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クラウド(Cloud)のお店ロゴ

Cloud【クラウド】

クラウド

スマート支払いOK
  • 愛知県岡崎市戸崎町字牛転10‐16
  • 名鉄男川駅徒歩約15分/名鉄バス光が丘女子高校前徒歩約5分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みるきいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強いくせ毛の為、毎回必ず縮毛矯正をしていますが、今回
    初めて縮毛矯正せずにカットしていただきました。まとまるか心配でしたが、短くスッキリした仕上がりになり安心しました。縮毛矯正による髪の負担も減り、チャレンジしてみて良かったです。
    次回の施術メニューも相談できたので、また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートスタイル限定】似合わせカット+艶カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    みるきぃ様

    Cloudにご来店いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中大変嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます。

    今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
    何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
    またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!


    CLOUD  stylist   新垣

  • 娃斗さん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談から提案まで親身にしてくれて非常に満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    娃斗様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
    嬉しい口コミありがとうございます!!

    今後も満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

  • みちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は綺麗で雰囲気もとてもよかったです。
    駐車場も広く困らなかったです。
    接客も丁寧で納得いくまでカウンセリングして下さり、選べない性格の私にも分かりやすく説明して下さいました。
    施術中も楽しくお話が出来て良かったと思います!
    仕上がりも気に入ってます♪♪
    流行りの巻き方や悩みの改善など色々と教えて下さりました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&3stepトリートメント ¥16,500→¥10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    みちゃん様

    Cloudにご来店いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中大変嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます。

    今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
    何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
    またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!


    CLOUD  stylist   新垣

  • ゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめちゃくちゃ良いです!!!!!
    いつもありがとうございます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善ULTOWA&TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    ゆか様、いつもありがとうございます!!!!

    ご満足いただけて何よりです!!!
    いつも時間が足りないくらい、話倒してる時間が好きです!笑笑

    いつでもお待ちしておりますので、お仕事のお休みの日にリフレッシュしに来てくださいね!
    楽しみに待ってます!

  • ささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、ブリーチ3回、黒染め履歴がありました。色ムラ・切れ毛がひどくて、縮毛矯正して髪質がもっとひどくなったらどうしようと不安だったのですが、施術前に丁寧にチェックして、薬剤を根本・毛先・顔周りなどで分けて、まとまってキレイになるよって言ってくれて、この美容師さんにやってもらって良かった!とずっと思ってました。

    SNSとかでブリーチ毛縮毛矯正をキレイにしてくれそうな美容師を探してたので、調べてきてくれたんだよね?だからしっかり伸ばしたいみたいな事を言ってくれた時はすごく嬉しかったです( ;  ; )

    お話が面白くて、お店の雰囲気も落ち着いていたので4時間があっという間でした!
    複雑履歴、初来店でもカット、カラー、縮毛矯正やってくださりありがとうございました!ボブは広がるから嫌いだったけど、美容師さんのおかげで好きになりました。お気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルコース】カット+カラー+髪質改善縮毛矯正+ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    さ様 素敵な口コミありがとうございます!

    InstagramやHPBから探してご予約いただき
    事前に毛髪の現状態や履歴の記載ありがとうございます。

    これからも理想通りに技術を提供するのはもちろん
    その先の感動を共に体感出来るように勉強や営業
    頑張っていきますので今後ともよろしくお願いします。

    またお困りの際やなりたい理想があれば
    何なりとご相談下さい!

  • ゆうちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラートリートメントで来店しました!
    毎月一センチ伸びると染めに行っていたのですが!
    今っぽくおしゃれな雰囲気になりたくて、いろいろ相談した所
    すごくかわいい感じしてくださいました。

    カットは手ぐしでスタイリングできて
    10歳若く見えるショートを希望していて、
    希望通りのヘアスタイルにしてもらいました!
    すごく丁寧に仕上げてくださりとても満足です!

    また来月も予約しました、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&3stepトリートメント ¥16,500→¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    Cloudにご来店いただき誠にありがとうございます。

    お忙しい中大変嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます。

    今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
    何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
    またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!


    CLOUD  stylist   新垣

  • mamaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが
    居心地のよい美容室でした。
    担当してくださったスタイリストさんに
    いい感じに仕上げてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&3stepトリートメント ¥16,500→¥10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    mama様、先日はご来店いただきありがとうございました♪
    嬉しい口コミありがとうございます!
    今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

  • しゅんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも良く、自転車に乗った後で暑かったことを気にかけてくださり、ボディペーパーやタオルを用意していただきました。とても気持ちの良い施術でした。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+炭酸シャンプー ¥6000

    [施術メニュー] カット、その他

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    しゅん様

    Cloudにご来店いただき誠にありがとうございます。

    お忙しい中大変嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます。

    今後もご満足頂けるよう努めてまいりますので
    何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
    またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!


    CLOUD stylist   新垣

  • さくちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、無理な要望も聞いていただきたいへん満足な仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&カラー&3stepトリートメント ¥16,500→¥10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます^_^

    できるだけ、さくちゃん様にご満足いただける様
    提案させていただきましたが
    ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います^_^

    ありがとうございました!

  • わかなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想通りにしてもらえて大満足です!
    これからも通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    1周年記念【プレゼント付】 カット+カラー+オージュア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます^_^

    こちらこそ毎度ありがとうございます!!
    これからもお待ちしておりますので、
    よろしくお願い致します!

  • アリサさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や悩みに合わせて施術していただけるので、毎回本当に満足です!
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    1周年記念【プレゼント付】 カット+カラー+ULTOWA&オージュア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    アリサ様、口コミありがとうございます!!!!

    いつもホームケアをしっかりしてくださるので綺麗な状態が維持で私も嬉しいです!

    今までたくさんたくさん通ってくださっているので少しずつアリサ様に合う薬剤が見つかってきて、色もちもよくなってきてますね!

    これから頻繁に通うことは難しくなると思いますが、タイミングが合う時は是非お越しください!
    お待ちしておりますね!

  • くっきーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の仕上がりでした^-^
    沢山お話もできて楽しかったです
    明日からまた頑張れますありがとうございました!次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    1周年記念【プレゼント付】 カット+カラー+オージュア

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます^_^

    最初にお会いした時より、
    たくさんお話できてとても嬉しいです!

    新しい生活が始まって、日々大変だと思いますが
    応援しています!
    またお話聞かせてください^_^

  • さちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気はよかったと思います。
    ただ、ゆっくりしたくて目を閉じているのに何度も話しかけられて苦痛でした。
    翌日、施術した方から直接連絡があり「シャンプーブロー代を請求するのを忘れたので後日でいいので払いに来て欲しい」とのこと。元々含まれていると見て、メニューを変更したのにおかしいと思い、再度確認するとやはりシャンプーブロー代は価格に含まれていました。こちらから電話したら「ホットペッパーに慣れていなくて確認ミスでした」と言われました。
    そもそも電話を掛けてきて一方的に名乗り、話し始めました。まずは「お時間よろしいですか?」と確認するのが一般的ではないでしょうか。こちらは仕事中で掛かってきた電話に対応しているので相手の状況も考えていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    数あるからcloudへのご来店ありがとうございました。

    大変申し訳ありませんでした。
    お客様への配慮が行き届いておらず、
    不快に思われておられたのにも気づかず大変ご迷惑をおかけしました。

    ホットペッパーのクーポン料金は定期的に変更がある事、通常料金との違いについて理解が出来ていなかった為、すぐに対応しなくてはと慌ててお電話をさせていただきました。
    その時の対応もが、気分を害してしまった事を深く反省しております。 
    以後そのようなミスをしないように、
    初心に戻り、気を引き締めてお仕事したいと思います。

    鈴木裕子

  • あずきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも娘がお世話になってます。
    楽しく会話しながらカットしてもらうので終わると、ルンルンで帰ってきます。
    全部、大満足だそうです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Cloud【クラウド】からの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます^_^

    ほんとうですか!
    それを聞けてとても嬉しく思います^_^

    行事がお忙しそうで、中々お会いできないですが
    お子様の気晴らしにまたお待ちしております!

クラウド(Cloud)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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