- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
昨日暗めの紫にしてほしいとオーダーして施術してもらいました。
前回染めた色味が残っていて難しいのか悩んでいる様子だったので、難しければ他の色でも大丈夫ですよとこちらから提案したりもしましたが特に変更する話もなく、少し茶色くなっても平気かとのことで多少ならと承諾して施術が始まりました。
染め終わったあとはただの暗い茶髪に見え、紫っぽく感じないな?と思いながらそのまま一度帰りましたが外に出てもその状態は変わらずただ頭の上が明るく全体が暗い逆プリンみたいな髪になってしまいました。
引っ越してきたばかりで美容院探し中で今回お世話になりましたが値段もあるだけにかなり悲しいです…。
日曜には予定もありすぐに直しに行くこともできず困りました。
店内も綺麗で雰囲気が良く、担当してくれた方も優しく丁寧にカウンセリングしようとしてくださったのですが、もし必要ならイメージ写真も見せられましたし、無理なら無理で全然良いので色味の提案をして欲しかったです。
直近で時間を取れる日があまりない中でのこの状態でどうしようかとても悩んでいます、、
【初回限定◎迷ったらこちら】カット+カラー+トリートメントcrea座間
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日は数ある美容室の中からcrea座間に足を運んで頂きありがとうございます。
この度はご来店頂いたのにも関わらずカウンセリングが十分ではなかったこと、ご希望に添えない仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。
また、店の雰囲気など褒めて頂けて嬉しく思います。
今後はお客様のご希望に近づけられるよう精進してまいります。
もしよろしければ改めてお直しさせて頂けたらと思います。
お忙しいところ大変恐縮ですが、ご検討よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間、ご意見ありがとうございます。
担当者 米澤美月
耳を出すか、出さないか迷っている私に、切る方向でちょっとずつ切ってくれてアイロンで延ばして調整してくれたり、本当にこちらの身になって対応してくださるので安心出来ました!シャンプーも気持ちよかったです^_^
また来月お願いします!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
kedama様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます!
サイドの長さをいつもより短めにさせて頂いたので、また、ぜひご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
初めて利用させていただきました。
最初のカウンセリングからなりたいスタイルを細かく聞いてくださり久しぶりにバッサリ短くカットもしていただいて、職場の人達にもとても好評でした!
スタイリングのやり方も丁寧に教えていただき、美容院嫌いになっていた私ですが次もお願いしたいと思える美容院でした。
次回もまたお願いいたします!
マイナス10歳?【明るい白髪染めで手に入る艶髪】カット+ハイライト+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
髪全体の悩み(ボリューム、カラー、セット等)の相談に丁寧に対応して下さいました。大変満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。
【岸 保奈美 限定】迷ったらこれ!クーポン◎メニューが決められない方必見
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
まちゃこ様
この度はCREA座間をご利用頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も髪のお悩みにしっかり寄り添いながら、毎日のセットが少しでも楽になるようお手伝いさせていただきます♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
担当 岸
毎回、とても丁寧に施術してくださり、ありがとうございます。
またお願いいたします。
【他店では出せない質感☆】 自分史上最高の縮毛矯正 ¥14630~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
とと様先日はクレアにご来店いただきありがとうございました。
毎回お任せいただけること、とても嬉しく思っています。
次回もリラックスして過ごしていただけるように丁寧に施術させていただきますね。
担当
保倉 真樹
当日にカラーできるか聞いたところ、早めに来れるならと言われたので行ったらカラーはできないと言われた。
当日に聞いたのが悪いので、カットだけお願いすることになった。
今度カラーをすることを踏まえて髪型を決めたかったが、美容師と
上手く意思疎通がとれず
理想の髪型にはならなかった。
ただ、新しい髪型での映えるセットの仕方などを教えてもらい、言葉少なだが接客もしっかりしていた。
お任せというより、
自分で髪型をしっかりイメージしてから頼んだ方がよい、と思った。
【夕方限定クーポン☆】カット+リフレッシュシャンプー 7810円→6160円
[施術メニュー]
カット
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
きら様
先日は数ある美容室の中からCREA座間に足を運んでいただきありがとうございます。
この度はせっかくご来店してもらったのにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
カットでの予約でしたがカラーもご希望されていたとのことで、当日のご案内に意識の行き違いが生じてしまい申し訳ございませんでした。
当日、社用があり、ご来店頂いた時間にトリプルカラーを受け付けていなかったことを細かく説明しておらず申し訳ございません。
このようなことを繰り返さないように、今後の改善策としては、予約時のメニューや当日のご希望、次回の提案について、内容を共有しながら、よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
また、接客方法やセットの仕方をお褒めいただき嬉しく思います。
これからも努力を惜しまずお客様に任せて頂ける美容師になれるように精進してまいります。
この度はきら様貴重なお時間お言葉をいただきありがとうございます。
担当
米澤 美月
私が過去に黒染めをしていたせいで綺麗に抜けませんでした。しかし、そのなかでも最大限フォローしていただいたと思います。
難しい要望にも出来るだけ応えようとしてくださり、私のやりたい気持ちを尊重してくれました。
またアレンジの仕方や、的確なアドバイスもいただきました。
ちょっと気になったのは、説明が足りなかったことです。
時間がない、もしくは髪が持たなそうなので今日は一回しかできません、と初めに伝えてほしかったです。
【岸 保奈美 限定】迷ったらこれ!クーポン◎メニューが決められない方必見
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
こた様
貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
黒染め後の難しい状態の中でも、ご希望に近づけるよう努めましたが、説明が不足してしまいご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は事前のご説明をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。
シャンプーやマッサージもリラックスできたし、希望に添わせながら、確認しながらアドバイスもしてくれるのでカットの仕上がりに満足できました。
【CREA座間似合わせ】デザインカット+シャンプーブロー 5610円→4510円
[施術メニュー]
カット
美容室は苦手なのですが、担当して下さったスタイリストさんの対応がとても良かったので、リラックスした気持ちの良い時間を過ごせました!
ありがとうございました。
カラーも綺麗に染めて頂き、大変満足しております。
またお伺いさせて頂きます!
【速報!白髪の原因はカラーにあった?】 低刺激ヒアルロン酸カラー
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
COCO様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店頂きありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
毛先に合わせてカラーさせて頂いたので満足して頂けて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
カウンセリングがとても丁寧で、カラーもカットの要望もうまく汲み取ってくださり仕上がりも満足です!安心してお任せできるスタイリストさんでした。また次回もお願いしたいです。
【大塚 絢 限定】韓国風★似合わせカット+カラー+うるツヤコート
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
mi様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
また、アレンジなど何か分からないことがあればぜひご相談ください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
ありがとうございました。
プリンが落ち着いて良かったです。仕上がりも満足です。
【平日予約のみ有効】カット+カラー+高保湿スチーム14410円→8580円
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
あかね様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店頂きありがとうございます
素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです!
これからもあかね様の綺麗になるお手伝いをさせて頂けたらと思います
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
米澤 美月
こちらの希望を形にしていただき、感謝しています。
セットの方法も教えていただきました。
ヘアアイロンで仕上げていただけたのも嬉しかったです。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
まり様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店頂きありがとうございます
素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです、セットの方法やアイロンの使い方など、分からないことがあったら気軽に聞いてくださいね♪できるようになるまでしっかりお伝えします!
まり様の
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
トップスタイリスト/アイブロウニスト
小島 有紀
先日は大変お世話になりました。くせ毛白髪で悩んでいましたがカットやカラーまたシャンプー後の乾かし方など丁寧に説明して下さりありがたかったです。だいぶ短くカットしたのでシャンプー後のセットが楽になりました。白髪が無くなりストレスフリーになりました!
ありがとうございました。また予約してお伺いさせて頂きたいと思います。
【初回限定◎迷ったらこちら】カット+カラー+トリートメントcrea座間
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ゆっこ様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで頂きありがとうございます
嬉しい口コミありがとうございます!
お悩みだったくせ毛や白髪が解消できて、日々のセットも楽になったとのことで安心しました。
短いスタイルもとてもお似合いでした♪
次回も扱いやすくきれいに保てるようにサポートさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています!
担当
保倉真樹
あまり地元で美容院を利用しないのですが、今回お願いして良かったです。カットから10日ほど経ちますが、ブローしやすく希望のスタイルも崩れず、自然な変化も出て期待以上でした。髪質や量を見極めて的確に仕上げてくださる美容師さんは本当に貴重だと思います。
【夕方限定クーポン☆】カット+リフレッシュシャンプー 7810円→6160円
[施術メニュー]
カット
高校生の娘がお世話になりました!
指通りが良くなって嬉しい!と言っていました!
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
カラーの色は気に入ってます。
髪乾かすときのアドバイスありがとうございます。
【初回限定◎迷ったらこちら】カット+カラー+トリートメントcrea座間
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
事前の料金説明がとても好印象でした。
施術も丁寧で良かったです。
ヘアスタイルは決めてなく、大体のイメージをお伝えしお任せにしましたが、イメージどおりの髪型になり大変満足してます。
次回はカラーをお願いしようと思います。
ありがとうございました。
理想の質感☆【朝のセットの味方♪】カット+ニュアンスパーマ10780円
[施術メニュー]
カット、パーマ
今回は髪色を明るくするために利用しました。
自然に色が抜けてきて良い感じ!
お話も控えめにしてもらえてとても助かります。
今後も利用したいと思います。
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
K様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます。
明るめカラーは時間が経つにつれて馴染んでくるので満足して頂けて
嬉しいです!
またイベントに合わせてお待ちしていますね!(^^)
ありがとうございました!
担当:大塚絢
いつもありがとうございます!
あまりの暑さに、いつもより早めに来店しました。
まだまだ、暑そうなので、短めにお願いしました。
自宅で髪を洗うのも乾かすのも楽になりました!
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ヒロさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
また大変嬉しい口コミありがとうございました♪
ご自宅での洗髪や乾かしが楽になったと
言っていただけて良かったです!
まだまだ暑さが残っていますが、
くれぐれもご自愛くださいませ。
いつもCREA座間をご利用いただきありがとうございます!
次回のヒロ様のご来店心よりおまちしております!
CREA座間 小島 有紀
仕事の都合で予約した時間に行けず、事前に変更の連絡も出来ず。申し訳なさと、今日はもう無理だろうという気持ちで電話をしたところ、快く「空きがあるので大丈夫です」と言ってもらえました。次の日に出かける予定があり、どうしても白髪染めをしたかったので、本当に助かりました。おまけに仕事の労いの言葉までかけてもらい、頭皮のマッサージも気持ち良くて、疲れが吹き飛びました。初めて担当してもらうスタイリストさんでしたが、コミュニケーションも円滑で、仕上がりも満足でした。座間イオンの中の店舗なので、とても利用しやすいですし、オススメです!
【速報!白髪の原因はカラーにあった?】 低刺激ヒアルロン酸カラー
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
ちーちゃん様先日はクレアにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
お仕事の合間に来てくださって、本当にお疲れ様でした。
お出かけ前にカラーを整えられて良かったです♪
マッサージでも少しでもリラックスしていただけたなら嬉しいです!
次回も気持ちよく過ごしていただけるように努めますね。
またのご来店を楽しみにしています!
担当
保倉 真樹
いつも可愛くしていただけて嬉しく思います。そして癒されます!またお願いしますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
kedama様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます!
満足いただけて嬉しいです♪
癒しの空間をお届けできるようこれからも努力していきます!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます!
ありがとうございました!
担当:大塚絢
髪色や長さやスタイルなど、決めていないままでしたので当日悩んでいましたが、ぐちゃぐちゃにして行った髪型を丁寧に整えて下さりイメージを作りやすくしてくれたり
結局はお任せできる安心感があり、おまかせしました。
大変気に入りましたし、大満足でした。
いつもほんとにありがとうございます
【派手すぎない◎ハイライト】ハイライト10枚+カラー+艶トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みなんこ様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます。
これからもみなんこ様の素敵になるお手伝いをさせて頂けたらとおもいます
末永くCREA座間店をよろしくお願いします♪
担当
ハイトーンお任せください◎カラー人数最多
岸 保奈美
ヘッドスパをとても丁寧にしていただき
当日はとてもよく眠れました!
また、よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
りっちゃん様
いつもクレア座間をご利用いただきありがとうございます♪
これからも末永くよろしくお願いします
担当
店長 山田 優大
初めての伺いましたが、カウンセリングシートがとても細かく、産後久しぶりの美容院で悩みだらけだったので、色々と聞いてくださりとても良かったです!セットに時間がかけられなかったり、普段結んでしまったり耳にかけたりしてしまうことが多いのも考えつつ、やりたい髪型を考慮していただき、楽でとてもいい形に仕上げていただきました!ありがとうございました!
【初回限定◎ワンランク上の艶感♪】 カット+艶カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで頂きありがとうございます
また、素敵な口コミを頂けて嬉しい限りです★
産後の悩みなど、色々大変ですよね!わかります!細かくしっかりカウンセリングしたので喜んで頂けて良かったです
これからもみーちゃん様の綺麗になるお手伝いをさせて頂けたらとおもいます、よろしくお願いします♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
トップスタイリスト 岸 保奈美
今回はカラーのみのお願いでしたが、こちらの要望や相談に丁寧に対応してくださいました。とても満足な仕上がりです。担当は指名せず行きましたが、結果として良い方に担当いただけました。
また次回もこちらでお願いしたいと思います!
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
めろこ様
先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店いただきありがとうございます
嬉しい口コミありがとうございます♪担当させて頂けて良かったです!
これからもめろこ様の素敵になるお手伝いをさせて頂きますのでよろしくお願いいたします
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
保倉 真樹
初めてでしたが、こちらの好みが伝わり、希望通りに仕上げて頂き、ありがとうございました。又、駐車場からすぐ出入り出来る事が季節問わずスムーズで、とても良い事だと思いました。
【カラーのみのご予約はコチラ☆】シンプルカラー 6380円
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
mt様先日は数ある美容室の中からクレア座間にご来店頂きありがとうございます
希望にそえたみたいで嬉しいです、ありがとうございます♪
車でユーザーの方にはとっても便利だと思うのでいつでも気軽にどうぞ!
mt様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
韓国風スタイル/可愛く似合わせます♪
大塚 絢
久しぶりに、短めにカットしていただきました。ブローも楽になって、とっても気に入りました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
なお様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで頂きありがとうございます
久しぶりだとなんとなく不安ですよね。。。
こちらこそまたよろしくお願いいたします!
なお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当
米澤 美月
久しぶりの来店でしたが、安心してお任せできました
アドバイスもいただきやってみたい施術が膨らみました
またお願いします
【二回目以降ご来店の方】再来人気No.1☆カット+カラー+ライトトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
eva様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
久しぶりのご来店でしたが安心できたと
言っていただけて良かったです!
今後も安心して任せると思ってもらえるよう精進してまいります!
またやってみたい髪型ありましたらいつでもご相談ください♪
いつもCREA座間をご利用いただきありがとうございます!
次回のeva様のご来店心よりお待ちしております!
CREA座間 小島 有紀
今回は初めての縮毛矯正でどんな感じかドキドキしましたが仕上がりが今までの自分じゃない髪質になっていてサラサラした髪に感動してしまいました。
次回はカラーでお世話になろうかと思います。
【他店では出せない質感☆】 自分史上最高の縮毛矯正 ¥14630~
[施術メニュー]
縮毛矯正
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
レモン様
先日は数ある美容室の中からクレア座間に足を運んで頂きありがとうございます
素敵な口コミをいただき嬉しい限りです!
ありがとうございます!次のカラーのさいもワクワクしたデザインを提供できるように
楽しみにお待ちしていますね♪
担当
韓国風スタイル/可愛く似合わせます♪
大 塚絢
細めハイライト毛先は太め、全体的にベージュっぽく、暗くならないようにと注文多めでお願いしたのですが、今回も希望通り仕上げていただきました!ハイライトなのに上品で派手じゃない。急遽カットもお願いしたのですが、髪のまとまりが良くなりお手入れが楽になりました!顔周りも整えていただき、スタイリングもしやすくなりました。いつもありがとうございます♪また伺います♪
【外国人風★コントラストハイライト】デザインハイライト+カラー+Tr
[施術メニュー]
カラー
CREA ZAMA【クレア ザマ】からの返信コメント
えみたろー様
いつもクレア座間をご利用頂きありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
ハイライトとてもお似合いでした♪
次回は筋の部分に色味をいれて長く楽しんでいただけたらなと思います!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
ありがとうございました!
担当:大塚絢
クレア 座間(CREA ZAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー