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  7. 3ページ目
テラス 岡本店(TERRACE)のお店ロゴ

TERRACE 岡本店【テラス】

テラス オカモトテン

  • 兵庫県神戸市東灘区岡本1-8-2 アーベイン岡本2F
  • 阪急岡本駅 徒歩3分/JR摂津本山駅 徒歩3分   TEL:078-451-1515
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちゃまおさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かスタイリングをして頂いたことがあり
    その度に満足だったので、今日は指名をさせて頂きました。
    前回担当していただいてから
    期間があいていましたが、しっかり
    覚えていてくださり、全てお任せできて
    助かりました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質改善☆極潤カラー+デザインカット ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います

    また次回喜んでいただけるようがんばりますね。

    TERRACE岡本店 小牧

  • ミユさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も髪質にあったヘアスタイルに仕上げて頂き有難うございました
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定クーポン】  プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥5300

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ミユ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    厚い時期はどうしても髪がまとまりづらくなりますが、もっとこうしたい等
    ご希望があれば何でもご相談下さい!
    またのご来店を心よりお待ち致しております☆

    TERRACE岡本店

  • のりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、素敵な髪型にしていただきました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    『TERRACEの最高峰◆』艶カラー&ストレートコース ¥23900⇒¥18200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    のり様
    先日もご来店くださりありがとうございます!
    仕上がりもご満足いただけ嬉しく思います^^

    暑くなる一方なので熱中症にはお気を付けください!!
    次回お会いできるのを楽しみにしております^^

    TERRACE岡本店 南

  • ほんださん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑い夏向けにやや短い長さで整えていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回もご来店頂きありがとうございました(*^^*)

    次回も暑いとは思いますが、ご来店お待ちしております!

    TERRACE岡本店 甲斐

  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の前髪を綺麗に切っていただきありがとうございました。とても喜んでました♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います

    また次回喜んでいただけるようがんばりますね。

    TERRACE岡本店 小牧

  • るあさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    数年お世話になりましたが、

    人を見て雑にやるスタイリストさんがいらっしゃるのが気に入らないです。今回だけではなく一部の人がさっさと終わらせて帰らせてるような接客に見えて不愉快でした。
    自分がちゃんと希望のヘアスタイルを言わないから?
    見た目が悪いから適当にやればいいという判断をしているのが無性に腹が立ちます
    終わった時に「マッシュヘアになりました」言われ自分の姿を見た時は心底嫌でした余計にコンプレックスになりました
    もう二度と行かないです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定『超人気』選べる3メニュークーポン ¥5000⇒¥4500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    貴重なご意見ありがとうございます。

    TERRACE岡本店 小牧

  • みみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夏髪型になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定クーポン】  プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥5300

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    みみ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    季節に合わせたスタイルを目一杯たのしんで頂ければ私も嬉しいです☆
    また何でもお気軽にご相談下さいませ^^
    次回のご来店も心よりお待ち致しております!

    TERRACE岡本店 堀田

  • アサリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーアドバイスありがとうございました。
    「この色が良い」と言うより、「こう言う色味は嫌かなぁ」くらいの希望しかなかったので助かりました。
    ちょっと髪もパサついてたし、白髪もチラホラ出てきたので綺麗になって気分も上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました(^^)

    ご満足頂けて良かったです!

    次回も是非ご来店お待ちしております(^-^)

    TERRACE岡本 甲斐

  • すーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正歴があるのですが、状態に合わせてご提案いただき、いい感じに仕上げてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    すー様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
    ご満足頂けたご様子で嬉しく思います☆
    髪の状態を見ながらベストなご提案が出来ればと思っておりますので、また何でもご相談下さい!
    次回のご来店も心よりお待ち致しております!

    TERRACE岡本店 堀田

  • ひーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室迷子&あまり得意ではない私ですが、ずっとお世話になっています!
    今回のスタイリストさんに担当していただいてから、美容室に行くたびに髪が潤いを取り戻してケアしやすくなるので、美容室に行くのが楽しみになっています。
    すごく話しやすく、髪の悩みもよく相談させていただいて、いつもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『天使の輪付き』TOKIOスペシャルTr +デザインカット ¥9400⇒¥7200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回もご来店頂きありがとうございました(*^^*)

    嬉しい口コミありがとうございます!

    こちらこそ、毎回楽しくお話させていただきありがとうございます。

    次回もご来店お待ちしております!

    TERRACE岡本店 甲斐

  • ユウコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質の悩みやスタイリングについて、親身に相談に乗ってくださり、大変満足のいく仕上がりになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質改善☆伸ばす+“補強する”最先端縮毛矯正♪(カットブロー込み)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ユウコ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
    気に入って頂けたご様子で嬉しく思います☆
    悩みは色々あるかとおもいますが、必ず対処する方法はございます!
    一つ一つ解決してノンストレスなスタイルを実現していきましょう♪
    またのご来店を心よりお待ち致しております! 

    TERRACE岡本店 堀田

  • ほんださん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は夏用で少し短くしていただきました。スッキリした感じで気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうござます。

    気に入って頂けて良かったです!

    次回もまたお待ちしております(*^^*)

    TERRACE岡本店 甲斐

  • ちえさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのハイライトでしたが、派手になり過ぎず自然な感じにしていただきとても気に入ってます。
    ありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライト★デザインカラー+カット+毛髪保護¥13000(ケアブリーチ込み)

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ちえ様

    先日も当店にご来店頂き誠にありがとうございました☆
    気に入って頂けたご様子で嬉しく思います!
    派手になりすぎないようハイライトを入れさせていただいたので、退色しても馴染みやすいかと思います^^
    またご希望等ございましたら何でもご相談下さい!
    次回のご来店も心よりお待ち致しております♪
    TERRACE岡本店  堀田

  • ターさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    予約してあったクーポンの変更を心よくしてくださりありがとうございます。
    カット、カラー、トリートメントはいつも感動の出来上がりで感動してます。
    ここにくると気持ちも明るくなれるので いつも楽しみに利用させてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います

    また次回喜んでいただけるようがんばりますね。

    TERRACE岡本店 小牧

  • sakura210さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じにして頂いてありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!

    次回もまたお待ちしております(^^)

    TERRACE岡本 甲斐

  • ありささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    トリートメントのお陰か、サラサラになりました!ありがとうございました(⌒▽⌒)

    予約時のクーポン・メニュー

    5月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います

    また次回喜んでいただけるようがんばりますね。

    TERRACE岡本店 小牧

  • ミユさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。

    私の髪質の手入れの仕方、ヘヤースタイルのアドバイス、とても参考になりました、

    あとカット、カラーもとても丁寧で、良くして頂き、大満足でした。有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定クーポン】  プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥5300

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ミユ様

    先日もご来店頂き誠にありがとうございました☆
    また気になる所・わからない事等ございましたら気軽にお尋ねください。
    またのご来店を心よりお待ち致しております!

    TERRACE岡本店 堀田

  • みみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ホットネック温度良かったです脈硬化でシャンプーは緩め丁寧が安らぎます

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定クーポン】  プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥5300

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    ホットタオル安らぎますよね♪またいつでも癒されに来てください♪

    またお会い出来るのを楽しみにしております!
    TERRACE岡本店

  • のんたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とカットとトリートメントをしていただきました。本当に思い通りにしていただいて感謝しています!
    施術もら丁寧でなおかつ早いので、思ったより早い時間におわりました。気になっていた前髪も扱いやすく、キレイにしてもらえました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナ縮毛矯正+カット+髪質改善aphia 2step ¥12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    今回も満足頂けてたいへん嬉しく思います

    また次回喜んでいただけるようがんばりますね。

    TERRACE岡本店 小牧

  • mu-さん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    予約、事前支払いまで済ませて、伺いました。
    ポイントカードを間違えて持参したため、追い出されました。
    仕方がないので、親が付き添って再度訪れたところ、何とか対応して頂きました。
    前にも予約や接客で不適切な対応をされたことがあり、何度も手を煩わされます。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナ縮毛矯正+カット+髪質改善aphia 2step ¥12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    mu-様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミに関しまして事実と異なる箇所がありますのでこちらで伝えさせていただきます。
    ポイントカードが違うので追い出されたという点で、ポイントカードが違うのでポイントがつけられません。とお伝えしたところ、お嬢様はお店を出られました。私はポイントカードを取りに帰えられたのかな?と思ってました。がこのような口コミ内容で正直驚きを隠せません。

    お母様がお越しになった際にポイントカードが違うので。という話の流れはお伝えしましたが、私の説明不足であったことにお詫び申し上げます。

    ご予約に関しまして、他のお客様にもお待たせしてしまう時間が発生する場合にはご連絡させていただいております。
    システム上複数のスタッフがいるという状況では避けられないことではあるのですが、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    またご協力いただき感謝しております。

    TERRACE岡本店

  • じょびこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて外ハネスタイルにしていただき、とても新鮮でした!ありがとうございます。ただ、再現はできてません…。
    でも、内巻きにはとてもしやすく、髪が落ち着いています。不思議なのですが、来店以来髪がツヤツヤしてまとまりが良く、いつもはオイルを付けて落ち着かせているのにオイルなしでも大丈夫なのが1週間続いていて嬉しいてす。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    じょびこ様 
    先日はいつもと違うスタイルを作らせてもらえ私も新鮮でした^^
    少し長さも切ったので伸びてきましたら外ハネスタイルやりやすくなると思います!

    ご自宅でのスタイリングが楽になり嬉しく思います^^
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    TERRACE岡本店 南

  • PIKARIさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美味しいお菓子といつもの気持ち良いシャンプーで大変癒されました。
    ありがとうございました。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定クーポン】  プレミアム艶カラー(根元)+TERRACEデザインカット ¥5300

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    PIKARI様
    先日もご来店くださりありがとうございます!
    お土産喜んでいただけて嬉しいです♪
    次回もシャンプー含め心地のいい時間を提供できるよう努めてまいりますので
    お会いできる日を楽しみにしております(^^)



    TERRACE岡本 南

  • ricoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うでもいいし、気も利くので頼りになります。いつも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    rico様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
    今回も気に入って頂けたご様子で嬉しく思います☆
    これからもご満足頂けるよう全力でキレイのお手伝いをさせて頂きますので
    何でもご相談ください^^
    次回のご来店も心よりお待ち致しております!

    TERRACE岡本店 堀田

  • キヨさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に仕上げて頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ご満足頂けて良かったです!

    次回もお待ちしております(^^)

    TERRACE岡本 甲斐

  • りんごさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてすださりありがとうございます!
    居心地の良い雰囲気で楽しい時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    4月限定☆カット+プレミアム艶カラー+髪質改善aphia 2step¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ご来店頂き誠にありがとうございました!
    素敵な口コミありがとうございます☆
    また次回も最高の施術が出来ますよう努めて参りますので
    又のお越しを心よりお待ち致しております!!

    TERRACE岡本店

  • しんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院には何度も通っていますが、店内の雰囲気も落ち着いていて、居心地が良く、施術中もリラックスできるのが魅力です。毎回期待以上の仕上がりにしていただいています。
    担当スタイリストさんは、髪のクセや好みをしっかり覚えてくださっていて、安心してお任せできます。カウンセリングもとても丁寧で、自分に似合うスタイルの提案をしてもらえるのが嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    しん様 
    先日もご来店下さりありがとうございます!
    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!
    嬉しいです!!!励みになります!!!!

    私の方こそいつも御指名くださり、時間があっという間に感じるくらいの楽しい時間を
    過ごさせていただきありがとうございます^^

    次回もスタイルと共に接客もご満足いただけるよう努めて参ります!

    TERRACE岡本店 南

  • ぽぽさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪の毛が顔に当たったり、櫛がピアスに引っかかったり(引っかからないように極小さいものをして行ったのに)、髪を洗うときも頭がガクガクなって、あまりの雑さにだんだん腹が立ってきた。
    それに、自分の顔を何回も触っていてそのままの手で私の髪のカットをするのが気持ち悪くて嫌過ぎた。

    予約時のクーポン・メニュー

    『光色イルミナカラー』+『髪質改善aphia 前処理』+『カット』¥8600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    ぽぽ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    ですが、ご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
    接客・技術は常に丁寧を心掛け対応させて頂いておりますが、雑に感じさせてしまいました事
    深く反省致します。
    ピアスにおいても、大小に関わらず施術前に外していただくようお伝えするべきでございました。
    また何度も自分の顔を触っていてという内容についてですが、ずれた眼鏡をなおす・顔にかかった
    髪をはらう以外に心当たりがなく、それでご不快な思いをされているとは思いもよりませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。
    以後ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、対策・改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    TERRACE岡本店

  • MSさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    1週間半で、元の髪色に戻りました。
    仕事のために髪の毛を暗くしなければならないことを伝えた上で染めてもらいました。
    3日ほどで色が抜け出し,1週間後には元の明るさです。
    これでは染めた意味がありません。
    仕事だと伝えていたので、色がこんなにも早く抜けるなら、そのことも踏まえて暗く染めてほしいですし、早く抜けることも説明して欲しかったです。
    他のサロンで暗く染めた(黒染めではありません)際にはこんなにも色は抜けなかったので残念です。アフターサービスも不可との事です。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    MS様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    ですがご満足頂ける内容をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
    髪の状態によってカラーの持ちは変わってくる事はご存知かと思いますが、
    ご希望のカラーでどれくらい持続するか等のご説明が足りていなかった事
    重ねてお詫び申し上げます。
    以後より皆様のご希望をくみ取れるようより細かくカウンセリングですり合わせを行って参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    TERRACE岡本店

  • そらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    カットもカラーもお任せにして迷惑を掛けましたが、セットしやすく助かりました。お話しもしやすく良かったです。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー(全体)+デザインカット+毛髪保護 ¥5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    素敵な口コミ嬉しいです♪
    またお会いできる日を楽しみにしております!!

    TERRACE岡本店 福田

  • くりさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧で優しくいろいろなアドバイスをしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TERRACE 岡本店【テラス】からの返信コメント

    くり様

    ご自宅でのスタイリングは上手く出来てますでしょうか?
    オイルの使い方が分からなければご連絡くださいね!

    次回のご来店もお待ちしております。

    TERRACE岡本店 南

テラス 岡本店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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