- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今年の春から吉祥寺付近に帰ってきて、どこか良い美容室は無いか？と探していましたがやっと見つけました！お手頃な値段で丁寧に仕上げていただき、とても満足しております！！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ショウ様
先日はご指名いただき誠にありがとうございます。
今回のメニュー
カット
来店サイクル
二ヶ月
担当からメッセージ
その後髪の状態はいかがでしょう
髪のわからないことはいつでもご相談下さい
嬉しい口コミご来店いただき重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
ルシエ吉祥寺 牧野
縮毛の仕上がりに満足出来ず再訪しましたが、やはり納得いきませんでした…
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
まいはな様
先日は数あるサロンからご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただいたのにも関わらず縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけなかったのこと大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング時により細かくご希望や髪の状態を確認し、施術工程や仕上がりイメージを共有した上で施術を進めてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
ルシエ吉祥寺
艶感ある髪に仕上げて頂きました。ツヤツヤすぎて頭頂部に天使の輪ができ、友人からも褒められます！ありがとうございました。
【酸性ストレート】GMT縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ティミー 様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿も、ありがとうございます！
とても艶のある綺麗な美髪になりましたね♪
根元のこれから伸びてくる髪はクセが出ますので、まとまりづらさを感じられたタイミングで根元の伸びてきた部分だけまた縮毛矯正をかけて、過ごしやすい美髪を維持していきましょう。
またのご来店、心よりお待ちしております。
堀口 英一
くせ毛、白髪、年齢によるパサツキ、ボリュームなど気になるところが沢山あるのですが、とてもよく相談にのって頂きました。ありがとうございました！
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
施術に満足して頂けてとても嬉しいです！
その後縮毛、スタイリング等いかがでしょうか？
気になることがあれば是非ご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
土屋
長さ調整とパーマをやっていただきました。
丁寧に要望を聞いた上で、似合うスタイルを提案してくださいました。綺麗に再現する方法やおすすめの乾かし方も併せて教えてくださるので、いつも勉強になっています。
また利用します。ありがとうございました！
コスメデジタルパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
めぃりー様
嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマの仕上がりやスタイル提案にご満足いただけて嬉しく思います。再現のしやすさを意識してカットさせていただいたので、お家でも楽しんでいただけたら幸いです。乾かし方やスタイリングでわからないことがあれば、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね。また素敵なヘアスタイルを一緒に作りましょう！次回のご来店も心よりお待ちしております。
たくさん相談しながらやっていただき、満足いく結果となりました！親身に話を聞いてくださり、かつ意見を取り入れながらもベストな結果になるようにアドバイスも下さるので、いつも信頼してお任せしてしまいます笑
いつもありがとうございます！今後ともよろしくお願いします！
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
せな様
先日はご来店、指名ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
安心して任せて下さりありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
その後カラー、スタイリング等いかがでしょうか？
気になることがあれば是非ご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
土屋
初めて伺いましたが、接客が丁寧で、ホームケアの仕方なども教えていただきました。お値段も良心的で満足のいく仕上がりでした。次回もお願いしたいです。
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました平井です^ ^
満足して頂き嬉しく思います！
また経過観察して頂き是非指名からご相談下さい^ ^
今回口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
いつも長さだけ決めていって、あとはほとんどお任せです。信頼しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
yu様
いつもご来店ありがとうございます！
お任せ頂き嬉しく思います！
経過観察して頂き些細なことでもご相談下さい^ ^
今回口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
ルシエ吉祥寺 平井樹
若手の方なんだろうなぁという接客で正直不安でしたが、頑張っているのが伝わってきました。
ただ、完成した後のケープを外した時、思っていたより短く仕上がっていたというか、髪がすかれすぎててスカスカになっちゃいました。帰ってから家族達にもウルフっぽくなって毛先がガタガタになっていると言われ、ちょっとガッカリです。
私の伝え方も曖昧だったのだと反省しました。イメージの写真を見せれば良かったです。
カラーも、表面は緑で、中をめくるとオレンジでした。色がこんなに綺麗に入らないのなら、せめてカットだけにすればよかった、と。この値段でこの仕上がりでちょっと残念でした。
前回、切ってもらってすごく良かったのもあるのですが、その方もいなくなって残念です。先輩方もフォローに入られたりしないんですね。
厳しめの評価ですみませんが、次は期待したいです。
【透明感UP】イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりがご希望と異なってしまい、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カットやカラーのイメージを丁寧に共有できるよう、今後のご案内を見直してまいります。
ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
前回と同じ髪型にしてもらいました、
前髪の長さや髪の量など細かいところは確認しながら切ってくださり満足しています。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
あすあすまん様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足頂き嬉しく思います！
引き続き経過観察しながらご相談下さい^ ^
今回口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ルシエ吉祥寺 平井樹
現在複数の病気の治療中で長い外出が難しく、また、発作があるため投薬の時間が決まっており、20時までには退店したかったので、希望の終了時間に19時半～20時と書きました。
縮毛矯正とカラー、カットのメニューだったので3時間が目安でしたが、系列店で大体2時間半で終わってたのでそう記載しましたが、退店したのは20時50分でした。
髪を乾かした後と、アイロンの後に計40分くらい放置されました。
「少々お待ちください」でこんなに待たされるとは思わず、発作が出そうになり、薬を飲みたかったのですが声もかけられず。今も発作前の嫌な感じが残っていて、しばらく外出を控えることになりました。
カウンセリングの際に、メニューの変更の提案があったため、気を取られて希望時間を見ていないのではと思います。
20時過ぎて「あと何分くらいですか」と聞いたら「え！予定ありますか？」と。
また、カットも、顔まわりと後ろのレイヤーをお願いしたのですが、顔まわりだけで終了されそうになり、「後ろは切らないんですか?」とお尋ねしたら「あ、忘れてました」と言われました。
仕上がりは良いですが対応が快く思えず、この評価とさせていただきます。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、施術時間や仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後はカウンセリング・施術管理をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ルシエ吉祥寺
定期的に縮毛矯正をお願いしています。今回もサラサラにしていただきありがとうございました！
カットも細かく要望を聞いて長さを調整していただけました。
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。今回も仕上がりに満足いただけて嬉しいです！定期的にケアしてくださっているので髪の状態もとても良くなっています。今後もより扱いやすく美しい髪を維持できるようにサポートいたしますね。
今回はリタッチのみの訪問でした。お店の掃除が良く出来ていて、気持ち良かったです。施術は丁寧だったのですが、少し不器用だなと感じました。 特にブローは髪の毛を引っ張られすぎて、少し痛かったです。でも一所懸命さは伝わりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
rosehip 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミのご投稿もしてくださり、ありがとうございます！
大変申し訳ございませんでした。
次回以降、より良い快適なサロン時間をお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
堀口 英一
いつも満足してます、ありがとうございます
ケアブリーチ+ケアカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
なつ 様
いつもご来店ありがとうございます！
ビビットなネオングリーンｘルーツカラーのデザイン、とっても可愛いです♪
すっかりトレードマークのように定着してきましたね！
次回も心からワクワクするようなデザインカラー楽しみましょう！
またのご来店、心よりお待ちしております。
堀口 英一
対応も仕上がりもとても丁寧にしてくださっていつも満足しています。
トリートメント後、髪の状態がすごく良かったのでまたお願いしたいです。
3stepトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
キノ様
いつもご指名ありがとうございます。
今回はウルフに向けたメンテナンスカットでした。
髪も伸びてきたので次回スタイルチェンジするかご相談で一緒に決めていきましょう。
トリートメントもお家でのケアでよりまとまりやすくなりますので、ホームケアも是非ご活用ください。
嬉しい口コミありがとうございます。
ルシエ吉祥寺 牧野
いつもお世話になっています。
今回も理想通りの仕上がりでいつも安心してお任せできます。カラーの落ち着いた色で良かったです。
これからもよろしくお願いします！
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ぽこちゃん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回も理想通りの仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います。
特に落ち着いたカラーにご満足いただけたようで安心しました。
「いつも安心してお任せできる」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
ぽこちゃん様の信頼を裏切らないよう
これからも技術と接客に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
金子
理想どおりのカラーで大満足です^^
いつもありがとうございますー！
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
みさと様
長年、担当させていただきありがとうございます♪
今回はブリーチをいれたインナーカラーで雰囲気をガラッと変えたけどすごくお似合いでした！
いつも喜んでいただいてぼくも達成感でいっぱいです！
またのご来店楽しみにお待ちしてます☆
担当者 大河原
初回で気にいったので今回も前回と同じく、カットとカラーをしていただきました。
希望通りの仕上がりで、まとまりやすい感じになったので気に入っています。
【髪質改善】アルティストカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ひより様
2回目のご来店ありがとうございました！
今回もご満足頂き嬉しく思います！
また紫シャンプー使ってくださいね^ ^
経過観察して頂き是非指名からご相談下さい^ ^
口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
ルシエ吉祥寺 平井樹
初めてお伺いしましたが、丁寧な仕上げと対応でとても良かったです。ヘアセットの仕方も分かりやすく教えていただきました。
個人的にはiPadやnetFelixも完備されており、電子雑誌や動画も観れるところが良かったです。
【透明感UP】イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
mayu様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂き嬉しく思います！
経過観察して頂き是非指名からご相談下さい^ ^
今回口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
ルシエ吉祥寺 平井樹
久しぶりのピンク系、めちゃくちゃ可愛い色にしてくださってありがとうございました(^^)
お身体ご自愛ください(笑)
ケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
na様
いつもご来店ありがとうございます♪
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしてます^_^
丁寧なカウンセリングと施術で安心してお任せできました。
【酸性ストレート】GMT縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ともちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
お褒めの言葉もありがとうございます！
日々のヘアケアやスタイリングなどわからないことございましたらぜひご相談ください
またのご来店お待ちしております♪
担当者 大河原
スタイルの相談に真摯に乗っていただきました。また、ダメージなどの懸念から、いくつかメニューの提案もいただき、じっくり選ばせていただきました。
施術中も次の動作への声掛けもあり、丁寧な接客をいただきました。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
【ダメージレス】クオラインデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
Minotim様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術に満足して頂き嬉しく思います^_^
経過観察して頂きまたご相談下さい！
今回口コミを書いて頂きありがとうございました！
次回のご来店楽しみにお待ちしてます！
ルシエ吉祥寺 平井樹
友達からの紹介で伺いました。
吉祥寺の駅から5分位の場所でしょうか…
最初入り口が分からずウロウロ…店の裏側？にエレベーターがありました。
丁寧なカウンセリングでカットアンドリタッチです。
悩みをきちんと聞いて下さり、それに対する対処を幾つか提案して下さいました。
とても親切で仕上がりも大満足です。
次回もこちらにしたいです
リタッチカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ご来店ありがとうございます^_^
またご相談あらば、頑張りますのでよろしくお願いします！
シャンプーで頭を持ち上げるのが雑で少し痛かったです。
声が小さく滑舌も悪かったのか、時々何言ってるか分からなかったです。
また髪をすいたあと、櫛を通していただけなかったので、帰り道すいた髪が大量に出てきて大変でした。
【ダメージレス】クオラインデジタルパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧にを心がけましたが、聞き取りづらさや持ち上げの力加減等で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありません
髪の毛に関しましても施術の最後にもすきたいとのことで丁寧に櫛でときながらすきましたが
私の気配り、技術不足でした。大変ご迷惑お掛けしました。
今後そのようなことがないよう精進して参ります
パーマのかかり方等も何かあればご相談頂けたら幸いです！
今回貴重なご意見ありがとうございました！
イメージ通りに仕上げて下さって満足です
カット+コスメ縮毛矯正+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
その後カラー、スタイリング等いかがでしょうか？
気になることがあれば是非ご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
土屋
なりたい髪型を相談したら、それに合わせて伸ばし方を提案して下さいました。
接客もさりげなく、かつとても丁寧で居心地がよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
haya様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
丁寧に感じていただけて嬉しいです！
その後カラー、スタイリング等いかがでしょうか？
気になることがあれば是非ご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
土屋
ヘアオイルの相談まで聞いて頂きました！
また次回の予約の日程伝えたところ伸びる髪の量を考えて切っていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
こうき様
先日は数あるサロンからご指名ありがとうございます。
今回のメニュー
カット縮毛矯正
来店サイクル
二ヶ月
担当からメッセージ
その後髪の状態はいかがでしょうか
髪のわからないことはいつでもご相談下さい
嬉しい口コミご来店いただき重ねて御礼申し上げます
ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
ルシエ吉祥寺 牧野
新店ができて美容師さんが移動されてしまったためか、入った瞬間から雰囲気がいつもと違い緊張しましたが今回の担当の方がにこやかに出迎えてくださって安心してお任せすることができました。
どうしても吉祥寺が利用はしやすいので、リタッチでも丁寧に施術してくださる方がいるとわかってよかったです。
新店の表参道も設備が最新で内装がすごいとおすすめしてくださったのでタイミング見て利用してみたいなと思いました。
時間のお気遣いもありがとうございました！
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
koyori様
先日はご来店、ご指名して頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
施術に満足して頂きありがとうございます！
その後カラー、スタイリング等いかがでしょうか？
気になることがあれば是非ご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
土屋
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
いつもありがとうございます^_^
またよろしくお願いします！
素早くカットカラーしていただきありがたかったです。
値段も良心的でした！
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 吉祥寺【ヘンリエッタ キチジョウジ】（旧：LUCIE 吉祥寺）からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。kahoho様のおかげで、今回もご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思います。お時間を割いてのご感想、心から感謝します。次回は、kahoho様のご都合に合わせたメニューのご提案と、リピート特典を用意してお待ちしております。もしお好みの変更点がございましたら、遠慮なくお知らせください。今後もkahoho様の生活に寄り添えるサービスを目指します。次回のご予約を心よりお待ちしています。
ルシエ吉祥寺 牧野
ヘンリエッタ 吉祥寺(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
