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ヘンリエッタ 吉祥寺(Henrietta)のお店ロゴ

Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)

ヘンリエッタ キチジョウジ

  • 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-26-10  テル吉祥寺4F
  • JR吉祥寺駅 北口徒歩5分  階段ではなくエレベーターで4Fになります♪
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はなちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    夫の紹介で来店しました。もともとの髪質や、今の髪の状態に合わせた組み合わせを提案してくださり、お任せの方法でお願いしました。久しぶりに髪がとてもサラサラ、ツヤツヤにまとまり大満足です。何をやったのかを丁寧に説明してくれるので、わかりやすく、次の参考にもなります。久しぶりに美容室を利用したので緊張しましたが、とても物腰の柔らかな話し方で、リラックスして楽しめました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+サブリミック酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとございます^_^
    久しぶりの美容室で素敵なヘアスタイルご案内できるよう、沢山ご要望聞かせて頂ければと思います!
    またよろしくお願いします♪

  • 雷神さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットしていただきました
    満足です

    店内は景色もよく、洋風の落ち着いた雰囲気が良かったです

    ・シャンプーの時の顔にかける布が、少し匂ったこと
    ・なんとなく待つ時間が多かったこと
    ・退店時に、切った後の髪がポロポロ顔に残ってたこと

    は気になりました

    カット自体は満足なので、そこが改善されれば、2、3千円単価が高くても行きたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ありがとうございました!
    フェイスガーゼは新品の使い捨てなので製品の匂いかと、他メーカーに交換しました(^^)
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • まっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の好みをオーダーするのがとても苦手なのですが、大雑把な説明からでも満足行く仕上がりをしていただきました。
    翌日からの自分でのセットもやりやすく、非常に満足しています。
    居心地もとても良く、くつろげる時間をいただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックグレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    まっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    少しでもお好みのヒントを頂けるだけでカウンセリング等、
    スムーズにご案内できました!ありがとうございます^^

    満足していただけて良かったです★

    また何でもご相談ください^^

    今回口コミを書いていただきありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ルシエ吉祥寺  平井樹

  • なんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気付けば、1年以上お世話になっています。
    今の担当の方にお願いしてから、自分でも満足、そして周りからも好評です♪ありがとうございます!
    今は娘にも勧め、2人とも同じ方に担当していただいています。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックグレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    なん様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    スタイル気に入ってもらえてすごく嬉しいです!

    これからもご満足頂けるよう精一杯取り組んで参ります^_^
    今後も宜しくお願い致します★

  • 夜宵さん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    受付から最後まで全て丁寧に対応してくださる。仕上がりも素晴らしかった。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】コスメ縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    夜宵 様



    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回もご満足いただけるサービスを提供していきます。


    よろしくお願いいたします。

  • アヒルさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ざっくりしたオーダーにも、スピーディーで満足な仕上がりで答えてもらっています。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    いつもご指名ありがとうございます!
    これからもずっとよろしくお願いします^_^

  • じゅうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    吉祥寺エリアは多くのサロンさんがあるので、どのお店にするか決めかね口コミ評価の高いLUCIEさんに初めてお願いしました。伸びたショートをどうにかしたい、との曖昧な希望に対して上手く意を汲んでくださり、気になってた後頭部~襟足周りも綺麗に整えて頂いて、すっきりシャープなベリーショートの仕上がりにとても満足しています。
    初めてのサロンは緊張することも多いのですが、LUCIEさんは不思議と気負わず、かといってどんどん話しかけられて疲れる…といったこともなく、居心地が良くて今回お願いして本当に良かったです!
    また次回も予約させていただこうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックグレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ご満足いただけて嬉しく思います^^

    ショートスタイルは維持するのも大変だと思いますが

    またヘアのお悩みご相談ください★

    今回は口コミご来店いただき重ねてお礼申し上げます。

    またのご来店心よりお待ちしております

    ルシエ吉祥寺  平井樹

  • みきやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもすごい綺麗に仕上げてくれて大満足です!オススメの美容師さんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    みきや様

    いつもご指名ありがとうございます。

    今回のメニューはカット

    来店サイクル
    1ヶ月ほど


    担当からメッセージ
    その後髪の状態はいかがでしょうか。

    顔まわりなど気になるところなどいつでもご相談ください。

    嬉しい口コミ、ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。

    ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。

    ルシエ吉祥寺 牧野

  • mseさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    似合わせでとだけ頼んでも毎回満足な仕上がりにしていただけるので、いつも安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+サブリミック酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    いつもご指名ありがとうございます!
    気に入っていただけてうれしいです!
    これからもしっかりやっていきますので
    よろしくお願いします^_^

  • taさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントとカットをお願いしました。
    前回は時間がなかったのでカットのみお願いしましたが、やはりトリートメントは必要だなと感じました。
    カットは、いつも希望・要望を確認してくれた上で、担当スタイリストさんのお考えをご提案してくださるので、いつも収まりよい髪型に仕上げていただけます。
    トリートメント施術後の髪は、柔らかくサラサラで手触りが良くなりますし、ホームケアのお土産付きで、このセットが気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    4stepスチームトリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ★ta様★

    ★いつもご指名、ご来店そして嬉しい口コミありがとうございます★

    ★今後もta様のお力になれたら幸いです★

    ★トリートメントの効果感じて頂きとても嬉しいです★

    次回もご提案させて頂きますのでよろしくお願いします★

    ★LUCIE 吉祥寺 STYLIST 平岩 一真★

  • チョコミントさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先のパサつきを相談したら、新しいトリートメントをしてもらったら、髪がサラサラになって感激でした。
    いつもカットとカラーをしてもらいますが、毎回、大満足です。
    毎回、カラーをするのが楽しみです。
    次回も、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感UP】 カット+イルミナカラー+ TOKIOスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    チョコミント様

    先日はルシエ吉祥寺店にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    カラーを褒めて頂き嬉しく思います!艶と透明感が増しましたね♪

    今回、髪の毛の乾燥やダメージを気にしてらしので、髪質改善トリートメントをさせて頂きました!

    その時のお悩みに合わせてトリートメントの種類も変えられますのでまたご相談下さい^ ^

    ルシエ吉祥寺店 担当 伊禮

  • ハルキさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客しただきよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+選べるシャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ハルキ様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回もご満足いただけるサービスを提供していきます。


    よろしくお願いいたします。

  • ゆきっぺさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ相談を聞いてくださった上で自分に合う長さや染め方を一緒に決めていけたことがありがたかったです。
    自分での仕上げ方のやり方も分かりやすく教えてもらえたのでいろいろ試してみようと思えました。
    次回は新たな髪型に挑戦してみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックグレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ゆきっぺ様

    先日はルシエ吉祥寺店にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます^^

    クセを活かしたスタイリング方法気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    次回もう少し短くしてみたいとの事ですのでお気軽にご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。

    ルシエ吉祥寺 担当 伊禮

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先がパサパサだったので、無事生き返りました!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+アルティストカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ★なつみ様★

    ★口コミありがとうございます★

    ★なつみ様の救世主になれたら僕は嬉しい気持ちでいっぱいでございます★

    ★その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?★

    ★次回も楽しみにお待ちしております★

    ★LUCIE 吉祥寺 STYLIST 平岩 一真★

  • ようこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪がうっとおしくなって、思いつきで初めて予約して行ってきましたが、お値段もリーズナブルですっきり仕上げてもらいました。また都合が合えばよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ようこ様

    先日は数あるサロンからご来店いただきありがとうございます。

    今回のメニュー
    カットカラー

    来店サイクル
    一か月

    担当からメッセージ

    髪の状態はいかがでしょうか

    すっきりとしたことで乾かす時間も楽になったかと思います。

    かみの気になることはいつでもご相談ください。

    嬉しい口コミ、ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。

    ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。

    ルシエ吉祥寺 牧野

  • ミミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回もとても丁寧なカウンセリングやアドバイスしてくださって本当にありがとうございました。ヘアスタイルで迷った部分がスッキリです。
    店内の雰囲気も心地よいですが、dマガジンやNetflixもあって良かったと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメデジタルパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ミミ様

    先日はルシエ吉祥寺店にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    久しぶりのパーマでスタイリングが楽になるようにかけさせて頂きました。

    施術時間が長いお客様でも退屈にならないように雑誌やNetflixもご用意させて頂いております。

    次回もまたぜひお待ちしております^^

    ルシエ吉祥寺店 担当 伊禮

  • Akaaaaaaaさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    何度か利用しています。

    スタイリストさんを指名しておらず、前回担当してくださったスタイリストさんとは別の方でしたがちゃんと前回のスタイリストさんに色の確認をしてくれていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    Akaaaaaa様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回もご満足いただけるサービスを提供していきます。


    よろしくお願いいたします。

  • なみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    おしゃべりが楽しいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    担当牧野です。

    今回はカットカラーでした。

    全体をメンテナンスカットして色を合わせました。

    今回前髪を作ったので伸びてきたら調節いただければと思います。


    嬉しい口コミ、ご来店いただき重ねてお礼申し上げます。

    ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。

    ルシエ吉祥寺

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前画像をお見せしてボブにしてもらったのですが、その画像より素敵に仕上がり、想像を超えてきたのは初めての事で驚きました。それから通っています。
    今回は極力手間のかからないようにしていただいたのですが、そういう要望にも応えていただけてとても嬉しいです。今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとございます^_^
    可愛いボブヘアスタイルご案内できるよう、沢山ご要望聞かせて頂ければと思います!
    またよろしくお願いします♪

  • 防人さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。ショートボブで毛量を減らしてもらい、頭がだいぶ軽くなりました。髪がまとまるように普段のスタイリングについてもアドバイス頂いたので、実践してみようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    防人様


    いつもご来店ありがとうございます。

    こちらのアドバイスにしっかりと耳を傾けていただきありがとうございます^^

    普段の生活をより楽に過ごせるようにまとまりやすいヘアを見つけていきましょう◎

    今回口コミを書いていただきありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ルシエ吉祥寺  平井樹

  • ママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    丁寧な接客、施術、髪への負担が少ない薬剤の提案もあり、安心してお任せできました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ママ様

    先日はルシエ吉祥寺店にご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    毛先のダメージを気にしてましたので、髪の毛にできるだけ負担のない薬剤をご提案させて頂きました。

    縮毛矯正は半年に一回目安がダメージも少なく、かけるタイミングでもあると思いますので、またぜひご相談下さい。

    またのご来店お待ちしております。

    ルシエ吉祥寺店 担当 伊禮

  • さなえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    混んでいたからなのか?カラーの塗り方が丁寧でなく、クリームで保護もしていないのに生え際にあちこちはみ出して塗られてビックリした。
    少しピリピリしたので指摘したら、あっさり、リムーバーで取りますと言われて更にビックリした。

    広く無い受付周りに待たされている人が多い時間帯があり落ち着かなかった

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックグレイカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    さなえ様

    ご来店ありがとうございます。
    今回はお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまった事深くお詫び致します。
    丁寧さが欠けていた点、接客応対に関して基本的な面から見直し今後、同じ様な事を起こさない様改善して参ります。

    今回は本当に申し訳ございませんでした。
    そして貴重なご意見本当にありがとうございました。

  • Rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、丁寧にカウンセリングしてくださり、期待以上の満足な仕上がりにしていただけます。シャンプーの時の頭皮マッサージもとても気持ちいいです。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    いつもご指名ありがとうございます!
    嬉しいです!
    これからもずっと可愛く仕上げますのでお任せください☆
    よろしくお願いします^_^

  • しおりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    dマガジン、Netflixがあるので静かに過ごしたい方もお話ししたい方も過ごしやすいと思います。
    希望の髪型にするのにカットの説明とセットの見本を丁寧にしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート】カット+GMT縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    しおり様

    ご来店いただき誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回もご満足いただけるサービスを提供していきます。


    よろしくお願いいたします。

  • さあやさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしてくださり、髪質や薬剤についての説明もしてくださいました。施術だけでなく細やかなお気遣いから、リラックスして過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸性ストレート】GMT縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ★さあや様★

    ★口コミありがとうございます★

    ★縮毛の薬剤をgmtに変更して頂きありがとうございます★

    ★そのお陰でしなやかで艶が出た仕上がりになりましたね★

    ★次回もご来店されることを楽しみにお待ちしております★

  • でこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    伝えるのが難しい髪色ですが、明るくなりすぎず暗くもなく今回もちょうどよいカラーに仕上げていただき満足です。軽くなったサイドのアレンジがまだ上手くできず慣れませんが、娘からも好評でしたし頑張りたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ★でこ様★

    ★ご来店と嬉しい口コミありがとうございます★

    ★仕上がり満足して頂きとても嬉しいです★

    ★次回もよろしくお願いします★

    ★LUCIE 吉祥寺 STYLIST 平岩 一真★

  • Saryさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも想像以上に素敵な髪型、髪色に仕上げてくださるので、毎回ほとんどおまかせでお願いしています。今回も就活のため少し暗くしたいとだけお伝えしたところ、絶妙な色味とレイヤーでとっても春らしく可愛い髪型にしていただきました!ふとした会話もしっかりと覚えてくださっているので、伺うのが数ヶ月の楽しみになっています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    いつもありがとうございます^_^
    これからもかわいくしちゃうので
    なんでもお任せください☆

  • ミエコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    来店してから席に案内されるまで10分程待ちました(その間に後から来た方が3人先に案内されていました)。施術後カットした髪の毛が大量に顔についていたの一切フォローなしに帰されました。さらに帰宅して気づいたのですが襟足にカラー剤がついていました。担当された方はきっと気づいていたと思われる量だったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ミエコ様
    今回はご来店ありがとうございました。

    数ある美容室の中から選んでいたにも関わらず、大変不快な思いをさせていまい本当に申し訳ございませんでした。
    今後、この様な事を無くしていけるよう取り組んで参ります。

    今回は貴重なご意見本当にありがとうございました。

  • ぎゅさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    フルコースでお得に施術できてよかったです!縮毛矯正は思ったよりも自然な伸びだったので、家で何もしなくても毛先までサラサラになる感じではなかったですがお安くできたので満足です。色落ちも楽しみです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    ぎゅ様
    こんにちは!担当の牧野です。

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回のメニュー
    縮毛矯正カラーカット

    来店サイクル

    3ヶ月

    担当からメッセージ
    その後髪状態はいかがでしょうか。

    髪のわからないことはいつでもご相談ください。
    嬉しい口コミご来店いただき重ねてお礼申し上げます。

    ありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております

  • おまめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミ書いてほしいだけのサロンという感じ。
    まず待機しているアシスタントっぽい人達の待ち姿勢がとんでもない。客から見える位置にいるにも関わらずキャピキャピと話していたり飲み物飲んでいたり。学校かよと思いました。

    カラーはイメージお見せした際大した見もせず。カラー料金の案内をいきなりされ、話の背景がないためただの値上げの為の策にしか感じられない(言い方ひとつで相手のための提案風に出来ると思った)。

    アシスタントがカラーから参加してくれていたが急遽呼ばれたのか「えっ!?いいんですか!?」と。
    デビュー前なのかとても不安になりました。案の定カラー剤は額につき、シャンプー時洗い流してくれたがゴシゴシ拭き取られ肌が弱いのでやめて欲しかったし案の定赤くなりました。

    入店時から期待度もなかったため諦めてあまり細かく伝えなかった結果、カラー見せた写真とは違う色。
    極めつけには帰りにフィッティングした服屋さんでカラー時の首の所に付けていた用のかラップが出てきた。

    とにかく全体的に有り得ないし二度と行きたくないですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】(旧:LUCIE 吉祥寺)からの返信コメント

    おまめ様

    今回はご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまった事深く反省致します。
    本当に申し訳ございませんでした。

    来店時の態度やアシスタントの対応、接客応対、ご指摘いただいた点
    今後繰り返さない様精一杯、改善して参ります。


    今回は本当に申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

ヘンリエッタ 吉祥寺(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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