
    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

ニーナ(NINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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