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  7. 5ページ目
バサ 東久留米店(BASSA)のお店ロゴ

BASSA 東久留米店

バサ ヒガシクルメテン

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  • 東京都東久留米市本町1-3-11 ワイズエメリール1F
  • 東久留米駅西口徒歩1分 似合わせカット/似合わせカラー特化♪ショート/ボブ
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みわさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回久々のショートにしてとても気に入ったので、今回は伸びた分のカットとカラーでお願いしました!
    カットはこちらの要望を聞いていただき、カラーも春なので明るめにして、白髪ぼかしのハイライトもきれいに入り、大満足でした☆
    髪質改善トリートメントを追加し、ツルツルのツヤツヤになりました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+カラー¥14630

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!

    前回のショートスタイルを気に入っていただけたとのことで、今回もお任せいただき嬉しいです!春らしい明るめカラーと白髪ぼかしのハイライトも、とてもお似合いでしたね♪  髪質改善トリートメントの効果で、ツヤツヤになった髪をぜひ楽しんでください!

    また次回もみわ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、しっかりとサポートさせていただきます。ご来店を心よりお待ちしております

    早野

  • あやあやさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで、指名をし、不安もある中、思い通りのスタイルにしてもらい、ありがとうございました。
    ヘアカラーの提案が、ピカイチで、好きな色に染まり、満足しました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー+オージュア2STEPトリートメント¥11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    あやあや様

    ご指名いただき、大切なスタイルをお任せいただきありがとうございました! 不安なお気持ちの中でも、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    ヘアカラーも気に入っていただけたようで何よりです!これからもあやあや様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

    早野

  • チキンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談にしっかりこたえてくれたり、次の提案をしてくれたり、よかったです。デジタルパーマ、したくなりました。機会ができたらお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます!お客様のお悩みにしっかりとお答えできて、次の提案も喜んでいただけて嬉しいです。デジタルパーマ、ぜひお試しください!機会ができた際には、スタッフ一同心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    BASSA東久留米店 早野

  • るんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても丁寧に縮毛矯正をして頂きました♪
    毎朝のヘアセットが楽です!

    また、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+オージュア4STEPトリートメント¥20800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    るん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、素敵な口コミもありがとうございます。

    仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    るん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • tamamanoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして進めてくれます。いつも通りでいいかと思って行っても、流行りやオススメを取り入れて、変化しすぎない、でもちょっとだけいつもと違う、大満足な髪型にしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー+オージュア2STEPトリートメント¥11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    tamamano様


    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます!

    丁寧なカウンセリングを大切にしているので、そのように感じていただけてとても嬉しいです♪ いつものスタイルに少しだけ変化を加えることで、新鮮さを楽しんでいただけるよう心がけています。これからもご満足いただけるよう努めますので、またのご来店をお待ちしております!

    オーナー Kinoshita

  • まさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    隙間時間でヘアカラーとカットとトリートメントをしてもらいました。タイトな時間の中ご対応していただき助かりました。
    個人的に気になっていたイノアカラーが選択肢にあって嬉しかったです。仕上がりも満足です。
    洗い流さないトリートメントの際の指圧が気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+全体カラー+2STEPトリートメント[東久留米]¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ま様

    先日はBASSA東久留米店にご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。

    今回は初めてのご来店でしたのでカウンセリングにて悩み、ライフスタイルのヒアリングをしっかりさせていただき、スタイルをご提案させていただきました!


    イノアカラーや施術時間などご希望にそえてよかったです!!

    ま様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    オーナー kinoshita

  • megugohanさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・ヘアカラーと興味があったパーソナルカラー診断をお願いしました。自分のカラーがわかってからヘアカラーの相談をしたので、私の希望の色が伝えやすく、さらにわかってもらえやすくて良かったです。カットもカラーも満足の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+全体カラー¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!パーソナルカラー診断を通じて、ご希望のヘアカラーがより伝えやすくなったとのこと、とても嬉しく思います。カットとカラー共にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。

    今後もお客様にぴったりなスタイルを提案できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またぜひご来店いただけることを心よりお待ちしております!

    BASSA東久留米店 早野

  • えりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    顔タイプ診断後にヘアスタイルを決めたのでイメージチェンジがしやすかったです。
    ほとんどノープランで迷いながらのオーダーでしたが優しく相談に乗ってくださいました。
    仕上がりもとてもよく、翌日のセットもうまくできて大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+全体カラー¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    えり 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、素敵な口コミもありがとうございます。

    イメージチェンジを楽しんでいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
    次回もお客様のご希望に沿った素敵なスタイルをご提案できるよう努めます!

    えり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • Kさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    またバッサリ短くしていただき 大変さっぱりしました。
    近日中に目の手術をする筈だったので 前髪が目に掛からないようにとお願いしたのですが、諸般の事情により手術の方が半年以上延期になってしまいました。
    また何ヶ月か後にカットをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    K 様 
    先日はご来店ありがとうございました!また、口コミの投稿もありがとうございます。
    目の手術と伺ったので、目にかからないようすっきり短めにカットさせていただきました!
    K様のまたのご来店をお待ちしております。

  • ひとみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーに関しては、カラー見本を提示されることなく進んで行ったので大丈夫なのかなーと思いましたが、仕上がりがイメージ通りになり良かったです。対応が丁寧で心地よかったので、又お願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+全体カラー+2STEPトリートメント[東久留米]¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    素晴らしい口コミをいただき、ありがとうございます!

    お客様にご満足いただけたこと、そして仕上がりがイメージ通りだったとのこと、とても嬉しく思います。

    カラー見本の提示がなかったことに関しては、ご不安をおかけしてしまったかもしれませんが、次回はさらにご安心いただけるよう、しっかりとご提案させていただきます。

    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました!

    BASSA東久留米店早野

  • なかじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが雰囲気もよくスタッフの方も優しかったです。トリートメントの説明も分かりやすくして下さり、無理に高いのを勧められることもありませんでした。
    優柔不断な私ですがヘアカラーの色も一緒に考えて下さり、理想の仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+2STEPトリートメント¥9240

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    なかじ様

    先日はBASSA東久留米店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪

    また、「雰囲気もよくスタッフの方も優しかったです。」「ヘアカラーの色も一緒に考えて下さり、理想の仕上がりになりました。」などと、とても嬉しいお言葉もありがとうございます。
    ピンク系のお色とてもお似合いでした!!あれからもお色問題なかったでしょうか?数日たったお色もどうだったか次回ぜひ教えてください。

    今後もなかじ様にあったヘアスタイルをご提案できるようサポートさせて頂きたいと思っております。

    なかじ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 mashio

  • まきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが色々と相談すると親身になってご提案していただき安心してお任せ出来ました。ハイライトの入れ方もとても丁寧。またお願いしたいと思いました。ほんと感謝です。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪ぼかしハイライト+カラー¥14630

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    まき 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、素敵な口コミもありがとうございます。

    安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
    次回もお客様のご希望に沿った素敵なスタイルをご提案できるよう努めます!

    まき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • なつきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやってもらいました!
    優しくお話をきいてもらい、どうしたらいいのかも
    分かりやすく教えてもらいとてもありがたかったです!

    シャンプーも気持ちよかったし、その後のホットタオルで首の後ろを温めてもらったのもすごく気持ちよかったです!

    髪の毛もいい色に染めてくれました!

    また行きたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+全体カラー+2STEPトリートメント[東久留米]¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    なつき 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    シャンプーやホットタオルのリラックス効果を気に入っていただけて嬉しいです。
    髪色も気に入っていただけて安心しました!

    次回も素敵なヘアスタイルをご提案し、ご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。

    なつき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • 19さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    「カットとカラーをお願いしたところ、私の髪質や
    好みを丁寧に聞いてくれ、理想以上の仕上がりに。施術の工程も詳しく説明してくれました。
    久しぶりの美容室でしたが、楽しい時間になりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+全体カラー+2STEPトリートメント[東久留米]¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    19様

    先日はBASSA東久留米店にご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。

    今回は初めてのご来店でしたのでカウンセリングにて悩み、ライフスタイルのヒアリングをしっかりさせていただき、スタイルをご提案させていただきました!
    「私の髪質や好みを丁寧に聞いてくれ、理想以上の仕上がりに」とご満足いただけて大変嬉しいです!

    19様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    オーナー kinoshita

  • ささん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日の朝急遽予約を入れたのにも関わらず、とても丁寧に対応していただけました。前回のカラーがとっても気に入っていたので同じカラーにしてもらいました!カットはストレートにした時に浮かないくらいのレイヤーを入れてもらいました。いつも担当してもらう人はバラバラですがどの方も丁寧で、毎度満足してます!次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体カラー+オージュア2STEPトリートメント¥11990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    カットについても、ストレートにした際に浮かないようレイヤーを入れた仕上がりにご満足いただけたようで、安心いたしました。担当が毎回変わることがあっても、どのスタッフにもご満足いただけることは、私たちにとって何よりの励みです。次回もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいりますので、ぜひ次回もご来店いただけることを心よりお待ち申し上げております。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ぜひまた担当させてください。


    BASSA東久留米 hayano

  • ともちんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔診断がやっぱり楽しかったです!もうちょっと内容をまじまじと見たかったです。やりたい髪型にしてもらえてすごく満足しました!美容院迷子だったのですが落ち着きそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ともちん様

    先日はBASSA東久留米店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪

    また、「やりたい髪型にしてもらえてすごく満足しました!美容院迷子だったのですが落ち着きそうです。」と、とても嬉しいお言葉もありがとうございます。
    似合わせ診断とお悩み解決のどちらも取り入れ新しいヘアスタイルとてもお似合いでした!
    内容もっと見たかったとの事、失礼いたしました。次回またお見せしますので、ご希望ありましたらお気軽におっしゃってください!

    今後もともちん様にあった髪型をご提案できるようサポートさせて頂きたいと思っております。

    ともちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 mashio

  • ナツキさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    納得して帰ったのですがあとからやはりもう少し短くしたかったなと思ってしまって、お直しをお願いしようか大分悩みましまが今回はやめました。とても丁寧にこちらの要望を聞き取ろうとしてくれたのでまたお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+全体カラー+オージュア2STEPトリートメント¥11440

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ナツキ様。
    この度はご来店いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。カット後にもう少し短くしたいというお気持ちが生まれたとのことですが、次回お越しいただいた際には、さらにご希望に沿ったスタイルに調整させていただきますので、ぜひお気軽にお申し付けください。お客様のご要望を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ナツキ様のまたのご来店をお待ちしております。

  • AIRINさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、診断に加えてアドバイスしていただいたおかげで、新しい髪型にチャレンジできました♪
    周りにも似合っている!と好評で、いつも髪型変えたあとは、違和感となんかな~っていう気持ちになってしまうことが多いのですが、今回はそれがなくて嬉しいです!
    久々の全体カラーも、やっぱりテンション上がります。
    すぐまたふんわりパーマしたい気持ちにもなっていますが、次のトライしたい髪型のためにしばらく今の髪型を楽しみたいと思います。
    あ、でもやっぱり、夜教えていただいた通りに乾かしても、寝相が悪いせいかやっぱり朝もセットが必要ですが(笑)、それでも楽に再現できているので、よかったです。
    一人の方にずっと担当いただけたのも安心できました。
    次も是非お願いしたいです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+全体カラー+オージュア4STEPトリートメント¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    AIRIN様

    先日はBASSA東久留米店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪

    また、「周りにも似合っている!と好評で、いつも髪型変えたあとは、違和感となんかな~っていう気持ちになってしまうことが多いのですが、今回はそれがなくて嬉しいです!」と、他にもたくさんのとても嬉しいお言葉もありがとうございます。
    新しいヘアスタイルとてもお似合いでした!!

    乾かし方に関しましてはまたお話聞かせてください!やりやすい方法をまたお伝えさせて頂きます。
    今回は一人で入らせていただきましたが、お店の状況次第で変わることも多々ありますので、その点はご了承いただけますと幸いです。

    今後もAIRIN様にあった髪型をご提案できるようサポートさせて頂きたいと思っております。

    AIRIN様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 mashio

  • ケイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、全体カラー、トリートメントをして頂きました。
    色々とアドバイスして頂き満足しております。美容師さんって凄いなー。と思いました。
    自宅のトリートメントでは髪の毛が大爆発になってしまうのでアイロンで仕上げてます。少し髪がのびたらカットでまとまるようできたらなー。と思っております。
    美容室も明るくて雰囲気は良いです。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+リタッチカラー+オージュア4STEPトリ-トメント¥12320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ケイ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりやアドバイスにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    気になることがあれば、次回もお気軽にご相談ください。

    ケイ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私が無知しぎる中、嫌な顔をされせず丁寧にカラーの説明をしてくださいました。
    シャンプーも気持ちよく、希望してたカラーとカットにしていただき大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    傷まない《オイルグロスカラー》+カット¥11440

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    なつき 様 
    先日はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お悩みや髪の状態を見て、理想の状態に近づけられるようにご提案させて頂きました!
    質感再生カラーは、色もちや艶がこれまでのトリートメントと違う部分なので、ぜひご体感ください!
    また次回、最適なご提案ができればと思います。

    今後も綺麗な状態が保てるようサポートさせて頂けると嬉しいです。

    なつき様のまたのご来店をお待ちしております! daiki

  • みわさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのざっくりした要望にも丁寧に応えていただきました。
    ハイライトも思った通りになり、なんと言っても髪質改善トリートメントがすごい!!つるつるつやつやで、硬い髪質がとてもなめらかになりました!
    かなり久々のショートでしたが、スタイリングも教えていただきとても満足のいく仕上がりになりました!
    ありがとうごさいました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+白髪ぼかしハイライト+カラー¥14080

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    みわ様

    先日はBASSA東久留米店にご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。

    今回は初めてのご来店でしたのでカウンセリングにて悩み、ライフスタイルのヒアリングをしっかりさせていただき、スタイルをご提案させていただきました!


    ハイライトやトリートメントにご満足いただけて私もすごくうれしいです!!

    みわ様のまたのご来店心よりお待ちしております!!

    オーナー kinoshita

  • れいかさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/1/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    聞いたことに対してしっかりと答えが返ってきて、家での乾かし方なども教えてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シャンプー[東久留米]¥5555

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    れいか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    気になることがあれば、次回もお気軽にご相談ください。

    れいか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    何度も使用させてもらってますが、前回担当してくださった方のカットが周りの方にも好評だったのでまた同じ方にお願いしたいと思い、今回11日前にスタイリスト指名して予約しました。
    前日になり、「ご予約の内容を変更させていただきました(スタイリスト変更)」の通知あり。
    理由がわからず「え?」と思ったものの、前日でキャンセル料も発生するので、そのまま伺うことに。
    当日、別の方が担当してくださいましたが、スタイリスト変更になった事については何も声かけなく。
    元々指名していたスタイリストの方も別のお客さんを担当されていてお店にはいらっしゃるけれど、一言声をかけにきてくれるなどもなく。
    今回担当してくださった方のカットには概ね満足していますし、お店としてはネットを通してスタイリスト変更を通知しているから問題はないのかもしれませんが、初めから指名がなかったかのように過ごされるのが凄く残念な気持ちになり、もやもやした気持ちだけが残りました。
    担当できないならせめてキャンセル料が発生する日より前に教えてほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    m様

    ご意見をいただき、ありがとうございます。まずは、前回ご担当したスタイリストのカットにご満足いただけていたこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、今回のご予約についてご不便をおかけし、またご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。スタイリスト変更の通知について、事前に十分な説明がなく、またその後の対応にも配慮が欠けていたことを真摯に反省しております。お客様が感じられた「初めから指名がなかったかのような対応」については、決して意図したことではなく、あらためてスタッフ一同、コミュニケーションを大切にしてまいります。

    今後、スタイリスト変更が生じる場合には、より早い段階でお知らせするとともに、変更後のご案内にも配慮をもって対応いたします。貴重なご意見をありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店

  • ダンボさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただきました。
    こちらからいろいろお願いしましたが、お若いスタイリストさんのアドバイスもいただけたらなと思いました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ダンボ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    今後はより多角的な視点でアドバイスをさせていただけるよう、努めてまいります。

    ダンボ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • さーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/29

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    顔型診断は「〇〇タイプにはこういう髪型がいいですよ~」とイラストを見せていただきました。実際今の髪型に落とし込むアドバイス等は無かったです。イラストだけだと髪質などで思い通りにいかないことがあるのでイメージ掴みにくかったです。
    またトリートメントは当日から髪の絡まりを感じました…今までいくつか美容室行きましたが何もしなくても1週間くらいはサラサラをキープ出来ていたので残念です。
    雰囲気はアットホームな感じでした。
    カットは切る前にもう少し詳しく長さの確認をしていただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+全体カラー+オージュア2STEPトリートメント¥11440

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    さー様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    実際の髪質や仕上がりに合わせたアドバイスがやカットの長さの確認が足りなかったことをお詫び申し上げます。

    また、トリートメント後に髪の絡まりが感じられたとのこと、大変申し訳ありません。お客様の髪質に合ったトリートメントをご提案できるよう、改善していきます。

    再度、お詫び申し上げますとともに、誠心誠意のサービスを提供できるよう努めて参ります。ありがとうございました。

    BASSA東久留米店 HARUKA

  • あおむしさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットで伺ったのですが、とても丁寧に話を聞いていただき、提案もしていただき、一緒に髪形を決めていただいて助かりました。ありがとうございます。髪形のセット等に苦手意識もあり、技術力、やる気もあまり持てない私ですが、少し頑張りたいと思えました。今スタイリング頑張れています。引き続き現状維持を目指したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    あおむし 様 
    先日はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お悩みや髪の状態を見て、理想の状態に近づけられるようにご提案させて頂きました!
    ご自宅でのスタイリングで、ご不明な点がありましたらいつでもご相談ください。

    今後も綺麗な状態が保てるようサポートさせて頂けると嬉しいです。

    あおむし様のまたのご来店をお待ちしております! daiki

  • 鮭さん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    したい髪型など何も決めずに行かせて頂いたのですが、色々説明しながらカットして頂けてセットの仕方も丁寧に教えてくださいました!髪型もお気に入りです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー+2STEPトリートメント¥6270

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    鮭 様
    先日はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    似合うスタイルやイメージについて悩まれていたので、カウンセリングと診断で私なりに提案させていただきました!かなりのイメチェンでしたが、とてもお似合いでした!
    これからも綺麗を保てるようにサポートさせていただけると嬉しいです。

    鮭 様のまたのご来店をお待ちしております! daiki

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットの技術が素晴らしく大変満足しています。カット後のスタイリング方法等色々なアドバイスも丁寧にしていただき、助かりました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ゆず 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    お褒めの言葉とても嬉しく思います!

    ゆず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    BASSA東久留米店 HARUKA

  • ともさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで縮毛矯正をした中でダントツで1番綺麗に仕上がりました。大大大満足でした。
    とても丁寧に相談にのっていただいた上、お話も面白くあっという間に時間が過ぎました。
    ありがとうございました。また是非行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    ともさん様

    先日はBASSA東久留米店にご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。

    今回、初めて担当させていただのでカウンセリングにて悩み、ライフスタイルのヒアリングをしっかりおこない、スタイルをご提案させていただきました!
    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    オーナー kinoshita

  • wnさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客して頂き、相談にも優しくお答えしてくださり、スタイリング時のアドバイスもわかりやすく教えてくれて良かったです。話しやすかったのであまり緊張せず施術を受けることが出来ました。ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔型診断付き】カット+シャンプー[東久留米]¥5225

    [施術メニュー] カット

    BASSA 東久留米店からの返信コメント

    wn 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!また、口コミ投稿もありがとうございます。

    わかりやすくお伝え出来てよかったです!分からないことございましたらお気軽にご相談ください。

    wn様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    BASSA東久留米店 HARUKA

バサ 東久留米店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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