- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応いただき、かつ希望通りのカットと気持ちよくヘッドスパもありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
[3回目まで使える]カット+カラー+Aujua/TOKIOデイリーTR【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
カズ様
先日はご来店クチコミありがとうございます！
ヘッドスパで少しでも日々の疲れが癒されていたら嬉しいです◎
またメンテナンスしにいらしてくださいね！
お待ちしております！
NANA
いつもありがとうございます！
髪質改善トリートメントのおかげで次の美容室まで綺麗です！
トリートメントが上手でいつも助かります！！
【AYANE】ブリーチ+カラー+トリートメント ￥26000-
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ツン様
いつもご来店ありがとうございます♪
毎月の定期的なサロンケア、そしてホームケアもしっかりやっていただいている結果です！
これからも二人三脚できれいを続けていきましょうね！！
担当 ＡＹＡＮＥ
とても話しやすくて良かったです。要望が曖昧だったけどしっかりやってくれました！
[平日限定/3回目まで使える]透明感カラー+香るうるツヤケア3stepTR【横浜駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
や様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
少しでも過ごしやすい空間になっていたら嬉しいです！
落ち着いたブラウンで冬らしくなりましたね。
久々の暗髪楽しんでくださいね！
またお待ちしております！
NANA
カウンセリングも丁寧で、髪の悩みに対して色々なアドバイスをくださり、大変ありがたかったです！
居心地のいい空間でしたし、仕上がりもとてもお気に入りでした！
[平日限定/3回目まで使える]透明感カラー+香るうるツヤケア3stepTR【横浜駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました。
暖色カラーとてもお似合いです◎
巻き仕上げも気に入ってくださって嬉しかったです！
これからもツヤツヤサラサラでカラー楽しみましょうね！
またお待ちしております！
NANA
丁寧で手際も良く、仕上がりも良かったです。
お店の雰囲気も良く、リラックスできました。
【髪質改善】前髪縮毛矯正+カット【横浜/横浜駅/横浜西口】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
まきしま様
先日はご来店、口コミありがとうございました(^o^)
仕上がり気に入ってくださり嬉しいです
サラサラになりましたね♪
まきしま様が美容室のお時間をリラックスすることができ、私も嬉しいです
より心地よい空間をつくってまいります^_^
またのご来店お待ちしております◎
Marin
いつも通り丁寧に対応していただきました！
仕上がりも満足です！
Afinarデザインカット+シャンプー【横浜/横浜駅/横浜西口】
[施術メニュー]
カット
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
わか様
先日はご来店口コミありがとうございます！
相変わらずさらさらつやつやですね◎
お顔周りも整えてセットしやすくなっていたら嬉しいです！
またお待ちしております！
NANA
丁寧にカウンセリングをしていただき、カラーの相談に乗っていただきました。
また、普段の髪の状態に合わせてトリートメントを提案してくださり、艶のある髪になりとても満足しています。
ありがとうございました。
[3回目まで使える]カット+カラー+Aujua/TOKIOデイリーTR【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ぬーぴー様
先日はご来店ありがとうございました。
艶のあるダークブラウンになりとてもお似合いです◎
色落ちしますと少しグラデーションがかってくると思いますので
ぜひまたご相談ください！
お待ちしております！
NANA
イベントがあるらしく、セットのお客様がたくさんいて慌ただしく、お店はバタバタしていました。朝イチではなく、昼間の時間帯が比較的空いてるようでした。
担当の方は、話もしやすく手早く仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
【3回目までok】カット+カラー(メンズも◎ロング料金なし☆)【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ケロッピ様
口コミありがとうございます♪
こちらも楽しいお話たくさんありがとうございます♪
是非また担当させてください！！
担当 ＡＹＡＮＥ
この度はご丁寧な対応ありがとうございました。
カラーも想像通りでしたし、お話しするのも楽しくてあっという間に時間が過ぎました。お話しするのはあまり得意ではないですが、担当スタイリストさんはとても話やすくて楽しかったです。
また、癖毛のことを相談した際にはドライヤーの仕方だったり指導いただいてとても参考になりました。
【AYANE】ブリーチ+カラー+トリートメント ￥26000-
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
つか様
嬉しい口コミありがとうございます♪
ちょっとしたお悩みや相談がありましたらまたすぐにお伝えください！！
ドライヤーひとつで悩みが少し解決する場合もありますのでしっかりホームケアのひとつとして
しっかり実践お願いします！＾＾
担当 ＡＹＡｎＥ
担当スタイリストさん
本日も施術ありがとうございました。
いつも丁寧でクオリティの高い施術をしてくださるためずっと通わせてもらっています。
担当スタイリストさんにお願いしてから普段の生活の中でも髪の毛を褒められる回数が増えました。艶感のあるサラサラヘアをいつもありがとうございます。
【髪質改善】縮毛矯正+カット【横浜/横浜駅/横浜西口/ストレート】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
Mimi様
先日はご来店口コミありがとうございます！
いつもご相談してくださりありがとうございます◎
今回もサラサラになりましたね！
次はまたカットで整えていきましょうね。
これからもお任せくださると嬉しいです◎
またお待ちしております！
NANA
トリートメントを追加でしてもらったのですが、すごく艶が出ました！
【3回目までok】カット+カラー(メンズも◎ロング料金なし☆)【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
sho様
嬉しい口コミありがとうございます♪
トリートメントはサロンケア、ホームケアで用途が違います！！
しっかり髪質に合わせて施術することによって持ちや艶感がかなり変わります！
そして、続けていく事がかなり大切になりますので
また髪の毛のお悩み等ありましたらすぐにご相談ください☆
担当 ＡＹＡＮＥ
先日はありがとうございました。
初めてのダブルカラーでどう仕上がるかドキドキでしたが、とてもキレイに仕上げてもらい大満足です！
トリートメントで髪もサラサラで嬉しかったです。
またお願いします♪
低ダメージ！カット+ブリーチなしダブルカラー+最新Tr【横浜/横浜駅/暗髪】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
さおックマ様
嬉しい口コミありがとうございます♪
綺麗にカラーが入ってよかったです！！
トリートメントも髪質に合わせて施術させていただてるのでまとまり、艶感共にパーフェクトでしたね♪
是非、また担当させてください☆
担当 ＡＹＡＮＥ
先日はありがとうございました！
手際が良くてあっという間でした！！
[平日限定/3回目まで使える]透明感カラー+香るうるツヤケア3stepTR【横浜駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
もな様
嬉しい口コミありがとうございます！
お色もとてもお似合いでした！
トリートメントも髪質に合わせてしっかり施術させていただきました！
是非また担当させてください☆
担当 AYANE
丁寧にカウンセリングしてくださり、普段仕事でまとめることが多いため、レイヤーの高さや髪質に合わせたカラーの提案をしてもらえました。
全体的にもスムーズに行って頂き、とても満足のいく仕上がりになりました！
担当スタイリストさん、ありがとうございました！
ただ、ビルの５Fにあり、窓がないため、閉鎖的な空間が少し苦手でした。。
そこだけが残念でした。
[3回目まで使える]カット+カラー+Aujua/TOKIOデイリーTR【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！久しぶりのイメージチェンジとの事だったので、普段のお手入れなど聞かせて頂きつつレイヤー、色味を相談させて頂きました！髪の毛もトリートメントで艶が出ましたね！
店舗内の雰囲気についてのご意見ありがとうございます。閉鎖的な空間になりずらいよう改善努めて参ります。
またのご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
はじめて切っていただきましたが要望通りに仕上げていただき満足しています。また次回もよろしくお願いいたします。
とても入りやすいお店です。
男性利用も抵抗ないと思います。
おすすめです。
【当日限定☆】メンズカット[お仕事帰り大歓迎☆]【横浜/横浜駅/ビジネス】
[施術メニュー]
カット
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ぼぶさん様
この度はご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミ嬉しいです。
また次回も担当させていただければと思います！
ご来店お待ちしております。
スタイリスト 中川
丁寧なカウンセリングと相談にも乗っていただき、ヘアカラーも要望に沿った提案をしてくださり素敵になりました。ありがとうございました
[3回目まで使える]カット+カラー+Aujua/TOKIOデイリーTR【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ふなきち様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！色落ちの色が気になりづらいようなカラーの提案をさせて頂き、綺麗なお色味になりましたね！次回も是非お任せ下さい！
またのご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
普段口コミ書かないのですがここまで酷いサロン生まれて初めてです。デジタルパーマとカットお願いしました。
愛想も会話もゼロなのは別に構わないのですが全てが雑すぎ。櫛でとかした髪が全部顔面に当たるし引っ張られて痛いしレイヤー増やして欲しいと初めにお願いしたのにカット一瞬で終わってびっくりしました。パーマの後にカットするタイプの美容院なのかな？と思って黙ってましたがムースつけられて流石に切ってくださいとお願いしました笑
パーマもしっかりかけて欲しかったからわざわざ追加料金払ってデジタルにしたのによっわいパーマかけられて5日も経ってないのにただのうねりみたいです。
火傷するかと思うくらいパーマの時熱かったのにこの弱さは何ですか？？
ドリンクも他の人には出してたのに聞かれもしなかったですし、当日予約した私も悪かったと思いますが適当にやるなら当日予約なんて取らなければいいのにと思いました。
二度と行きません、ありがとうございました。
選べるゆるふわパーマ+カット ￥8000【横浜/横浜駅/横浜西口/Afinar横浜】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
w様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術や対応にご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カットやパーマの際の説明不足や配慮の足りなさ、仕上がりや温度管理に関してもご不快な思いをおかけし、本当に申し訳なく思っております。
また、ドリンクのご提供など細やかな気配りが行き届かなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりと、ご希望に寄り添う施術を心がけるべきところ、至らなかったことをスタッフ一同深く反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、カウンセリングや施術中のご説明をより丁寧に行い、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後はお客様に安心と満足をお届けできるよう、より一層精進してまいります。
担当 あやね
内側の髪がはねるのが気になっていましたが、収まりが良いようにカットしていただき良かったです。カラーも希望通りしていただきありがとうございました。
【最新髪質改善♪】質感再整カラー＋カット【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
内側の髪のおさまりが気になっていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。カラーもご希望に添うことができて嬉しいです！
今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、気になる点やご相談がありましたらいつでもお申し付けください！
Afinar MAKI
毎回希望通りに仕上げてくださってありがとうございます！
サラサラになって嬉しいです^_^
【髪質改善】縮毛矯正＋カット＋TOKIOトリートメント【横浜/横浜駅/艶髪】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
akane様
先日はご来店クチコミありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正でサラッッサラになりましたね！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです◎
次はカラーですね！
ご来店お待ちしております！
NANA
いつも大満足です～！
【最新髪質改善♪】質感再整カラー＋カット【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
さら様
先日はご来店ありがとうございました！
満足して頂けてとても嬉しいです！秋らしくて可愛いココアブラウンカラーになりましたね！
次回もご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
結婚式ヘアセットをお願いしたが、接客が冷たく雑に感じた。前髪も横に流して欲しいとオーダーしたが、軽く巻くくらいで終わった。
イメージ画像を提示したが、全然違う仕上がりだった。
結婚式まで時間もなかったため、お直し依頼はせず、そのままお店を出ました。
友人にも『自分でやったの？』と言われてしまうくらい素人ぽいヘアセットになってしまったので残念です。
ライブ/イベント/パーティヘアセット【無断遅刻クーポン使用不可/横浜】
[施術メニュー]
ヘアセット
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
174様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客面でご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切なご結婚式を控えた大切なヘアセットで、このような結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にいただいたイメージと異なる仕上がりになってしまった点、またご要望を十分に伺えていなかった点につきまして、真摯に受け止め、今後同じことが起こらないようスタッフ全体で改善に努めてまいります。
もしよろしければ、今後の改善のためにも、詳細をお伺いできれば幸いです。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
担当 AYANE
初めてのエクステでした。
悩みを聴いてくださり、親身になって丁寧に仕上げてくださいました。
大満足です！
【最高級レミー毛】シールエクステ80本￥32000【横浜/横浜駅/横浜西口/韓国】
[施術メニュー]
エクステ
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
めぅてゃ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！エクステは特にこだわりぬいて施術させて頂いております！初めてエクステを付けるとのことだったので、お取り扱いや自宅でのケアも説明させて頂きました！良いイメージチェンジになりましたね！
次回もご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
カット+シャンプーで4900円だったのでお手頃価格でした。
【当日限定☆】メンズカット[お仕事帰り大歓迎☆]【横浜/横浜駅/ビジネス】
[施術メニュー]
カット
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
はー様
先日はご来店ありがとうございました！
当日予約の場合お安くご案内可能になっております！次回もご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
インナーカラーのリクエストをした時に、どういう感じで染めるのかや仕上がりや髪のダメージなどの相談を親身になって聞いてくれてベストな仕上がりにしてもらいました。
ありがとうございます！また定期的に行きます。
【デザイン人気No.1】インナーカラー＋カット【横浜/横浜駅/横浜西口】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
るかこ様
先日はご来店クチコミありがとうございます！
最終的にピンクカラーに出来るように
ダメージを考慮しながら計画的に進めていきましょうね◎
今のミルクティーカラーも楽しんでくださいね！
次回もお待ちしております！
NANA
染まり具合が分からなかったので沢山提案して頂きました。
根元の部分も馴染んで仕上がりに満足しました。ありがとうございます。
シャンプーの時にだけガシガシ感が少し強かったのだけ気になりましたが、ヘッドスパだと考えるとちょうどいい感じでした。
【一番人気♪】カット+カラー【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
いず様
嬉しい口コミありがとうございます！！
一緒に悩んで選んだカラーとてもお似合いでした！
またお悩みなどに合わせてカラーもできるのでご相談ください！
担当 ayane
最初のカラーからヘアスタイルまで親身に相談にのってくれて嬉しかったです！！色味も可愛くて嬉しいです！
【最新髪質改善♪】質感再整カラー＋カット【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
あち様
先日はご来店口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです◎
秋らしいカラーになってとてもお似合いです！
トリートメントも相性が良くサラツヤになりましたね◎
また色落ちなど気になってきましたらぜひご相談くださいね！
お待ちしております！
NANA
親身に相談に乗ってくれ施術に入ることが出来ました。顔まわりのメニューでしたが、髪が短いこともありはちまわりの癖が伸びなかったのが残念です。
【髪質改善】顔周り/前髪縮毛矯正+カット【横浜/横浜駅/横浜西口】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ひ様
この度は口コミのご記入ありがとうございます。
ご予約内容がお顔周りの縮毛のため
前髪からもみあげまでの範囲をご説明させていただいた後に
縮毛させていただきましたのではちまわりは範囲外でございます。
しかしながらご来店いただいたにもかかわらず
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
スタイリスト 中川
なりたいカラーやイメージを丁寧に聞いてくださり、また今の髪の状態を踏まえて提案をしてくださりました。ありがとうございました。
【平日限定/3回目まで使える】艶感カラー+カット＋香るうるツヤケア3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！髪の毛の履歴など詳しく聞かせて頂き、髪質に合わせたカラーリングをさせて頂きました！久しぶりの暗めカラーとてもお似合いでした！
次回もご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
接客がとても丁寧で、こちらの希望に合わせて提案してくださり、初めての来店でしたが安心して施術を受けることができました。
[3回目まで使える]カット+カラー+Aujua/TOKIOデイリーTR【横浜/横浜駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！特にこだわらせて頂いてる接客、カウンセリングをお褒め頂き嬉しいです！次回も是非お任せ下さい！
またのご来店お待ちしております！
stylist KEISUKE
今回もありがとうございました！！！
きゃわぴんく最高です！
今回購入したシャンプー、トリートメント使うの楽しみです！！！
【AYANE】ブリーチ+カラー+トリートメント ￥26000-
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Afinar 横浜店 【アフィナー】からの返信コメント
ツン様
嬉しい口コミありがとうございます♪
ホワイトピンクカラーとってもかわいかったです！！
最高ですね☆
またイメチェンやカラーチェンジの際はお任せください＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 AYAｎE
アフィナー(Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
