- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
開店時間に予約しましたが、オープンから既にお客様がたくさんいて、扉付近にいらっしゃったスタッフさんもとても感じが良く素敵なお店でした。今回担当してくださったスタイリストさんも最初から最後まで楽しくお話してくださり、趣味のお話で美容室で盛り上がれたのは久しぶりで嬉しかったです。また、施術も丁寧で仕上がりにとても満足しています!次回も利用させていただきたいと思いました。
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます!
オープン直後にもかかわらず多くのお客様がいた中で、スタッフの雰囲気を素敵と感じていただけて大変嬉しく思います!
お話も楽しんでいただけたようで良かったです♪
施術の仕上がりにもご満足いただけて光栄です!
次回も喜んでいただけるよう、より丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたご来店ください!
前回初回で大満足の仕上がりだったので、半年ぶりにリピートさせていただきました。
スタッフの方みなさん、本当に感じが良いです。
シャンプー後のマッサージのサービスも最高に気持ち良かったです。
今回も全てにおいて大満足です。
またお世話になろうと思います。
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
さくかい様
担当させて頂きましたフチガミです。
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
前回に続き、今回も仕上がりやシャンプーマッサージにご満足いただけて本当に嬉しいです。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
これからも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております!!
水素カラーをしていただきました。髪が相当傷んでいたのですが、艶が戻りました。
【1回で実感★圧倒的艶髪】髪質改善inケアカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
優しくて希望通りになるように沢山話をきいてくださいました。暗髪にする時もお願いしたいです。
【ご新規様限定】カット+魔法のバブルバブル(marbb付)¥5280→¥4980
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけてとても嬉しいです!
次回の暗髪カラーもぜひお任せください!!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
カラーもきれいに染まりました。シャンプーもその後のマッサージも丁寧で気持ちが良かったです。
ただ物理的問題でシャンプー台が高くてあまり寛げません。スタッフさんも良いのにちょっと残念かも知れません。
背の高い方ならゆっくりできるのだろうとは思いますが高齢であったりすると、半座位でのシャンプーは辛いです。
[3週間以内]メンテナンスカラー
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
チョッチ様
担当させていただきましたフチガミです。
この度はご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーやマッサージをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプー台の高さによりご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、フラットでよりリラックスできるシャンプー台もご用意しておりますので、次回ご来店の際はぜひそちらにご案内させていただきたく思います。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、これからもご満足いただけるよう、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての利用でしたが、とても満足です。ありがとうございました(^^)
≪人気No.1≫プレミアムカラー+似合わせカット+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回、思い切ってバッサリ切って満足です!
沢山お話も出来て楽しかったです。
またお願いします!
【何度でも使える】カット+カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も大満足です。ありがとうございます!
入れたいけど我慢していた赤を
入れられるように考えてくださいました。
好みの暗い赤から、今では綺麗なグラデーションになっていて
とても気に入っています!
次回もよろしくお願いします。
【何度でも使える】カット+カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
みづき様
いつも担当させていただきます内野です
大変うれしい口コミありがとうございます。
毎回私も今回はどんな素敵なカラーにするか一緒に考えるのがとても楽しいです
今の時期は紫外線による髪のダメージが目立つ時期ですのでしっかりと外出される際はヘアオイルなどをつけるのをおすすめします
また施術等で大変満足していただきとてもうれしく思います
次回も期待を超えれるように頑張らせていただきます
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
高校生の息子が行っています。
自分がお願いした髪型にしてもらえるからと気に入ってます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
当初は、長さを変えずカラー中心の予定でしたが、私が見ていたサイトを覗かれた担当スタイリストさんが、これもいいですねとおっしゃってくださり、思い切ってショートボブにカットしていただきました。
お店を出る時の髪の毛のトップの膨らみを維持できるよう、自分自身のケアも頑張りたいと思います。9月にもお世話になりたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
【もっと艶がほしい方!】カット+イノアカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
わんちゃん様
返信遅くなりまして申し訳ありません。口コミありがとうございます。喜んでいただき何よりうれしく思います。いつもテーマを与えてくださり、私もヘアスタイルを想像しやすく助けられております。これからもワンちゃん様がいつも素敵でいられるよう腕を磨いてお待ちしております。
丁寧な説明、素敵なカットをしていただきました。カラーはワンランクアップの処方をして頂き艶髪になりました。
3weeks でリピート予定です。その時はツヤアップはやめて普通のを試し、どんな具合かを知りたいと思いました。
≪人気No.1≫プレミアムカラー+似合わせカット+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
チョッチ様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
丁寧に対応ありがとうございました
髪質改善発想のプレミアム処理ケアストレート+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めての全頭ブリーチでカラーも決めかねている中、いろいろと相談に乗ってもらいました。
最初は明るくなり見慣れなかったですが、気に入っています。
ありがとうございました!
[カット込み]Wカラー(ブリーチ1回+カラー)+カット+超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
次回もカラーやケアについてしっかりご相談しながら、さらに似合うスタイルをご提案できればと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
話をしっかり聞いてくれて、満足な仕上がりとなりました。
ありがとうございます。
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
あき様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
娘のカットのみの予定でしたが、急遽、私も一緒にカットしてもらいました。いつも、丁寧な接客で、癒やされます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
なつみん様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
30年近くお世話になっていますが、カットの技術が本当に素晴らしく、少し伸びて来てもシルエットが綺麗なままです。しっかり好みを熟知してくださっていて、毎回大満足の仕上がりです。
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
yao様
いつもありがとうございます。また長い付き合いをさせていただき、改めて御礼申し上げます。
毎回オーダーを聴きながら今の気分を表現させていただくことを心がけております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
核となる人がやめてしまうとこんなにも変わるものですね。
最初からの接客も何があったのかわかりまぜか、同じ言葉の繰り返し。何かがあるならお客さんになんとなくでも話せばいいのではないでしょうか。
切る方も指名料を取って予約しているのに複数人を行ったり来たりで、離れている時間が長すぎませんか?
前任の方からの引き継ぎとかもないのでしょうね?
考えていたものと全く違う
切る側が良いと思うことと、切られる側がやって欲しいと思うことは違います。前任の方は考えていたもの以上に考えていたことを組み入れて仕上がっていました。
残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
返信遅くなりまして申し訳ありません。大切なお休みのお時間にこのような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。私どもの受付ミスもあり、説明もないまま不愉快な思いをさせてしまったことを重ねて心よりお詫び申し上げます。また担当者として、スタイルの提案と確認を怠ったことも大変申し訳ない気持ちです。二度とこのようなことがないよう、技術、サービス、すべてのオペレーションでお客様にご満足いただけるよう改善を徹底して参ります。
このたびは大変申し訳ありませんでした。綾部
髪色に迷ってましたが相談に乗ってくださり仕上がりも納得できました!ありがとうございました!
【人気No.1/もっと艶が欲しい方!】イノアカラー+カット+AujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
り様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
資格取得の勉強をしながらカラーリングしてもらっていたのですが、静かにしていてくれたり、話しかけるとお話ししてくれたり本当にありがたいです。
仕上がりもいつもとても丁寧できれいです。
ニコニコしていてとても爽やかで可愛らしい方です。
またぜひお願いしたいと思います。
カラー+《10分スパ》or《超音波トリートメント》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回は気にいるサロンを探していましたが,他のサロンではひと月以上も待たされるところがあった一方で,こちらは当日でもほとんどの時間が空いていました.
ずっと先の予約をすると,そのために仕事のスケジュールを合わせなければならないことになり,本末転倒です.しかし,予約で詰まっているとこの方が人気があるのかとも思いました.
ところが,こちらのサロンに行って気づきましたが,このサロンは非常に広く,対応する人数も大勢いました.だから,いつでも受け入れられるということです.人気がないわけではありません.お客さんも大勢いました.
一方の ひと月も待たされる店は狭くて椅子が2~3しかないことがわかりました.
私はこの日が初めてでしたが,私のヘアスタイルの希望を丁寧に聞いていただき,それに配慮したスタイルをよく考えて決めてくださいました.全て担当スタイリストさんが対応してくださり,結果も対応も大満足でした.
今後もここに行くことにしています.
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
口コミありがとうございます。ご来店までのストーリーもお聞かせいただき、お客様の心情もお聞き、今後の私どもの技術とサービスにとても参考となりました。初めて担当させていただきましたが、喜んでいただいたこと、とても嬉しく思います。これからも、ご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めて参ります。
いつもお世話になってます。
とても丁寧で気持ちの良い接客で仕上がりも満足しています。
ありがとうございます♪
カラー+《10分スパ》or《超音波トリートメント》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
Michelle様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
カットはお任せしても、リクエストしても、納得の仕上がりにしてくれます。
スタッフの皆さん、若いのに気遣いが素晴らしい
また、お願いします!
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
にぃの様
いつもご来店ありがとうございます。いつも楽しいお声かけをいただき、私どもも逆に楽しませていただいている次第でございます。スタッフにもお褒めの言葉をいただき、ありがたい限りです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
毎回手早く綺麗に仕上げてくださってありがたいです。
新しい提案も一緒に悩みながらしてくださるので、いろんなことにチャレンジできて楽しく通わせていただいています。
【頭皮と髪のケア】カット+頭皮ケアmarrbクレンジング
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いわし様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
話しやすくとても良くしていただきました。
またお願いしたいと思いました。
【↓ここから下はカラー系クーポン↓】
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
まめおくら様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
初めてのお店でロングからミディアムのイメチェンをしてもらう予定で来店しました。
少し緊張していましたが、可愛くしていただけてとても満足しました。
施術中も笑顔でたくさん話しかけて下さり、いい雰囲気だったので良かったです。
ありがとうございました!
【↓ここから下はカット系のクーポン↓】
[施術メニュー]
カット
お店のスタッフの方皆さんとても親切で、雰囲気の良いお店でした。
次回もお願いしたいと思います。
【リピート率90%!!】メンズカット+炭酸スッキリスパ+眉カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
teppy様
口コミ投稿ありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。これからも何度来ていただいても喜んでいただけるよう技術と接客の向上に努めて参ります。
本当にありがとうございました。
娘と二人でカットをお世話になりました。
韓国風レイヤーをオーダー。
後、横、前髪としっかり確認しながらカットしてくださったおかげで思い通りに仕上がりました。家族からも今迄で一番良いんじゃない?と褒められました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
カワカミ様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
接客が良くて楽しく髪を切って貰えた
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当スタイリストの方はご多用で他のスタイリストの方が接客されることが多くありましたが他のスタイリストの方の対応も素晴らしいです。
スタイリストが交代しても施術はシームレスに進みます。
不自由なくそして施術の間ずっと気持ちよく過ごすことができました。
その後の髪の調子はいいです。
担当スタイリストの方にご提案いただいたメニューにしてよかったです。
またよろしくお願いします。
【何度でも使える】カット+カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ricori様
担当させて頂きましたフチガミです。
嬉しい口コミ誠にありがとうございます。お客様のご感想を聞けて嬉しい限りです。
これからも満足して頂けるように精一杯頑張ります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
リラックスして過ごせ、仕上がりにも満足です。
次はカラーをお願いしてみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ペコ様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させて頂きました南薗です。
嬉しい口コミをありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
次回はカラーでのご来店お待ちしております!
季節や気分に合わせたご提案させて頂きますね。
またお会いできるのを楽しみにしております!
マティス 室見店(MATISSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー