- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高田馬場駅から、徒歩2分の所にお店があります。
カットの上手い「担当スタイリストさん」なかなか予約が取れないが、無理言って夜の21時にカットとカラーの予約を受けて下さっでありがとうございます。
カットも、他店でカットしたガタガタヘアーをとっても丁寧に治していただき、会社でも「今回はカット上手ね」なんて言われて良かったぁーさすが！担当スタイリストさんと思いました。
次回も早めに予約とって行きますよー
ありがとうございます。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽこぽこ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
嬉しいコメントも頂きありがとうございます！
ご満足いただき良かったです！
髪のお悩みなどもいつでもご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いろいろ教えてくださってありがたかったです。またよろしくお願いします
【新規】★カット＋オーガニックorイルミナフルカラー+保湿Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まさよちゃん様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
お伝えしたことがお役に立てたようで嬉しいです！これからもまさよちゃん様に合ったヘアスタイルやケア方法をお伝えできるよう努めてまいりますので、またぜひご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
2回目のパーマ、カラーもしているので傷みなどの観点から悩むところあり相談させていただきました。結局やっぱりパーマしたくお願いしましたが、やって良かったなぁと思っています(^^)また次回もよろしくお願いいたします！
★平日～15時限定★カット＋イルミナカラー＋保湿 or 集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
nao様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回はパーマについてご相談いただきましたが、最終的に施術をお任せいただけて嬉しかったです！ダメージのことも考慮しながら施術させていただきましたが、「やって良かった」と思っていただけて何よりです。これからも髪の状態を見ながら、最適なご提案をさせていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
初めての来店です。
こちらのやりたいスタイルを
カウンセリングで丁寧に汲んでいただき、カラーも思った通りの色でした。ありがとうございます。
次からはもっと冒険しようかなと思えるような、何でも相談に乗っていただける雰囲気も嬉しいです。
【艶やかカラー】★カット+オーガニックカラー（フル） （ALO)
[施術メニュー]
カット、カラー
海月様
先日はALOに初めてのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回カットとカラーリングさせていただきましたが気に入って頂けて良かったです！
またご来店の際はチャレンジしたい髪色などありましたら何でもご相談くださいませ！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつも満足のいく仕上がりで助かっています
【艶やかカラー】★カット+オーガニックカラー（フル） （ALO)
[施術メニュー]
カット、カラー
minaemaison様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もカットとカラーリングをさせて頂きましたがヘアスタイルチェンジ大成功ですね(^-^)
また次回もカットとカラーリングでお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
希望通りやってもらいました。気に入ってます！
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3500
[施術メニュー]
カット
ナガシマ様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回の仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！ご希望通りのスタイルに仕上げられるよう、これからも丁寧に施術させていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
今回はウォーターパーマをかけて頂きました。髪質から考えて頂き施術後の状態等も丁寧に説明して頂いて安心してお任せ出来ました。
仕上がりも思っていた通りになり、セットの仕方も詳しく教えて頂き 翌日も簡単にセット出来ました。
ありがとうございました。次回からもヘアケアしながらヘアスタイルを楽しめる様、色々相談しながらお願いしたいと思っております！
★カット＋ウォーターパーマ (ALO)
[施術メニュー]
カット、パーマ
ミキティ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメント頂きありがとうございます！
今回当店で初めてのパーマの施術でしたが気に入って頂けて良かったです！
毎朝のセットが楽になっていれば幸いです(^-^)
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こうた様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
初コメントもありがとうございます(^-^)
今回もカットでご来店いただきましたが気に入って頂けて良かったです！
また次回もお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
カット等の技術には信頼を置いていますが、今回、この客は適当な対応でもよいと思われている場面が多かったため、今後の改善に期待して、すみませんが敢えて気になった点を記載します。
1:お店都合で15分位遅れての開始でしたが、案内まで何も説明なく放置状態でした。やむを得ない事情もあると思いますが、お手洗いに行く等できたので、10分以上遅れるのであればせめて一言欲しかったです。
2:1の影響かシャンプーがあまりにも一瞬で驚きました。洗うというよりもシャンプーの泡を広げてすぐに流すという感じで、洗われている（擦られている）感じが少なく痒みも残っていたので、カラーがきちんと落ちているのか心配になりました。その旨お伝えしたところ快くやり直して頂けましたが、美容院の施術でシャンプーが一番好きなのでもう少し時間を割いて頂きたいです。
3:リタッチ2回とフルを交互にしていますが、今回フルなので可能であれば髪色を少し変えたいと思っていました。1の影響か事前のカウンセリングもなく前回と同じ色にされてしまいました。途中でその旨指摘したところ、一応のやり直しも提案頂きましたが、せめて事前に一言聞いて欲しかったです。
★明るくても白髪が染まる！★カット+オーガニック白髪染めカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
ヤノ様
先日はALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
貴重なご意見のコメントも頂きありがとうございます！
何度かご来店いただけてるヤノ様からのご意見を真摯に受け止め次回同じことが無いよう今後改善いたします！
また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
大満足です。いつもより短くして、評判良いです。ありがとうございます。また、宜しくお願い致します。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ノンびりさん様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もいつものカットとリタッチカラーで入らせていただきましたがいつもより短めのスタイルで周りから好評なのは私もとても嬉しいです(^-^)
また来月も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
今回は、久しぶりにトリートメントもしていただきました！とてもツヤツヤな髪になり、嬉しいです。
カラーも、丁寧にしていただき、透明感のある仕上がりで大満足です！
★平日～15時限定★カット＋イルミナカラー＋保湿 or 集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イズミ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回カットとカラーで施術させていただきましたが綺麗になってよかったです！トリートメントも気に入って頂けたようでなによりです(^-^)
また次回も心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロン ALO 担当 ヒイラギ
綺麗な色になって満足しています！
★大人気！カット+イルミナカラー(フル)+選べるトリートメント(TOKIO有り)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
em様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回もカットとカラーを久々にさせて頂きましたが気に入って頂けて良かったです(^-^)
また気になったらいつでもご来店くださいませ！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りょう様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
いつもコメントも頂きありがとうございます！
新年あけての１回目のカットもしっかり仕上げさせて頂きました！
今年もよろしくお願いします！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
担当者の方によると思うのですが、全く要望通りのカラーにならず、態度も悪く、残念でした。
★平日～15時ご来店限定！カット＋フルカラー＋保湿or集中ダメージ補修Tｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ様
先日はALOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。。
今回は担当本人が退社されたため代わって吉田が返信をさせて頂きます。
この度は、当店の対応によりご不快な思いやご期待に沿わない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
今回の件を受け、以下のような改善に努めてまいります。
1. スタッフへの再教育
基本的な接客マナーやコミュニケーションスキルの再確認を行い、全スタッフが常にお客様に寄り添った対応ができるよう研修を実施いたします。
2. ヒアリング体制の強化
お客様からいただいたお声を共有し、スタッフ一人ひとりが改善点を理解し、実践に活かせるようにいたします。
3. 定期的なフォローアップ
接客態度やサービスの質を継続的に向上させるため、店舗内で定期的なチェックやフィードバックを行うようにいたします。
今後このようなことがないよう、誠実に対応させていただきます。
代表 吉田 英明
定期的に縮毛矯正をお願いしていますが、安心してお任せ出来ています！
これからも宜しくお願いします。
★カット+オーガニックorイルミナカラー(リタッチ)+ダメージ毛用縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Lisa様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
定期的に縮毛矯正をお任せいただき、信頼していただけていることがとても嬉しいです！これからもLisa様の髪の状態を見極めながら、より扱いやすく、自然な仕上がりになるよう施術してまいります。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
今回は素晴らしい体験でした。理髪師の技術は素晴らしく、態度もとても良く、さらに会話を楽しんでくれます。日本語の向上にも役立ちました。
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3500
[施術メニュー]
カット
リピートしています。今回は白髪染めとカットをしてもらいました。
いつも希望の髪型に仕上げていただき、安心してお願いしています。
今回も満足な仕上がりでした。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
kunyo様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回の白髪染めとカットもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、本当に励みになります。これからもkunyo様のご希望に沿ったスタイルを提供できるよう、丁寧に施術させていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
久々の来店ですがリラックスして施術を受けることができました。急な予約に対応していただけて大変ありがとうございました
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ママ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今回久々の来店でしたがまたご利用していただいてうれしいです(^-^)
今回も綺麗にリタッチカラーで染めさせていただきました！
また都合の良いときにご利用ください！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
いても通っています。
丁寧にに対応していつも感謝をしております。
又、行きます。
★オーガニックorイルミナ フルカラー
[施術メニュー]
カラー
ミカ様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
いつも通っていただき、さらに丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います！これからもミカ様に安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
またぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
何回もリピートしています。
イルミナカラーを続けて、髪質が少しずつ良くなりパサパサしにくくなってきました！
私の髪のことを把握していて下さる安心感があり、技術も確かで、これからもお願いしたいです。
【艶やかカラー】★カット+オーガニックカラー（フル） （ALO)
[施術メニュー]
カット、カラー
もこもこ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
いつも嬉しいコメントありがとうございます！
今回もいつも通りのカラーとカットできれいになりましたね(^-^)
いつも頂き物もありがとうございます！
また２か月後にお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
今日は素敵なカット、パーマありがとうございました。特にパーマが初なので、すごく緊張していましたが、写真通り程よく仕上げていただきました！！普段の手入れも教えていただき助かりました。継続してお世話になりたいと思います。
【新規】★カット＋デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
リュウ様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回は初めてのパーマということで緊張されたかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました！写真通りの程よい仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しいです。お伝えしたお手入れ方法もぜひ試してみてくださいね。
これからもリュウ様に喜んでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
まずカウンセリングがとても丁寧でした。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。
美容室ではおとなしく雑誌を読みたいのですが、それを察してくださって必要以上に話しかけられることはありませんでした。
仕上がりもきれいでオーダー通り。居心地の良い美容室です。
ありがとうございました。
★明るくても白髪が染まる！★カット+オーガニック白髪染めカラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
さお様
こんにちは、担当の吉田です！
この度はALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです！リラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので、居心地の良い美容室と感じていただけたこと、大変光栄です。仕上がりもオーダー通りとのことで、安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
雰囲気が良く、髪型も考えて切ってくださってお値段以上でした！
【新規】骨格バランスに合わせて！★メンズカット！￥3300
[施術メニュー]
カット
けいすけ様
先日は数あるサロンの中から選んでご来店していただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿もして頂きありがとうございます(^▽^)/
ありがたいお言葉に感謝です！
4月からは更にお忙しくなるかと思いますが、
お時間のご都合が合いましたら是非、またのご利用をお待ちしております。
けいすけ様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
東京都新宿高田馬場ヘアーサロンALO 担当YUMI
ありがとうございました！
ダメージの悩みと希望の雰囲気に沿ってすごく可愛く切っていただけました。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まな様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店して頂きありがとうございました。
口コミ投稿もお忙しい中ありがとうございます！
気に入って頂けたようで私たちもとても嬉しく思います(^▽^)/
またお時間が合いましたら是非お待ちしておりますね♪
まな様にお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
東京都新宿高田馬場ヘアーサロンALO 担当YUMI
年始に向けて来店しました。
６月にパーマをかけて以来でしたので、そろそろパーマをかける予定でしたが、まだ残っているのでダメージも考えて次回まわしになりました。
今回はしっかり暗めに染めてもらったので、しばらくは落ち着いた髪色で過ごしたいと思っています。
もう少し予約が取りやすかったら最高なんだけどなー。
★カット＋オーガニックorイルミナカラー(フル)＋ダメージ毛用デジパー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆかりん様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
今回はパーマのタイミングを見送り、ダメージを考慮した施術となりましたが、髪の状態を見ながらベストなタイミングでご提案させていただきますね。暗めのカラーも気に入っていただけたようで良かったです！落ち着いた髪色をぜひ楽しんでください。
また、予約の件についても貴重なご意見ありがとうございます。スムーズにご案内できるよう改善を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
立地、値段共に良く何年も通っています。
担当の方もとても気さくで話しやすく、以前話した事も覚えていて下さり毎回楽しく過ごさせて頂いています。
もちろん腕もバッチリで、いつも私の煮え切らない注文を上手にまとめて下さりありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さとみ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
コメントも頂きありがとうございます！
今年も１年ありがとうございました！
今回もカットをさせて頂きましたがスッキリショートスタイルに戻りましたね！
また２か月後にお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
毎回 こちらの要望を踏まえ的確なアドバイスをして下さり仕上がりも大満足です。
信頼してお任せ出来ます、次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミキティ様
いつもALOに御来店いただき誠にありがとうございます！
担当のヒイラギです！
嬉しいコメントもありがとうございます！
今後も定期的に来ていただけるよう精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
新宿区高田馬場ヘアーサロンALO 担当 ヒイラギ
インナーカラーの要望をブリーチ1回の髪で叶えていただきました！
美容院で話すのは苦手なのですが、気さくに話しかけていただいて安心できました。
また近くに用事があった際にはよろしくお願いいたします。
【新規】★カット＋オーガニックorイルミナフルカラー+保湿Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わいちゃん様
こんにちは担当の吉田です！
先日は数多くある美容室の中からALOにご来店頂きまして誠にありがとうございました！
また貴重な口コミも頂きましてとてもうれしいです。
今回はカットとカラーとインナーカラーをさせていただきました。
ご希望のお色になり私もとても満足です。美容室は緊張される方が多いのですが、安心していただけて私も嬉しいです^_^
また、お手入れの仕方やスタイリングの仕方など分からないことなどありましたら、何でもお申し付けください。
是非、次回もご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当 吉田 英明 東京都新宿区高田馬場美容室ALO
大変満足しました。いろいろ教えていただきありがとうございます。また、宜しくお願い致します。
傷みにくい!★カット+オーガニック白髪染めオーガニックカラー（リタッチ）
[施術メニュー]
カット、カラー
ノンびりさん様
こんにちは担当の吉田です！
先日は数多くある美容室の中からALOにご来店頂きまして誠にありがとうございました！
また貴重な口コミも頂きましてとてもうれしいです。
今回はカットとカラーのリタッチをさせて頂きました！
髪の毛の扱い方もご説明させて頂きましたが、ご満足いただけて私も嬉しいです^ ^
また、お手入れの仕方やスタイリングの仕方など分からないことなどありましたら、何でもお申し付けください。
是非、次回もご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当 吉田 英明 東京都新宿区高田馬場美容室ALO
染めていただいて数日経過しましたが綺麗に染まっています。いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。
★オーガニックorイルミナ リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
c5様
こんにちは、担当の吉田です！
いつもALOにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもいただき、とても感謝しております。
カラーの仕上がりが綺麗に保たれているようで安心しました！いつも丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう、しっかりと施術させていただきますね。 またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 吉田 英明
東京都新宿区高田馬場 美容室ALO
アロ(ALO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
