- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
日曜日にカットしてもらいえりあしがバラバラだったので、縮毛をかけてもらうのと同時にカットの手直しをお願いしました。縮毛にはシャンプーも必須との事だったのでつけてもらいました。
はじめに髪の毛をぬらして、1液目が終わって流して、2液目が終わって流してトリートメントのようなものをつけて流して…いつシャンプーをしてくれるのかなぁとおもっていたら終わってしまいました。言おうかな…とも思いましたが、カットの件もあったのでやめておきました。
値段は半額でよかったのですが、不安が残る感じになって、せっかく美容院にきたのにリフレッシュできず残念でした。
もうこの美容院にはいきません。
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[施術メニュー]
縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
さゆり様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで下さりありがとうございます。
この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
縮毛矯正をするうえでシャンプーをしないとゆうことは基本的にないと思うのですが、こちらの確認不足だったり、伝達不足の場合の十分にありえますので、本当に申し訳なくおもいます。今後の改善策としてはシャンプーをするさいにお声かけ『シャンプーしていきますね』などお声をかけさせていただきシャンプーをしはじめるなど、流しに行ってくれたスタッフにたいしてシャンプーをしたかの確認を再度とるなどして万全にしていきます。
この度は貴重な意見をありがとうございます。また、さゆり様の大切なお時間を頂いてしまい申し訳分けありませんでした。
クレア座間スタッフ一同
はじめてヘッドスパをしたのですが、とても気持ちよかったです。
カットは20年ぶりにショートにしたので、仕上がりがどうなるか楽しみだったのですが、帰ってきて鏡でじっくりみて、くしでとかしたら、えりあしのところの長さがバラバラで
びっくりしました。
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カット、ヘッドスパ
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
さゆり様先日はクレア座間イオンモール店に足を運んで下さりありがとうございます。
ヘッドスパを初めてご体験いただき、気持ちよさを実感していただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、ショートカットの仕上がりに関してお客様のご感想を伺い、誠に申し訳ございませんでした。えりあしの長さがバラバラで驚かれたとのこと、大変心苦しい限りです。お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の髪型に関するご要望やご意見をお伺いし、しっかりとお応えするために、スタッフ一同改善に努めてまいります。お客様がご納得いただけるよう、これからも精進してまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
クレア座間スタッフ一同
今回もかわいいカラーにしてもらって最後に巻いてもらいました！お話が楽しすぎて話すついでに染めてもらってる感覚です！笑
染めた次の日に学校に行ったらみんなから褒められて最高です☆彡またお願いします～～！
【いつでも学割♪】★学生限定★カット+カラー 6930円
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ケビン様
いつもCREA座間をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます(^^)♪
ケビン様に似合いそうな雰囲気でカラーを作らせていただいたので
喜んだいただけてとっても嬉しいです☆
こちらこそ、いつもたくさんお話しできて楽しいです(^^)
また学校の話もいろんな話も聞かせてくださいね～！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
ありがとうございました♪
担当:大塚絢
いつもお世話になっています。
髪の毛の状態、長さなど、どうしようか迷ってることなど、
自分が思ってることをそのままわかって下さり、すごくラクです。
シャンプーも技術も仕上がりも大満足です。難しい髪質なのですが、髪質改善にじっくり向き合って付き合って下さっているので時間をかけてずいぶん改善されてきました。
シャンプーもとても気持ちよく、大変気に入っています。
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みなんこ様いつもクレア座間をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に対応させていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、難しい髪質に対する改善に焦点を当て、お客様の髪質に合わせたケアを行うことで、少しずつ改善されているとのお言葉、心より嬉しく思います。シャンプーも技術も仕上がりにご満足いただけたこと、光栄に存じます。これからも、お客様の髪と心に寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください！
担当
岸 保奈美
先日他店でハイライト失敗されて耐えられず、
今回はハイライト入れ直しをお願いしました。
仕上がり最高！
希望通りのハイライト+色味で大満足です！
担当スタイリスト以外のスタッフさんも
対応よかったです。
本当にありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
けぇ様いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます、ハイライトで失敗されちゃっりすると落ち込んじゃいますよね。クレアでのハイライト入れ直しで、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。希望通りの仕上がりになり、お客様が喜んでくださることが何よりも嬉しいです。また、他のスタッフの方々も素晴らしい対応をされたとのこと、ありがとうございます。これからもお客様にとって心地よいサロンであり続けられるよう、努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多 岸 保奈美
予約時に記載した相談内容を当日のカウンセリングで明確に確認してくださり、ベストなメニューを提案して頂きました。いつもながら大変満足な仕上がりで嬉しかったですし、また担当スタイリストさんのヘッドスパも最高でした！ありがとうございます。
更に、今まで購入に苦労していたスピケアV3ファンデの取扱いもあり、安心して頼れるトータル美容サロンだと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
【フルコース☆】カット+カラー+Dパーマ+前処理＋ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
まりん様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます♪
毎回素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです！今回は若干頭皮トラブルが出てしまっている状態からのスタートでしたが、細心の注意をくばりながら施術させて頂いたので大丈夫だとは思うのですが、そのご頭皮の状態はいかかでしょうか？何かあったり気になる点がありましたらすぐに相談下さい。
いつもお忙しそうなのでゆっくりできるときにゆっくりすることをお勧めします笑ヘッドスパなら心身ともにリラックスできるのと髪や頭皮環境も整うので最適解かとおもいます★
クレア座間ではヘアだけではなくトータルビューティーも売りなので分からないことや気になるアイテムがある際はお気軽にご相談下さい！僕だけではわからないことも、当店は美に精通してるスタッフが沢山いますので最新の情報やアドバイスをお約束します
これからもまりん様の綺麗になるお手伝いをさせて頂けたらと思います♪
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
山田 優大
初めて来させて頂きました。
イメージを伝えカットして頂きましたが、満足の仕上がりでした。
また次回もお願いしたいです。
【CREA座間似合わせ】デザインカット+シャンプーブロー 5610円→4510円
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
とおる様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミをもらえて良かったです♪
これからもとおる様のかっこよくなるお手伝いをさせていただけたらと思います
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多 岸 保奈美
いつも行ってる美容室で思った髪型にならず、早く手直しして欲しくて、こちらの口コミを見て来店しました。
担当して頂いたスタイリストさんはすごい愛想良くて、
私の出来事とか、なりたかった髪型とか親身に傾聴してくれて、髪を切る前も、切ってる最中も１回１回確認してくれました。口コミ良くても初めての所で緊張するし、正直これ以上変になったらどうしようって不安もありましが、それを理解してくれてか、すごい丁寧に確認してくれました。結果仕上がり最高でした笑
シャンプーも気持ち良かったです。
私の髪質について沢山アドバイス言って下さり有難かったです。
ガラス張りのお店で、外から店内が丸見えで恥ずかしいなって思ったけど、中入ったら何にも気にならなかったです！
自分的にも家族にも髪型好評でしたよ！！
今度は髪の毛の色落ちて来たらまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
【CREA座間似合わせ】デザインカット+シャンプーブロー 5610円→4510円
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
kedama様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
ヘアスタイルに満足していただけて良かったです！
アイロンの仕方や前髪などアレンジで困ったことがあれば、ご相談ください!
また、シャンプーが気持ちよかったとのお言葉、ありがとうございます。
kedama様に心地よい時間を提供できたこと、大変嬉しいです！
これからもより良いサービスが提供できるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
担当：大塚絢
いつもありがとうございます！
2ヶ月に一回のカット、カラー
今回はおすすめのクリームズクリーム付きの
ヘッドスパも追加で、久しぶりのヘッドスパでしたが
頭と顔がスッキリしました！
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、今回も大変嬉しい口コミありがとうございます！
今回はクリームズクリームスパも施術させていただきましたが、
スッキリしたと言っていただけて良かったです♪
疲れがたまったときはいつでもヘッドスパご利用いただけたらと思います♪
次回のヒロ様のご来店心よりお待ちしております！
CREA座間 小島 有紀
いつものようにヘッドスパでは寝落ちしました！
扱い辛い髪質なのでカットで楽に自分でもスタイリング出来るようにしていただき、ありがとうございます！
カラーも合った色を作って頂いて満足しています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
りっちゃん様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます♪
基本的にお忙しそうなのでサロンにいるときはゆっくり、のんびり、リラックスして過ごしましょう！
これからもりっちゃん様に髪質にマッチするヘアカット、素敵に見えるヘアカラーをお届けしますので楽しみにしててくださいね★
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
担当
山田 優大
いつもお世話になっております。
今回もありがとうございました(^^)
次回までに色など楽しみながら考えておきます。
また宜しくお願いいたします。
【ポイントカラー】<ブリーチ＋全体カラー>イヤリング/フレーミング/インナー
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆう様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます。
次回もお楽しみいただけるようなデザインを提供してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岸
大満足な仕上がりにしてくださりありがとうございました。とても気に入ってます。またよろしくお願いします！
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
Y様
この度はＣＲＥＡ座間にご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けてとても良かったです。
是非またお会いできるのを楽しみにしております。
担当岸
スタイリングだけだったのにもかかわらず、親身に相談に乗りながら丁寧に仕上げていただき、とてもよかったです。
カラーなども相談しながらこちらで次からもお願いしたいと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆきえ様先日はご来店頂きありがとうございました。
ゆきえ様のご要望に添えて満足いただけた事嬉しく思います。
今後も丁寧なサービスを提供できるように努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
保倉真樹
細かく色んな知識を教えてもらいました。頭に入っているかは別にして楽しかったです。今回かなりのコスパで仕上がりも満足してます。酸性縮毛矯正はいいですね
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
エミリーさま先日はご来店頂きありがとうございました。
過ごしやい空間とくストレートのデザインを喜んで頂けてとても嬉しく思います。
より一層サービス、技術向上に努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております。
保倉真樹
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
きよ様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます！！
お身体に気を付けてまたお会いできるのを楽しみにしております。
担当 岸
カットの長さや髪色なども相談に乗ってくださって、
とても良い仕上がりになりました。
【平日予約のみ有効】カット+カラー+高保湿スチーム14410円→7480円
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
りお様
先日は数ある美容室の中からCREA座間にご来店頂きありがとうございました！
また大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また髪色やヘアケアなどいつでもご相談くださいね！
りお様のお悩み解消に、なりたい髪型ご提供してまいります！
次回のりお様のご来店心よりお待ちしております！
CREA座間 小島 有紀
今回も綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
スタイリングのやり方なども丁寧に教えて下さり参考になります。
また是非宜しくお願いします。
【速報！白髪の原因はカラーにあった？】 低刺激ヒアルロン酸カラー
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
junkaz様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます。
junkaz様のご来店された時の色落ちに合わせてカラーの配合を少しづつ変えているので
満足して頂けて良かったです！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
担当：大塚絢
顔周りのカットで雰囲気を変えていただき、髪質改善トリートメントで潤いました！ありがとうございました。
【大塚絢 限定】韓国風顔周りカット+髪質改善ワンダーグロストリートメント
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
mahaloa様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
顔周り切らせて頂いたのでたくさんアレンジしてみてください(^^)！
アレンジなどでもまた何かありましたらご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
担当：大塚絢
いつも丁寧に施術していただきます。
カラーもイメージ通りの色で大満足です。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
アイアイ様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます
最近はご自身でカラーシャンプーをしてくださてるのもあり
サロンでカラーをする際も発色がよくていい感じです！ありがとうございます笑
アイアイ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます
担当
年間1600人を素敵に変身/ショートボブ職人 山田 優大
2度ほど、子どものヘアカットをお願いしていましたが、今回は自分のカットをお願いしました。ずっとショートカットが似合わず、セミロングやロングでしたが、担当さんが、ショートカットがお得意ということで、今回は思い切ってショートにしてみました。私は太っている上、二重顎がひどいのでショートはかなり心配でしたが、そんな悩みを聞いてくださった上でも、決断もはやく、手早く、思い切り良くバサリとカットを初めてくださり、切りはじめの時点からすでに、頼り甲斐があるなあ、この方なら綺麗にしてくださるかも、という安心感がありました。で、結果、大成功でした。朝に手がかかるスタイルは嫌、太っているので、それが出てしまうスタイルは嫌、など色々注文をしてしまったのですが、とても満足！なカットをしてくださいました。朝は楽でしたし、スタイリングの仕方や乾かし方も教えていただき、カッコよくスタイリングもできました。何よりデブが出てこないです！素晴らしいです。予約時点では縮毛矯正もお願いしていたのですが、カットのみでおさまるようにしてくださり縮毛は不用でした。また是非お願いしたいと思っています。大満足です！
【あなた史上、最高の縮毛矯正☆】カット+縮毛矯正 14630円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
なつ様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで下さりありがとうございます。
お手本のような素敵な口コミを頂けて、少しばかり照れますが、なつ様のコンプレックスを改善できたのならば嬉しい限りです！
少しづつですがお店に慣れてきてくれてたみたいで毎回、成長をみれて楽しみですまた、お子さんのヘアスタイルも素敵にするんでおまちしてます。
悩みが沢山あるといろいろとチャレンジしたいことに制限がかかってしまいふさぎ込みがちになってしまいますよね、カウンセリングをしていたタイミングでなつ様のお悩みや理想、なりたいイメージが伝わってきましたので、全身全霊でお答えさせて頂きました！とてもいい結果になりこちらとしても嬉しい限りです♪
これからもなんなりとリクエスト、ご要望お聞かせください。
なつ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます
担当
山田 優大
クレア 座間(CREA ZAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
