- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年前に酸性縮毛矯正をお願いし、とても仕上がりが良かったのでまた利用しました。
海外から帰国したばかりで、水質や強い紫外線が原因でとても傷んだ髪でしたが、サラサラになって大満足です。
縮毛矯正に使うお薬の詳細や効果など、詳しく説明してもらえるのも良かったです。
美髪についてしっかりと考えられている美容院だと思います。
長時間の施術でしたが、素敵なスタイリストさんのおかげであっという間の癒しの時間でした。
また利用させていただきます。
『縮毛矯正人気No.1』カット＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
yuka様
先日はご来店頂きまして
ありがとうございました♪
担当させて頂きました繁田です。
30センチ以上バッサリカットで
顔周りもスッキリし綺麗に
まとまりましたね^_^！
そして、水素トリートメントと
縮毛矯正専用トリートメントで
より、傷ませずに艶々になりましたね♪
私もたくさんお話をしながら施術が出来て、
楽しかったです^ ^
この度はお忙しい中口コミを書いて頂き
ありがとうございました。
yuka様のまたのご来店
お待ちしております^ ^
650-0021
神戸市中央区三ノ宮町３丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩３分
三宮駅から徒歩5分
Elsa
担当 繁田 朱音
前回は随分前に行かせていただいたのですが、未だにしっかりパーマが残っていてヘアスタイルも良い感じではあったのですが、「春だしそろそろ」と思い行かせていただきました。行って正解でした、担当スタイリストさんが産休に入られる前に施術してもらえて良かったです。今回も素敵なスタイルにして頂き大満足です。楽しい時間と素敵な施術ありがとうございました。お身体無理されないようにして下さい^_^ またお会いできるのを楽しみにしています♪
カット+ダメージレス”弱”酸性デジタルパーマ+ケアトリートメント￥19980
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
やすえ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
担当の中川です。
久しぶりにお会いできて、産休に入る前のタイミングで来ていただけてよかったです^_^
今回はいつもより長さを残し、ロッドの回転数を多くしてるので
今まででいちばんしっかりカールがついて長持ちするはずです。
一年経っても、スタイルが崩れないようにあてさせていただきました^_^
いつも元気いっぱいで楽しくお話させていただき、
私の体調も気遣っていただき本当にありがとうございます。
お忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。
次回またやすえ様にお会い出来る日を楽しみにしています。
Elsa 中川 さやか
丁寧に色々アドバイスしてくださいました。
根本や毛先にカラーを細かく変えて全体的に、綺麗に仕上げていただき良かったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.2】似合せカット+唯一世界で最も傷まない高濃度水素カラー+TR￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ねこ様
いつもElsa 神戸元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のカラーは根本と毛先で分けながらそれぞれにあったアプローチをさせて頂きました！
また次回以降は縮毛矯正も考慮しながらアドバイスをさせて頂きますね◎
ご満足いただけて何よりです！！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
ねこ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
カウンセリングも施術もとても丁寧で良かったです。
綺麗に仕上げて頂いて満足です
【迷ったらこれ!】カット＋縮毛矯正＋TRのお悩み相談クーポン☆￥19980～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ミキ 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様の声を大切に、より良いお店を目指してまいります。
今後ともElsa 神戸元町店を、何卒よろしくお願い申し上げます。
縮毛もカットも雰囲気もとても良い感じでした！！
大満足です♪
ありがとうございます！！
カット+カラー+高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正+専用TR￥32960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
れ 様
Elsa 神戸元町店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私たちの励みになります！
お客様の声を大切に、より良いお店を目指してまいります。
今後ともElsa 神戸元町店を、何卒よろしくお願い申し上げます。
ひさしぶりの縮毛矯正、髪も傷んでいたり色々と不安でしたが
扉を開けた瞬間から素敵な笑顔でお迎えしてくださったり
施術中もすばらしくて、仕上がりもサラサラツヤツヤになり大満足です。
こちらの、お店に来られてよかったです。
『全国でも数少ない弱酸性』カット+カラー＋髪質改善"弱"酸性縮毛矯正￥24980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
m様
この度はElsa 神戸元町店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サラサラ艶々になりましたね！！！
久しぶりの縮毛矯正でこれからの日常生活が楽になると嬉しいです◎
今回は長時間お疲れ様でした^_^
ご満足いただけたことは、私たちの励みになります！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
m様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
口コミ投稿が遅くなりごめんなさい。
初めて利用させていただく美容院でしたが
カウンセリングを丁寧にしてくださり、髪の悩みにあったメニューを提案してくださいました。料金もカウンセリング時に伝えてくださったので、わかりやすく安心しました。
縮毛矯正も綺麗で、カットとトリートメントで髪が生き返りました。
髪のボリュームが少ないので、根本がふわっとするドライアーの仕方など、教えていただき勉強になりました！
またお願いしたいなと思う美容師さんでした！ありがとうございました！
『全国でも数少ない弱酸性』カット+髪質改善”弱”酸性縮毛矯正￥18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ういたん 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、
ご満足いただける仕上がりにしたいと思い、カウンセリングさせていただいております。
お客様の声を大切に、より良いお店を目指してまいります。
今後ともElsa 神戸元町店を、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明から何まで丁寧にして頂いて髪の毛も希望通りに可愛くして頂きました。引き続き通いたいと思います。
『世界初!!☆』カット+最先端髪質改善《高濃度水素ケア》￥12980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
さきちゃん様
先日はご来店頂きまして
ありがとうございました♪
担当させて頂きました繁田です。
嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます^ ^
水素トリートメントですごく艶が出ましたね♪
これからも続けていく事で更に艶々な美髪に改善されますので
一緒に綺麗に伸ばしていきましょうね！
この度はお忙しい中口コミを書いて頂き
ありがとうございました。
さきちゃん様のまたのご来店
お待ちしております^ ^
650-0021
神戸市中央区三ノ宮町３丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩３分
三宮駅から徒歩5分
Elsa
担当 繁田 朱音
染めにくいところも、とても丁寧にしていただきました。
また宜しくお願いします。
『毎朝楽ちん☆』カット+カラー+超自然♪前髪縮毛矯正+ケアTR￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
トンボ 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私たちの励みになります！
お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。
これからもElsa 神戸元町店を、どうぞよろしくお願いいたします！
前回、当日に急遽指名なしでお伺いしたにも関わらず、真摯にご対応いただきとても有り難かったので今回は指名で予約しました。
ご担当いただいたスタイリストさんはもちろん、その他のスタッフさんも穏やかな方が多くてリラックスした雰囲気で過ごせます。
施術前にも、何故このようなやり方になるのか等、都度ご説明をしてくださるので安心してお任せできます。
ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ゆう 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
スタイリストへの温かいお言葉、とても励みになります。
ありがとうございます！
お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。
これからもElsa 神戸元町店を、どうぞよろしくお願いいたします！
午前中の早い時間も、ゆっくりくつろげてよかったです！
いつも担当の方にエイジングのケアをしっかりアドバイスと施術をしていただいてます。
自身の髪の悩みとクセなどがあり、他のサロンにはもう行けないですね～。
『矯正人気No.3』カット＋カラー＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥29960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
まるさん 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
ありがとうございました。
今後も継続して通えたらと思います。
『髪質改善☆』カット+オージュア最高級髪質改善トリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
のえる様
先日はご来店頂きまして
ありがとうございました♪
担当させて頂きました繁田です。
のえる様の髪の毛の状態を見させて頂き、
Aujuaトリートメントから水素トリートメントに
変更させて頂きました^ ^
水分量がしっかりと髪の毛に含まれたので
まとまりが良くなりましたね♪
是非、今後も髪質改善をしていく計画を
立てていきたいと思っておりますので
一緒に頑張りましょうね^_^！
この度はお忙しい中口コミを書いて頂き
ありがとうございました。
のえる様のまたのご来店
お待ちしております^ ^
650-0021
神戸市中央区三ノ宮町３丁目9番3号ウエストモンドビル4F
元町駅から徒歩３分
三宮駅から徒歩5分
Elsa （元町/三宮）
担当 繁田 朱音
いつも長い時間丁寧に仕上げてくださって大満足です！ありがとうございました！
『縮毛矯正人気No.1』カット＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ナ 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、嬉しい限りでございます！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、髪の悩みも親身に対応していただきありがとうございます。
仕上がりがいつもとてもきれいで、大満足です。
今後も利用したいと思います。
【人気No.1】TVで話題!☆カット+高濃度水素カラー+水素トリートメント￥21980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
ayumi 様
先日は、Elsa 神戸元町店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のなりたい姿を引き出せるよう、丁寧なカウンセリングを心掛けております♪
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
初めて行きました。オプションなども一つひとつ丁寧に説明があり、スタッフの方々への指導が行き届いている感がありました。
カットもイメージ通りに仕上げて頂いて良かったです！
【人気No.2】似合せカット+唯一世界で最も傷まない高濃度水素カラー+TR￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
すみれ 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様の声を大切に、より良いお店を目指してまいります。
今後ともElsa 神戸元町店を、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回は、後に急用ができ、あれもこれも！なコースなのに時間的なお願いをしてしまったのですが、担当の方はじめ、みなさんのおかげで間に合いました！ありがとうございました！施術もいつも通り完璧にしていただき、また、髪を伸ばしたい気持ちもありつつ、職場のルールもありで、悩んでいたところ、最善のスタイルにしていただいて、とても嬉しいです！！前回までは無かったスタイリッシュなネームバッチもみなさんいい感じでした。来るたびに必ず髪の悩みがなくなり、感謝です！
『矯正人気No.3』カット＋カラー＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥29960
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
Mちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
担当の居守です。
マッサージシャンプーが出来なかったのに嬉しい口コミをありがとうございます！
間に合って本当に良かったです。
ネームバッチも気づいてくださり嬉しいです。
付けるだけでカッコいいのでみんな気に入ってつけています^ ^
いつもの水素縮毛矯正をあて今回も艶々のサラサラになりましたね♪
いつも明るく楽しく接していただき感謝しかありません！
また楽しみにしております^ ^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
M様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
担当 居守 章司
久々に縮毛を当てて頂きました。他でも当てた事がありますが、やはりこちらのサロンにお任せすると綺麗にまとまります。
混んでいたせいか初め慣れない手つきの方がアイロンを通しはじめ耳が熱くて驚きましたがすぐに担当の方に代わっていただき良かったです。それ以外はマッサージも気持ちよく満足でした！またお伺いしたいです。
『全国でも数少ない弱酸性』カット+髪質改善”弱”酸性縮毛矯正￥19980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
いくみ 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私たちの励みになります！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
長年お願いしています。技術力に間違いないので、他を探したことはないです。今回は、1年ぶりの縮毛矯正でした。年齢が髪に出てしまうので、ツヤの補充も含めて扱いやすくするためにも必須です。次はカラーでお願いします。
『縮毛矯正人気No.1』カット＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥23960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
まかろん様
先日はご来店ありがとうございます！
担当の居守です。
水素縮毛矯正で髪に艶が出ましたね！
従来の縮毛矯正より大幅にダメージを軽減し仕上がりも不自然にならずサラサラストレートになるので
当店の超人気メニューなんです♪
一度当てるとずっと効果が持続するので4ヶ月～半年に1度のペースで充分にキレイを保てます！
ただダメージを直している訳ではありませんのでその間もヘアケアは怠らずにお願いいたします！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
まかろん様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
担当 居守 章司
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました！
担当スタイリストさんに任せておけば大丈夫…の精神で抽象的なオーダーをしてしまっても本当にいい感じに仕上げてくださるのでいつも感謝しています。
的確なのに丁寧で柔らかく接客していただけるので満足感高く、レベルの高いサロンさんです。
『世界初!!☆』カット+最先端髪質改善《高濃度水素ケア》￥13980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
はらだ様
先日はありがとうございました。
担当の居守です。
こちらこそいつも楽しくお話しいただきありがとうございます^ ^
お客様が気にしているポイントさえお聞きできればあとはお客様に似合わせると気に入っていただけることが多いと思っています!
ここ最近は短くショートカットですね
はらだ様の場合短いほうがお顔や頭が小さく見えてより可愛いと思います！
また気分によって雰囲気を変えたりは相談しながら決めて行きましょう♪
またはらだ様とお話できるのを楽しみにしております^ ^
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
はらだ様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
担当 居守 章司
前回切って頂いた後、周囲からの評判が良かったです。
今回も大変素敵な髪型にしてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
似合わせカット￥5980
[施術メニュー]
カット
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
みん 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様の声を大切に、より良いお店を目指してまいります。
今後ともElsa 神戸元町店を、何卒よろしくお願い申し上げます。
約1年ぶりの縮毛矯正をお願いしました。
今回もすごく綺麗に仕上げて下さり、このサラサラツヤツヤ感には毎回感動します。
スタイリストの方ともアシスタントの方とも楽しくお話をさせていただき、居心地も良く3時間あっという間でした。
ありがとうございました。次回もよろしくお願いします！
『全国でも数少ない弱酸性』髪質改善"弱"酸性縮毛矯正￥16980《土日祝+1000》
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
わだちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
担当の中川です。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです^_^
お話も楽しくて、こちらこそ、3時間があっとゆーまに感じました。
暖かくなって湿度も高くなってくる前に綺麗にさせていただけて
まとまりのある髪の毛になりましたね^_^
いつも遠方から、縮毛矯正だけはエルサで！と決めて時間をかけて来ていただいてることを
とても嬉しく思っております。
また来年の春にお会い出来るのを楽しみにしています^_^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
次回のわだちゃん様のご来店を心待ちにしております。
Elsa 中川さやか
お店が新しくなってから初めて伺いました。
とても居心地が良く何よりスタッフの方々の対応がとても素晴らしいです。
シャンプーも気持ち良くまたよろしくお願いします！
カラーの方では急に色の変更をお願いしたにもかかわらず快くなおして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします！
似合わせカット+似合わせカラー+ケアトリートメント￥11980土日祝＋1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
担当の中川です。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです^_^
カラーの件でお時間いただいてしまい、申し訳なかったですが仕上がりを
気に入っていただきよかったです^_^
いろんなお店に行ったけどやっぱり私がよかったとおっしゃっていただいたのがすごく嬉しかったです^_^
また綺麗になるお手伝いをさせて下さいね。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをいただき、ありがとうございました。
次回のみほ様のご来店を心待ちにしております。
Elsa 中川さやか
初めて伺いましたが、お店の雰囲気も良く、スタッフの方々皆さん丁寧だったと思います。
自然なストレートになって良かったです。カットも似合うようにしていただきました。
『全国でも数少ない弱酸性』カット+髪質改善”弱”酸性縮毛矯正￥18980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
あきこ 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、嬉しい限りでございます！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
初カラーだったのですが、すごく丁寧にしていただき満足です。ありがとうございました！
【人気No.2】似合せカット+唯一世界で最も傷まない高濃度水素カラー+TR￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
am様、先日はご来店頂きありがとうございました！
担当の小山です。
この度はご来店いただき、また初めてのカラーを当店にお任せいただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
初カラーということで、きっとご不安な点やご希望もたくさんあったかと思いますが、丁寧さを感じていただけたこと、施術者としてとても励みになります^_^
お客様の雰囲気やライフスタイルに合ったカラーをご提案できるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
今後も季節や気分に合わせた色味のご相談など、ぜひお気軽にお声がけくださいね。
本日はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
またam様とお会いできる日を楽しみにしています。
☆Elsa 【神戸元町/三宮】
☆650-0021
☆ 神戸市中央区三ノ宮町３丁目9番3号
☆078-334-4676
☆元町駅から徒歩3分、三宮から徒歩5分！
Elsa 小山侑香
くせ毛が年々ひどくなり縮毛矯正のメニューで探して予約しました。サロンの雰囲気もスタッフの皆さんも心地よくてリラックスして過ごせました。縮毛矯正の施術の内容を丁寧に説明してくださり、よく理解できました。仕上がりは大満足です。お友達にもおすすめしたいです。綺麗にしてくださりありがとうございました。
『縮毛矯正人気No.1』カット＋高濃度水素ケア"弱"酸性縮毛矯正￥22960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
makko 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私たちの励みになります！
お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。
これからもElsa 神戸元町店を、どうぞよろしくお願いいたします！
初カラーで緊張したけど、すごく可愛い色にしてくれました！
『毎朝楽ちん☆』カット+カラー+超自然♪前髪縮毛矯正+ケアTR￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
りお 様
Elsa 神戸元町店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当者さんは希望するカラーにいつも寄り添って足し算しながら色味を調整いただいています。今回もありがとうございました。
ただ、今回担当者でないアシスタントの方が、気遣いと言葉足らずな部分があり少し残念でした。タオルドライ後なんの声掛けもなくそのまま放置され濡れたまま待つ時間があり、他の美容師も見て見ぬふりでショックでした。
なにか一言あったらまだよかったのですが、寒いしドライヤーまでしてくれたらよかったなと思いました。
このアシスタントさんは前回もそういう部分があったので、次回は違うアシスタントの方にお願いしたいです。
よろしくお願いします。
【人気No.2】似合せカット+唯一世界で最も傷まない高濃度水素カラー+TR￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
r 様
Elsa 神戸元町店へのご来店、誠にありがとうございます。
アシスタントの対応についてご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様に最高のサービスを提供することを目指し、日々精進してまいります。
次回ご来店の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつもの担当の方が諸事情により対応できなくなり
別の方にお願いしました。
カラーの提案もシャンプーもカットも
仕上がりもすごく良かったです。
イベント事が立て込んでいたので、
どうしてもこちら側では変更ができず
少し不安でしたが問題ありませんでした。
綺麗にしていただきありがとうございました。
【人気No.1】TVで話題!☆カット+高濃度水素カラー+水素トリートメント￥21980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
jianai 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。
これからもElsa 神戸元町店を、どうぞよろしくお願いいたします！
口コミを見ていいなと思って初めて行かせていただきました！
バッサリ切ること以外は何も決めておらず、なりたいイメージとかもなかったのですが、担当の方がとても丁寧に似合うスタイルや、大人顔などの説明などもしてくださって分かりやすかったです！
最終の仕上がりも大満足です！
アシスタントの方のマッサージシャンプーとバブルの洗浄のメニューもとても気持ちよかったです！
合間の待ち時間が少し長く、1時間半くらいかかったのだけ気になりました！
またカットする時は伺いたいと思います！
似合わせカット￥5980
[施術メニュー]
カット
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
なったん 様
先日は、Elsa 神戸元町店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、大変光栄に思います。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
マッサージがとても気持ちよかったです。
プロをとてつもなく感じた。
髪質が気になっていたが、丁寧にドライヤーの乾かし方など説明してくれて親切でした。
とても美人さんでした。
似合わせカット￥5980
[施術メニュー]
カット
髪質改善・神戸三宮 ELSA【エルサ】からの返信コメント
とよ 様
先日はElsa 神戸元町店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、大変光栄に思います。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともElsa 神戸元町店をよろしくお願い申し上げます！
エルサ 神戸三宮(ELSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
