- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回のカラーもとても綺麗なベージュ色にしていただいて、とても気に入っています。
いつもありがとうございます。
次回も楽しみにしています。
【外国人風】Wカラーキャンペーンクーポン+最高級ハホニコTr￥12900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まきちぇ様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました♪
いつも担当させていただき、
私も楽しい時間を過ごさせていただいています。
これからもまきちぇさんの髪がいつも綺麗でいられるよう、
精一杯お手伝いさせていただきますね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 彩
いつも思い通りにしてくれて
感謝してます
【韓国発】話題の水トリートメント+カット+透明感カラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ラン子様
先日はご来店いただきありがとうございました
今回は久しぶりのフルカラーでしたので提案させて頂いた
色味にさせて頂きました
カットはウルフカットにしかっり毛量調節させて頂きました
喜んで頂き嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
カラー剤やトリートメントなど予約したものが自分に合ってるかわからなかったのでお任せしたら最高の仕上がりでした(^^)いつもありがとうございます！
カット＋透明感フルカラー＋ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店いただきありがとうございました
今回はフルカラーでしたのでアフターケアーもケラスターゼに変更し
しっかりケアーさせて頂きました！
仕上がり喜んで頂き嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
いつもありがとうございます！似合う髪型にしてくれるので安心してお願いできます。
カット×潤艶カラー×最高級TRケラスターゼ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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おもち様
先日はご来店いただきありがとうございました
毎月のお手入れをケラスターゼのトリートメントに変えてから
凄く髪質が良くなり嬉しいです！
仕上がり喜んで頂きありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
やんわりしたイメージで来店したのに、可愛く期待以上のヘアセットをしていただありがとうございました！
友人の結婚式に参列するために予約したのですが、色んな方に髪型可愛い似合ってると言っていただけました。
またヘアセットをする時も予約させていただきます！
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
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み様
先日はご来店いただきありがとうございました！
衣装がとっても素敵でしたので合わせてヘアセットさせて頂き
とても可愛く仕上がったかと思います＾＾
ぜひまたのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
とってもかわいい髪の毛にしてもらいました
ありがとうございました
【韓国発】話題の水トリートメント+カット+透明感カラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのレイヤーカットとってもお似合いでした＾＾
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
担当してくださった方がとにかく素敵な方で和やかな雰囲気で過ごせました！仕上がりも丁寧で満足してます！
【イチオシ☆】カット×最上級TOKIOトリートメント11000→￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
るる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたお時間を、和やかな雰囲気で心地よく過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
お名前の話 素敵なお話で印象的でした。
これからもリラックスして過ごしていただける空間と、丁寧な仕上がりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
星風
手際よくご対応いただけて、満足しています。ありがとうございました。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
マリン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットカラーともに満足していただけてよかったです！
また何か気になる箇所などありましたらご相談ください！！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
マリン様の次回のご来店心よりお待ちしております！
AYAKA
ヘッドスパが良かったです
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
うせい様
ご来店いただきありがとうございました。
ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お疲れがたまった時やリフレッシュしたい時は、ぜひまたいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
星風
満足です
メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
うせい様
先日はご来店いただきありがとうございました１
カット満足していただけてよかったです！
また伸びたらお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
AYAKA
カット前に写真を見せて具体的に希望を伝えましたが、仕上がりは写真とはまったく別物でした。
途中での確認もほとんどなく、完成してから違和感に気づいても修正できない状態。
バランスも悪く、正直「失敗した」と感じる仕上がりでした。
時間もお金も無駄になり、後日ほかの美容室で直すことになりました。
技術・カウンセリングともに不満です。
メンズカット+クイックSpa ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ジョ様
先日は数ある美容室からお選びいただいたのにもかかわらず、
満足のいくお仕上がりが出来ず、申し訳ありませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認と配慮を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 KARINO
立地がよく満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
結婚式のためにヘアセットをお願いしました
服装や私の好み、リクエストを元に、その場で話しながら30分ほどで仕上げてくれました。
私がヘアスプレー系が苦手だったので少なめにしてもらったものの、髪をまとめる際に考慮されていたのか、式に参加して家に帰るまでちゃんとキープされてました。
また来月に別の式があるので、お願いしようと思ってます
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
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しほ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
早速の次回のご予約もありがとうございます＾＾
次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
いつも綺麗にカットしてもらってありがとうございます。
少し伸びてきても始めと変わらないです。
メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
インテ様
いつもご利用ありがとうございます！
満足いただける仕上がりに出来て安心いたしました＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 kyoko
今回も大満足です！
いつもオーダー通りに、丁寧に仕上げていただきありがとうございます♪ また来月よろしくお願いします。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご利用ありがとうございます！
今回も満足頂けて嬉しいです＾＾
次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
コスパ最高です
ジャンプーがしっかり強めで気持ち良く、カットもいい感じです
ありがとうございました！！
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
にあ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
シャンプー満足していただけてよかったです(*^^*)
また1ヶ月後ぐらいにご来店お待ちしてます！！
担当 KARINO
A patience Skilled hairstylist ! Really thank for service.
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Thank you so much for your lovely review.
I truly appreciate it and hope to see you again!
kyoko
普段から色落ちすると黄味が目立ってしまうというお話をしたところ、カラーに紫を混ぜてくださったり、色々と丁寧にご提案頂きました。
素敵な髪色になって大満足です。
また、カットも事前にお見せしたイメージの写真通りに仕上げてくださってとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
カウンセリングでは前回と同じようなカラーで色持ちしてほしいとの事で
ピンクベージュにバイオレットを混ぜさせていただきました
カットも見せて頂いた画像に近い位置でレイヤーを入れさせていただきました
仕上がり喜んで頂き嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
コンテストが数日後にあり、まとまりの良い髪にしたく来店しました。前髪も全部一つにまとめると伝えてたんですが、表面に短い毛が飛び出してきてムースやジェルをつけてもハネてくるのでめちゃくちゃ扱いづらいです。もーめっちゃ憂鬱です。
男性の担当さんは名乗られてないと思います。
関係ないけどiPadが重くてびっくりしました。
朝の来店時からとても混み合っていて、人気なんだなぁと思いました。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
は様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりについてご期待に添えなかったとのこと、残念に思っております。
施術内容につきましては、カウンセリング時にご相談の上で進めさせていただきました
当日は毛先のメンテナンスカット中心に施術を行っており、口コミに記載のあるその他のカット
施術は行っておりません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 ミッシェル
あまり具体的に決めきれないまま伺いましたが、色々と丁寧にご相談していただきました。ありがとうございました。
カット×潤艶カラー×最高級TRケラスターゼ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ハル様
この度はご来店、そして嬉しいコメントをありがとうございます。
色味に制限がある中でも、雰囲気や質感で変化を楽しめるよう、しっかりご相談させていただきました。
黒一色ではない、さりげないニュアンスカラーもとてもお似合いでしたね。
今後もお仕事に支障のない範囲で、飽きずに楽しめるご提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。
星風
女性のスタイリストさんがよくて初めて伺いました。静かに過ごしたかったので、適度に放っておいて頂けてよかったです。仕上がりも問題ありませんでした。
カット＋透明感フルカラー＋ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Agesquirrel様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます＾＾
ぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
演奏会のためにヘアセット（アップスタイル）をお願いしました。テクニックが素晴らしく、上品に仕上げていただき嬉しかったです。さらに、手際がとてもよく、想定よりも早く仕上げていただきました。アップをお願いする日は、アレもコレもしなきゃ！という日なので、時間的な余裕がうまれたことも感謝なポイントです！
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
演奏会の終わりの時間までスタイルがもってくれてよかったです！！
お客様の髪の毛の長さややりたいスタイルによってもお仕上がりのお時間は変わってきてしまうのですが、なるべくご要望にそって施術できるように心がけます(*^^*)
満足していただけてよかったです！！
担当 KARINO
丁寧で早かったので残りの時間を有意義にい使えました！
ありがとうございました！
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ほっぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またのご機会も是非ご利用お待ちしております＾＾
担当 kyoko
何回か通ってましたが初めてTOKIOトリートメントをお願いしました。
TOKIOが初めてと気づいてくれ、色々説明しながらトリートメントしてくれたので良かったです。
【☆話題沸騰中☆】カット×フィオーレカラー×TOKIOトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みぽりん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回はじめてTOKIOトリートメントでの施術でしたがその後いかがでしょうか？
ぜひ継続的に続けて頂くことをおすすめします＾＾
次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
初めて利用しました。
カウンセリングに時間を取って相談に乗っていただき、丁寧でした。
ただ開店時間に来店したのもあったと思いますが、店内が寒かったです。
もう少し暖房強くしていただけると良かったなと思いました。
仕上がりは満足でした、ありがとうございました。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ゆっきぃ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをあ りがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとの こと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の寒さにつきましてご不便をおかけし 申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真撃に受け止め、快適にお過ご しいただけるよう空調管理により一層配慮してまい ります。
貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
星風
初めて利用しました。予約の2分前に行き、しばらく声をかけられずやっと声をかけられました。その後10分くらい待たされたのはお忙しいと思うのでいいんですが、案内してくださった方にお待たせしましたのひとことも言われず、無愛想な感じでした。
担当者様（少し歳上の女性の方）も最初は感じよかったものの、カウンセリング中にケープで首が苦しいと伝えると「そういうのは早く言ってくださいよ」と言われました。 初来店での正しい距離感なのでしょうか？
その後施術の際、私の伝え方も悪かったとは思いますが、全く意図が伝わらず終始首を傾げる 鼻で笑うような場面があり、非常に不快に感じました。
シャンプー中も水が顔に飛んできましたし、髪もひっぱられ痛かったです。
巻かないでくださいと最初に伝えたのに髪を巻かれ、顔周りもぐちゃぐちゃにされました。ごめんなさいと言われたものの、もう取り返しがつかないですし、今後にも大きく支障が出ると感じたため、妥協点で終わることにしました。
今まででいったサロンさんの中で一番不快に感じました。
カラーは綺麗に仕上げてくださったので、暗くしたい方はぜひ行かれてはいかがでしょうか？
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
nnn様
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、接客や施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内やカウンセリング、施術中の配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の接客・技術向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
星風
意図を汲み取ってくれて、なりたいヘアスタイルになれました。気に入っています！ヘアアイロンの通し方なども知れたので普段のスタイリングの時にやりやすいです
カット+3stepハホニコトリートメント＋【￥12000→￥5500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
なすび様
先日はご来店いただきありがとうございました！
満足していただけてよかったです！
その後朝のセットなどはいかがですか？？
また何かわからない事などあればご相談ください！！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
なすび様の次回のご来店心よりお待ちしております！
カットとトリートメントのみだったのもあると思いますが、すごくスムーズでそのあとの予定もあったため大変助かりました。
カットは切りたいとだけ決めていてあとは当日相談させていただいたのですが、コレコレ！という仕上がりで毎日楽ちんです。
それとシャンプーがとても気持ちが良かったです。
また予約します。
【イチオシ☆】カット×最上級TOKIOトリートメント11000→￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ぴあ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです＾＾
次回もしっかりカウンセリングをして理想の形にしていきましょうね！！
お忙しい中口コミ嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
ぴあ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
AYAKA
初めてお願いしましたが
カラーの色具合やカットも満足しています。
フルフラットのシャンプー台がちょっと苦手なのですが、
こちらはフルフラットのシャンプー台と椅子タイプのシャンプー台と
両方から選べるのがすばらしいです。
ありがとうございました！
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ｋ様
先日はご来店いただきありがとうございました
カラーはリタッチさせて頂きました
カットは頬骨の位置からレイヤー入れさせていただきました
仕上がり喜んで頂き嬉しいです
シャンプー台もこちらがいいと伝えて頂いたので対応させて頂きました
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
丁寧で優しくとても気に入りました
カウンセリングもしっかりしてくれて、仕上がりも何度も確認してくれて更に切り込んでくれました
カットがよければ、その後の1カ月は心配なく過ごせます
また利用したいです
ありがとうございました
カット＋リタッチカラー+最高級ハホニコトリートメント【￥15400→￥6900】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ひめ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
カラーはリタッチで色味を合わせる形で染めさせていただきました。
カットは伸びた分より短めに切らせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
短めの長さなので、1ヶ月から1ヶ月半ぐらいを目安にご来店いただくと綺麗な状態を保てると思います！！
お仕事がお忙しいとお話されていたので、またお時間の都合がつく際には、ご来店お待ちしてます(*^^*)
担当 KARINO
リコ エスト 上野店(lico est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
