- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
自分でも扱いやすい髪型になり、嬉しく思います。
ナマイキかもしれませんが、1点だけ。
私は接客業に携わっていますので(仕事内容、客層の違いはあるけれども)お客様に実際にお伝えしたくても言えない事、傷つく言葉は言わないように言葉を選びお話をするようにしています。(上手くいかない場合もあります)今回、私自身が傷つくお言葉があった事が少し残念でした。指摘してくださった事として受け止めておりますので大丈夫です。お店の雰囲気も良かったですし、知り合いにもご紹介したいとは思います。
ありがとうございました。
Rolen.こだわりのカット☆5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
こねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただけて大変嬉しいです!
並びに私の至らない点でこねこ様を傷つけてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が不快な気持ちにならないような
言葉選び、接客を心がけていきたいと思います。
貴重なご意見をいただけて感謝いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
今回もとってもいい雰囲気にカットしていただきました!
ふんわりとしかオーダーしてないのに、汲み取ってもらえて嬉しいです。
いつも新しい巻き方を教えていただけるの助かります。
最後につけたスタイリングオイルがいい香りでした。
お話もすごく楽しかったです。いろんなお話聞けるので全然退屈になりません。
参列の日、ハーフアップもお店の人にセットしてもらったら好みの感じになりました。大満足です。
また春ごろになったらうかがいます。その時はよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
凄く満足です。
また、リピートさせていただきたいです
ありがとうございました!
透明感N.ルフレカラー+3stepトリートメント 9900円→7700円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後、髪のお色はいかがでしょうか?
明るめのお色お似合いでした^^
またのご来店も心よりお待ちしております!
吉澤 綾
久しぶりにストレートにしましたが、もっと早くやれば良かったなあと思いました。すごくサラサラ!これで髪の手入れが楽になります♪
【平田指名限定】カット+髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
a様
いつもRolenにご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのストレートも喜んでいただけて嬉しいです^_^
外ハネだったり巻いたりいろんなアレンジも
楽に楽しめるかなと思います!
久しぶりのストレートなのでわからないことなどがあればなんでもおっしゃってくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
安定の安心感です
スタッフさんも落ち着いていて居心地が良いです
透明感☆イルミナカラー+カット+CCベール(ホームケア付き) 15950円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色を決める時もカラーの時も丁寧に対応して下さって本当に嬉しかったです。
初めて行きましたが、とても親切にして頂き本当にありがとうございました。(^人^)
また来店させて頂きたいです。
☆外国人風☆ カット+ダブルカラー☆18700円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー
あず様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
大変嬉しい口コミありがとうございます。
より丁寧に、カラーもより良くベストなお色に近づけられる様にさせていただきますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
吉澤 綾
もう少し切ってほしかったのですがお忙しそうだったのでお願いができませんでした。予約が被っている時はご連絡いただければ日程の変更ができたのにと少し残念です。
シャンプーとマッサージはとても気持ちよかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
みい様
いつもRolenにご来店いただきありがとうございます。
僕の確認、カウンセリング不足により
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことがないように
お客様とイメージの共有をしっかり心がけていきたいと思います。
勝手ながらお直しをさせていただきたいので
お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
平田
カラーに行ったときに前回よりもカウンセリングの時間が短く雑に感じました。仕上がりの想像ができていなくて口が挟めず先に進んでしまいました
仕上がりは自分の思った色ではなく重たい印象になってしまいました自分に似合わない色で気分が沈みっぱなしでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店いただきありがとうございました
カウンセリング不足によりカラーもご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、お客さまとのカウンセリングに親身に向き合っていき
満足して頂けるような技術を提供をしていきたいと思います。
お手数ですがお直しも可能ですので、もし宜しければご連絡頂けると幸いです。
吉澤
今回もありがとうございました
めちゃめちゃ綺麗に入って大人可愛くなりました
またお願いします!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
圭様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ステキな口コミありがとうございます。
秋にもぴったりですっごい綺麗な色でしたね!^^
ブリーチの部分も良い感じに馴染んで良かったです。
次回もよろしくお願いします!
木下直之
先日は、ありがとうございました。
素敵な髪型にして頂き満足です。
スタイリングの仕方も教えていただき助かっております。
また、よろしくお願いします。
【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
長年お世話になっています。毎回、このくらい切ろうかな・だいたいこんな髪型にしたい・カラーはこれよりこっちの雰囲気・できれば朝コテを使わないようなのが良い...と全てにおいてやんわりしたニュアンスを伝えるのに、しっかり的確に完成させてくれて、とても頼りになります。自分の髪を自分以上にわかってくれている担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!
アシスタントさんもみなさん対応が丁寧で言葉遣いも優しく、通い慣れてる美容室でも緊張する自分でも安心して居られます。しっかりシャンプーしてほしい派の自分に丁度良い極上のシャンプーをしてくださるアシスタントさんに感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。
今回も素敵なヘアスタイルにして頂き、大満足です。
次回もまたお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
相談させていただいたカラーにバチッと合わせていただいてとっても素敵な色にして頂きました◎
終始話しやすくとても居心地が良かったです。
またよろしくお願いします。
光色☆イルミナカラー+トリートメント+カット(15950円)→13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たば様
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます!
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
リラックスして過ごしていただけたことも何よりです。
またぜひお気軽にお越しください!お待ちしております。
木下直之
カラーからシャンプー、カット全てとても丁寧にやっていただき、満足する髪型にしていただきました!ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
初めて顔まわりにレイヤーを入れましたが
その後はいかがでしょうか??
丁寧と言って頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしておりますね(^ ^)
スタイリスト 平田
9/1当日の予約で初めての来店にも関わらず、こちらの希望以上の髪型にしていただき、今とても気に入ってます、周りの方々お得意様に好評で、毎日のお手入れも楽々すごく明るく楽しくなりました(本音です)
ありがとうございました、また宜しくお願いします
Rolen.こだわりのカット☆5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
にゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
かなり久しぶりのショートヘアとのことでしたので、お顔や
雰囲気のバランスを見ながら切らせていただきました。
髪型を気に入っていただけてとっても嬉しいです。
短くなると毎日のお手入れも楽で、気分も軽やかになりますよね^^
定期的にパーマをかけると伺ったので、ショートでパーマをかけても楽しいかもしれません。
またステキな髪型に切らせていただきますね^^
心よりお待ちしております。
木下直之
理想のストレートになりました。。
髪の毛がまとまるようになり毎日楽しいです。髪も傷んでいたのですが今はサラサラです。。
本当にありがとうございました!!またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回も、お世話になりました。
イメ-ジをお伝えしたら、かラ-の色をご提案頂きいつもより明るい感じで、家族にもその方が合っていると言われ、嬉しかったです。ありがとうございました。
【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗にしてもらっています!!
カラーは相談に乗ってもらいながらなので自分に合ったとても綺麗な仕上がりになり大満足です☆
気になる細かなところもお話しながら調節してもらえます。またよろしくお願いします!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
カットをしてもらいました。カット前に肩周りのマッサージをしてくださり、気持ちよかったです。くせ毛で困っていたのですが、アイロンで伸ばさなくても良い髪の毛の乾かし方を教えてくださりました。でき上がりも満足でした。ありがとうございました。
Rolen.こだわりのカット☆5500円→4400円
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました!
予約や時間色々申し訳ございませんでした
今度はしっかり予約させて頂きます。
太陽に当たると時々ピンクが映えてめちゃ可愛いです!
もう少しオレンジ強めでも良かったなと思うので今度オレンジリベンジします!
またよろしくお願いいたします┏○ペコッ
人気No.1☆カット+カラー+3stepトリートメント(15400円)→12100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
圭様
いつもご利用いただきありがとうございます!
とんでもないです!
施術を迷われたら長めのメニューを選択していただければ、どちらも出来ますので
またそのようにご予約いただければと思います^^
髪色、可愛かったですね!
シャドウルーツでカラーさせていただいたので、
根本が伸びても気になりにくいです。
発色ももっと鮮やかに濃いめにも出来ますし、ぜひオレンジやってみましょう^^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
木下直之
今回も素敵な髪型にしていただきました(^^)
いつもゆっくり落ち着いて過ごせるので美容院の時間が楽しみになってます
この度もお気遣いいただきありがとうございました
夏用に少し短めに、軽くしてもらって大満足です
最後にアレンジしてもらったのが可愛くて、再現したさに勢いで32mmのコテを買ってしまいました(使ってるものが古かったのでちょうどいい機会でした)
教えていただいた豆知識もすごくためになります◎
毎回書き忘れてしまうのですが、シャンプー、頭や肩のマッサージ気持ちいいです
また秋くらいに行きたいと思います
その際はよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
今回は担当の方がお休みで別の方でカットでしたが仕上がりはとても気に入っています。全体的にすいてもらってとても軽くなりました。いつもありがとうございます!!
【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カット
えみ様
ご来店いただきありがとうございました。
伸ばしているけど、次あたりバッサリ切ろうか迷っているとの事で今回は
レイヤーを低めに入れて軽めな髪型に切らせていただきました。
段差をつけると、もたつきやマンネリも解消しやすいと思うので色んなバランスで試してみても良いかもしれません^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
木下直之
先日は、ありがとうございました。
トップのボリューム感がなく自分が、なりたいイメージの髪型のビラを(少々恥ずかしいと思いながら)お見せして、こんなイメージの髪型できますか?と、カット、カラー、トリートメントでお願いしましたら、真摯に対応してくださり、感謝しております。
また、家でのケアやブローの仕方など、丁寧に説明いただき大変助かりました。
雰囲気もおしゃれな美容室で、シャンプー、トリートメントも、気持ちよかったです。
また、お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
艶☆白髪染めカラーorマニキュア+オーガニックボリュームUP!トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
技術だけではなく、コミュニケーションや気遣いなど細かいところにも気を使っていて、非常に居心地が良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
長い間お世話になってます!
予約した時間に行けば待つことなくスムーズに案内してもらえて、わりといつもお任せでも大満足な仕上がりになるのでありがたいです。
シャンプーがいつも気持ち良くてつい爆睡してしまいます(笑)
ホームケアのトリートメントも香りが良くてお気に入りです!またよろしくお願いします!
光色☆イルミナカラー+イルミナCCベール(ホームケア付) 10450円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はるぴ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりや施術、サービスを気に入っていただけてとっても嬉しいです!^^
今回ブリーチなしでインカーカラーをピンクに入れさせていただいて、
新しい感じで良い感じでしたね!
色んな色で試してみても良いかもしれません。
なるべくお客様をお待たせしないようなシステムで努めておりますのでお褒めいただき嬉しいです!
今後もスムーズ、丁寧な対応を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
木下直之
いつも希望を聞いていただき、ありがとうございます。
いい感じの色でいつもありがたいです。
【顧客様限定】!2ヶ月以内の再来店で全メニュー10%off☆ネット予約のみ☆
[施術メニュー]
カラー
カットやカラーのイメージがうまく伝えられるか不安だったのですが、都度聞いてくださって希望通りの髪型になりました。カラーもかわいくて扱いやすい髪型にして頂けてとても満足です!!雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。またお願いします!
光色☆イルミナカラー+トリートメント+カット(15950円)→13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Mee様
先日はご来店いただきありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございます^^
カットや、カラー、ものすごくお似合いでした!
また 、お顔まわりのレイヤーも今後、長さや量を変えてみたり色々試すのもアリですね(^ ^)
またよろしくお願いいたします^^
吉澤 綾
カットも爽やかにしていただいて、良かったです。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。またお願いします。
【Men's人気No1】頭皮スキャルプクレンジングスパ無料+似合わせカット 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
shun様
以前担当させていただいたスタッフが退社してしまいましたが
ご来店いただきありがとうございました!
大変嬉しい口コミありがとうございます^^
お話しも楽しかったです!
またのご来店お待ちしております!
髪型を当日まで迷っていましたが沢山意見をいただきとても良かったです。雰囲気もよく楽しく会話がすることが出来ました。松本内で美容院を転々としていましたがここにしようかなと思えました
【学割U24】学生さんを応援!オシャレにカット、メンズクーポン☆4000円
[施術メニュー]
カット
ひーこ様
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)
また楽しいお時間、ありがとうございました!
なるべく たくさんの選択肢の中からお客様がお選び頂けるよう
カウンセリングもさせていただきました!
お髪の調子はいかがでしょうか?
是非またお待ちしておりますね(*^^*)
中田陽菜
本日はありがとうございました。さっぱりしました!!
仕上がりも満足です。セットの方法やオススメのスタイリング剤など教えていただきありがとうございます。
スパも気持ちよかったです!!
また、話しやすかったです^^
ありがとうございました。
【Men's人気No1】頭皮スキャルプクレンジングスパ無料+似合わせカット 5500円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
コーギー様
先日はご来店いただき有難うございました!
大変嬉しい口コミ有難うございます(^ ^)
むしろ緊張している私に楽しい会話を色々してくださり、有り難うございました!
サッパリ切らせていただいたので、これからの暑い夏乗り越えられると思います^_^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。
吉澤 綾
ローレン(Rolen.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー