※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
お店が綺麗で開放的でとても素敵な空間でした♪
カウンセリングも丁寧で、私の髪を扱いやすくステキな髪型に変身させてくれました。
ヘアスタイルはとても気に入っています。
会話も弾みあっという間に時間が過ぎていきました。
次回もまたよろしくお願いします。
平日15時まで★カット＋カラー＋ヘッドスパorトリートメント￥17000→￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
sao様
先日は数あるサロンの中からLuxeterraceを選んでくださりありがとうございます！
sao様のお人柄の良さに僕も会話も弾み楽しくお仕事させていただきました
また、お店の雰囲気もお褒めのお言葉ありがとうございます！
「髪を扱いやすくステキな髪型に変身」という言葉がとても嬉しいです！
これからもより良い空間と技術の提供させてください☆☆
とっても嬉しい口コミありがとうございます！！
またお仕事やヘアスタイルについてお話などしましょう！
お待ちしております。
ショートカットにして家族から軽くなって良いねと言ってもらえましたし、居心地よくとても満足しました。
カウンセリングでは こちらの要望を汲み取ってアドバイスしてくださりありがとうございます。
カラーも柔らかい印象にしていただきカラーの変化も楽しみです！次回もまたよろしくお願いします。
2月限定43％割☆平日15時まで★カット＋カラー＋ヘッドスパorトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
はな様
この度はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます！
ショートカットにされて、ご家族から「軽くなって良いね」とおっしゃっていただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
カウンセリングでのご要望をしっかりお伝えいただいたおかげで、はな様にぴったりのスタイルをご提案できたこと、大変光栄ですし、居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
カラーも柔らかい印象に仕上がりですごくお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてお世話になりました。
口コミ通り本当に、カウンセリングがとても丁寧で、髪の悩みをじっくり聞いてくださり、こちらの希望や考えもしっかりくみ取って提案してくださったのが嬉しかったです。
髪のダメージが気になっていたのですが、髪質改善トリートメントで驚くほどサラサラに！手触りが全然違って、ツヤも出て本当に感動しました。
カットも、私の難しい髪質に合わせたスタイルに仕上げていただき、扱いやすくなりました。
自宅でのケア方法も丁寧に教えてくださったので、この綺麗な状態を長く保つように頑張ろと思います！
本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いします！
【ビビビ祭限定C】カット＋髪質改善ケラチンCMCトリートメント＋ホームケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
くぅま様
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングでお悩みをしっかりお聞きできたこと、そして髪質改善トリートメントで手触りやツヤの変化を実感していただけたこと、とても嬉しいです！
髪のダメージが気になっていらっしゃったとのことで、驚くほどサラサラになったとのお言葉、本当に励みになります！
ご自宅でのケアも続けていただくことで、より美しい状態が長持ちしますので、何かわからないことがあればいつでもお気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします！
お世話になってます！
長年通ってるのでわたしの好みや似合う髪型を把握していただいてるので、いつもイメージ通りの仕上がりにしてくれます◎いつもありがとうございます^ ^
また、今回初めてやるトリートメントがトュルトュルで最高でした！！！！
楽しい時間をありがとうございました！
【ビビビ祭限定A】 カット＋カラー＋髪質改善ケラチンCMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
長年通っていただいているからこそ、お好みや似合うスタイルをしっかり把握できているので、イメージ通りの仕上がりにできて本当に嬉しいです！
そして、初めてのトリートメント、気に入っていただけて良かったです。
髪のツヤやまとまり感、感じていただけましたか？続けることでさらに効果が出てきますので、ぜひまた取り入れてみてくださいね！
またのご来店、楽しみにお待ちしております。
先日はありがとうございました！
カット・カラー・クリームバスのコースでお世話になりました。
本当にカウンセリングが丁寧で、髪質や希望の雰囲気をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。カットは丁寧で手際よく絶妙で、スタイリングがとても楽になりました！
カラーは色味の提案がとても的確で、肌のトーンに合わせたいい感じの色に仕上げていただいて、周りからも「髪色いいね！」と褒められています。
そして何よりクリームバスが本当に気持ち良くて、頭皮がすっきり軽くなった感じがしました。施術中はリラックスできて、日頃の疲れも癒されました。髪もいきいきして大満足です。
技術力はもちろん、接客も心地よく、みなさんの全体の雰囲気も素敵でした。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【ビビビ祭限定F】組み合わせ自由クーポン3種類（注）を必ずお読みください？
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまで、しっかりとお伝えいただけてとても嬉しいです。カラーも周りの方に褒めていただけているとのこと、魅力を引き出せたようで光栄ですし、すごく励みになります。
クリームバスで少しでもリラックスしていただけて、日頃のお疲れが少し癒せていたらうれしいです。
またぜひご来店いただけること、心よりお待ちしております。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今まで何度かお世話になっていますが、今回は初めて髪質改善ケラチンCMCトリートメントもお願いしました。前回おススメしていただき、ビビビ祭のタイミングでお願いしてみました。
想像以上の仕上がりで髪がつるんつるんに。ツヤも出て、触るたびに嬉しくなります。
毎回カウンセリングが本当に丁寧で、こちらのイメージをしっかり汲み取ってくださるのが安心できます。技術もさすがで、今回も仕上がりに感動しました。落ち着いた雰囲気の中でゆったり過ごせるのも魅力です。
またぜひお願いしたいと思います。
【ビビビ祭限定A】 カット＋カラー＋髪質改善ケラチンCMCトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
今回は初めての髪質改善ケラチンCMCトリートメントをお任せいただきありがとうございました。
前回おすすめさせていただいた施術をお試しいただけたこと、そして仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思っております。
つるんとした手触りやツヤ感は、大人女性の髪のお悩みにもぴったりのケアメニューです。
継続していただくことで、より扱いやすくまとまりのある質感へと育っていきますので、ぜひ今後の変化も楽しみにしていただけたら嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと、落ち着いた空間の中で安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
頭皮の状態や頭の形など施術前に確認してからのヘッドスパでした。
力加減も程よく時間いっぱい丁寧に行ってくださり、疲れた頭皮もスッキリとしました！
また通いたいと思います
大人女性の美髪革命☆疲れた頭皮を癒すクリームバス初回限定30%OFF
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
この度はご来店いただいて、お忙しい中口コミも書いていただき、本当にありがとうございます！
施術の方の力加減もちょうど良かったとのこと、安心いたしました。お疲れだった頭皮がスッキリされたようで、とても嬉しいです！
施術の最後にお聞きしたエジプト展も興味深いと思いすぐに調べました！お客様とのお話の時間も、いつも素敵なひとときだなと感じています。
「また通いたい」と言っていただけて、本当に嬉しいです。次回お越しいただける日を楽しみに、またお客様にリラックスしていただけるよう心を込めて施術させていただきますね。
頭皮が疲れたなと感じたら、いつでもお気軽にお越しください。またお話もできることを楽しみにしています！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
初めて利用させて頂きましたが、なりたいヘアスタイルイメージを具体化させるカウンセリング（？）が他美容院と比べて詳細で、押し付け感ゼロ、その人の生え癖や頭の形を考慮したプロの提案をしてくれるところに感動しました。またそのなりたいスタイル通りの仕上がりで、尚感動しました。
行きつけの美容院はあるのですが、またお世話になりたいと思ってます。
【ビビビ祭限定C】カット＋髪質改善ケラチンCMCトリートメント＋ホームケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
あっきーの様
この度はご来店、そして丁寧で温かい口コミを本当にありがとうございます。
初めて担当させていただくからこそ、イメージをしっかり共有したいと思い、少しお時間をいただきながらカウンセリングさせていただきました。
押し付けに感じることなく受け取っていただけたこと、とても嬉しく思っています。
仕上がりまで喜んでいただけて安心しました。
行きつけの美容院がある中で、またお任せしたいと思っていただけたこと、本当に光栄です。
これから、髪のことをなんでも相談できる存在でいられたら嬉しいですし、私も的確なアドバイスが今以上にできるように日々レベルアップできるように頑張ります。
次回は4月中にトリートメントでご来店いただけたら嬉しいです。
ご来店お待ちしてます。
居心地の良い接客やリラックスできるお店の雰囲気がお気に入りで何度かカラーでお世話になっていました。ただ今回だけ初見のハイトーンのスタッフさんから私の体型に関して痩せすぎと言われてしまいました。副業で体重制限のある仕事をしているのですが話す間柄でもないので、その場の誰も傷つけず謙遜する方向に話の流れをもっていったのですがあきらかにボーダーラインを超えた発言が多かったように感じました。BMIも痩せよりの標準値ですし体のベストコンディション(ビジュアルだけでなく体感的なもの含め)も美意識も多様ですし"その言葉に縛られてませんか？""今のトレンドは"などと2人から強い口調で責められるような形になり驚きました。体型に関しての話題はセンシティブだからこそ、あの場で話したのは誰も傷つけないための単なるサービストークでしかなく、、ジムなどで体型管理について相談したのならわかりますが…とにかく気を遣わされた感と否定された疲れと不快感が残りました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
rm様
いつもご来店いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、私どもの至らない点でご不快な思いをおかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
rm様にはいつも温かくしていただいているのに、こんなことになってしまって、情けない気持ちでいっぱいです。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同でしっかりと話し合い、お客様に心から喜んでいただけるお店作りに努めてまいります。
今度また、お越しいただけるようであれば、いつものように喜んでいただけるよう、心を入れ替えて、rm様に「来てよかった」と思っていただけるよう、精一杯頑張らせていただきます。
改めて、この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタイルについて丁寧に説明してくださって、相談しながら納得いくカットを選べて満足しました。
普段のお手入れのアドバイスも有難うございました。参考になったので毎日のお手入れに取り入れます！
【ご新規・再来２か月未満限定】トップスタイリストカット
[施術メニュー]
カット
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミも書いていただき、ありがとうございました。
髪の状態もよく、いつも丁寧にケアされているのがわかり、私もカットしやすかったです。
またご来店お待ちしています。
毎度どうするかちゃんと決めずにうかがってウダウダしてしまうのですが、丁寧に話を聞いてくださりありがたかったです。
悩みましたが矯正して本当に良かったです！はねてうねって大変だったのが綺麗におさまり、朝がとっても楽になりました。
県外に住んでいるのですが、また近くに立ち寄る際はうかがいたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
いつも遠い所からご来店ありがとうございます！
口コミもお忙しい中ありがとうございます。
何も決めずにいらしていただいて、悩みや困っていることを教えていただければ
はなさんにあうご提案をさせていただきますのでお教えください！
仕上がりに関しても、イメージ通りになったようなのでよかったです。
次回ご来店していただいた周期、もちなどに合わせてさらに良いデザインを
ご提案させていただきます
また近くにいらした際は、ぜひご連絡お待ちしております！
髪の悩みやどんな風に仕上げたいかなどをとても丁寧なカウンセリングで拾い上げて頂きました。自宅でのセット方法も私の技術にあわせて教えて頂いたり、大変助かりました。また伺います！
【ご新規・再来２か月未満限定】カット＋トリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しいのに口コミも書いて頂き本当に嬉しいです。
美容のお話しできて楽しかったです
色々なことを挑戦していきたい感じでしたので
さらに素敵になるようにお手伝いさせてください！
わからないことやお困りなことなどありましたたら次回お伺いしたいです！
また、シーズンやライフスタイル変化と好みに合わせてまたご提案させて頂きます
お忙しいと思いますがお身体に気を付けてお時間の合う時にお待ちしております！
県外に引っ越し、別のところに通っていたのですが、どうにも髪がおさまらず、久しぶりに伺いました。
どういう状況でハネ、うねりが出ているか等説明いただき、とてもわかりやすかったです。
おさまりよくなるよう切ってもらいました。ありがとうございました。
また伺いたいです。
【他のメニューと併用限定】眉毛パーマ+WAX処理
[施術メニュー]
カット、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました♪
お久しぶりにお話しできてよかったです！
お忙しい中口コミもありがとうございます。
最近のライフスタイルやヘアに対するお困り事をしっかりお話しできたので
ご提案もしやすかったです。
遠方なのでなかなかお会いできる機会も難しいと思いますが
また、何かのついでやヘアスタイルが扱いづらくなるようでしたら
おさまりの良いようにお手伝いさせてください！
ご来店心よりお待ちしております。
いつもお世話になっております。
久しぶりにバッサリ切って頂き、セットもしやすく快適です！
毎回仕上がりや要望を相談させて頂いて助かっています。
カラーと眉毛パーマが同時に施術して頂き、時短で有り難いです。
これからも宜しくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
久しぶりにバッサリ短くさせていただきました。
お手入れしやすいと聞いて、ほっとしました。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店、楽しみにしています。
技術、接客共に大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしています＾＾
先日はお世話になりました。
カウンセリングからカラー、カットなど一つ一つがとても丁寧でアドバイスもとてもわかりやすかったです。
次回も伺いますので宜しくお願いします。
【ご新規・再来２か月未満限定】カット＋カラー＋ヘッドスパorトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
まだ少し扱いにくい状態かもしれませんが、また相談しながら、少しづつ扱いやすいように一緒に直していければ嬉しいです。
またご来店をお待ちしてます。また扱いにくい点なども教えて下さい。
とても雰囲気がよく接客もよく、癒されました。
なんと言っても担当スタイリストさんのアドバイスがよく居心地が良かったです。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
平日14時まで★カット＋ケア縮毛矯正ストレート ￥19300⇒￥14480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
パル様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、口コミまで書いて頂けて嬉しいです。
久々の違うサロンで不安もあったと思いますが喜んでいただけて良かったです！
私もすごく楽しい時間を過ごさせていただいきました。
またご来店いただけるのを楽しみにしてちます。
いつもお世話になってます。
私の漠然とした要望にいつもしっかり答えて下さり、安心して通わせて頂いています。
またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
いつもluxe terraceをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミを書いていただき、ありがとうございます。
毎回楽しい時間を共有させていただいて、ご来店いただかくのが楽しみです。
またご来店お待ちしてます。
最高です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてお伺いしました。
とても雰囲気が良くて、スタッフさんたちも素敵な方ばかりでした。
丁寧なカウンセリングをしてくださり、仕上がりもお伝えした通りにしていただき感謝してます。
ありがとうございました。
【ご新規・再来２か月未満限定】カット＋ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
yuki様
先日は数あるサロンの中からLuxeterraceを選んでくださりありがとうございます！
yuki様のお人柄の良さに担当スタッフもついつい楽しくお仕事させていただきました
また、ほかのスタッフに対してもお褒めのお言葉ありがとうございます！
「雰囲気が良く」という言葉がとても嬉しいです！
これからもより良い空間と技術の提供させてください☆☆
とっても嬉しい口コミありがとうございます！！
また野球の話、お酒のお話などしましょう！
お待ちしております。
初めてお伺いし、カラー、カット、ヘッドスパをお願いしました。お店の雰囲気、サービス、接客、仕上がりと、とても満足しています。
特にヘッドスパは最高に良かったです。又お世話になりたいと思います。
平日15時まで★カット＋カラー＋ヘッドスパorトリートメント￥17000→￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルはどうでしょうか？横浜に来た際はヘッドスパだけでも癒されに来てください。
またのご来店お待ちしております！
初めてお伺いしましたが、ハイライトの傷んだ髪を丁寧にキレイにして下さいました。なにより、スタッフの方の雰囲気やトーク力が素晴らしく、美容院の時間でこんなに楽しい時間を過ごしたのは初めてで感動しました…！今後ともよろしくお願いします！
平日14時まで★カット＋ケア縮毛矯正ストレート ￥19300⇒￥14480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます。
その後ヘアスタイルはどうでしょうか？毎日のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです！
私もなつちゃん様との楽しい時間を過ごせて嬉しかったです。ありがとうございました！
次回はカラーで素敵なヘアスタイルにしましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております！
人柄も素晴らしく、お任せして間違いの無い美容師さんです。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luxe Terrace hair salonからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当サロンに初めてご来店いただき、ありがとうございます。
とても素敵な口コミまで投稿していただき、本当にありがとうございます。
また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございます。
ルクステラスヘアサロン(Luxe Terrace hair salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
