- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
帰ってきて少し染まっていない白髪が何本かありましたが
とても丁寧に施術していただきました。
髪のハリツヤもアップしたように感じました。
【好感度UP☆】カラー(白髪染めOK)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ご意見をいただきありがとうございます。
お客様には、接客やサービスに関して高評価をいただいあたこと、大変うれしくおもっております。
一方で、少し染めきれていない部分があったとのご指導もいただきましたこと、重々承知しております。
お客様に満足いただけるように、今後はより丁寧な仕上げに努めてまいります。お客様のお声をサロン全体で受け止め、改善に努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
お忙しいなか口コミ投稿をしてくださりありがとうございます
カウンセリングをしっかりしてもらえます！
ヘッドスパは初めてでしたが、めちゃくちゃ気持ちよかったです！
傷んでいる部分のカットのみでしたが、とても丁寧で良かったです♪
また伺います。
【人気NO.4】カット＋選べるヘアケア《トリートメントorヘッドスパ15分》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度は沢山ある美容室の中からMATISSEを選んで足を運んでくださり誠にありがとうございます。
沢山の嬉しい言葉ありがとうございます！
カットもそうですがシャンプーやヘッドスパは当店はかなり力を入れている技術になるのでご満足いただけて大変嬉しく思います
ヘッドスパは2ヶ月に一度されるだけでも血行促進効果が十分にあるのでぜひ次回も美容室での時間が居心地の良い時間になるようスタッフ一同ご来店おまちしております。 内野榛
高校生娘のカットとトリートメントをお願いしました。
前髪と毛先だけだったので、変化は私にはわかりませんでしたが、本人は満足して帰ってきました。
スタッフさんもお客様も多かったせいか、圧迫感があったのであの場所で待機できず帰宅しました。お店はキレイで清潔感ありまます。。新規だったので何かクーポン使いたかったのですが対象ではなく残念でした。それでも当日予約でキレイにしていただいたので満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
今回は娘さんをお任せ頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
維持するためのケア方法を娘さんにしっかりお伝えしてますので、
是非ご家庭で試してみて下さい。
土曜日ということもあり、ありがたいことに常に満席でご予約いただいたため
多少忙しく感じたと思われます。
平日は昼過ぎ・夕方が比較的ゆっくりしてますので
次回ご来店の際はご参考にしていただければ幸いです。
セルフカットで悲惨になったザンバラ頭を綺麗に整えていただきました。
大事な予定にも自信を持って臨むことができ、感謝しています。
カットのみの利用でしたが、
シャンプー後のマッサージにドリンクサービスまであり、感激しました。
癒しの時間をありがとうございました。また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回は息子がお世話になりました。
いつも丁寧な接客と施術をありがとうございます。
息子も大変満足しております。
これからもよろしくお願いします。
【↓ここから下はメンズ系クーポン↓】
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用下さりありがとうございます！
いつも息子さんを担当させて頂いてるスタイリストの内野榛です！
今回は少しいつもと違うスタイルにしていきたいとのことだったので普段の雰囲気や着る服装などに合わせたスタイルにさせていただきました。
何か普段のスタイルなどでわからないことがありましたらいつでもごそうだんください！
初めての来店者です
とても綺麗なお姉さんに髪を綺麗にしてもらいました
縮毛矯正とヘアカラーをしてもらいましたが、どちらも満足です
縮毛矯正とのことで
髪のダメージ減少に色々とケアをしてくれたことに驚きました
お店の中はとても綺麗でした
何度か気遣いの言葉をかけて頂き
ありがとうございます
ひとつだけ
シャンプーをして下さった方が
荒々しかったのが少し不快に思いましたが
とても満足はしています
次回もこちらでお世話になると思います。よろしくお願いします。
【ナチュラルなツヤ髪に】カット+BIKAKUケアストレート+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます！
沢山の嬉しいお言葉をありがとうございます！
Yunashan様の髪質や履歴に合わせて調合と選定をさせていただきました。
美容室でのシャンプーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後よりサービスや技術においてご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
美容室での時間が居心地の良い時間になるよう、次回もまたしっかりと仕上げてまいります。
次回は年末か年明けくらいがベストな周期となっておりますが、
どちらも混みやすい為早めのご予約かご相談お待ちしております。
次回もまた是非お任せください！
当日に急遽時間が空いて予約をしましたが、
入店時から対応してくださるみなさんの雰囲気もよく
とても安心して施術を受けられました。
髪型もあまり決めていかずに、おおまかなイメージでお伝えしたのですが、丁寧なカウンセリングで仕上がりも大満足です！
通いやすさやスタッフさんの良さから、今後もまたお願いしたいなと思っています。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット+艶髪オイルカラー＋オージュアTR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
普段からしっかりスタイリングされるとの事でしたのでレイヤーもしっかりと入れさせていただきました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
次回は年末付近になると思いますが混みやすいため早めの予定調整をおすすめしてます！
また楽しいお話や共通点もあり私も素敵な時間を共有することができ嬉しく思います！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ご案内から最後まで、テキパキ動いてくださり、また静かに過ごさせてもらえるのでありがたいです。急な予約だった上、あまり時間がない中でのカラーでしたが、安心して色もお任せできました。雰囲気もリラックスできてよかったです。
【きれいな髪色持続！】3週間以内のカラー
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ろんぶ様
お忙しい中いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます！
今回はお時間が合わずスパができなかったため、
次回はゆっくりされるときに是非またお越しください！
今年も残り少ないですが最後までよろしくお願いいたします。
また嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。
先日はありがとうございました。
ざっくりとした希望でしたが好みに仕上げてくださいました！
とても満足しております。
迷っている際にしっかりとアドバイスをくださったので、とてもありがたかったです。
ヘッドスパもとても気持ちよく、またお願いしたいです！
スタッフの皆さんの言葉遣いが丁寧で、接客の距離感が私には心地よいお店です。
またよろしくお願いいたします。
カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます
そして素敵な口コミをいただき大変うれしくおもっています
お客様にとって接客の距離感や施術が満足いただけたこととてもうれしく思います
お客様にとって心地よい環境を提供し、お客様の要望にお応えすることを最優先に考えておりますので
このようなご意見をいただけたこと、ほんとうにありがたく思っております
またのご利用心よりお待ちしております
いつもショートカットですが、1ヶ月経過後も髪型が崩れず、綺麗で助かります。
今回のカラーも、色見本を確認しながら提案頂き、落ち着いた色に仕上がりました。
とても満足です。
カット＋【イノアカラー】＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
亀蔵様
いつご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
時間が経ってもヘアースタイルが綺麗で私も嬉しいです！！
最高の褒め言葉です！
ありがとうございます！！
これからも是非よろしくお願い致します。 木下
次回から他の美容室に行きます
【魔法のバブル】カット+マイクロバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
まみたす様
この度は、私共の不手際により、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また施術面ではご期待にお応えできず大変、申し訳ありませんでした。
今後の技術とサービスの改善のためご意見をお聞かせいただけると幸いです。
身勝手ではございますが、ご納得いただけるようお手直し等も、させていただければと思っております。
このたびは重ねて深くお詫び申し上げます。
学生カットですがら丁寧に仕上げてくるます。リピします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
中学生の娘のカットをお願いしました。
丁寧に対応して頂き本人は満足。母も安心してお任せできました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回で２回目の水素トリートメントでした！
前回同様さらさらになり嬉しいです
ありがとうございました☆
【話題沸騰中の水素ケア】髪質改善水素トリートメント9300→8480
[施術メニュー]
トリートメント
前回はパーマだったので、今回はカット。イメージを伝えたくてモデルさんの写真を見せた所、バッチリの仕上がりにして頂き大満足です。
日中、外が暑かったので、席を案内してくれた後、冷風を当ててくれたり、アイスコーヒーを持ってきてくれたり、スタッフさんの気遣いが、いつも嬉しいです。ありがとうございます。
今度は長めのヘッドスパお願いしたいです。
【魔法のバブル】カット+マイクロバブルシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
にぃの様
先日もご来店ありがとうございました。イメージ通りと言うことで大変嬉しく思っております。
お写真をいただけるとアレンジを加えながら創りやすくてとてもありがたいです。
当店のサービスにも高評価いただき大変にありがとうございます。
技術とサービスのさらなる向上を目指して頑張ってまいりたいと思います。
次回はぜひヘッドスパもご体験くださいませ。
口コミありがとうございました！
現地でヘッドスパを追加でお願いしたのですが、快く対応してくださいました。ヘッドスパも頭皮がすっかりほぐれ、その日はぐっすり休めました。なお、頭皮の状態もそれぞれのパーツでどうなっていたかまで教えてくださり、今後のヘアケアにも役立ちました。ありがとうございました。
【好感度UP☆】カラー(白髪染めOK)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございました。
当日は店舗移動の対応に快く受け入れてくださりありがとうございました。
頭皮全体的にですが特に肩回りはお仕事上特にお疲れかと思います。
当日はぐっすり眠れたとのお言葉、大変うれしい口コミありがとうございます。
次回はまたリタッチで１か月前後がメンテナンスに時期かと思います。
その際は乾燥で頭皮が荒れやすかったり、頭皮の動きが鈍くなるため頭皮ケアも一緒にまたほぐしていきましょう！
またぜひ担当させてください！
接客や雰囲気はとてもよかったのですが薬が強かったのか数日後一部分だけ縮れたような感じになっていてパサついて見えてることに気づきました。残念でした。
お店では髪の悩みなど聞いて解決法など教えてくださったりしたので気持ちよく帰れました。
【史上最高の艶髪】MATISSEプレミアムケアストレート19480→17480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
雰囲気でご満足いただけたにもかかわらず、一部気になるところが出てしまい申し訳ありませんでした。
もしお時間調整可能でしたら一度髪の状態を確認できたらと思います。
今後もご満足いただけるよう技術を見直し、とも様の髪を美髪にしていけるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
先日はありがとうございました～。
髪が細いのでブリーチは痛むので諦めていたのですが
色々な提案していただき、とっても満足な仕上がりで嬉しいです。
毎日、鏡を見るのが楽しみでワクワクしています。
また、お手入れの仕方も、教えてくださり
このヘアスタイルを維持していきたいと思います。
ありがとうございました～
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
るみ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
いつも色々な提案を受け入れてくださり私も嬉しいです！！るみ様、いつもありがとうございます！
今回はハイライトをさせて頂きましたが、次回ほかのお色味を入れて良いですし動きが出て見えてるので、長く楽しんでいただけるかと思います！！
ご自宅でお手入れも引き続きよろしくお願いいたします☆
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！ 木下
今度は二度目でマティスに行きました。前回と同じ、スタッフさんたちに素晴らしいサービスをしてもらいました。それにプレゼントをもらって、嬉しかったです。今度もよろしくございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
前回に続きご指名でのご来店ありがとうございます。
今回は少しすっきりする形で切らせていただきました。
毛流れもつくってとてもお似合いだと思います。
いつも写真を用意していただいてありがとうございます。
次回もまたかっこよく仕上げますね＾＾
口コミしていただきありがとうございます！
丁寧なカウンセリングで仕上がりもとても良く大変良かったです。シャンプーも最高でした。ぜひまたお願いしたいです。
【ツヤツヤになりたい方に】髪質改善水素トリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
さくらんぼ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
気に入ってくださって嬉しいです！！
ツヤツヤに仕上がると気分も上がりますよね☆
シャンプーも褒めていただけて嬉しいです！！
また次回もよろしくお願い致します。 木下
セミロングから短くしたくはないが、子どもが小さくヘアケアにかける時間がほぼないことを相談すると、髪の量をかなり軽く、でもボサボサにならない髪型にしてもらえた。ドライヤーですぐ乾くようになったので、とても助かってます！
カット＋【イノアカラー】＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大変丁寧で仕上がりも最高です。
とても疲れていてカクンカクン首が倒れてしまいましたがニコニコと、大丈夫です^_^と優しかったです
絶対またいきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
思っていた通りの仕上がりでとても満足しました。
お店の雰囲気も良かったです。
【史上最高の艶髪】MATISSEプレミアムケアストレート19480→17480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ゆ 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
今回はプレミアム処理でしっかりケアしながら、カットも量感やレイヤーを調整してみました。
簡単なスタイリングで再現できるようにカットしてますので、もしわからないことなどございましたらお気軽にお聞きください！
メンテナンスに時期は根元のみであれば４か月～６か月。前髪がある場合は３か月に１回顔周りをして全体を５～６か月でしてあげると綺麗な髪を維持できるとおもいます。
ぜひまた次回も担当させてください！
口コミ投稿ありがとうございました！
当日予約でブリーチをしてもらうことができたのでお伺いする前は嬉しかったです。ですが人手が多いにも関わらず、中途半端な状態（髪も変な形）のままで10分以上は放置されてしまいました。また、担当をお願いしたかたと研修中のお二人にブリーチとヘアカラーをしてもらったのですが、担当のかたが塗っていた側のもみあげが上手く脱色されておらず、上部分は色が抜かれすぎて真っ白になっており、下部分は色が抜かれておらず黒いままでした。出来上がりのあとに何も報告されることなかったので、帰宅後耳をかけるときに気づきました。もみあげが見えてしまうヘアアレンジが出来ず、自己処理も難しいので今も困っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
m様
先日は、MATISSEにご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
また施術中に関しましても十分な説明ができず申し訳ありませんでした。
もしよろしければお手数ですが一度今の状態を確認させていただけないでしょうか？
ご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
仕上がりにとても満足しています。また行きたいお店です♪
担当して頂いたスタイリストさんも丁寧で、雰囲気の良いお店でした。
カラー+ヘッドスパorトリートメント￥8530→￥6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ユウ様
返信遅くなりまして申し訳ございません！！
先日もご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
気に入ってくださり、本当に嬉しいです！！
ツヤツヤを維持しながら一緒にヘアスタイルを楽しんでいただけたらと思います！！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！ 木下
初めて1月以上
髪の毛の状態が良かったのを
一緒に喜んでいただけて嬉しかったです。
長きに渡りありがとうございます。
今後もアドバイスいただければありがたいです。
【好感度UP☆】カラー(白髪染めOK)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
sonoopy 様
いつも遠方からご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
返信が遅くなりまして申し訳ございません。。。
前回髪を触った瞬間、会わない間お手入れを頑張ってくださったのがすぐ分かりました☆
素晴らしかったです！！！
引き続きいっしょに頑張りましょうね！！
次回もお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！！木下
今回は少し髪が長くなっていたので新しいスタイルを
提案をしていただきました。
品よくでもかっこよく仕上げてもらえたので
大満足！
担当スタイリストさんはいつもステキにしていただいているので
安心をしておまかせできるスタイリストさんです！
また伺いますね。よろしくお願いします
カット＋カラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
まぁちゃん様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
温かいお褒めの言葉を頂いてありがたい気持ちでいっぱいです。
ヘアスタイルも気に入ってくださりありがとうございます！！
さらに喜んでいただけるようこれからもプロデュースさせて下さい！！！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！ 木下
カット、ありがとうございました！
髪癖など考慮したスタイルに仕上げてくださり、ありがとうございました！
【↓ここから下はカット系のクーポン↓】
[施術メニュー]
カット
皮膚の相談またしていただきありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
こうじ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
その後頭皮の状態はいかがでしょうか？？
美容室で改善できるのは限界がありますが、その時の症状に合わせてのシャンプーを選んだり、洗い方などはできますので、気になることなどはなんでもご相談くださいね！！
また次回もよろしくお願いいたします！！ 木下
いつもありがとうございます！
職場の方の結婚式ということで、綺麗にすっきりとまとめていただきました。ラメ入りのスプレー、初めてでしたが、キラキラ華やかさが増してよかったです。
手際よくセットしていただいたお陰で予定よりも早く終わったのですが、外は暑いからと、店内でしばらく待たせていただき(飲み物までいただいて)、ありがとうございました。
セットは１日崩れることもなく、結婚式も十分楽しめました！
また機会があればお願いします。
【結婚式やイベントに★】トレンドヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
MATISSE 室見店【マティス】からの返信コメント
ポンさん様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
結婚式楽しんでいただけたようで良かったです！！
ヘアースタイルも崩れずで安心しました！！
また機会がありましたらまた是非よろしくお願い致します！！木下
マティス 室見店(MATISSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
