- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長く、通ってますが、いつもいい感じです。
頭皮と髪に優しいOGカラー＋カット【￥5500】
[施術メニュー]
カット、カラー
有難うございました。
大変満足です。
外国人風の透明感ブリーチダブルカラー+カット【￥12000】
[施術メニュー]
カット、カラー
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
さあや 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様の満足が私たちの最大の喜びです。
今後もお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
伝えたスタイルとはまったく別でずっと伸ばしてた髪をバッサリ切られ髪を取って切る行為が怖かったです。
とにかく不満だらけです。
短くなりすぎた髪は戻らず鏡を見るたびに腹がたちます。
なぜ長さ確認せずバッサリ切ったんですか!
こんな嫌な経験初めてです！！
カット＋OGカラー＋oggiottoライトケアトリートメント【￥8500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
ちょんり 様
この度はご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切にされていた髪の長さを確認せずにカットしてしまったこと、深く反省しております。
お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフの技術向上とコミュニケーションの改善に努めてまいります。
また、お客様のお気持ちを少しでも和らげることができればと考えておりますので、何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様の声に耳を傾け、改善を重ねてまいります。
フレンドリーな雰囲気で、スパは丁寧にやってくれて気持ち良かったです
カラー＋話題のoggiottoヘッドスパ【￥8500】
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
CLUTCH 江坂 Treatment & Head Spa【トリートメント アンド ヘッドスパ】からの返信コメント
パケチ 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フレンドリーな雰囲気とスパの丁寧な施術にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧なサービスを心がけております。
今後もお客様に心地よい時間を提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クラッチ トリートメント アンド ヘッドスパ 江坂(CLUTCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
