1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 銀座・有楽町・新橋・丸の内・日本橋トップ  >   
  5. ステア ケース(stair case)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 2ページ目
ステア ケース(stair case)のお店ロゴ

stair : case【ステアケース】

ステアケース

  • 東京都中央区銀座5-5-14 JPR 銀座並木通りビル 10F
  • メトロ銀座駅 2分/JR有楽町駅 7分 インナーカラー/ダブルカラー/髪質改善/縮毛矯正
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆりままさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋仕様のショートが新鮮でよかったです!また次回お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ゆりままさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々に変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    ゆりままさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きます

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    石原治和

  • hanaさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回はベリーショート。
    骨格に合わせてカッコよくカットしていただきました。
    とても快適です。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット(SB込) ¥6600

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    hana様、いつもお任せいただきありがとうございます!!

    今回はぐっと雰囲気を変えたハンサムショートにカットさせていただきました。
    襟足からのライン感がクールになりすぎないように気を付けてみたので、
    次回カットの際により詳しくすり合わせできればと思います。

    また、カットのお時間頂戴しての指導ありがとうございました。
    快く引き受けてくださり、感謝いたします。

    いつもお忙しい中素敵な口コミありがとうございます。
    次回はまたローライトを入れてみてもよいかなと考えております!!

    寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。

    ディレクター 馬場聡壮

  • Sさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    臨月直前に伺いました。いろいろとお気遣いいただき、助かりました。お話しも楽しく、リラックスした時間を過ごせました。
    今回も理想通りのカラーに仕上げていただき、ありがとうございました。産後のイベント前にまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー単品 (SB込)¥11000

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    S様

    先日はステアケースにご来店いただきありがとうございました!

    前回のベースがあったので
    オンカラーだけでとってもいい感じになりましたね!

    お腹が大きい中、遠方から出向いてくださり嬉しいです!
    本当にありがとうございました!

    今後、お産、産後と応援しています!

    ご多忙の中口コミありがとうございます!
    またお待ちしております!

    ステアケース
    赤津まゆ美

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想的なカラーにして頂けて満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【coloristが担当】フルカラー ¥11000

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    あやか様

    先日、遠方の中ステアケースにご来店くださりありがとうございました!

    お肌に合うようなベージュ系のカラーで少し明るくさせていただきました!

    巻くのが苦手と聞いていたのでスタイリストから巻きのレクチャーがあったと思いますがうまくできたでしょうか?

    もしわからないことがあれば電話でも大丈夫ですので聞いてくださいね!

    また、ライブ等で銀座に来ることがありましたらまたカラーさせてください!

    口コミ投稿もありがとうございます!

    カラーリスト 北野信也

  • reeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節に合わせてツヤのあるおしゃれな、カラーにしていただきました!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    reeさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    reeさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • しろべえさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のハイライトから時間が経過し全体が明るくなっていたので、ご相談して全体を少し抑えめの色にしてハイライト入れてもらいました。お店では照明がとても明るいので、全体の色は明るいままかな?と感じましたが、店外に出たら落ち着いた色味に見えて、心落ち着きました。
    カットの担当の方は別の方で、前髪を相談したり、普段のヘアアイロンの使い方教えてもらって、少しの手間でいかに良く変えるかをお聞きしたので実践してみています。
    担当スタイリストさんの明るいお声掛け、スタッフへの気配りがお店全体を明るくしていて、とても心地よい空間です。
    ヘッドマッサージもとても効いてありがたかったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナチュラル】ハイライト+デザインカット(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    しろべえさま

    先日は久しぶりに担当させていただけて嬉しかったです!
    ありがとうございました。

    ハイライトを増やしなおかつ
    それらがいなくならない程度の色味で重ねているので
    おっしゃる通り特にサロンの照明では
    より明るく感じてしまったかもしれません。

    もし今後他の照明下でも
    「こういうところではいいけど、
    こういうところでみるとこういうのが気になる」
    …などということがあればぜひお聞かせください。

    また次回お会いしたときの状態や
    その頃の季節感などもふまえて色をご提案させていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • mikiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を聞いた上で、髪質や顔の形も考慮して、似合うように仕上げていただき大満足です。

    スタッフのどの方もとても丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
    今まで行った美容室の中で一番ホスピタリティを感じました。

    自分に合う美容室が見つからず、毎回ちがうサロンに行っていましたが、次回もお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    miki様、先日はお任せいただきありがとうございました。

    お顔や骨格に合わせたカットにさせていただいておりますので、2ヶ月ほど普段の生活をしていただいて
    また次回、より詳しくすり合わせができるといいなと思います。

    乾かすときはしっかりお顔側に引きながらドライする事でまとまりやすくなりますのでドライヤーにも気を付けてみてください。

    スタイリングはオイルよりもバームの方が向いているかなと思いますので、ぜひお試しくださいませ。

    素敵な口コミありがとうございます!
    次回以降もどうぞよろしくお願いいたします。

    ディレクター 馬場聡壮

  • みみみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り同じスタイリストさんにおねがいしました!
    今回は赤のインナーカラー
    可愛くしてもらってありがとうございます
    娘からも好評でした!
    カットは娘がお気に入りの担当スタイリストさん
    バッサリ綺麗にありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    みみみ様

    いつもステアケースをご愛顧下さり誠にありがとうございます!

    今回は初めてやる感じのカラーでしたね!
    温かみがあって秋冬の雰囲気にピッタリかと思います!

    バッサリカットして髪の毛がより綺麗になりましたね!

    ご多忙の中、温かい口コミ嬉しいです!
    ありがとうございます!

    また年末?にお待ちしております!

    寒くなりますのでお身体ご自愛くださいませ。


    カラーリスト 赤津まゆ美
    スタイリスト 原田侑依

  • yukkoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術の高さ、センスと毎回満足のいく仕上がりで安心してお任せしてます。
    次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    yukkoさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    yukkoさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • はるゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で綺麗なカラーに仕上げていただきました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    はるゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    今回はインナーカラーのオンカラーをさせていただきました。
    ベースはしっかり深めのレッドで、インナー部分はピンクにさせていただいております。

    経過を見ていただいて次回また相談しながら決めていければと思います!

    カットに関しては普段から巻くとのことでしたので、しっかり巻きやすいようにレイヤーを入れてカットしております。

    今後はケアもしながら、よりきれいな履歴を重ねていけるといいなと思いますのでお任せください♪

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • しほしほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても良かったのでもう一度行きました!
    また可愛くなりました!
    髪の毛を短くするといつも微妙になるのですが、扱いやすくていい感じです!
    もっと短くしてみたくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    しほしほ 様

    先日もステアケースにお越しいただき
    ありがとうございました。

    今回の外ハネミディアムもとっても可愛かったです!
    またやりたい髪型が見つかりましたら、いつでもご相談くださいませ。

    素敵な口コミをありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております。

    スタイリスト 原田 侑依

  • レイさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイライトをしたほうが良いかな~と思っていましたが、まだ染めるだけで大丈夫!
    と、担当スタイリストさんにはいつも、その時に必要な事を的確にお教えいただけて本当に安心です。
    また年末お邪魔します(^ー^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感】ハイライト3Dカラー(SB込)¥29300

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    レイ様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます!

    はい!ハイライトは次の回で!の選択で正解でしたね!
    3回に1回のハイライト周期でよさそうですね!

    ご多忙の中、嬉しい口コミありがとうございます!
    また年末にお会いできるのを楽しみにしています!

    ありがとうございます!

    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • モブコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました
    カットもカラーも予想以上の仕上がりで大満足です!
    初めてで少し緊張しましたが
    スタッフのみなさん優しくて、お店の雰囲気もとても落ち着く感じで、居心地よかったです
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    モブコ様、先日はお任せいただきましてありがとうございました!

    今回ハイライトを足させていただき、全体はピンクレッドにカラーさせていただきました!
    一色でカラーをするよりも陰影感と鮮やかさが出てとても素敵でした♪

    カットに関しましては、軽やかさが出るようなショートウルフにさせていただいております!

    2カ月ほど経過をみていただき、次回どうするか決めていきましょう!

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます♪
    また次回もよろしくお願いいたします!!

    ディレクター 馬場聡壮

  • ホリエさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応いただいて相談しやすいスタッフさんがいい感じ。 ハイライトなど10件ぐらい、いろいろなサロンに行き、試すタイプですがこちらが1番綺麗に仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ホリエ様

    先日は数あるサロンの中からステアケースにお越しいただき
    ありがとうございました。

    またお困りごとができましたら、いつでもご相談下さいませ。

    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております。

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • ははさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    銀座ならではの高級な雰囲気を味わえ満足しました。
    カラーの丁寧なアドバイスをいただき、変化して行くことを考慮した仕上げにしていただき、経過を楽しみにしています。温かいメッセージカードをいただき、計画どおり順調に進めば、11月に伺います。
    点数はいろいろな面で伸びしろありとみて満点はつけませんでしたが、思いやりのある接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    はは 様

    先日は数あるサロンの中からステアケースにお越しいただき
    ありがとうございました。

    色が落ちていく過程も楽しんで頂き、
    またお困りごとができましたら、いつでもご相談下さいませ。

    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております。

    カラーリスト 中村 太輔
    スタイリスト 原田 侑依

  • ふろこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋色の髪色にしてもらい、落ち着いた雰囲気になりました。
    ハイライトも素敵です。
    ブローも丁寧に巻いてもらいツヤツヤになり大満足です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーのお悩みがある方はカラーリストに相談

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ふろこさま

    先日もカラーをおまかせいただきありがとうございました。

    今回はブローの担当者として原田もご指名いただき
    以前の仕上がりを覚えていてくださったこと
    気に入ってくださったことを
    2人で喜んでおりました。

    機会がありましたらぜひ
    いつかはカットも原田におまかせください!

    引き続きよろしくお願いいたします。


    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • はなちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても素敵に仕上げていただき、ありがとうございます!
    髪の悩みにも丁寧に向き合ってくださるので安心してお任せできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+カット+髪質改善トリートメント(SB込) ¥18700→¥13850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    はなちゃん 様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!
    今回は秋冬に向かって優しいイメージのヘアに変えさせて頂いております
    次回感想をお聞きしてそれを踏まえてのヘアのご提案が出来ればと思っております
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大垣空

  • しろたんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもイメージしていた形にしていただきました。
    また簡単なスタイリング方法も教えていただきました。
    お店の雰囲気も良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ナチュラル】ハイライト+デザインカット(SB込) ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    しろたん様

    先日は数あるサロンの中からステアケースに
    足を運んでいただきありがとうございます。

    艶っとしたピンクラベンダーがとてもお似合いです。

    また11月にあお会いできるのが楽しみです♪

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。

    stair:case トップスタイリスト NATASHA

  • reeさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏のダメージを受けて色が退色してしまっていたのですが、
    暗くしすぎないながらも、ダークなカラーも取り入れて
    バランスよく品よくとても満足のいくカラーに仕上げていただきました!ミケ風お任せカラーまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★colorist【中村指名】中村と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    reeさま

    先日は銀座までお越しいただきステアケースのご利用ありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!すごく嬉しいです!!
    徐々にヘアカラーが変化していく移り変わりも是非楽しんで頂けたら幸いです。

    今後も、季節の変化だけでなく気持ちの変化などにも合わせながら微調整しながら
    reeさまの周りの皆さんから褒めていただけるようなヘアスタイルをご提案させて頂きたく思いますので、
    どんな些細なことでも、ちょっと無理難題なオーダーでも言ってください!
    精一杯対応させて頂きます!!

    どうぞ今後ともステアケースをよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    カラリスト 中村太輔

  • いのさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は2回目です。初回と同様に時間をかけて相談ににのっていただけました。
    白髪が伸びてもストレスにならないカラーリング、ほんとに3~6ヶ月経っても大丈夫でした。
    今回は要望をひとつ増やしたので、また違った仕上がりですが、3ヶ月後が楽しみです。
    カラーもカットもこちらの意図が100%伝わり、仕上げてくれるスタイリストさんだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラーのお悩みがある方はカラーリストに相談

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント


    いのさま

    先日はまた澤田と大垣にカラーカットをお任せいただき
    ありがとうございました。

    前回の仕上がりが
    期間空いてもしばらくお楽しみいただけたご様子でなによりです。

    今回は前回よりもすこしだけ
    色味をしっかり主張する箇所をつくっていますが、
    地毛の元々の白さをうまく利用しているので
    根元が伸びてきてもさほど気になりにくいと思います。

    また今回も時間をかけてお楽しみいただけたら幸いです。

    引き続きよろしくお願いいたします。

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • えりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な色味のカラーありがとうございます!秋らしいおしゃれなカラーでとっても気に入っています!いつも仕上がりに感動しています。またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    えり様

    いつもステアケースをご愛顧くださり誠に有難う御座います!
    今回も秋を先取りした感じでとってもかわいいカラーになりましたね!
    なによりえりさんの髪質が最高です!

    また今年中に会える事を願ってます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    お身体ご自愛くださいませ!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • ruuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    この色には出来ない。別の美容院に行って下さい。って言われた。
    どういうことでしょうか。
    理解出来ない。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー単品 (SB込)¥9900

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ruu  様
    この度は数ある美容室の中から
    stair:case をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    しかしながら、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
    ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    お客様から頂戴した貴重なご意見は、真摯に受け止め、
    スタッフ一同で共有し、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。
    私たちは「お客様にとって生涯のパートナーである美容室」であることを目指し、
    技術・接客ともにさらに磨きをかけていく所存です。

    改めて、この度はご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後とも、より安心してご利用いただけるサロンを目指して努力してまいりますので、
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    stair:case

  • じゃりんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も自分の髪の毛とは思えないくらい艶々の仕上がりで手触りもサラサラになり施術前との違いにびっくりです。また、毎回髪の毛が生き返るので信頼してお任せできます。カラーも2週間後に合わせて色の調整をお願いしたところ、2週間後の今お願いしたとおりになっています。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット+髪質改善トリートメント(SB込)¥18700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    じゃりんこ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    今後も髪の状態に合わせて最適な施術をご提案できるよう努めてまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます!

    stair:case トップスタイリスト NATASHA

  • 恋雪さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やりたいカラーに対し、メリットデメリットをしっかり説明してくれるので安心してお願いできます。
    ブリーチのデザインカラーは美容師さんとの相性も大事で、過去に他の美容室でうまくオーダーが伝わらずがっかりすることもあったのですが、こちらでは色味のニュアンス的なところもしっかり汲み取って頂けるので、今後も通わせていただきます!
    他のスタッフさんも皆さん感じがよく、お客様も落ち着いた層が多いので居心地もいいです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感】ハイライト3Dカラー(SB込)¥29300

    [施術メニュー] カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント


    恋雪さま

    今回もまた
    澤田にカラーをお任せいただき、
    またしても長時間の施術にお付き合いいただき
    ありがとうございました。

    次回はまた褪色が気になった頃に
    色味のメンテナンスでお待ちしております。

    引き続きよろしくお願いいたします。

    stair:case カラリスト 澤田梨沙

  • ゆかちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな髪色になりたいか、どんな雰囲気になりたいか、
    今の髪なら、色だけ入れるほうがいい、次回はハイライト入れるといい、など、長期目線で相談に乗ってくれます。
    仕上がりも、なりたい髪以上に綺麗に可愛くなり、安心してお任せできます。
    ズボラな私は何ヶ月も放置してしまうのですが、それでもずっと素敵な髪色でいられるよう整えてくれます。
    知らない方からも、素敵なハイライトですねと、言ってもらえるくらいです。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感】ハイライト3Dカラー(SB込)¥29300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ゆかちゃん様

    いつもステアケースをご愛顧くださり誠に有難う御座います!
    今回、2回目のハイライトを足してさらに海外っぽくかわいくなりましたね!

    周りの方からのお褒めのお言葉、私も嬉しくなります!
    いつも楽しい時間をありがとうございます!
    また年末にお待ちしてます!

    口コミ嬉しいです!

    ステアケース
    カラーリスト
    赤津まゆ美

  • ねこぺさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り、丁寧かつ明るく接客してくださいました。時間が経って黄色味が出ないように明るいトーンにする、白髪がなるべく目立たないようにするといったことは、時間が経てば経つほど上手にやってくださったのだなあと実感できます。カットもカウンセリングが丁寧&こちらの意図をよく汲み取ってくれて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+デザインカット(SB込)¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ねこぺ様

    いつもステアケースをご愛用くださり誠にありがとうございます。

    カラーやカットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
    時間が経っても扱いやすく、自然に馴染むよう心がけておりますので、そう言っていただけて本当に励みになります!


    今後も、よりご期待に添えるよう努めてまいりますので、また気になることなどあれば何でもご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • コウさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    プロフェッショナルな腕前で、癖が強い私の髪を手入れやすく、まとまりやすい、しかもお洒落にカットしてくれました。店の雰囲気も接客サービスもとても良かったです。
    カットとカラーの2時間、自分へのご褒美のようにリラックスできました。ありがとうございます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット(SB込) ¥6600

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    コウ様

    コウ様、今回お任せ頂きましてありがとうございました!

    頭の形やクセにあわせてカットさせていただきました!
    2ヶ月くらいするとどうしてもボリュームが出てきて、
    気になってきてしまうと思うので、そのタイミングでカットできるといいかなと思います

    素敵な口コミいただきましてありがとうございます!

    ステアケース スタイリスト AKIRA

  • ともさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、最初の説明から時間をかけていただき、安心してカット、カラーをお任せできました。トリートメントの説明も詳しくしていただき、信頼できる美容室だと感じました。とても素敵なカットをありがとうございました。また、帰り際にカラーリングの丁寧な説明もあり、このような詳しい説明のある美容室は今までありませんでした。本当に安心してお任せできる美容室だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★stylist【佐々木指名】佐々木と相談の上メニューを決めさせて頂きます。

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    とも様

    この度は数あるサロンの中からステアケースを選んで頂き、足を運んで頂きありがとうございます。

    とも様の理想に近づける様に色々ご提案させていただきましたので、施術内容や説明にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    次回のご予約もありがとうございます。
    次はカラーリストと2人で担当させて頂きますので、今回よりもより!感動していただける様に努めてまいります!

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます。

    stair:case トップスタイリスト NATASHA

  • ひろとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に続き担当スタイリストさんを指名させていただきましたが、ヘアスタイルの相談から仕上がりまで大満足でした!また、そのほかのスタッフさんも、外をかなり歩いて来て身体が熱っていた自分へハンディファンを貸してくださるなどのお心遣いがあり、とても良い場所だなぁと思いました!そして、こちらで販売しているシャンプーとトリートメントも気に入って購入させていただきましたが、香りも効果もとても良いです!市販のものじゃ物足りなくなっちゃうほどお気に入りです、、
    これまで美容室をリピートすることはほとんどありませんでしたが、当分は探さなくて良いかなと思っています。
    次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ひろと 様

    先日もステアケースにお越しいただき、ありがとうございました。

    今回のパーマも似合っていて素敵でした!
    前回とはまた違うデザインで、気分転換にもなると思います。
    また変えたくなったらいつでもご相談くださいませ。

    自社ブランドのシャンプーはパーマの持ちも良くなるものなので、
    ケアもばっちりです!
    気に入っていただけて嬉しいです。

    またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております。

    スタイリスト 原田 侑依

  • ほたるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二度目の今回は事前にスタイルを決めず、かなり相談しながらのカットになりました。
    ショートから頑張って伸ばしてきましたが耐えられず... 顔周りはほぼそのまま、ウルフになっていた襟足は顔周りと揃えるスタイルにしていただきました。これまでとは雰囲気が変わる大人なデザインがとっても刺さりました...!
    似合うならなんでもOK!という感じでふわっとした相談をたくさんしてしまいましたが、どれも丁寧に答えてくださり、今回も大満足の仕上がりです!
    髪が伸びてくるとぼわっとボリューミーになるのが気になっていたので、軽くする段階で何度も触って確認させてもらえたのが有難かったです。

    またリピートします!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット(SB込) ¥6600

    [施術メニュー] カット

    stair : case【ステアケース】からの返信コメント

    ほたる様、今回もお任せ頂きましてありがとうございました!

    前回のショートウルフもとてもお似合いでしたが、思い切って襟足を切ってショートボブにさせて頂きました。
    今回は丸みのある形で大人っぽい印象にできたかなと思います♪

    お顔立ちに合うような全体のバランスとお顔周りにさせて頂いておりますので、ふわっとスタイリングしてみてください!

    2ヶ月くらいするとどうしてもボリュームが出てきて、耳後ろが気になってきてしまうと思うので、そのタイミングでカットできるといいかなと思います◎

    素敵な口コミいただきましてありがとうございます♪
    また次回もよろしくお願い致します!!

    ディレクター 馬場聡壮

ステア ケース(stair case)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅