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ラウンジ(Lounge)のお店ロゴ

Lounge【ラウンジ】

ラウンジ

  • 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-12-1 1F
  • 鶴見駅東口徒歩1分  ☆HOT PEPPER Beauty AWARD 注目サロン選出☆
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが曖昧な要望にもきちんと応えてくれました。またセットの仕方も丁寧に教えていただき、自宅でも再現できそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • メギーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • はなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内が綺麗で、カラーの相談も丁寧にしていただけました。雰囲気が良く、居心地のいい美容院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2STEPトリートメント 12650→7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ぎらさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    (スタイリストさんは伏せています)
    髪を切ってもらいましたが流石に酷すぎます。
    普通に1000円カットと同じレベルかと思いました。
    店全体のレベルとは思わないですが、スタイリストさんの水準は揃えてほしいです。初回来店でしたが今後来ることはないです。

    ・スキバサミ使いすぎ
    時短なのか分かんないですが、スキバサミ多用しすぎです。毛量は減りましたが、毛の長さ自体は長いままなのでバランスが全体的におかしいです。毛の長さも整えつつ全体の量を見るのが普通じゃないですか?スキバサミで髪をすいていって、最終的に前髪だけ切り揃えるだけとか鬼の所業でしょ。普通に意味がわかんないです。

    ・ツーブロックにしたのにライン揃えないの謎
    6mmで横と後ろを刈るようにお願いしましたが、まず毛の長さが整ってなさすぎです。当て方がおかしすぎます。それに加えて、刈った部分はラインがぐちゃぐちゃで揃ってないです。刈ったのにその縁が揃わないとか、おかしすぎるでしょ。バリカン6mmで当てて一応は刈りましたけど?は酷いです。縁を揃えるくらいはしてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

    Lounge【ラウンジ】からの返信コメント

    ぎら様

    この度は、カットの仕上がりで満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回ご指摘いただいた内容につきましては、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術の見直しを徹底してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Lounge 木下

  • せいいちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スピーディーかつ丁寧に対応していただきました。
    また次もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • いちかボーイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回メンバーズカードを忘れてしまいカラーの履歴が分からない中、とても親身になってカウンセリングしていただきカットもカラーも大満足な仕上がりにしていただきました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    No,1イルミナorアディクシーカラー+カット+2ステップTr 11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • akiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も希望通りの仕上がりになりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラーorアディクシーカラー+カット 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミキさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました!
    不器用な私でも扱いやすいようにカットしていただけたので、朝も楽です!!
    久しぶりのカラーでしたが、担当スタイリストさんのおかげでキレイに染まりました♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラーorアディクシーカラー+カット 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    短めのボブでお値段以上の仕上がりにしていただきました。ただ担当してくださった方が、ノーマスクで何度も咳をしていた事だけが気になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • りかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です!
    いつもありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2STEPトリートメント 12650→7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ふわふわしたリクエストだったのに、綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!
    色々とアドバイスも助かりました。
    また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    No,1イルミナorアディクシーカラー+カット+2ステップTr 11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • じゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ハネが気になってきたのでカットをお願いしました。
    前回とてもカッコよくして頂いて、今回もキレイにまとめていただきました。
    この後伸ばしていくので、その過程を楽しみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • ふぅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善縮毛矯正をして頂きました
    丁寧にやって頂いたおかげでサラサラになり快適に過ごさてます(^^)ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正+カット+2ステップTr ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • ゴンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。
    細かいことを伝えなくとも、似合うようにカッコよく仕上げて頂けるので、本人も私も大満足です!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • のんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    もう何回もお願いしているので、こちらの意図もよりよく把握してもらえました
    そこから更に細かなオーダーをしましたが参考の写真があったので問題なく要望通りに仕上げて頂きました
    ありがとうございました

    後、お店の話しですが、冬は暖房つけなさそうな雰囲気なので、そこを改善してもらえたら安心して冬もいけます

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+フルカラー ¥6600

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • よすださん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ここ1ヶ月ほどどうしても髪型・髪色が嫌で耐えられなかったのですが、年始まで美容室に行けるタイミングがなく時間がギリギリの状況でカラーとトリートメントのみお願いしました。
    予約時間より遅くなると困ってしまうことをお伝えしていましたが予定より早く仕上げてくださいました。
    色もとても良い色で、髪型が嫌なのも我慢できそうです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イルミナorアディクシーカラー+2ステップスチームTr ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しましたが希望とおりの仕上がりでした。
    イメージ画像を見せたあとに、自分の髪質や首の長さに従って似合う似合わないを提案してくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    2ステップトリートメント+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ずきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗な髪型にしていただきました。またよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • みとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!小顔になる髪型にしてもらって、助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • れいこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に沿って微調整していただき、長さボリュームとも希望通りで大変満足しています。
    ヘアオイルかヘアクリームをくしゅくしゅっと揉み込むだけでそれなりにみえるので、朝の支度も楽で嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • ヘウォンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラorアディクシー 7700円

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ゲゲちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。
    丁寧にカットやセットをして頂きありがとうございました。
    とっても気に入ってました。

    予約時のクーポン・メニュー

    Loungeカット+クレンジングシャンプー 4400円→3850円

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぽぬさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の予約で来店したのですが髪の毛の状態を見ていただきトリートメントに変更しました。駅からのアクセスもよくトリートメントもすごくいい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正+カット+2ステップTr ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • かえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵にしてもらいました!!
    たくさんNewヘア褒められました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレスデジタルパーマ+カット 11000円→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

  • あさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して頂いた方の名前は忘れてしまったのですが、とても丁寧に接客していただきました。
    自分自身がイメージをしっかり持って行ったわけではないのですが、長さなどこまめに確認してくださり安心できました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善縮毛矯正+カット+2ステップTr ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • みほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明も丁寧にしていただきカラーもカットも理想的な仕上がりになりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラーorアディクシーカラー+カット 8800円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうこりんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月伺ってます。

    カットはお顔周りを調整してもらったお陰でスッキリして小顔効果でました。
    そのうえ、こちらのトリートメントはなめらか艶々になるので
    パサつきでまとまりにくかった髪がサラサラになりました。
    今回、イベントごとに合わせてピンクとベージュのエクステをMIXしてつけていただき、カラーも全体濃いめのブラウンにしてもらったので、とてもメリハリよく馴染んでます。

    今年1年もお世話になりました。
    また来年もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2STEPトリートメント 12650→7700円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • みえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    カラーもカットもキレイに仕上げていただき、ありがとうございました。トリートメントで艶々になり髪の毛生き返りました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    No,1イルミナorアディクシーカラー+カット+2ステップTr 11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • モアイさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前のヘアカラーをお願いしました。
    ドレスの色に合わせたカラーの提案や、私の毛の悩みも聞いた上で調合?してくださり、素敵な仕上がりになりました。
    ヘアカラーだけでなく、ヘアセットの相談にも快くのって下さり感謝です。ありがとうございました。
    おかげで素敵な結婚式になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆イルミナorアディクシーカラー+2ステップスチームTr ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りささん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回はカットしデジタルパーマをかけました。
    いつも相談にのってくれるので、今回もパーマで予約してストレートにするか悩んで結局パーマをかけました。
    かけ具合など色々相談して満足いく仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    GMTデジタルパーマ+カット+oggiottoトリートメントorTOKIO 14300円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、その他

ラウンジ(Lounge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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