- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーやカットの技術に不満はありません。悩みをヒアリングし、きれいに染めてくださいました。
シャンプーやブローの際にずっと自社開発のシャンプーの営業をされたので、とてもイヤな気持ちになりました。美容室には癒しを求めているので、私には合わなかったです。
【平日限定☆】カット+カラー 14850円→11580円 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
しろくじら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミも書いて頂きありがとうございます。
技術でお褒めいただいてる中商品紹介の点で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に必要な物を説明をするようにアシスタント共々共有をしてるのですが
もう少し配慮をしたほうがよかったと反省しております。
アシスタントにも共有をさせていただき今後改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
小金丸大河
他店で切ってもらった髪型が気に入らず、インスタで見つけたこちらでお願いしました。
久しぶりに初めての美容院なこともあり少し緊張してましたが、しっかりカウンセリングもしていただき理想通りの髪型で大満足です！！
スタイリストさんがとっても可愛くて、メッセージカードまで用意してくださっていて素敵なお店だなと感じました。
アシスタントの方もとても丁寧で良かったです。
久しぶりのボブで似合うか不安でしたが、周りからの評判も良くお願いして本当によかったです！ありがとうございました^ ^
またぜひお願いしたいです！！
【初回限定☆】カット+トリートメント 10450円→8980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しいメッセージもありがとうございます(^ ^)
不安の中、私に任せて下さり嬉しかったです！
ボブとってもお似合いで素敵でした(≧∀≦)
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
ちなみに地味にこだわっているメッセージカードは2回目になるとまたイラストが変わります！笑
そちらもお楽しみに♪
長谷川玲奈
手早く綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
店内の雰囲気も良く、安心してゆったり過ごせました！
またお願します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
れもん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
次回からもお客様に満足して頂ける空間、技術を提供できるよう
がんばります！
またのご来店心よりお待ちしております。
坂藤友紀
充電器を貸していただいたり、気遣いがすごく嬉しかったです！
とても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
【土日祝限定☆】カット+カラー 14850円→12680円 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます^_^
sandではお客様により心地良い空間を届けられるよう、スタッフみんなで行動しております！感じていただけてとっても嬉しいです！！
よりお客様にハッピーになっていただけるよう今後とも精進して参りますのでまたぜひご来店ください！楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
理想の髪型の写真を見せた所、似た感じに仕上げてくれました。髪の毛のメンテナンスまで詳しく丁寧に教えていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日は担当させていただきありがとうございました！
嬉しいメッセージをありがとうございます(*^-^*)
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
技術は素晴らしいと思いますが、言葉にトゲを感じるので、次は別の方に頼むか、美容室を変えると思います。癒されたくて行ってるのに、なんかすごい怒られたな～という記憶で終わっちゃいました。
対して、アシスタントの方はすごく私に寄り添って提案してくれている感じがしました。実際カットできるようになったら、きっとすごくたくさんのお客さんがつくのだろうなと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
癒し空間を提供することができず大変申し訳ございません。
心がけている分そんなお気持ちにさせてしまいとっても残念です。
より意識して改善して参ります！
担当したアシスタントに伝えておきます！とっても嬉しいお言葉をありがとうございます(*^-^*)
別スタイリストも技術も素晴らしいのでよろしければまたのご来店も心よりお待ちしております！
長谷川玲奈
職場の同僚にも好評でした！
素敵にしていただいてありがとうございました!!
カットのおかげでセットも簡単で嬉しいです！
【平日限定☆】カット+艶カラー+ケアTR 13980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！！
嬉しいメッセージをありがとうございます(*^-^*)
とっても素敵でした♪
またぜひ担当させていただきたいです！！
次回もお楽しみにお待ちしております！
長谷川玲奈
はじめて来店させていただきました。似合う髪型がわからず殆どお任せしてしまいましたが真剣に話を聞いてくださり私の要望も取り入れてカットしてくださりました。担当してくださった方も他のスタッフの方も皆さん優しくて話しやすかったです！銀座ということもあり緊張していましたがすごく楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます！
【平日限定☆】カット+艶カラー+ケアTR 13980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日は担当させていただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^-^*)
場所が銀座ではありますがアットホームで居心地のいい空間を心がけております！そう言って頂けてとってもうれしいです！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
毎回大満足のスタイルをありがとうございます。
アシスタントさんがとても気持ち良いシャンプーとマッサージをしてくれて満足度が倍になりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
毎回仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
自分自身のスタイルに満足いただけるのもですがアシスタントのシャンプーとマッサージの事も書いていただき本当に嬉しく思います。
今後も更に気に入っていただけるよう頑張りますので
これからも宜しくお願いします。
小金丸大河
担当スタイリストさん、今日はありがとうございました！
周りからもかわいいと言ってもらえました。
また是非お願いいたします！
【平日限定☆】カット+艶カラー+ケアTR 13980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しいメッセージをありがとうございます(*^-^*)
とってもお似合いでかわいかったです！！
またぜひ担当させていただきたいです！よろしくお願いいたします♪
長谷川玲奈
担当者さんのインスタを拝見して素敵な髪型だったので指名させていただきました。
初めてでしたが、担当者はもちろんアシスタントの方もとても感じが良くて色々配慮して下さりとても素敵な時間を過ごせました。
髪型も私自身もとても気に入り周りにもとても褒められました！
そして髪色も綺麗な色になり、大変満足しています。
最後のお見送りの2人の可愛い笑顔も印象的でした。
次回もお願いしようと思いますのでどうぞよろしくお願いします♪
【平日限定☆】カット+カラー 14850円→11580円 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
うれしいお言葉ありがとうございます(*^-^*)
オレンジヘアとってもお似合いで素敵でした！
周りの方々からも好評でとってもうれしいです！！
ブリーチ部分これからもっときれいにしていきましょう！
次回さらに素敵にできるようレベルアップしていきます！！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
先日はありがとうございました。
雰囲気を変えたく姫カットにしていただいて、髪色も顔が明るく見えるカラーでカットカラーどちらもとても満足しています。
職場でも髪型も髪色も褒めてもらえました。
緊張してしまってあまりうまくお話しやお伝えができなかったのですが、なりたい髪型にしてくださりありがとうございました。
また伺いたいと思っております。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
嬉しいメッセージをありがとうございます！
姫カットとってもお似合いで可愛かったです！！イメチェン大成功ですね☆
またぜひ担当させていただきたいです！さらに素敵にできるようレベルアップして参ります！
またのご来店も楽しみにお待ちしております^_^
長谷川玲奈
マニキュアの色ではお手数をおかけしました。
今回もすっきりと綺麗にカットしていただき扱いやすく気に入っています。
前回と同じスタッフの女性のシャンプーやマッサージがお上手で、とても心地良いです。
便利な場所にあり通うのも楽で、ようやく落ち着けそうな美容室を見つけたのですが、残念ながら仕事の関係で東京を離れることになりました。また戻った時はお邪魔させていただきます！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
えこ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもらう事ができてアシスタントと共に嬉しく読ませていただきました。
気に入ってもらえて良かったのですが東京を離れるという事で少し寂しく思いますが必ずまた担当できる事を願ってます！
いつでもまたお越しくださいませ。
小金丸大河
お店の雰囲気がとてもよく、仕上がりも満足です。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
メッセージありがとうございます！とっても嬉しいです！！
先日は任せて下さりありがとうございました。
またのご来店も楽しみにお待ちしております(*^^*)
12月、新年前にまた素敵にさせてください☆
長谷川玲奈
インスタを拝見して伺いました。カットのみでしたが想像以上の仕上がりでとっても気に入りました。あまり自分の希望を伝えるのは得意ではないのですが丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました。
あと担当スタイリストさん以外の方も気配りが素晴らしく嬉しかったです。充電器を貸して頂いたり、顔についた髪を取るためにコットンを渡してくださったり、お客さんの事よく見てるんだなぁと思いました。最後のお見送りまでとても丁寧でまた伺いたいと思いました。ありがとうございました。
【初回限定☆】カット 7150円→5980円 【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいメッセージをありがとうございます！！
先日担当させていただいた長谷川です。
スタッフみんなでお客様の居心地の良い空間、気遣いを心がけております！
それを感じていただけてとっても嬉しいです！
これからもさらにお客様を素敵にできるよう、スタッフみんなで高めていきます！
またのご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
ぜひ新年前にメンテナンスさせてください☆
長谷川玲奈
arigatogozaimashita! kawaii
【初回限定☆】カット 7150円→5980円 【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
n様
先日はご来店頂きありがとうございます。
その後スタイリングの仕方などいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりおまちしております。
坂藤友紀
今回も担当スタイリストさんに髪を綺麗にしてもらいました。
秋っぽくショコラ系の色味で、艶感込みで気に入ってます。
もうそろそろロングになるんじゃないかという長さまで髪が伸びてますが、綺麗に伸ばす過程も担当スタイリストさんにはお付き合いいただいてありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
いつもいつもありがとうございます！！
秋カラーお似合いでとっても可愛かったです(*^^*)
ボブもまた楽しみです～！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
ぜひ新年前、今年ラストメンテナンスさせてください☆
長谷川玲奈
カット、トリートメントのみお願いしましたが、手早くきれいに仕上げていただきました。
仕事の都合でしばらく伺えてなかったのですが、しっかりカウンセリングしていただいて、大満足な仕上がりになりました！
次回はカラーもお願いしたいです。
またぜひよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！！
お久しぶりでとっても嬉しかったです☆
お仕事お忙しい中ありがとうございました！
またぜひ新年前、今年ラストメンテナンスさせてください！(*^^*)
楽しみにお待ちしております！！
長谷川玲奈
新規です。
ボブが得意だということで、ボブの女性がする耳かけオールバックに憧れがあった為伺いました。
お忙しい方のようで入れ替わり立ち替わりが激しく、断片的にしか会話を覚えていらっしゃらなかったのか、オーダーとは程遠い髪型にされました。
髪は耳にもかからず襟足も短くされ、完成したのはシンプルな男のショートヘア。最後には伸びるの早いと思うから少し短めにしたと。
写真を見せずに言葉だけでお伝えし、後は任せると言った私にも罪はありますが、ボブが得意な方にボブの髪型をオーダーしてこんなにお互いの理解が乖離することはあるのでしょうか。
髪を伸ばし続け大きな期待をして行った私からするとかなり残念でした。またここから伸ばさないといけないのかという気持ちで非常にやりきれないです。
シャンプーやマッサージは加減を都度確認していただきリラックスして過ごせたと思います。
【初回限定☆】カット 7150円→5980円 【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
ツル様
この度は数あるサロンの中からお選びいただきご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回は僕自身がツル様のご要望とイメージの共有ができていなかったことが1番の問題です。
せっかく伸ばした髪を短くしてしまう取り返しのつかないことをしてしまい本当に申し訳ない気持ちで深く反省しております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重な
ご意見ありがとうございます。
自分のカウンセリングの未熟さを見直し、改善に努めてまいります。
sand Ginza 店長 河野 涼
直接言いにくいので、こちらにコメントさせていただきます。
男性のアシスタントの対応について。
カラーリングの際、髪を必要以上引っ張られ痛かったです。気のせいかと思いましたが、チェックする際も乱暴に引っ張られました。態度も塩対応でした。
他のスタッフの方は皆さん感じもよく、気持ち良く通っていたので今日はとても残念な気持ちになりました。
他のお客様とは楽しげに話されていたので、私の事が気に入らなかったのかもしれませんが、そんな対応をされるような事をした覚えはありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
May様先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様からのフィードバックをいただき、ありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。カラーリングやチェックの際に痛みを感じられたとのこと、また、アシスタントの対応についてもご不快に思われたこと、真摯に受け止めております。
今回のご指摘をもとに、スタッフへの指導を徹底し、全てのお客様に心地良く感じていただけるよう努めてまいります。今後ともお気付きの点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
sand
少ししか切ってませんが、いい感じになりました。
また、カラーも絶妙です。
また行きたいと思える美容室に出会えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先月はありがとうございました！
また来ていただきとっても嬉しかったです(*^^*)ありがとうございます！
ぜひ今年ラスト12月メンテナンスさせてください☆
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
長谷川玲奈
秋色カラーのボブにしていただきました。とても可愛く仕上げていただきありがとうございました！教えていただいたスタイリングの練習を頑張りたいと思います。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
りんご様
いつもご来店ありがとうございます！
次回は可愛い冬カラーを用意してお待ちしてます！
スタイリング方法は毎回しっかりとわかりやすく教えますので、
いつてもお気軽にご相談下さいませ。
次回のご来店は妹様も一緒に来れたら最高ですね！
ぜひお待ちしております！
sand Ginza店長 河野 涼
非常に満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
こうちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
本日もこうちゃん様のご要望を更に超えれるようにカットさせて頂きました。
扱いやすいショートにしてるのでセット楽しんでください。
またご来店お待ちしてます！
小金丸大河
前回他店でバッサリボブにしたのですがおそらく失敗されてしまい、、
どうにか直したい、でも伸ばしたい、、と悩んでいました。
そしてカットがお上手な美容師さんを探して直してもらおう！と思い立って予約したのが担当美容師さんでした。
結果お任せして大正解でした。
短時間でぱぱっと直していただいて感動しました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
aaa様
先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂きとてもうれしいです。
ボブとってもお似合いでした!!!
その後も扱いやすさなどいかがでしょうか？
なにかございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしてます。
坂藤友紀
素敵な仕上がりいつもありがとうございます。
髪質と要望を把握してくれているので助かります。
またお願いします。
河野専用【初回&再来】カット＋白髪染め改善カラー＋うる艶TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
frog様
先日もご来店ありがとうございました！
いつもお話しするのが楽しみです！
カットもカラーも髪質をみながら理想の髪型を目指していきましょう！
次回もご来店楽しみにしております。
sand Ginza 店長 河野 涼
初めて伺いました。お店に入った瞬間からスタッフの皆さんが明るく元気でとても良い雰囲気と感じました。カットも良くて、可愛くしていただきました。ドライヤーで乾かしただけでもそれはそれで決まっているのでとてもラクです。白髪改善カラーに替えていただきましたが、ツルツルサラサラです。どうもありがとうございました。
【平日限定☆土日祝+1100】カット+艶カラー+ケアTR 13980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
ひろ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
sand Ginza店長河野です。
スタッフの雰囲気をお褒め頂き、とても嬉しいです！
また仕上がりも気に入っていただけたみたいで良かったです。
白髪染め改善カラーは普通の白髪染めと違って
染める度髪質が柔らかくなっていきます！
頭皮にも髪にも優しく、
ただ暗くされるだけの白髪染めではない白髪染め改善カラーで
これからヘアカラー楽しんでいきましょう！
次回のご来店もお待ちしております！
河野 涼
久しぶりにお伺いしましたが、相変わらず仕上りに大満足しています。
カラーまでお任せして困らせてしまったでしょうけど、思ったよりも可愛かった色で嬉しい！やはり自分よりも担当スタイリストさんを信頼して良かったです笑
SNSに写真アップしたら早速かっこいいと褒められました！
髪質についても詳しくアドバイスをいただきました。次回お伺いするまで実践してみたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
Zhoujianyu様
久々のご来店ありがとうございました！
sand Ginza店長河野です
お会いできて嬉しかったです！
髪色、とてもお似合いでした！
ざっくりとしたご要望や、完全お任せでも
カウンセリングをしながら理想の髪型になるようにいつでも提案させて頂きますので、
次回も楽しみにしていて下さい！
周りの方に褒めていただけたみたいで、
僕も嬉しい気持ちになりました！
次回ご来店お待ちしおります！
河野 涼
初めてお願いしましたが、希望通りにカットしていただいてホッとしました。自分でもスタイリングしやすく、助かります。
スタッフの方シャンプーもとても上手で軽い頭痛なら取れそうな気持ちよさでした。
場所も良く、引き続き利用させてもらおうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
えこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カットの仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います。
時間がたってもスタイリングのしやすいヘアにさせていただきました。
次回も癒しのシャンプーと長持ちするカットさせて頂きますのでよろしくお願いします。
またのご来店お待ちしております。
小金丸大河
いつもありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
あい様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
これからもご期待に応えられるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sand Ginza店 マネージャー小金丸大河
きれいに仕上げてくださりありがとうございました！
白髪も目立たず嬉しいです～！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
みかげ様
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足いただけて本当に良かったです。
これからもさらに素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
sand Ginza店 長谷川玲奈
サンド 銀座(sand)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
