- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りのパーマにして頂きありがとうございます！凄く気に入りました！
【パーマ人気No.1垢抜けたい方必見！】カット&ダメージレスパーマ ￥13000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
サヤカ様、先日はお忙しい中のご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
希望通りの仕上がりになり、気に入っていただけてとても嬉しいです。
細い髪質に合わせたパーマの巻き方、薬剤選定、トリートメント処理など
全工程にこだわってパーマをさせて頂いております。
これからもお客様の理想のスタイルを叶えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
髪のお悩みやスタイリングのご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 谷口
初めてこちらに来てとても緊張をしていたのですが、みなさんとても話しやすく、シャンプーやヘアカットの時間も楽しんで過ごすことが出来ました！
仕上がりもとても満足いくものになり、丁寧に接客して下さり本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ぷーはん様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
ノエラは、お客様にとって心地よく過ごせる場所でありたいと考えておりますので、
そのように感じていただけたことが本当に嬉しく思います。
また、シャンプーやヘアカットの時間を楽しんでいただけたとのこと、
スタッフ一同とても励みになります！
ヘアスタイルの仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
髪は日々の印象を大きく左右する大切なものですので、お客様に似合うスタイルを一緒に考えながら、より素敵な仕上がりになるよう心を込めて施術させていただきました。
これからも技術はもちろん、接客やサービスの面でも、お客様に「また来たい！」と思っていただけるよう努力してまいります。
季節に合わせたヘアケアのご相談や、スタイリングのアドバイスもお気軽にお尋ねくださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております！
店長 中川 拳士郎
カットとシャンプーをして頂きました。値段は少し高いですが、史上最高の仕上がりでした。接客も店の雰囲気も良く、リラックスして施術を受けられました。また行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
青空様、この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
カットとシャンプーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「史上最高の仕上がり」というお言葉、私たちの技術とサービスを高く評価していただき、光栄です。
また、接客や店の雰囲気にもご満足いただけたようで、リラックスして施術を受けられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。
今後も、青空様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。ぜひまた当店をご利用ください。
青空様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
マネージャー 田中 領
接客： 最初から最後まで凄く丁寧で、お店のムードも良く、スタッフ皆が明るくて心地好かった。
カット： 技術がTopでパーフェクト、想像以上の出来でした。髪セット時に色んなアドバイスを貰い、仕上がりも完ぺき。
Marbbシャンプー： 水温度、力加減や色々な事を気にしてくれてて、 最高に気持ち良くてリラックスしました。
とっても快適な時間を過ごせました。
ありがとう。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ペドロ様、この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
接客、カット、marbbシャンプーと、全ての項目においてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
ペドロ様の「想像以上の出来でした」「最高に気持ち良くてリラックスしました」というお言葉は、私たちの技術とサービスがお客様にご満足いただけた証であり、今後の励みになります。
髪のセット時に様々なアドバイスをさせていただいたことが、ペドロ様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
今後も、ペドロ様のヘアスタイルに関するお悩みに寄り添い、理想のスタイルを叶えるお手伝いをさせていただければ幸いです。
ペドロ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
マネージャー 田中 領
昨日は施術してくださりありがとうございました!
初めてこんなにスタッフさんのいるサロンに来たので
緊張していたのですが、カウンセリングや気遣いなどが
多々見られてとても過ごしやすかったです
スタイリストさんはさすがの手さばき･力量で髪の状態判断や
アイロン、最終チェックなど安心してお任せできました
アシさんも長い時間付いてくださりありがとうございました
頭皮マッサージ気持ちよかったです
ヘッドスパで予約した際は是非よろしくお願いします!
今日は職場の同僚や先輩たちに褒められてウキウキと
仕事してきました
日常生活で気をつけることも教えていただいたので
綺麗な状態を維持できたらいいなと思います
またよろしくお願いします!!
【ご新規様・平日限定】オールメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
Sora様、先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
初めてのご来店で緊張していたとのことですが、とても過ごしやすかったというお言葉嬉しいです。
カウンセリングや施術を通して、少しでも安心感を感じていただけたのであれば本当に良かったです。
Sora様の髪質はしっかりしたお癖があったので髪の負担にならないようにじっくり薬剤で伸ばしているのでアイロンでの負担も減らせています。
髪の状態をしっかりと見極め、施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたことが何より嬉しいです。アシスタントもお褒めいただきありがとうございます！次回のヘッドスパも楽しみにお楽しみいただけて嬉しいです。
同僚や先輩方に褒めていただけるとのこと、私たちもとても嬉しく思います！ 今後も日常のお手入れのサポートさせていただけるよう、引き続きアドバイスやケア方法をお伝えお伝えさせていただきます
Sora様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 田中 領
初めて利用させてもらいました！
初めて利用する美容院は毎回すこし緊張するのですが
担当スタイリストさんはじめ、スタッフのみなさんが気さくに話しかけてくださったので楽しく過ごせました。ありがとうございました！
私の髪質や骨格の話、今後髪を伸ばしたいことをふまえて
分かりやすく説明しながら進めてくださったので
大満足な仕上がりでした～！
またよろしくお願いします！
【人気No2】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥14,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
なな様、先日はお忙しい中ののご来店誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのご来店ということで緊張されたかと思いますが
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
また、スタッフとの会話も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。
また今後もお客様の髪質や骨格、ご希望に合わせながら
施術をお任せいただけたらと思います。
これから髪を伸ばしていかれるとのことですので、またお悩みやご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
副店長 谷口 優希
ボブが本当にお上手です。
久しぶりにボブにしましたが、とても満足のいくものになりました！
新しい自分と出会えるのでこれからもお願いしたいです！
【人気No3】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ひなちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのボブスタイル、とてもお似合いでした！ご満足いただけたようで本当に嬉しいです。
髪型を変えるのは少し緊張するかと思いますがいることですが、こうして新しい自分と出会える楽しさを感じていただけたことが何よりの嬉しか思います！
ボブスタイルは、長さや質感、シルエットの違いでさまざまな雰囲気を楽しめる魅力的なスタイルです。前回パーマおすすめさせていただきましたが、季節や気分に合わせて少しずつ変化をつけるのもおすすめですので、いつでもご相談ください！
次回もひなちゃん様の魅力を引き出すスタイルをご提案できるよう、丁寧にカウンセリングさせていただきます！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術向上に努めてまいりますので、次回お会いできるのを心より楽しみにしております！
素敵な口コミをありがとうございました！
店長 中川 拳士郎
初めての利用でしたがしっかりカウンセリングしていただき、とても満足のいく仕上がりでした。髪の毛についての悩みにそってシャンプーやトリートメントが選べるところも素敵でしたし、アドバイスもしていただけて良かったです。また、妊婦なのを気づいてくださり体調など様々なお気遣いもいただき、ありがとうございました。
【平日限定】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥9,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
りりり様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
初めてのご利用とのことでしたが、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりの髪のお悩みに寄り添い、最適なケアをご提案することを大切にしております。
そのため、シャンプーやトリートメントをお選びいただける点を気に入っていただけたこと、またアドバイスがお役に立てたことを光栄に思います。
また、妊娠中でいらっしゃることに気づき、少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮させていただきました。
体調が変わりやすい時期かと思いますので、リラックスしてお過ごしいただけるよう、できる限りの対応をさせていただきました。
何か気になることがありましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
また帰省のタイミングなどでお越しくだされば幸いです！
心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞお身体を大切にお過ごしください。
店長 中川 拳士郎
要望通りの髪型にしてくださり、とても良かったです！
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
せいいちろう様
この度は数ある美容室から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、初めてのカラーを当店にお任せいただき、とても嬉しく思います。
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
初めてのカラーはドキドキしますが、新しいスタイルに挑戦すると気分も変わり、よりおしゃれを楽しめると思います！
当店では、お客様の髪質やライフスタイルに合わせたご提案を大切にしております。
今回のカラーも、お客様に似合うよう丁寧に施術させていただきました。
色持ちをよくするためのケアや、次回のカラーのご相談などもお気軽にお伝えください！
また、季節や気分に合わせたカラーチェンジも楽しめますので、ぜひ次回もご相談ください。
これからも、せいいちろうに喜んでいただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！嬉しい口コミをありがとうございました！
店長 中川 拳士郎
初めてお伺いしましたが、
知識が豊富な方に施術していただけて
この美容室を選んで良かったと思いました。
また、担当していただいた方の雰囲気が
良い意味で緩く話しやすくて、安心感がありました。
カラーもカットもすごく満足しています。
これから通いたいと思います。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします(*^^*)
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ほちゃ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
施術やお店の雰囲気にご満足いただき嬉しく思います！
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
残ったパーマに合わせてレイヤーも入れさせていただいております。
ピンク系のカラーもすごくお似合いでした！
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひ末永くご愛顧いただけますと幸いです。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
副店長 谷口
とっても良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
あ様
いつも来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回もなるべく扱いやすいように量感調整などもベストな状態でカットさせていただきました。
「とても良かった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
当店では、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。その中で、このようなお言葉をいただけたことが、スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
もし気になる点や、次回さらにこうしてほしいといったご希望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせくださいませ！
あ様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、心を込めてお迎えいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました！
店長 中川 拳士郎
とても丁寧に説明しながらだったので、安心感もあり、満足度の高い仕上がりにして下さいました。ありがとうございました。
【中川指名限定】迷ったらコレ！ご要望に合う提案を！【ALL１０％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
フジタ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当店では、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと説明を大切にしております。
その点を評価していただき、大変励みになります。
これからも、お客様の理想のスタイルを叶え、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。今後もさらに技術とサービスの向上に励み、ご期待にお応えできるよう精進いたします。
何か気になる点やご希望がございましたら、次回ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 中川 拳士郎
何回も通っていますがカット、カラーを「こんな感じ…？｣と曖昧に伝えてもその人に合ったカット、カラーをしてくださるので毎回大満足です！！
気さくに楽しく会話もできるので、これからも通いたいサロンです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
りん様、いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
お客様にぴったりのデザインをを提供できるようこれからも精進します！
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
副店長 谷口
初めて伺いました。
丁寧なカウンセリング、悩みや希望をしっかり聞いてくださり、施術いただきました。
カットは、スタイリングのアドバイスもいただきながら
思い通り仕上がりにしてくださり大満足です。
カラーも、似合う色をお任せしましたが、とても落ち着いた雰囲気なのに暗すぎず、とても気に入りました。
シャンプーもトリートメントもとても気持ちよかったです。
若いスタッフの方の礼儀正しく、活き活きお仕事されている様子がとても好感が持てました。
また、是非伺いたいと思います。
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
【人気No2】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥14,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
まきちゃん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、このような嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！大変光栄です。
カウンセリングでは、まきちゃん様のお悩みやご希望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルに近づけるよう心がけました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！特にカラーは、お肌や雰囲気に馴染むようバランスを大切にしながら選定しましたので、お気に召していただけて良かったです。
カットに関しても長さは変えずにトップにレイヤーを入れることでふわっと動きのある仕上がりにさせていただきました！
また、シャンプーやトリートメントの施術、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます！
サロン全体でお客様にリラックスしていただける空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけたことがスタッフの励みになります。
これからも、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 中川 拳士郎
先日は丁寧な対応ありがとうございました。
私の中にある悩みや希望全て踏まえてイメチェンしてくださりとても嬉しかったです。
【平日限定】似合わせカット+高濃度マイクロバブルシャンプ-￥6,500→￥5,000
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
なみたゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このような温かい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
なみたゆ様のお悩みやご希望をしっかりと伺いながら施術を進めることを大切にしているため、「イメチェンしてよかった！」と感じていただけたことが何よりの喜びです。
ヘアスタイルの変化は気分を大きく左右するものですので、ご満足いただけたことを心から嬉しく思います。
今回のスタイルは、なみたゆ様のライフスタイルや髪質を考慮しながらご提案させていただきました。
お手入れのしやすさやスタイリングの楽しさを感じていただけたら幸いです。
また何か気になる点やスタイリング方法のご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
素敵なヘアスタイルを一緒に作っていけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます！
なみたゆ様のまた次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
店長 中川 拳士郎
当日予約でハイトーンにしたいという無理なお願いにも関わらず快く受け入れて下さりありがとうございました！！黒髪だったのに綺麗なベージュに仕上げてもらえて、とても嬉しいです！また通いたいと思う美容院に出会えました！またよろしくお願いします！！
【平日限定】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥9,800
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
hy様、先日はご来店いただき、そして素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！
暗めのカラーの履歴から綺麗なベージュにさせて頂きました！とてもお似合いでした！
難しい履歴からのハイトーンカラーでしたが、お喜びいただけて私たちも嬉しく思います！
「また通いたい」と感じていただけたことが何よりの励みになります。
お客様一人ひとりの理想を実現できるよう、これからも丁寧に対応させていただきますので
次回もぜひご期待ください！またのご来店を心よりお待ちしています。
副店長 谷口
めっちゃよかったです！また行きます！
セットニキがめっちゃおもしろかった
【平日限定】似合わせカット+高濃度マイクロバブルシャンプ-￥6,500→￥5,000
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
山モッティー様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます！
「めっちゃよかった」とのご感想、スタッフ一同とても嬉しく思います。
セットニキ（黒田）にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
彼はメンズスタイルに特にこだわりを持っており、お客様にぴったりのスタイルを提案できるよう日々技術を磨いていますので、喜んでいただけて本当に嬉しいです。
また是非セットされる時は黒田にお任せください！
カットにもご満足いただけたようで良かったです。
次回も山モッティー様に合ったスタイルをご提案させていただきますので、気になる点があれば何でもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしています。
店長 中川 拳士郎
予約した時は、パーマを当てるか迷っていていましたが、相談してみると、やってみましょう！と快く言ってくださりました。
似合う髪型、髪色にしてくださって大大大満足です！毎日のスタイリングがとっても楽しいです！
シャンプーをして下さった方のシャンプー、マッサージも最高でした◎またお願いします！！
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
るな様、先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミもいただき、ありがとうございます。
Noellaのパーマは、髪質、お悩みに合わせて、巻き方や薬剤を選定しております！
またなりたい理想のスタイルが、骨格やライフスタイルにフィットするように
考えてデザインすると言うことにもこだわっております！
こだわりの詰まったパーマを、気に入っていただけたことが何より嬉しいです。
スタイリング毎日楽しんでください！
また、シャンプーやマッサージにもこだわりを持って丁寧に施術させていただいておりますので
お気に召していただけて安心しました。
1.5ヶ月から2ヶ月くらいのお手入れを推奨しております。
次回もぜひ、理想のスタイルを一緒に作りましょう。
心より楽しみにお待ちしております！
副店長 谷口
イメージ通りに仕上がりとても満足しています。
【人気No3】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
さーとん様
先日いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉もありがとうございます！
今回はカットと襟足部分のインナーカラーをさせていただきました。
施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
カットでは、スッキリとした仕上がりを意識し、さーとん様の顔周りにぴったり合うように調整させていただきました。
また、インナーカラーは髪質やイメージに合わせて、
色合いにこだわりながら施術させていただきました。仕上がりにご満足いただけて光栄です。
ヘアスタイルが気に入っていただけたことで、お手入れも楽しくなると思います。
次回のご来店時には、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
何か気になる点があれば、いつでもご相談ください！
引き続き、心地よいサロン体験を提供できるように努力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
店長 中川 拳士郎
小6の娘がお世話になっています。娘が「何もしなくてもいい感じになる～」と喜んでいます。学校の友達にも「いいカット師やん！！」と言われ、大満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ちゃわん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また温かい口コミをいただき、ありがとうございます。
お嬢様が「何もしなくてもいい感じになる～」と喜んでくださったと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、学校のお友達にもお褒めの言葉をもらえたとのこと、心から嬉しく思っています。
お嬢様が髪型に満足し、お手入れが楽になったことが何よりの喜びです。
自分の髪型に自信を持って学校生活を楽しんでいただけると、私たちも大変嬉しく感じます。
これからも、お嬢様のようにご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何か気になる点があれば、いつでもご遠慮なくお知らせください！
引き続き素敵なヘアスタイルをご提案できるよう、精一杯頑張ります。
ちゃわん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
店長 中川 拳士郎
時間通り行きましたが、35分も待たされ次の予定が潰れました。その間誰からも何の説明も謝罪もなく、後から来た人を先に通しても一言も無いし、私達の前の人が大事なお客さんだったのか、接し方が全然違う感じで待たされてる私達の前で写真撮ったりしてました。子供だから待たせてもいいとでも思ったのでしょうか。
さらに、二度目の来店でしたが「初めてですか？」と聞かれ、その方は別の店舗で二度担当してくれたはずの人で驚きました。
一言言ってからは気を遣った様子を見せましたが、最後担当と一緒に駐車場まで見送りに同行してましたが、振り返ると楽しそうに笑顔で喋ってました。
ああ、こんなレベルの店かと呆れながら帰りました。リピートした自分にも反省です。もう伺うことはありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
みーさん様
先日はご不快な接客を行ってしまった事に対して心からお詫び申し上げます。
貴重な時間を無駄にし、サービスに対する期待を裏切ってしまった事深く反省しています。
待機時間の長さや、他のお客様に対する対応の差、スタッフの態度については、明らかに改善が必要であると感じております。
お子様への配慮や、どんなお客様にも平等な対応をすることが、私たちの基本的な姿勢であるべきです。それにもかかわらず、そのような接客をしてしまった事について、大変申し訳ありません。
また「初めてですか？」と確認せずお聞きしたことについても、スタッフの不手際が原因です。不愉快なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めています。
お客様の信頼を裏切る形となり、申し訳ない気持ちです。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事が二度と起こらないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
再度のご来店が叶わないことは非常に残念ですが、もし今後何かお詫びの機会をいただけるようなことがあれば是非ご連絡いただければと思います。
店長 中川 拳士郎
すごく丁寧なカウンセリングとアドバイスで安心できました、自分の髪質のせいもあり時間は予定よりかかったけど、仕上がりも満足で、その後もスタイリングしやすく満足継続中です。
ありがとうございます。
またお願いします。
【平日限定】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥9,800
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
あおちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、心温まる口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけたこと、特にスタイリングのしやすさや仕上がりにご満足いただけたことを大変光栄に感じております。
しかしながら、施術に予定よりもお時間をいただいてしまったことに関してお詫び申し上げます。髪質やお客様のご要望に合わせて、最適な施術を行うことを心がけておりますが、時間がかかってしまったことによりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお時間をより大切にし、効率的に施術を進められるよう努めてまいります。
あおちゃん様とって、次回もご満足いただけるよう、さらに丁寧かつ迅速なサービスを提供できるように改善していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 中川 拳士郎
値段はそこそこしましたが、悩んでいた癖毛が今回で解決されてとても満足しています。見合った額だと思います。
髪の毛のクセを一本一本丁寧にみてくださって、最後の枝毛カットも抜け目なくしてくださり、時間も4-5時間かかりましたが結果満足しました。アシスタントも方も担当スタイリストさんを尊敬されており、信頼できました。
ありがとうございました。
【田中指名限定】髪質改善ストレート&アマトラ髪質改善エステ ￥31,000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ちゅら様、この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪の癖が落ち着き、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
ちゅら様の髪質に合わせて、丁寧に施術させていただいた結果が、このようなお言葉につながり、スタッフ一同、大変励みになります。
途中お待たせしてしまい、長時間になり申し訳ありませんでした。
これからも、asa様の髪がより美しく健やかに保てるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
ちゅら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 田中 領
ざっくりとした要望しか伝えていませんでしたが、すべて汲み取ってくださり、カットもカラーも理想通りに仕上げていただきました！ありがとうございました！
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
う様、先日は当店のご利用ありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます！
カウンセリングの時間を大切にしているので
ざっくりした内容でもとてもありがたいです！
赤味が出やすく気になりやすいとのことだったので
地毛の色素を活かし、ラベンダーブラウンにさせていただきました。
レイヤーたっぷりのカットと、冬っぽい暖色ブラウンとてもお似合いでした！
ぜひスタイリングもお楽しみください！
次回来店の目安は1.5～2ヶ月くらいをおすすめしております！
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
副店長 谷口
インスタで拝見して私もこんなサラサラツヤツヤの髪になりたいと思い予約しました＾＾（本当に私の髪でもこんな風になるのか？と半信半疑でした笑）
ブリーチもしているしダメージもひどい髪の毛なのですが、薬剤を細かく部分分けして施術してくださって丁寧さに驚きました！結果、本当に家でもドライヤーしただけでサラサラツヤツヤのストレートになって感激です(*´ω`*)
今までは縮毛矯正しても結局アイロンをしないとまとまらなかったので、本当にすごいの一言です！！ありがとうございました♪
カット&髪質改善ストレート ￥29,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
asa様、この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご自身の髪質にご不安をお持ちの中、ご来店いただき、率直なご感想をお聞かせいただき感謝しております。
ご自身の髪で、ドライヤーしただけでこんなにもサラサラツヤツヤのストレートになるとは思っていなかった、とのお言葉、本当に嬉しいです。
ブリーチ履歴のあるダメージヘアでも、薬剤選定や施術方法を工夫することで、asa様の理想の髪質に近づけることができ、大変嬉しく思います。
ご自宅でのスタイリングも楽になり、毎日を楽しく過ごしていただけているとのこと、私たちにとっても大きな喜びです。
これからも、asa様の髪がより美しく健やかに保てるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
asa様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 田中 領
初めて利用させてもらいましたが、理想の髪色にして貰えました！
また、自分の髪質や似合う髪の巻き方など色々教えて貰えて嬉しかったです！とっても話しやすくてまた行きたいと思いました！ありがとうございました！！！
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
暖様、先日は当店のご利用誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
透明感たっぷりなカラーとてもお似合いでした！
また髪質、骨格に合わせて、カットさせて頂き
オイルを馴染ませるだけでも動きが出やすいようにさせて頂いております。
ご自宅でもスタイリングがしやすいようにカットさせて頂いたので
お出かけの際はぜひ巻き髪もおたのしみください！！
次回ご来店の際にご友人、周りの方からの評判等もお聞かせ頂けると
より似合わせの質が高くなります。
またのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
副店長 谷口
今回2回目の利用でしたが、安心してお任せできるお店だと感じています。カットもカラーも理想通りで、高い技術力の上に、落ち着いた接客と店内の雰囲気で、これからも通い続けたいと思っています。髪の毛もツヤツヤで、鏡を見て久しぶりに嬉しくなりました。ありがとうございました！
【人気No3】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
nuuui様
この度は2回目のご利用、そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
カットやカラーが理想通りに仕上がったこと、髪のツヤ感にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
購入してくださったアウトバス商品の使い勝手などはいかがでしょうか？
綺麗を維持するために是非毎日お使いいただければなと思います。
また、店内の雰囲気や接客についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって、リラックスできる空間を提供できるよう努めておりますので、その点もご満足いただけたことは大変励みになります。
これからも技術向上とより良いお客様に寄り添った接客を図り、
お客様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、
ぜひ今後ともご愛顧いただければ幸いです。
また次回お会いできることを楽しみにしています。
店長 中川 拳士郎
自分の髪に合わせてなりたい髪型にしていただいて、めちゃめちゃいい感じになりました。
美容師さんも優しい感じで話しやすかったです。
【人気No1】U25カット+トレンドカラー+高濃度マイクロバブル￥15,000→￥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
とつか様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
髪型がご希望通りに仕上がり、とても嬉しいです。
髪質やお顔立ちに合ったスタイルを考えながらカットさせていただきましたので、気に入っていただけたことが何よりの喜びです。
また、美容師としてお客様にリラックスしていただけるよう、優しくお話できることを心掛けているので、その点もお褒めいただきとても励みになります。
髪の状態やお手入れ方法について気になることがあれば、何でもお聞きくださいね！
次回もお客様のご希望に合ったスタイルを提案させていただければと思いますので、どうぞお気軽にご相談ください。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
店長 中川 拳士郎
カットのみのプランででお伺いさせていただきました。髪質や癖から似合う髪型を提案してもらえたり、自分のしたい髪型を似合うようにカットして貰えるのでとても嬉しいです。
お店自体も接客も明るい雰囲気でかつ、技術もとても良い安心して楽しく過ごせました。いつも担当していただくアシスタントの方もセットなど細かいことをわかりやすく教えてくれるので助かります。
いつもありがとうございます。また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
ぼんちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
素敵な口コミもいただき、ありがとうございます！
カットのみのメニューでお越しいただき、髪質や雰囲気に合った髪型をご提案させていただき、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
今後も似合う髪型を実現できるよう心がけて参ります！
また、お店の雰囲気や接客に関してもご評価いただきありがとうございます。
スタッフ一同今後も満足していただけるような
接客と技術が出来るように日々励んでまいります！
アシスタントのサポートにも触れていただきありがとうございます。
アシスタントの黒田はセットやスタイリングに関する細かいアドバイスをわかりやすく伝えることを大切にしております。お客様が自宅でも手軽にスタイリングしようサポートさせていただきますので
何か気になるところなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もお客様にとってご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、次回もぜひお越しください！
ぼんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
店長 中川拳士郎
カットもカラーも素敵に仕上げてくださり、
お店も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+トレンドカラー＆高濃度マイクロバブル￥16,000→￥9,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Maison Noella【メゾン ノエラ】からの返信コメント
とまと様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます。
カットとカラーにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えできるよう心を込めて施術させていただいておりますので、その結果にご満足いただけて本当に嬉しく思います。
カットは普段あまりセットをされないとの事でしたので
全体的に動きが出るようにレイヤーを入れ、
何もしなくても形になるスタイルになっているかお思います！
バームなどをつけるとより一層素敵になりますので是非そういったものもお使いいただければなと思います！
カラーは肌馴染みの良い深めのレッドブラウンでとまと様に合うようにカラーさせていただきました！
また、サロンの落ち着いた雰囲気も気に入っていただけて光栄です。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、空間作りにもこだわっておりますので、ゆっくりお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
とまと様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 中川 拳士郎
メゾン ノエラ(Maison Noella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
