- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもいい感じにして頂いてありがとうございます。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
次回もまたお待ちしております(^^)
TERRACE岡本 甲斐
トリートメントのお陰か、サラサラになりました！ありがとうございました(⌒▽⌒)
5月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います
また次回喜んでいただけるようがんばりますね。
TERRACE岡本店 小牧
いつもお世話になっております。
私の髪質の手入れの仕方、ヘヤースタイルのアドバイス、とても参考になりました、
あとカット、カラーもとても丁寧で、良くして頂き、大満足でした。有難うございました
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ミユ様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました☆
また気になる所・わからない事等ございましたら気軽にお尋ねください。
またのご来店を心よりお待ち致しております！
TERRACE岡本店 堀田
ホットネック温度良かったです脈硬化でシャンプーは緩め丁寧が安らぎます
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます！
ホットタオル安らぎますよね♪またいつでも癒されに来てください♪
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TERRACE岡本店
縮毛矯正とカットとトリートメントをしていただきました。本当に思い通りにしていただいて感謝しています！
施術もら丁寧でなおかつ早いので、思ったより早い時間におわりました。気になっていた前髪も扱いやすく、キレイにしてもらえました。ありがとうございました。
プラチナ縮毛矯正+カット+髪質改善aphia 2step ￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います
また次回喜んでいただけるようがんばりますね。
TERRACE岡本店 小牧
予約、事前支払いまで済ませて、伺いました。
ポイントカードを間違えて持参したため、追い出されました。
仕方がないので、親が付き添って再度訪れたところ、何とか対応して頂きました。
前にも予約や接客で不適切な対応をされたことがあり、何度も手を煩わされます。
プラチナ縮毛矯正+カット+髪質改善aphia 2step ￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
mu-様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミに関しまして事実と異なる箇所がありますのでこちらで伝えさせていただきます。
ポイントカードが違うので追い出されたという点で、ポイントカードが違うのでポイントがつけられません。とお伝えしたところ、お嬢様はお店を出られました。私はポイントカードを取りに帰えられたのかな？と思ってました。がこのような口コミ内容で正直驚きを隠せません。
お母様がお越しになった際にポイントカードが違うので。という話の流れはお伝えしましたが、私の説明不足であったことにお詫び申し上げます。
ご予約に関しまして、他のお客様にもお待たせしてしまう時間が発生する場合にはご連絡させていただいております。
システム上複数のスタッフがいるという状況では避けられないことではあるのですが、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
またご協力いただき感謝しております。
TERRACE岡本店
初めて外ハネスタイルにしていただき、とても新鮮でした！ありがとうございます。ただ、再現はできてません…。
でも、内巻きにはとてもしやすく、髪が落ち着いています。不思議なのですが、来店以来髪がツヤツヤしてまとまりが良く、いつもはオイルを付けて落ち着かせているのにオイルなしでも大丈夫なのが1週間続いていて嬉しいてす。
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
じょびこ様
先日はいつもと違うスタイルを作らせてもらえ私も新鮮でした＾＾
少し長さも切ったので伸びてきましたら外ハネスタイルやりやすくなると思います!
ご自宅でのスタイリングが楽になり嬉しく思います＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TERRACE岡本店 南
美味しいお菓子といつもの気持ち良いシャンプーで大変癒されました。
ありがとうございました。
来月もよろしくお願いします。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
PIKARI様
先日もご来店くださりありがとうございます！
お土産喜んでいただけて嬉しいです♪
次回もシャンプー含め心地のいい時間を提供できるよう努めてまいりますので
お会いできる日を楽しみにしております(^^)
TERRACE岡本 南
うでもいいし、気も利くので頼りになります。いつも満足です。
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
rico様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
今回も気に入って頂けたご様子で嬉しく思います☆
これからもご満足頂けるよう全力でキレイのお手伝いをさせて頂きますので
何でもご相談ください＾＾
次回のご来店も心よりお待ち致しております！
TERRACE岡本店 堀田
とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ご満足頂けて良かったです！
次回もお待ちしております(^^)
TERRACE岡本 甲斐
いつも素敵に仕上げてすださりありがとうございます！
居心地の良い雰囲気で楽しい時間を過ごせました。
４月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ご来店頂き誠にありがとうございました!
素敵な口コミありがとうございます☆
また次回も最高の施術が出来ますよう努めて参りますので
又のお越しを心よりお待ち致しております！！
TERRACE岡本店
こちらの美容院には何度も通っていますが、店内の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良く、施術中もリラックスできるのが魅力です。毎回期待以上の仕上がりにしていただいています。
担当スタイリストさんは、髪のクセや好みをしっかり覚えてくださっていて、安心してお任せできます。カウンセリングもとても丁寧で、自分に似合うスタイルの提案をしてもらえるのが嬉しいです！
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
しん様
先日もご来店下さりありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
嬉しいです！！！励みになります！！！！
私の方こそいつも御指名くださり、時間があっという間に感じるくらいの楽しい時間を
過ごさせていただきありがとうございます＾＾
次回もスタイルと共に接客もご満足いただけるよう努めて参ります！
TERRACE岡本店 南
髪の毛が顔に当たったり、櫛がピアスに引っかかったり(引っかからないように極小さいものをして行ったのに)、髪を洗うときも頭がガクガクなって、あまりの雑さにだんだん腹が立ってきた。
それに、自分の顔を何回も触っていてそのままの手で私の髪のカットをするのが気持ち悪くて嫌過ぎた。
『光色イルミナカラー』+『髪質改善aphia 前処理』+『カット』￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ぽぽ様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ですが、ご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
接客・技術は常に丁寧を心掛け対応させて頂いておりますが、雑に感じさせてしまいました事
深く反省致します。
ピアスにおいても、大小に関わらず施術前に外していただくようお伝えするべきでございました。
また何度も自分の顔を触っていてという内容についてですが、ずれた眼鏡をなおす・顔にかかった
髪をはらう以外に心当たりがなく、それでご不快な思いをされているとは思いもよりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
以後ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、対策・改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TERRACE岡本店
1週間半で、元の髪色に戻りました。
仕事のために髪の毛を暗くしなければならないことを伝えた上で染めてもらいました。
3日ほどで色が抜け出し，1週間後には元の明るさです。
これでは染めた意味がありません。
仕事だと伝えていたので、色がこんなにも早く抜けるなら、そのことも踏まえて暗く染めてほしいですし、早く抜けることも説明して欲しかったです。
他のサロンで暗く染めた（黒染めではありません）際にはこんなにも色は抜けなかったので残念です。アフターサービスも不可との事です。
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
MS様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
ですがご満足頂ける内容をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
髪の状態によってカラーの持ちは変わってくる事はご存知かと思いますが、
ご希望のカラーでどれくらい持続するか等のご説明が足りていなかった事
重ねてお詫び申し上げます。
以後より皆様のご希望をくみ取れるようより細かくカウンセリングですり合わせを行って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TERRACE岡本店
この度はありがとうございました。
カットもカラーもお任せにして迷惑を掛けましたが、セットしやすく助かりました。お話しもしやすく良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミ嬉しいです♪
またお会いできる日を楽しみにしております！！
TERRACE岡本店 福田
丁寧で優しくいろいろなアドバイスをしてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
くり様
ご自宅でのスタイリングは上手く出来てますでしょうか？
オイルの使い方が分からなければご連絡くださいね！
次回のご来店もお待ちしております。
TERRACE岡本店 南
どこで切ったの？と好評で嬉しいです
いつもお世話になり有難うございます
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
みみ様
カットの仕上がりに周りの方から好評だとお聞きし、大変嬉しく思います。
ありがとうございます！
こちらの方こそいつもみみ様にはお世話になっております。
次回のご来店もお待ちしております。
TERRACE岡本店 南
担当して貰ったのが２回目だと思います。
的確にハッキリとアドバイスして頂き有難うございました。
これからのヘアースタイルにとても参考になりました。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ミユ様
次回のスタイルの参考になれば幸いです。
TERRACE岡本店 南
カラーとカットのメニューをしていただきました。
初めての担当の方でしたが、あまりカウンセリングはなく、淡々としていただきました。
もう少しコミュニケーションをとってもらえたらよかったと思います。
ありがとうございました。
さりげないお洒落感☆ インナーカラー+全体カラー+毛髪保護+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
りんりん様
せんじつは当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、言いずらいご指摘も誠にありがとうございます。
頂いた内容を真摯に受け止め、よりご満足頂ける様改善して参ります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
TERRACE岡本店
何時もお任せで可愛いショートカットにして頂き、忙しい朝も手櫛で整うのが嬉しいです。
後ろをかなりすいてもらった事が良かった。観葉植物にも癒されます。ありがとうです。
TERRACEデザインカット＋シャンプーブロー ￥3900
[施術メニュー]
カット
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
今回はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けて良かったです(^^♪
次回もご来店お待ちしております！
TERRACE岡本店 甲斐
今回は春用の長さにお任せでカットしていただきました。非常に気に入っています
艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます(*^^*)
気に入って頂けて良かったです！
次回もご来店お待ちしております(^^♪
TERRACE岡本店 甲斐
スタンプがたまりプレゼントをいただきました。ありがとうございます。
次回は外ハネもしてみようかな、と考えてます。
またよろしくお願いします。
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
じょびこ様
先日もご来店下さりありがとうございます！
スタイルチェンジやりましょう！！
内巻きと外ハネとその日の気分でスタイル変えることのできるようにカットする方法も
ありますので次回相談させていただきます＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
TERRACE岡本店 南
色々プロ目線から
相談にのってくれたからよかったです。
利益より髪優先って感じで嬉しかったです。
☆TERRACEプラチナ縮毛矯正+デザインカット+毛髪保護 ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ゆっこん501様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います☆
また気になる事・わからない事等ございましたらお気軽にお声掛けください＾＾
次回のご来店も心よりお待ち致しております！
TERRACE岡本店 堀田
いつもキレイにしていただき、有難うございます(^_^)
【限定クーポン】 プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ￥5300
[施術メニュー]
カット、カラー
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
PIKARI様
先日も楽しい時間をありがとうございます＾＾
綺麗のお手伝いができ、嬉しく思います！！
暑くなってきましたので体調崩されないようにしてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
TERRACE岡本店 南
親子でお世話ににっています。
カットやデジタルパーマをお願いするのですがいつもとてもスタイリングしやすく本当に助かっています！都合が合わなくて他のスタイリストさんにお願いしても、皆さん丁寧で技術も確かなので安心してお任せできるお店です。また伺いますのでこれからも宜しくお願いいたします。
TERRACEデザインカット＋シャンプーブロー ￥3900
[施術メニュー]
カット
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
MARIちゃん様
先日も当店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂け嬉しく思います＾＾
今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店もお待ちしております。
TERRACE岡本店 南
いつも丁寧な接客と施術をしていただけるので安心しておまかせできます。次回もよろしくおねがいします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ちえ様
先日も当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
今回もご満足頂けたご様子で嬉しくおもいます☆
いつでも綺麗をキープしていただけるよう今後もしっかりサポートさせていただきます＾＾
次回のご来店も心よりお待ち致しております！
TERRACE岡本店 堀田
丁寧な施術ありがとうございました。
以前通っていた美容院はアシスタントの方が
ヘアカラー等されていたので、担当の方が
最初から最後まで全てしていただけることが難しかったのですが、ここは全て担当の方がしていただけるしスピードも速く技術も高いのでとても気に入っております。今後もよろしくお願いします。
3月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
先日はありがとうございました。今回のカットカラー喜んでいただけて嬉しく思います
また次回も喜んでいただけるようがんばりますね
TERRACE岡本店 小牧
今日はありがとうございました。
とても親切で丁寧なご対応をいただき、そして、技術も素晴らしいスタイリストさんでした。
今日は、リタッチ、カット、トリートメント、デジタルパーマを希望していたので、全く違った出来上がりになりましたが、髪の毛がサラサラになり髪質改善には満足しています。
ただ、カラー施術をお忘れになったようで、カラーをしてもらえず、白髪が目立った状態で帰宅した事と、前髪のカットもしてもらえず、前髪が目に入った状態だったので、家で切らなければならなかったことはとても残念でした。
カラーは１週間後、別のスタイリストさんがしてくださるそうなので、１週間我慢します。
ありがとうございました。
3月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
今回はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングの際、カラーからデジタルパーマへのメニュー変更だと思い進めてしまいました。
カラーの施術をできず申し訳ありませんでした。
出来上がりについては、お客様と確認しながら進めていきましたが、
メニュー変更もあり当初のスタイルとは違っているかなと思います。
前髪のカットはさせていただいておりますが、カウンセリングの際おろしながら流すとお伝えしていました。
しかし、お客様に伝わなければ意味がないので、よりわかりやすくお伝えしなければと思いました。
カラーまで少しお時間空いてしまい申し訳ありません。
ご来店お待ちしております。
今回もいい色に仕上げていただきありがとうございました。
気に入ってます。
誕生日のトリートメントも使いやすくていい感じです。
得した気分です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
先日はありがとうございました。今回のカットカラー喜んでいただけて嬉しく思います
また次回も喜んでいただけるようがんばりますね
TERRACE岡本店 小牧
オーダーよりかなり短くなりました
しばらく3ヶ月ぐらいマスクで過ごします
『光色イルミナカラー』+『髪質改善aphia 前処理』+『カット』￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント
ss様
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
以後お客様との細やかなカウンセリング内容に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
TERRACE岡本店
テラス 岡本店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
