- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応していただきました。
肌に合わないので最初にクールタイプのシャンプーが使えるか聞いてくれたのは良かったです。
縮毛矯正しましたが仕上がりは満足です。
ただ暫く汗をかくと薬剤の臭いか戻って来るのですが、仕方ないのかなーと諦めてます。
概ね満足です。
【他店では出せない質感☆】 自分史上最高の縮毛矯正 ¥14630~
[施術メニュー]
縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
mash様
先日は数ある美容室の中からクレア座間店に足を運んで下さりありがとうございます。
素敵な口コミを頂けて嬉しく思います
こちらとしても敏感肌の方やいろいろな肌質の方がいらっしゃるので一大事にならず安心しました。
従来の物比べてだいぶニオイも残らなくなったのですが、どうしても薬剤になりますので、その点は申し訳ありません。
mash様のまたのご利用をお待ちしております。
担当
山田 優大
いつもお世話になっております。
今回は久々にハイライトをいれていただきました!髪色も明るくなり、バッサリカットしていただき頭が軽くなりました!
またお願い致します。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
CoCo様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
また何かありましたらご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
予約変更してしまいましたが、いつものように笑顔で挨拶してくれて嬉しかったです。
いつものように、髪の毛以外のお話をいやな顔せずによく聞いてくださいました。ありがとうございました。
あっという間にいつも通りに仕上げてくれて、ほんとにラクです。ひとときの時間も楽しいし、リラックスできて
心地よかったです。
また来月もどうか宜しくお願いします。
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みなんこ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます
素敵な口コミを頂けてうれしいかぎりです♪
こちらこそ同じ時間を共有させて頂き楽しく過ごさせて頂いているのでありがとうございます
これからもみなんこ様のキレイになるお手伝い、リラックスできるようお力になりますのでよろしくお願いいたします
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多
岸 保奈美
いつもありがとうございます
こんなのはどうかな?という迷いも何でもイエスマンではなく、私自身や季節、環境に沿った的確なアドバイスをして下さいます(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
miko様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
ただなりたい髪型を提供するだけではなくお客様にとって
お手入れなどやりやすさも踏まえてご案内させていただいています。
今後もmiko様にとって扱いやすく、けどなりたい髪型をご提供してまいります。
暑さも厳しくなってきましたのでお身体ご自愛くださいませ。
次回のmiko様のご来店心よりお待ちしております!
CREA座間 小島 有紀
今回初めて利用させていただきました。癖毛が気になり縮毛矯正をしていただきましたが、ひとつひとつがとても丁寧でした 仕上がりも大変気に入っています。また次回お願いしたいと思います。
【あなた史上、最高の縮毛矯正☆】カット+縮毛矯正 14630円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
GON様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んでいただきありがとうございます。
素敵な口コミを頂けて嬉しいです♪
GON様のお悩みを聞き一つ一つ紐を解くようにしっかり丁寧施術させて頂いたので満足して頂け私自身も嬉しいです!
これからもGON様の綺麗になるお手伝いをさせて頂けたらと思います。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
大塚 絢
いつもお世話になっております^_^
とってもいい色で気に入ってます
いつも前日まではどの色にしようかと悩みますが、結局同じ色に落ち着きます(^∇^)
冒険はできないようです。笑
いつもありがとうございます
【岸 保奈美 限定】迷ったらこれ!クーポン◎メニューが決められない方必見
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆう様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます!
わかります!わかりみがすごいです!笑
結局いつもと似た感じになっちゃうんですよね♪それでも最高に素敵にしますのでいつでもお任せください!
たまには冒険もいいかもですね☆笑
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多
岸 保奈美
ホットペッパーの口コミをすると施術時にナノスチームor超音波コームを選べてしていただけるのですが、アンケートにはいと回答したのにどちらになさいますか?と尋ねていただけず、どちらもしていただけませんでした。 ドライヤーも他の男性スタッフさんが途中から加わって髪を乾かしてくれましたが無言で現れて無言で去っていきました。正直感じがよくなかったです。いつも挨拶もされたことがなくただじろじろ見てくるだけの方です。来店する度に押していただけるスタンプカードも、初めて一枚貯まりましたが割引に使えるのかシャンプーなどのヘアケアの割引になるのかも説明がなく、わかりません。楽しみに美容室に行ったのに残念でした。コテがおでこにあたり熱かったのもあり、全体的にこちらの評価、口コミにさせていただきました。本当に残念です。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
tiara様
先日はクレア座間にご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、ナノスチームと超音波コームの説明がなかったこと、スタッフの対応におけるコミュニケーションの不足、そしてスタンプカードの割引の説明不足、コテがあたり熱かった点
深くお詫び申し上げます。
超音波コームに関しましてはライトトリートメントの際に使わせていただいたのですが、説明不足で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、声かけ、説明を徹底して参ります。スタンプカードに関しましては1枚貯まるごとにシャンプーやオイルなどの料金から税込みで1000円割引することができます。コテにつきまして前髪の根本の癖を伸ばす際に細心の注意を払い施術して参ります。
また、今後はスタッフ全員で丁寧な接客と明確な説明をしっかりと心がけて徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
CREAイオンモール座間
丁寧に施術していただきありがとうございました^ ^
縮毛矯正は髪の状態をみながら毛先と顔周りは違う液を使っていただいたようです^ ^おかげ様でチリチリになる事もなくでもしっかりと縮毛矯正がかかり、とてもツヤツヤで軽くなりました。周りにも好評でした^ ^ありがとうございました!ひとりひとりの髪の状態をよく見ておられる事がわかり安心してお任せできると思いました。次回もまたよろしくお願いいたします♪
お店の雰囲気も落ち着いていてとてもリラックスできる空間でよかったです。受け付けの方やアシスタントで入ってくださった方もとても感じがよかったです。
【あなた史上、最高の縮毛矯正☆】カット+縮毛矯正 14630円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
mari様先日はご来店いただきありがとうございました!
髪質に合わせて一人一人に合った施術を心がけていまして、仕上がりに満足頂けた事大変嬉しく思います!
また技術の他過ごしやすい空間づくりの向上に努めてまいりますので、またのご来店楽しみにしております!
保倉 真樹
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、仕上がりも満足しています。数日後の状態が心配ですが、またお願いしたいなと思いました。クチコミ通り、雰囲気も良くて初めてでも安心して行くことができました。ありがとうございました。
【あなた史上、最高の縮毛矯正☆】カット+縮毛矯正 14630円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
さつま様
先日は数ある美容室の中からCREA座間にご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます!
縮毛矯正を施術させていただきましたが、その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
今後のさつま様が安心してご来店できるよう努めてまいります。
次回のさつま様のご来店心よりお待ちしております!
CREA座間 小島 有紀
今回も、ありがとうございました。
いろいろとアドバイスなど、参考になりました。また、数ヶ月後に来店する予定でいるので、その時も、どうぞよろしくお願いします。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
クミちゃん様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます♪
これからも末永くクレア座間をよろしくお願いします。
気軽にどんなことでもご相談下さい!気長にお待ちしてますので、次回お会いできるのが楽しみです★
クミちゃん様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
年間1600人を素敵に変身/ショートボブ職人
山田 優大
久々に来店させて頂きました。
カットカラーの好みを覚えてもらってて
出来上がりも大満足です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
あさみ様
先日はクレア座間にご来店頂きありがとうございます。
素敵な口コミを頂け、ご満足頂けたみたいでこちらまで幸せな気持ちになります♪
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
大 塚絢
いつもすごく丁寧で
頭が下がる思いです。いつもショートカット
を頼むのですが、綺麗に仕上げて頂き
感謝しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
たけちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
バッサリ切ってくださりスッキリしました!
ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
きよ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます
いつでも、気軽にご来店ください!そのたびに最高の施術、サービスを提供させていただきます!
きよ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多
岸 保奈美
シャンプーカットをお願いしました。
元々肩には付かない長さですが、蒸し暑くなり首回りをスッキリさせたいと思い、前髪ありのショートボブのようなスタイルにカットして頂きました。
自分でもとても気に入る仕上がりだし、周りの人にも褒めて頂けて嬉しく思っています。
どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ねろちび様
いつもCREAをご利用頂きありがとうございます!
シャンプーカットを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ショートボブのスタイルがとてもお似合いだと伺い、周りの方からも好評だと聞いて、こちらも嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしてます。
担当 岸
大変お世話になりました。
とても楽しい癒しの時間を過ごさせていただきありがとうございました。
せっかくなので思い切ってもう少し切って貰えば良かったかな?と思ってます。
また次回よろしくお願いします。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
りおん様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます★
素敵な口コミ、時間を共有させて頂きこちらこそ感謝です!
あー!申し訳ないです!次回来店して頂いたさいにはしっかり確認していきます!よろしくお願いいたします
また、たくさんお話できるのを楽しみにおまちしています
りおん様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
山田 優大
2回目の来店です
カラーだけです
前回気になる白髪の事を考慮していただいた上で
いい感じにカバーされたので今回も同様お願いしました
翌日さすがに染めた次の日はしっかり染まってると思い込んでおり耳上で纏めて久々に髪をおろしてみました
しかし中に染まってない白髪が一部分ありショックで、、
残念です
シャンプーは指名者が担当してくださり
終わってシャンプー台が下がったらスタッフが変わってました
また伺います
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
いぬのきもち様
先日はクレア座間に2お目のご来店いただきありがとうございます。
この度は満足できる施術を提供できずに申し訳ございません、今後は染まり残しがないように
より入念にチェックしていきますのでよろしくおねがいします。
シャンプーなどはできるだけながしに行くのですが、予約の関係で途中から変わる場合があるので何卒よろしくお願いします
またのご来店心よりお待ちしております。
担当
山田優大
こちらが漠然としたイメージしかなくて迷っていたところ、素敵なスタイルを提案してくださりました。
お店も清潔でカットもとてもお上手です。
【大塚絢 限定】韓国風顔周りカット+髪質改善ワンダーグロストリートメント
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
yokoyoko様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
顔周りにレイヤーを入れることで軽く見えたり、内側に巻いても外はねにしても
可愛く仕上がるので満足して頂けて嬉しいです!
また何かありましたらご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
いつもわがままを聞いて下さってありがとうございます。
カットもカラーも思った通りの大満足です♪
次回もよろしくお願いします。
ブリーチカラーでどんな感じにしたいか悩みんでる方はこちらのクーポンを
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
りえ様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店ありがとうございます。
素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです!
満足頂けてよかったですー♪ギリギリをせめてみました!(笑
これからもりえ様のキレイになるお手伝いをさせて頂けたらとおもいます!
またのご利用をお待ちしております。
担当
山田 優大
3度目の利用です。いつもだいたいお任せでお願いしています。カラーの感じもニュアンスで少しずつ季節や雰囲気によって変えてくれています。髪質改善トリートメントをやったあとは本当にトゥルンとした手触りなりテンションが上がります。ただ少し料金は高めかなと感じます。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆっきー様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます♪
素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです
やはり!髪質改善トリートメントをすると1ヶ月くらいつるつるの手触りが良い状態が続くのでおすすめです
しかし効果が良い分お値段が高くなってしなうので、お客様に満足して頂けるように、よりよいサービスを提供できるように心がけていくので今後ともよろしくお願いいたします。
担当
店長 山田優大
初のピンクカラーでドキドキでしたが、とっても大満足!
担当さんはとても髪の毛を丁寧に扱ってくれます。
髪の巻き方まで丁寧に教えていただき、実際にできるかはわかりませんが、今までの美容室の中で大満足の仕上がりになりました!
子どもや旦那、ママ友にも好評でまた次回もお願いしたいです^_^
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
めめ様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
初ピンクカラー満足して頂けて周りからも好評との事で大変嬉しいです!
とてもお似合いでした(^^)
これからも丁寧な施術も心がけてまいります.
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
髪色も髪型いい感じに仕上げてもらいました。
ただクーポンにはシャンプーブロー込みと書かれていたのですが、会計ではシャンプー代も取られていてそこだけよく分からないなと思いました。
【平日予約のみ有効】カット+カラー+高保湿スチーム14410円→7480円
[施術メニュー]
カット、カラー
色持ちしています!!またお願いします。
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
kedama様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます
来店してくださる度、楽しい時間を共有させて頂きうれしいです!
また可愛いカラーをプレゼントしますので気軽にいらしてくださいね♪
担当
大塚 絢
娘のカットで伺いました。
伸ばしていた髪をばっさりショートにしたいと言うので、カットが上手な方いないかな~と探していたところ発見しました。
結果、要望通りの髪型にしてもらえて感激しています!
次切るときも同じスタイリストさんにお願いする!と言っていました。
シャンプー台も初体験で緊張していたのですが、担当した方が優しく話しかけてくださったと聞きました。
お店の雰囲気も良かったです。ありがとうございました♪
【CREA座間似合わせ】デザインカット+シャンプーブロー 5610円→4510円
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
えみたろー様
先日は数ある美容室の中からCREA座間にご来店いただきありがとう
素敵な口コミをいただけてうれしいかぎりです♪
娘さんも喜んでくれたみたいでよかったです。
またお二人でご来店してくださるのを楽しみに!首をながくしてまってます★
担当
店長 山田 優大
いつもありがとうございます。
これからも、よろしくおねがいします。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みなみ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます。
いついらっしゃっても癒しの空間を作れるように頑張りますので
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岸
初めて伺いました。
前回別の美容室にてイメージ通りにならず、扱いずらかったところをしっかりと修正してくださりました。
数日経ちますがセットもしやすく大変満足してます!
カウンセリングも丁寧で、施術も時間通りでした。
次はカラーで伺います(^^)
【あなた史上、最高の縮毛矯正☆】カット+縮毛矯正 14630円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆうみ様
先日は数ある美容室の中からCREA座間にご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてセットもしやすいと言っていただけて
こちらも大変嬉しい限りです♪次回はカラーしましょう!
今後もゆうみ様のお悩みを解決しながらなりたい髪型ご提供してまいります。
次回のゆうみ様のご来店心よりおまちしております。
CREA座間 小島 有紀
初めて来店しました。
前髪がぱっつりわかれるのが悩みでしたが、乾かし方を変えるだけでよかったなんて、目から鱗でした。
仕上がりも良く満足です。
【平日予約のみ有効】カット+カラー+高保湿スチーム14410円→7480円
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みぽぽ様
数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで頂きありがとうございます。
少しでもみぽぽ様のお悩みのお手伝いが出来ればと思いますので
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 岸
先日カットをお願い致しました。
次の休日に推し活予定だったのでそれに合わせてカットをお願いしたのてすが、とても満足な仕上がりでした!
推しの写真を持っていったかいがありました(なんか色々と出してすいませんでした)
前髪をあんなにカットしたのは20年ぶりくらいです…笑
シャンプーも丁度良く気持ちよかったです!
いつも4ヶ月~半年のスパンで通っているので時期が来たらまた予約致します。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます。
こちらの要望も言わなくてもわかってくれていて安心してお願いできます。
白髪染のリタッチがあったら良いのですが‥。
またよろしくお願いします。
今日も一日お疲れ様です♪【夕方限定】根元カラー+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
えみ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます。
いつでもえみ様のご要望に沿えるようにこれからも努めてまいりますので
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岸
いつも好みや髪質を理解して
髪型をフォローして下さいます。
シャンプーも本当に気持ちよく、
全て安心してお任せでき、とてもうれしいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆみ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます!
また、大変嬉しい口コミや温かいお言葉ありがとうございます。
こちらこそいつも数ある美容室の中から私を選んで
髪の毛を任せていただきありがとうございます!
嬉しいです!
これからも喜んで頂けるよう努力していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
今回はメンテナンスをして貰いました。愚痴とかも聞いて貰いストレス発散の時間でした。いつもありがとう。来月も又お願いします。
【前回来店より1ヶ月以内】メンテナンスカラー (全体) 6600円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
クミヤン様
いつもCREAをご利用頂きありがとうございます。
少しでもクミヤン様のストレス発散になれば良いと思いますので
ぜひまた色々お話し聞かせてください!
お待ちしてます。
担当 岸
クレア 座間(CREA ZAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー