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  6. 口コミ
ラボ バイ アンキシム(Labo by AHNKISM)のお店ロゴ

Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】

ラボバイアンキシムカミシツカイゼンカミシツカイゼンシュクモウキョウセイサロン

  • 大阪府大阪市西区南堀江1-11-21 2F
  • 四ツ橋駅6番出口1分【髪質改善/縮毛矯正/トリートメント/ストレートパーマ/堀江】
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    yoshiokunさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてこちらの美容院に伺いました。
    店内は明るく清潔感があり、施術スペースが一人ひとり仕切られていたので過ごしやすかったです。
    髪の毛をきれいに育てたいと思い、髪質改善ストリートのメニューをお願いしました。はじめは自分の髪もきれいになれるのかなと不安でしたが、丁寧なカウンセリングとメニューの説明をしてくださり少しずつ期待が膨らんでいきました。薬剤を落としてドライヤーをした時点で見違えるほどツヤツヤになっていて、触ってみると潤った感触なのにさらさらという今までにない手触りで感動しました。美容師さんの技術には大満足で、今もツヤツヤになった髪を見るたびに嬉しい気持ちになります。
    ホームケアが大切とお話しいただき、美容院で販売されているシャンプーとリンスを購入させていただきました。これからホームケアと定期的なトリートメントで自分の髪の毛を大切に育てていきたいです。
    シャンプー台を登るときに足元を気にかけてくださったり、心地よいシャンプー、トリートメントをしてくださったりと細かな部分まで大満足な美容院でした。是非おすすめしたい美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    Pickup!【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、細やかで温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけて、「今までにない手触り」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
    初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術を通して少しずつ信頼していただけたこと、大変光栄です。

    当店では、お客様に安心して過ごしていただけるよう、空間作りや施術中のご案内、ホームケアのご提案まで心を込めて対応しております。
    シャンプーやトリートメントも喜んでいただけて安心いたしました。ご購入いただいたケアアイテムも、きっとこれからの髪の土台づくりに役立ってくれると思います

    今後も定期的なメンテナンスとホームケアを組み合わせながら、髪本来の美しさを一緒に育てていきましょう。
    引き続きご満足いただけるよう、スタッフ一同丁寧な施術とおもてなしを大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Jさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これまでも縮毛矯正を他店でやってきましたが過去一の仕上がりでした。手触りも柔らかく自然なストレートで大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3つ星☆☆☆/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • なさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客がとても丁寧で雰囲気も良く、程よい距離感で話してくださるので過ごしやすかったです。
    髪の事に関しても分かりやすく説明してくださいました。
    久しぶりの髪質改善でつやつや髪復活して嬉しいです!
    毛先が気になるので良くなっていけば良いなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3つ星☆☆☆/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • みずきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ストレートとトリートメントをして頂きました!
    カウンセリングから丁寧で細かくお話して下さりありがとうございました!
    髪の毛の癖が気になっていたのですが真っ直ぐになり、手触りもよくなってとても満足しています。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    Pickup!【HANA指名限定】最高峰髪質改善ストレート+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正が得意なサロンを探していたのでこちらを予約しました。他のサロンと違って特によかった点は前髪がまっすぐになりすぎないようにカーラーをつけてかけていただいた点と、スタイリストの方も施術したり、細かくチェックしていただけた点です!シャンプーもシャワーが特殊で頭皮に良さそうでした。
    また、隣の方との仕切りがあったので快適に過ごすことができました◎

    予約時のクーポン・メニュー

    《2つ星☆☆ Yushou指名》カット+美髪矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • aiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてくださいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ふみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリラックス出来て、マッサージも気持ち良くて好きです!また来ようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スパニスト専用】2回目以降 とろけるリラクゼーションスパ35分

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • りりりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    インスタで症例を拝見していて、気になって予約しました。
    とても丁寧にカウンセリングしていただきました。髪質改善が初めてだったのでメリット・デメリットも説明してくださり安心して施術を受けることができました。
    元々の髪もアイロンしなくてもまとまってはいましたが、施術後はつるつるさらそらで自分の髪の毛じゃないみたいです!
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • redさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がツヤツヤになって、友達にも褒められて嬉しかったです!!
    すぐ広がるのが悩みだったのですが、なにもしなくてもまとまって嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • あさみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ザラザラしていた手触りがとても良くなり良かったです!
    カラーの色味が思っていたほど赤紫にならず少し残念でしたが、またメンテナンスでお邪魔させていただきます♪

    通って綺麗なロングを目指します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【HANA指名】最高峰髪質改善+艶カラー+似合わせカット+最高級TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • arianeさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この間はお世話になりありがとうございました。
    海外でブリーチを何度もして。色むらやダメージが凄く酷い髪の毛だったのですが、私の要望に1番合う様に相談に乗ってくださり、丁寧に施術をしてくださいました。一度でここまで良くなるとは期待していなかったのですが、驚くほどまとまりのある髪型にしてくださり、久しぶりにとしても幸せな気持ちで美容室を去ることができました。
    また日本に帰国する際には必ず来たいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUKI指名】メニューにお悩みの方はこちら★最適なメニューを提案★

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

  • バナナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に私が欲しい情報だけ説明してくれて最高でした絶対リピします

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUSHO指名限定】髪質改善ヘアエステ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • UMさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお店に伺いました。スタッフの方はラフ過ぎず適度な距離を保ちつつも気さくに話して頂ける方達で落ち着いて受けることができました。髪の悩みについても専門的かつ素人の私にも分かりやすく教えて頂き助かりました。一度で衝撃的な変化はなかったですが、仕上がりには満足ですし次回伺うのが楽しみです。シャンプーなどの押し売りがあるとコメントされてる方がいますが確かにお勧めしてもらいましたが嫌な押し売りの様には私は感じませんでした、、悩みを的確に当てられ丁度シャンプーなど買い替えの時期だったのでお勧めを受けて購入させて頂きましたが1プッシュで泡立つようになりましたし髪が柔らかくなったかな?と思います!美髪になれるようにこれから頑張って通わせて頂きます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【YUSHO指名限定】髪質改善ヘアエステ

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はるなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正で最初はとても不安だったんですが、丁寧に説明をしてくださってすぐに安心しました!担当してくださった方以外の皆さんもとても綺麗な方ばかりで優しく対応してくださったのが嬉しかったです。仕上がりもインスタで見ていたような綺麗な髪の毛にしてくれました♪また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての縮毛矯正ということで、最初はご不安もあったかと思いますが、
    カウンセリングの段階で安心してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。

    仕上がりも、インスタで見てくださっていたイメージ通りと感じていただけて何よりです。
    自然さと扱いやすさを大切に施術させていただきました。

    また、スタッフへのお言葉までありがとうございます。
    お店全体の雰囲気や対応も含めてご満足いただけたこと、とても励みになります。

    これからも髪の状態に合わせて、無理のない施術とケアをご提案していきますので、
    ぜひ次回も安心してお任せください。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    KAZUKI

  • ななさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カット、カラー、トリートメントで来店しました。カラーとトリートメントは特に問題なく満足していますが、カットの際、普段のセットの仕方を説明した上で横の毛を左右長さが違う状態(片方は伝えたセットができないような短さ)に切られてしまいました...その場で言えなかった私にも問題があるかもしれませんが、帰宅して左右長さの違う髪の毛を見てただただショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【HANA指名限定】似合わせカット+パーフェクト艶カラー+高級トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度は、私の技術不足により仕上がりにご満足いただけず、
    不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    大切なお時間をいただいたにもかかわらず、
    ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。

  • Shihoさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めての髪質改善でした!
    今まで自分の髪を癖毛だと思ったことはなく
    ただ傷んでるだけだと思い込んでいたのですが
    髪質改善でこんなにも変わるのか?!ってくらい
    綺麗にしてもらいました!

    ツヤ感が出ているのを初めて自分の髪で見れて
    とても嬉しかったです!

    これからホームケアも含め、どんどん
    キレイな髪質に変わって行けたらいいなと思います


    もっと早く行けばよかった~!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUKI指名】最高峰髪質改善ストレート+カット+高級トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての髪質改善をお任せいただき、
    仕上がりに感動していただけて本当に嬉しいです。

    「癖毛だと思っていなかった」というお話、
    実は同じように感じている方がとても多いです。
    髪の状態を正しく見極めて整えることで、
    ここまでツヤやまとまりが変わるのを実感していただけて何よりです。

    今回の仕上がりはスタート地点なので、
    ホームケアと定期的なメンテナンスで
    さらに扱いやすく、キレイな髪に育てていけます。

    「もっと早く来ればよかった」と思っていただけたこと、
    美容師として最高の言葉です。

    これからもしっかりサポートさせていただきますので、
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    KAZUKI

  • あいさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて髪質改善をしていただいてサラサラになって大満足です!が前髪などを少し整えてもらったのですが切っていただいたあとから前髪が扱いにくく巻きにくくなりました…
    違う美容室に行くと前髪がガタガタなことに気づき、とても残念でした。
    髪質改善としてはオススメ出来ますがと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUKI指名】最高峰髪質改善ストレート+カット+高級トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
    初めての髪質改善の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    しかしながら、前髪のカットに関してご不便・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    扱いにくくなってしまったこと、また他店様でカットの乱れに気付かれたとのこと、深く反省しております。

    本来であれば日々のスタイリングがしやすくなるよう、細部まで責任を持って仕上げるべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。

    今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
    髪質改善の技術だけでなく、カットの精度・確認工程についても見直し、再発防止に努めてまいります。

    率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
    よりご満足いただける技術と仕上がりをご提供できるよう、今後も精進してまいります。

    KAZUKI

  • jenさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当してくれた方は良かったのですが、毎回アシスタントにシャンプーを買いたいと言ってないのに押し売りされるのが嫌です。(前回もされました)トリートメントの液が漏れてきて、店員さんを呼んでるのに、アシスタント同士が大きな声で喋ってこっちに気付かないのも気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】髪質改善ヘアエステ(シルクトリートメント)

    [施術メニュー] トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
    担当スタイリストに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、アシスタントからのご案内や店内での対応について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ホームケアの大切さをお伝えしたいという思いからのご案内ではございましたが、お客様のお気持ちやご意向を汲み取れていなかった点は、私たちの配慮不足です。

    また、施術中のトラブル時にすぐ対応できなかったこと、店内での私語によりご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
    お客様の意思を最優先にしたご提案
    周囲への配慮と気配り
    を改めて徹底してまいります。

    今後は技術だけでなく、接客面でも安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
    この度は率直なご意見、本当にありがとうございました。

  • みくさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店したんですけど
    すごい雰囲気も良くて、仕上がりもすごい満足です!
    シャントリもおすすめして頂き
    ホームケアも頑張ろうと思います!!
    ありがとうございました!!
    またお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。

    シャントリもご紹介させていただいたものは、続けて使っていただくことで髪の状態がさらに安定していきますので、ぜひホームケアも楽しみながら続けてみてくださいね。

    今後も髪の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    こちらこそ、ありがとうございました

    KAZUKI

  • ともちぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    パーマだったこともありある程度は傷む覚悟でストレートにしてもらいました。
    少し短くしたこともあり思ってたより綺麗に仕上げてもらったこととカラーも好みの感じにしていただけたのはすごく良かったです。

    ただ何が問題なのか分かりませんが施術してもらった次の日から何故か左がうねってしまっています…

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーフェクト艶カラー+最高峰髪質改善straight+最高級treatment

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ポッピングシャワ子さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、本当に感動しました…!!
    今まで色々なお店で髪質改善を受けてきましたが、仕上がりが過去1で驚くほど綺麗!
    潤いのあるツヤとサラサラ感が、自分の髪じゃないみたいで何度も触ってしまいます。
    数日経っても仕上がりが持続していて、本当にすごいです!

    人気の美容師さんなのに丁寧に寄り添ってくださり、髪を綺麗にしたいという気持ちが伝わってきて安心して任せられました。
    パーソナルカラーを踏まえた髪色提案も的確で、仕上がりにも大満足です!
    ホームケアの方法も教えていただき、これからもっと髪を大切にしたいと思えました。

    次回伺うのが楽しみになるサロンに出会えて嬉しいです。
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUKI指名】メニューにお悩みの方はこちら★最適なメニューを提案★

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
    初めてのご来店で大切な髪を任せていただけたこと、とても光栄に思います。

    仕上がりを気に入っていただけて、さらに数日経っても扱いやすさを感じていただけたとのこと、本当に嬉しいです。
    髪質改善は“今の綺麗”だけでなく“綺麗が続くこと”がとても大切なので、その実感をいただけて美容師として励みになります。

    また、カウンセリングやカラー提案についても温かい言葉をありがとうございます。
    お客様の雰囲気やパーソナルカラーに合わせて、髪が一番綺麗に見えるバランスを考えて施術させていただきましたので、満足いただけて安心しました。
    ホームケアも続けていただくことで、さらに美しい状態をキープできると思います。

    次回も今回以上に喜んでいただけるよう、しっかり準備してお迎えいたします。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。


    KAZUKI

  • かえでさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもまんまインスタのあのツヤツヤサラサラで、カウンセリングも丁寧にしてくれました!!
    来月も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミを本当にありがとうございます!
    仕上がりの質感やツヤ感もご満足いただけて、とても安心いたしました。カウンセリングについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

    次回もさらに扱いやすく、気分の上がる仕上がりをご提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております。
    来月もお会いできるのを楽しみにしております!

    KAZUKI

  • Paomiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    何度もやり取りをしていて、スタイリストさんがとても丁寧な方だと感じていたので、今回のヘアケアはとても楽しみにしていました。予約時間もスタイリストさんに合わせて調整しました。しかし、実際の施術はほとんど担当してもらえず、お店の黒髪の女性スタッフが私の髪を担当しました。施術はとても早く、細かい部分の仕上がりも少し雑に感じました。予約したスタイリストさんは、少し会話をして最後に巻いてくれただけで、全てを担当してくれたわけではありませんでした。

    数日前に他のサロンで受けたサービスや仕上がりと比べても、とても満足できるものではありません。私はセンターパートが似合わないのですが、スタイリストさんは相談もなくそのままセンターパートにされてしまい、そのせいで一日中自分の見た目に自信が持てず、とても悲しい気持ちになりました。楽しみにしていた分だけ失望も大きく、価格に見合う価値を感じられませんでした。

    ネットで低評価をつけるのは今回が初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】髪質改善ヘアエステ(シルクトリートメント)

    [施術メニュー] トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご予約時間も担当スタイリストに合わせて調整していただいたにもかかわらず、施術内容・仕上がりともにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    わざわざ海外からご来店していただき、楽しみにしてくださっていたお気持ちを裏切る結果となってしまい、悲しい思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。

    本来であれば担当スタイリストが責任を持って施術にあたるべきところ、当日の状況より担当時間が短くなってしまい、細部の仕上がりや分け目のデザインについても丁寧な確認を行えませんでした。センターパートが苦手と伺わずにそのまま施術してしまった点も、こちらの配慮不足です。

    他店との比較においても満足いただけず、価格に見合う価値を提供できなかったことを重く受け止め、今後の技術管理・接客の改善に繋げてまいります。


    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。


    KAZUKI

  • あんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    滅多に口コミを残しませんが気になったことがあったので書きます。

    結論から言うと担当スタイリストさんが対応して頂いたのは3時間の施術時間のうち、20分ぐらいでした。
    施術時間のほとんどが後輩?の方で、薬剤塗るのも、ストレートに形をつけるアイロンも、2回のシャンプーとドライヤーも全てその方がして頂きました。
    丁寧にして頂いたので内容については満足ですが、ここまで任せるのであれば、担当スタイリストさんがするというメニューで謳わない方が良いと思います。施術に関してはノータッチでした。
    その間は友達のカットしてました。

    最後終わった時は動画撮影する為に私の元に来て撮ってましたが、施術をほとんどして頂いた方に動画を撮らせて担当スタイリストさんのアカウントに載せていかにも自分が担当したお客さん と言う形で撮影、投稿しておられ、ほとんど担当して頂いた方が可哀想に思えました…全てその方にして頂いたのにその方のアカウントに載せることはなく…
    最初から担当スタイリストの指定なくメニューのみであれば良い気持ちで終わってたのですが…
    また行きたいので、改善していれば良いなと言う気持ちで書かせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    施術に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お客様に安心してお任せいただけるよう、担当者の関わり方や施術の体制を改めて見直してまいります。
    今後は「誰がどの部分を担当するのか」をより明確にお伝えし、ご満足いただけるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、より良い形でご対応させていただけますと幸いです。

  • あいかりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回人生初めての縮毛矯正で、本当に私の髪の毛でも綺麗になるのか半信半疑でしたが、AHNKISM[アンキシム]さんで初めての縮毛矯正をお願いして本当に良かったです!
    お店の雰囲気、スタッフ皆様のご対応、髪の毛の悩みの相談まで親身に聞いていただいてとても居心地も良く過ごせました。その上、髪の毛も理想以上に綺麗な艶髪に仕上げていただけて、艶髪すぎて自分の髪の毛とは信じられませんでした!!(笑)人生で初めてまた来たいと思った美容院さんなので、また次が楽しみです!次回もよろしくお願いいたします!!

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    《Yushou指名》美髪矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆあさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    信じられないくらい美しくしていただきました!家で乾かしたあともさらさらを維持していてすごい!ホームケアも丁寧におしえていただき、感動です!

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    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    こちらこそご来店ありがとうございました
    嬉しいお言葉、本当にありがとうございます!
    お家でもさらさらをキープできているようで安心しました
    これからも髪の状態を見ながら、さらに綺麗を更新していきましょう!
    次回も楽しみにお待ちしております

    KAZUKI

  • ほのかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタでみて初めて予約させてもらいました。
    髪質だったり髪の悩みだったり
    親身になって良くしようとしてくれてるのが
    すごく嬉しかったです。
    ひとによって施術を変えてるところや
    シャンプーの仕方がいままで行っていた美容室と
    違ってびっくりしたし、素敵やなと思いました。
    つやつやになって嬉しかったです。
    ありがとうございました。次もたのしみです。

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    【髪質改善特化/KAZUKI式】最高峰髪質改善ストレート+高級トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます
    初めてのご来店ありがとうございました!
    髪の状態やお悩みに合わせて施術させていただいたので、ツヤツヤに仕上がって僕も嬉しいです
    これからもっと扱いやすく、綺麗な髪にしていけるよう一緒に整えていきましょう!
    次回も楽しみにお待ちしてます 

    KAZUKI

  • yunaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアエステでツヤツヤになりました。
    また定期的に行かせてもらいます!

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    【髪質改善特化/KAZUKI式】髪質改善ヘアエステ(シルクトリートメント)

    [施術メニュー] トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    こちらこそ嬉しい口コミありがとうございます
    ツヤツヤに仕上がって僕も嬉しいです!
    ぜひまた定期的にケアして、さらに綺麗な髪を育てていきましょう
    次回も楽しみにお待ちしてます!

  • カキさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    髪質がパサパサで癖が強く、髪質改善と縮毛矯正同時にしている所をインスタで検索してヒットして、ホットペッパーページに飛んでも縮毛矯正の括りに入っていたので願いしたのですが、座ってからストレート施術と言われ、座ってしまったからには断れず、仕上がりもインスタで見たようなサラサラにならず、逆にパサパサに仕上がり、とても残念でした。

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    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    このたびは、当店の施術によりご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    楽しみにご来店くださったお気持ちに沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後はカウンセリングをより丁寧に行い、技術向上、ご要望を正確に共有・施術できるようつとめてまいります

  • らんらんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてこちらの美容院をお伺いしたのですが
    施術がとても丁寧で、カウンセリングもしっかりして下さいました。
    シャンプートリートメントも凄く丁寧で無理に引っ張らず優しく傷んだ髪を扱ってくださいました(;;)
    髪の毛の傷みがひどく相談したところ、分かりやすく説明してくださり今後のプランも提案して下さりました!美髪に少しでも近づきたいのでこれから通いたいと思います!
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Labo by AHNKISM 髪質改善【髪質改善/縮毛矯正サロン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回の施術では、お悩みのダメージをできるだけ負担なくケアできるよう、髪質に合わせたトリートメントと優しいシャンプー施術を心がけました。

    髪の毛を無理に引っ張らず扱うことで、今後のケアの効果もより感じていただきやすくなります。
    当店ではお客様のお悩みに合ったメニューをベースに、お客様一人ひとりの髪の状態に最適なプランをご提案させていただいております。

    今回のようにカウンセリングを大切にし、今後の美髪づくりの道筋を一緒に考えていければと思います。
    次回は、今回のケアの定着を図るために髪内部の栄養補給を強化できるメニューや、ダメージ部分のカットを組み合わせることで、さらに扱いやすい状態を目指していくのがおすすめです。ぜひ今後も一緒に理想の髪へ近づけていきましょう。
    改めてご来店ありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。

ラボ バイ アンキシム(Labo by AHNKISM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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