- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にしっかりカウンセリングしていただき髪の状態を見ながら色々なアドバイスもしていただいてとても参考になりました。スタイリングも素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
カット+カラーリタッチ+コスメデザインパーマ+アミノ酸Tr￥16000→￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
全体のパーマでのご予約でしたが髪の状態を見させていただき
前髪パーマのみのご提案させて頂きました
毛先のダメージを配慮してカラーもリタッチにさせて頂きました
満足して頂き私も嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
ヘッドスパもカットも大満足です。また伺います
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ガリバー様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また頭皮ケアやヘアケアなどさせていただけたら嬉しくおもいます。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
毎回、何が最適かを考えて提案してくれるのが本当にありがたいです。
今回もいつもと違う雰囲気にしてもらいました。
スパでのマッサージも気持ち良くて体が軽くなりました。
癒しの時間です。
また次回も楽しみにしてます。
【外国人風】Wカラーキャンペーンクーポン+最高級ハホニコTr￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まきちぇ様
いつも御指名頂き ありがとうございます^ ^
今回はまきちぇ様の髪の状態や雰囲気に合わせて新しい
お色にさせて頂きました♪
とっても まきちぇ様の雰囲気に合ってお似合いでしたね^ ^
いつも信頼し、任せて頂けるのでスタイルを考えるのが
楽しいです♪
次の御予約もありがとうございます。
時間も楽しみにお待ちしてます♪
担当 彩
初めて利用しました。朝一番から結婚式のヘアメイク等行っておりテキパキとされているので朝急いでる方にかなりおすすめです。私はあまり美容院で世間話するのが得意ではないのでかなり助かりました。また利用します。
カット+ナシードトリートメント【￥9900→￥5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
・入店して、受付に人がおらず、作業してる美容師も声がけがなかった。
・10分くらい待たされ、謝罪もなく受付になる。
・13時に予約したが、2人しかおらず、待っていたら奥から口をモグモグさせた状態で焦って3人ほどバタバタ出てきた。
全体的に社員の教育が出来ていないのか、個々の時間管理能力が低い美容室でした。
担当もわざわざ指名しなくてもいいクオリティ。
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました
15分ほど早く来店していただいたにも関わらず
入店時の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
担当 ミッシェル
シャンプーブローやスタイリングまで丁寧で、希望通りの仕上がりに満足しました。いつも話しやすく温かい雰囲気のスタイリストさんです。お話も面白いです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
のあ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
いつも楽しくお話させていただきありがとうございます。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
当日予約でうかがいましたが、スムーズに対応いただけました。
過去1くらいシャンプーの勢いがすごくて驚きましたが、私は強めでも大丈夫だったのでそのままお願いしました。
人によっては雑に感じるであろう場面もありましたが、カラーとトリートメントの仕上がりは良く、満足です。
ありがとうございました。
N.ルフレカラー×最上級TOKIOトリートメント ￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
直前の日程変更にも快く応じていただきました。
カットは要望を聞いていただきながら丁寧に対応いただきました。気さくに話しかけていただき、意見をお伝えしやすかったです。またよろしくお願いします。
メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました！
全体のカラー色が良かったのでリタッチのみにして正解でした！
毛先もパサついてたのもあり切りっぱなしボブにしてもらいました。良い感じの外ハネです！
久々に前髪も作りました。
周りからも大評判でした！
前髪をもうちょい増やして？も良いかなと思ってるので
次回ご相談させてください。
また、来月よろしくお願い致します。
N.ルフレカラー×最上級TOKIOトリートメント ￥7400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
natsu様
先日はご来店いただきありがとうございました
カラーは前回の色が気に入って頂けたのでリタッチを提案させて頂きました
カットは前回より切ってイメチェンになるように前髪を作らせていただきました
満足して頂き、私も嬉しいです！
次回も是非相談してください
ご来店お待ちしております
担当 ミッシェル
伸びた分だけ縮毛かけていただきました。
担当していただいたスタイリストの方はプロフェッショナルなテキパキとした施術で、とてと満足のいく仕上がりとなりました。シャンプーやドライヤーなどをして下さった方はフレンドリーでした。
また行きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
根本が落ち着いたので朝が楽になったかと思います！
お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
今後もスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう精進してまいります！
かほ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYAKA
髪色の相談なども細かく聞いてくださり丁寧なカラーの仕上がりに満足でした。
インナーダブルカラー×フルカラー× ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
まるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
幅広目のインナーで色もとっても可愛く仕上がりましたね＾＾
ぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
初めましてだったのに私のおしゃべりに付き合って笑ってくださってありがとうございました！
要望を汲んでくださるスピードが早く、お店に着いてから出るまで全てスムーズだった気がします。
髪の手触り最高です。またよろしくお願いします！
【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あっちゃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
私の方こそ楽しくお話させていただけてうれしかったです＾＾
トリートメントほケラスターゼに変更させて頂きましたが
その後いかがでしょうか？
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
接客はとても丁寧で感じがよかったです。私の髪の長さや毛量がリクエストしたスタイルに合っていなかったのかもしれませんが、それでも一生懸命対応してくださる姿勢がとても好印象でした。ただ、施術後10分ほどで毛束が出てきてしまい、少し気になりました。出席した会ではなんとか崩れずに済みましたが、その後の席で崩れてしまったのが残念でした。
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
hn様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に添えることが出来なかったにもかかわらず
お褒めのお言葉をくださり感謝いたします。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認と配慮を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 kyoko
いつもありがとうございます!
安心して通えます。またよろしくお願いします
『レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
銀杏様
この度はご利用いただきありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございます。
体調はいかがでしょうか。
最近は一気に気温が低くなってきたのでお身体にお気をつけてお過ごしください。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
初めての利用でカラーについて色々相談させていただいたのですが、細かく要望を聞いてくださり、最終的に自分好みの可愛い色に仕上げていただいて大満足でした。
前髪とレイヤーも作ってもらったのですが、凄く可愛くて友人にも褒めてもらえました。ありがとうございました。
【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
どせい様
この度はご利用いただきありがとうございました。
お色可愛かったです。
帰国したお友達に褒めていただけたのでしょうか。久しぶりの再会で可愛くなった姿を褒めていただけたなら私も大変嬉しいです。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
ヘッドスパ気持ちよかったです。髪型も要望に応えてくださりありがとうございました。
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Licca様
ご来店いただきありがとうございました！
ヘッドスパ気にいっていただけて嬉しいです(*^^*)
たまにマッサージすると、特別感もあり気持ちよくリラックスできるのでオススメです！
スパの時間を変更することもできますので、お気軽に相談してください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 KARINO
親戚の結婚式への参列のためにヘアセットをお願いしました。
手際よく進めていただき、大満足な仕上がりになりました。
「あまりくるくるにしないでほしい」というこちらのリクエストに応えていただき、式後に私服に着替えた後も、服から浮かない自然な雰囲気のヘアスタイルで過ごしやすかったです。
式中も髪型が崩れず、頭皮が引っ張られている痛みもなく良かったです。
ありがとうございました。
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉もありがとうございます＾＾
ご希望に添える事ができて安心いたしました！
またのご機会もぜひご利用お待ちしております！
担当 kyoko
自分の髪質に合わせたトリートメントを選んでいただき、サラサラになってとってもうれしいです！
また、カラーも相談に乗っていただき、秋らしい可愛い髪色になりました！
いつもありがとうございます^_^
カット×潤艶カラー×最高級TRケラスターゼ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
なつき様
こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます！
今回は初めてケラスターゼを使用しての施術でしたが
髪質にとっても合っていたのではないでしょうか＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
丁寧に施術していただきました。
カット＋N.縮毛矯正+TOKIOトリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
もつ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
たくさん貴重なお話を聞かせていただきありがとうございます。
絵本作家さんの話も忘れられません。為になりました。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
友人の結婚式に参列するため、ヘアセットをお願いしました！丁寧にヒアリングしていただき、可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございました。
【土日祝】 朝9時からOK! ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あおまる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようで安心いたしました＾＾
またのご機会もぜひご利用お待ちしております！
担当 kyoko
はじめてのブリーチでしたが、理想の色味に近づけられるようカラーの配色を考えてくださいました。
仕上がりもよくとても満足しています。
しかし、帰ってきてから洋服の背中に大きく脱色してしまっている跡が…
お気に入りのものではなかったものの、その服はもう着れないです。
それ以外はとてもよかった分、とても残念です。
人気☆ダブルカラー（ブリーチ+フルカラー）/18000→￥11900
[施術メニュー]
カラー、その他
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
仕上がりやカラーのお色味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お帰りの際にお洋服に脱色が生じてしまったとのこと、ご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お手数ではございますが、該当のお洋服の状態を確認させていただきたく存じます。
状況を拝見のうえ、適切な対応(弁償・クリーニングなど)を取らせていただきますので大変恐縮ではございますが一度お店までご連絡いただけますと幸いです。
今後は薬剤の取り扱いおよび施術後の確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
担当 ミッシェル
丁寧にこちらの話を聞いてくださり、かつ手早くカットをしてくださりました。
ヘアケアアイテムについても色々教えていただけたので、大変参考になりました。ありがとうございます。
カット×潤艶カラー×最高級TRケラスターゼ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
mre様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回選んでいただいたトリートメントとっても仕上がりよく
相性抜群だったと思います＾＾
その後の経過なども含めまたご相談いただけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 kyoko
お店の場所が分からなくて迷ってしまいましたが、無事辿り着けました。
初めて行きましたが、スタッフさんとの会話も楽しく、心地よい雰囲気でした(^^)
クセ毛なのですが良い感じに仕上げていただき、カラーも透明感のあるキレイな色味になって大満足です！
また行きたいと思えるお店でした！
『平日限定』カット×N.ルフレカラー×アミノ酸トリートメント 5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショートヘアーが得意なサロンということで、今回はじめてお伺いさせていただきました。
落ち着いた雰囲気で、スタイリストさんのご対応も大変親切・丁寧でよかったです。ヘッドスパは気持ちが良く、髪も希望通りの長さに綺麗にカットしていただきありがとうございました！
また利用させていただきたいと思います。
カット+癒しのSpa ￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
せ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
せ様も優しく素敵な方にお会いできてよかったです。
ショートもとてもお似合いでした。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
見せた画像通りに仕上げてもらいました！
また機会あれば利用させていただきたいです！！ありがとうございました！
メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
くら様
先日はたくさんの美容室がある中から
Licoに御来店頂きありがとうございました^ ^
慣れない土地で美容室行くのは不安ですよね。
その後、カットは大丈夫ですか？
来年 東京で働くのが楽しみですね♪
お住まいが東京になりましたら
またLicoに来て頂けるのを心より
お待ちしてます。
スタイリスト 彩
前髪周りの根元の唸りが気になっていてお出かけ先で予定が終わり次第入れるお店を選びました。
初めてのお店は緊張しますが皆さん優しく、とても雰囲気の良いお店で選んで良かったと思いました！
前髪カットも最初お願いしたのですが、切るのは一瞬だけど伸ばすのは大変だから縮毛した後にもう一回考えましょう！と提案してくださり、最後は気持ちが変わり髪質が変わったので切らずにいい感じに仕上がりました！
また機会があったらお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あす様
先日はご来店いただきありがとうございました
前髪のほかに顔周りの癖も気になる用でしたので
範囲を追加して施術させて頂きました
前髪も約半年伸ばしたとのことで縮毛終わり次第カウンセリングとお伝えしました
仕上がり喜んで頂けて私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
今回も綺麗にまつ毛を上げていただき、ありがとうございます！！
カット＋透明感フルカラー＋ケアプロ超音波トリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
3,4回目程前からご縁があり担当して頂いてます。
いつも温かい接客が魅力的で、施術も非常に丁寧で毎度リラックス出来ております◎
これからも通いたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あいす様
この度はご利用いただきありがとうございます。
あいす様の頭皮から癒やされお疲れが少しでも改善できるよう努めさせていただきます。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
コメに、入口は分かりずらいと、あったのでそのお陰で、見つけることができました。
【人気NO.1】フルカラー+ナシード2stepトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも丁寧な優しいご対応をありがとうございます。
読みたい本を読むことができました。
またお世話になります。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー +アミノ酸TR￥9900→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
にこぱんだ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、お越しいただいておりますので少しでもくつろげる空間の場所となれれば嬉しいです。
至らない点が多々あるかと思いますが、これからもご希望に添えるよう努めてまいります。
またごご来店頂けましたら幸いでございます。
星風
リコ エスト 上野店(lico est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
