1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 北信越トップ  >   
  4. その他長野県トップ  >   
  5. ベガ ヘアーズ ストーリー(VEGA hair's story)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 4ページ目

VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】

ベガヘアーズストーリー

スマート支払いOK
  • 長野県上田市材木町1丁目1―4大王ビル2階
  • 【材木町】駐車場完備◎【髪質改善/美髪/トリートメント/インナーカラー】
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きゃっとみんとさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、スタイリングの悩み等相談にのって貰って
    助かってます。今回は初めて新しい空間でゆったりと
    施術して貰ってリラックス出来ましたー。
    有難うございます。
    とても、スッキリなヘアスタイルにしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】似合わせカット+髪質改善カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    きゃっとみんと様

    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はすっきりとカットさせていただきました!久しぶりのカットなのでもし使い方でわからない事があればいつでもご相談ください!

    カラーは今回リタッチにさせていただきました。色落ちを見ていただき、次回ハイライトを入れるかなど相談しながら、決めていきましょう!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当  清水

  • ぷにくまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    髪の悩みに寄り添った施術やアドバイスをして下さりお気に入りの担当者さんです。
    今回は、縮毛矯正を久々にチャレンジ。昔ぺったんこになりすぎた経験があり、仕上がりがどうなるかとても不安でしたが、こちらの思いを理解して自然なストレートに仕上げてくださりとても満足しました。カラーの悩みも詳しく説明して下さり、今まで経験したことないカラーにも挑戦できました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《自分史上最高のツヤ髪》髪質改善ストレート+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    ぷにくま様

    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は久しぶりの縮毛矯正をさせていただきました。いつもしっかりと保湿ケアとトリートメントをしていただいていたのもあって、ダメージを最小限に抑えることができました。

    一緒にカラーもさせていただきましたが、今回は少しお色味を変えさせていただきました。
    季節的にもお肌のお色味にも合っていてとてもお似合いでした!

    何かあればいつでもお気軽にお声掛けください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 清水

  • アンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットからカラーまでこちらの要望にそって丁寧に対応していただけるので安心してお任せ出来ます
    シャンプーして下さる方も毎回とても丁寧で気持ちがいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めにカラーやカット方法などを細かく説明してくださったので、スタイルを決める時にとても参考になりました。
    また、なりたいイメージや着たい服、つけるアクセサリーなど全体的なイメージでスタイルを一緒に考えてくださり、自分の好きを見つけられた気がして楽しかったです。
    スタイリング方法やスタイリングオイルなどの説明もしてくださったのでありがたかったです。
    初めて通い続けたいと思える美容室に出会えて嬉しかったです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★特別価格】カット+髪質改善カラー+バイカルテ ¥19800→¥10,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    まい様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    そして心温まる口コミも本当に嬉しく拝見しました。

    【今回のポイント】
    初めてのご来店で少し緊張もあったかと思いますが、スタイルについて丁寧にお話できたことで、お客様の“好き”を一緒に見つけられた時間となったこと、こちらこそ嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    季節やファッションに合わせてスタイルチェンジをご提案させていただければと思います。スタイリングやヘアケアについても、気になることがあればお気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • レディさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は暗めにして頂きました(^^)
    色落ちも楽しみです。
    またよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • いちごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    いちご様

    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は少しフロントにレイヤーを入れ動きが出るようにさせていただきました!
    今回のレイヤーは初めてのスタイルなので、何かわからない事があればご相談ください!

    またセットのやり方も一緒にさせていただきました。
    セットや小さな事でも大丈夫なので、ご相談いただければ嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 清水

  • dataさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質や頭皮の状態をみてスタイリストさんが最適なメニューを提案してくれるのでとても助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+5StepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    data様

    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は頭皮の状態が少し弱くなっていたので、頭皮ケアもお一緒にさせていただきました。
    季節やストレスなどの原因がたくさんありますが、今回しっかりと保湿もさせていただいたので様子をみていただき、またご相談ください!

    カラーの前にお付けできる保護剤などもございますので、何か異変などあればすぐお知らせください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 清水

  • Mさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ねむさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質が長年の悩みでしたが、少しずつ自信が持てるようになり、お手入れもとても楽になりました。シャンプーの時寝てしまってやりにくいと思いますが、いつも笑顔で接してくれる事が嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最先端技術★髪質再生】カラー+BYKARTE¥12,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    ねむさん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、心温まる嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    長年お悩みだった髪質に少しずつ変化を感じていただき、自信を持てるようになってきたとのこと、本当に嬉しいです。お手入れが楽になったのも、日頃のケアの成果ですね!シャンプー中は、リラックスしていただけている証拠ですので、安心してくださいね。

    【次回の提案】
    今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく、理想の質感に近づけていけるようご提案させていただきます。引き続き、丁寧なケアと笑顔を大切に対応させていただきます!

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃいい感じにしてもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    みー様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。
    【次回の提案】
    次回はさらに季節感やトレンドを取り入れたスタイルのご提案もできればと思っています。髪の状態に合わせたケアも一緒にしていきましょう!

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • ちーさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回期待以上に仕上げてくださって、本当にありがとうございます。鏡を見るたび嬉しくなります!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

  • s218oさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も手早くやっていただき助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • あいちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    あいちゃん様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。
    またぜひお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • ももんがさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前髪をストレートにして欲しいと頼みました思った以上にストレートにならなくて悲しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    ももんが様
    先日は御来店頂き、ありがとうございました。

    せっかく前髪のストレートをご希望いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできず、悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご要望に対する仕上がりの精度やカウンセリングの丁寧さを今一度見直し、今後同じことが起きないよう改善を図ってまいります。

    次回は仕上がりイメージのすり合わせをより丁寧に行い、理想のスタイルに近づけられるよう努めてまいります。
    担当 藤原
    ぜひまたお悩みやご希望をお聞かせいただけますと幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • カナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は新しいカラーにしました。キレイに入りました。
    頭浸浴は、子供が先にやっていて好評でしたので、今回取り入れてみましたが、髪にツヤが出て、天使の輪ができました。また、お世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    カナ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    新しいカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。ツヤ感のある仕上がりに、天使の輪ができたとのことで、髪の美しさがさらに引き立ちましたね。ご紹介で頭浸浴も体験していただけたこと、私たちも嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    カラーの持ちを保ちつつ、季節に合わせた色味の調整やケアメニューも取り入れていきましょう。次回も丁寧にサポートさせていただきます。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • まりこさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやトリートメントについて詳しく説明していただき納得して施術してもらうことができました。
    髪質も変わり、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★特別価格】カット+髪質改善カラー+バイカルテ ¥19800→¥10,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    まりこ様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カラーやトリートメントについて、しっかりご説明させていただいたことでご納得いただき、施術もご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。髪質の変化も感じていただけたようで安心いたしました。

    【次回の提案】
    今後は今回の状態をベースに、より持ちの良いカラーや、季節に合わせたトリートメントケアのご提案をさせていただければと思います。髪の状態やお悩みに合わせて、引き続き丁寧に対応させていただきますね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • カナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘です。今回、カラー、カット、頭浸浴をお願いしました。毎回のようにすごく丁寧に私の話を聞いて、説明をしてくださり、想像以上に素敵な髪型にしていただけました。
    頭浸浴もすごく気持ちがよく寝てしまいました。
    これからも通わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+5StepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    カナ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    カウンセリングの際にしっかりとお話を伺いながら、お好みやご要望に合わせたスタイルをご提案できたこと、とても嬉しく思っております。仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。頭浸浴もリラックスしていただけたようで何よりです。

    【次回の提案】
    髪の状態に合わせて、季節に応じたカラーのご提案や、扱いやすいシルエットのご提案をさせていただきます。頭皮ケアを取り入れながら、髪全体の美しさも保っていきましょう。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • ねむさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方アドバイスや明るい話しは楽しくて、スタッフの方の付かず離れずの対応は、私にはとても居心地の良い場所です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《自分史上最高のツヤ髪》髪質改善ストレート+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    ねむさん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、心温まる口コミをありがとうございます。

    【今回のポイント】
    会話やアドバイスを楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。スタッフの距離感についてもお褒めいただき、サロン全体の雰囲気を大切にしている私たちにとって、何より励みになります。

    【次回の提案】
    これからもリラックスして過ごしていただけるよう、お悩みに合わせたご提案と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    担当 藤原

  • しおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回の仕上がりも満足♪
    いつもありがとうございます。
    お手入れやカラーのアドバイス貰えて助かりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【王道★】《メンズ大人気コース》カット(頭皮洗浄+眉カット) ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    しお様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回の仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです!ヘアケアやカラーについてのアドバイスがお役に立てて何よりです。

    【次回の提案】
    髪の状態に合わせたカラーやお手入れ方法を、今後もその時々でご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • まりもさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーだけお願いしました。
    とても満足!毎回気分屋の希望を出しても叶えていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    まりも様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    【今回のポイント】
    今回はカラーのみのご利用でしたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!毎回気分に合わせたご希望をお聞かせいただけるので、私自身も新鮮な気持ちで施術に臨めています。

    【次回の提案】
    季節や髪の状態に合わせて、カラーの明度や色味のバリエーションもご提案できますので、またお気軽にご相談くださいね。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    担当 藤原

  • くっくさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧でわかりやすく説明してくれて
    またいきたいと思います!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+5StepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    くっく様

    先日はご来店ありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はいつもとは少し違うイメージのカラーをさせていただきました。いつものベージュ系のカラーもとてもお似合いですが、今回の暖色系のカラーも雰囲気が明るく見えとてもお似合いでした!
    カットはあまりせずとの事でしたのでクーポンを変えさせていただき、トリートメントでケアをしっかりとさせていただきました。

    いつもとは違うカラーなので、色落ちなど楽しんでいただき、わからない事がございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当  清水

  • きよさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで何件か美容室巡りしていましが、いつもイマイチな感じでした。初めてこちらのお店で縮毛矯正とカットしてもらい、とても満足の行く仕上がりになりました。また次もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《自分史上最高のツヤ髪》髪質改善ストレート+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    きよ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は久しぶりの縮毛矯正をさせていただきました!毛先のダメージを考え薬を調合させていただきました!一緒にトリートメントもさせていただいたので、最小限のダメージで施術する事ができました。
    カットはフロントレイヤーにさせていただき前髪は薄めに作らせていただきました。
    きよ様の雰囲気にとても似合っていました。

    何かわからない事や、困ってる事があればいつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当  清水

  • りりぃぷぅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすい方で、希望とか悩んでることも話しやすかったですし、丁寧に分かりやすく応えてくださって良かったです。
    髪色もいい色でトリートメントもサラツヤになり技術も、仕上がりも大満足です。
    いつもセットしてもらっても、自分ですぐ直す事が多いのですが、似合うように仕上げてくださって嬉しかったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★特別価格】カット+髪質改善カラー+バイカルテ ¥19800→¥10,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆっこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今まで髪について悩んでいましたが、担当スタイリストさんがとても熱心に髪型、今後の方針などのご提案をして頂き本当にこれからが楽しみになってきましたが、
    ただアシスタントさんに髪を洗って頂いた時、頭を上げて頂く際、少し雑な印象を感じました。
    朝起きたら枕カバーに毛染めが付いて染まっていて、
    1週間前の21日私のお誕生だったのですが、息子が初任給で私に送ってくれたシルクの枕カバーだったので、とてもショックて悲しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    ゆっこ様
    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    ご来店の際には私どもの提案に喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、アシスタントの対応やカラー後の配慮不足により、大切なシルクの枕カバーを汚してしまい、ゆっこ様のお気持ちを傷つけてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    特別なお誕生日、そしてお子様からの贈り物というかけがえのない想いに寄り添えなかったこと、非常に悔しく、申し訳なく感じております。
    今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改めて基本に立ち返り、技術・接客の両面から見直してまいります。

    またいつかゆっこ様のお力になれるよう、より一層努力してまいります。
    またご来店いただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
    担当 藤原

  • セブンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当して頂いた方の対応はとても良かったです。
    前回縮毛矯正して頂き全く髪のおさまりがないなく、サイドでうねりかたが違ったり(そもそも縮毛なのに広がるのかな?)だったので直してもらいました。2回目の直してもらった時もアイロントリートメントで仕上げてもらっていい感じだったのですがその後何日か経ってみてまた同じようになってました。直してから6日後カラーを別のサロンでお願いしました。やはり内側がかかってない。カットも左右で違うと指摘されました。とてもショックでした。さすがに3度めのお直しはとても気が引けますがこんなにお直しが必要なことにショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    お直し無料(前回のご来店から7日間有効)

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    セブン様
    先日はご来店頂き、ありがとうございました。
    こちらの不備によってお客様にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけなかったこと、さらにその後のカットにおいても左右差があったとのご指摘、私たちの技術力不足を痛感しております。
    いただいたご指摘はスタッフ一同で共有し、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。

    3度目のご来店をご負担に感じられているお気持ちも当然かと思いますが、少しでもお力になれることがあれば、誠心誠意対応させていただきます。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    代表 金井

  • dataさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに担当してもらいましたがカット、カラー、トリートメント、セット全てにおいて満足です。
    お話も程良くて居心地が良いですね。
    スタイルもお任せで自分が思っている以上に仕上げてくれるのでとても助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+5StepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    data様

    いつもご来店ありがとうございます!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は伸びた分カットさせていただき、カラーもしっかりと染めさせていただきました!
    定期的にいらっしゃってくださり、トリートメントもさせていただいてるお陰でダメージも最小限で施術する事ができます!

    今回はセットもさせていただきましたが、これからもお気軽にお声掛けください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当  清水

  • みみこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向け軽くしてもらいました。
    まとまりやすく、朝のセットも楽です。
    お任せしてよかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    みみこ様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    また、ご丁寧な口コミも嬉しく拝見しました。

    【今回のポイント】
    今回は湿度が気になるこれからの季節に合わせて、扱いやすさと軽やかさを意識してカットさせていただきました。お任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。

    【次回の提案】
    次回は髪質や状態を見ながら、夏本番に向けてのUVケアや、より動きのあるスタイルもご提案させていただければと思います。お気軽にご相談ください。

    また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    担当 藤原

  • 春マンゴーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室だったので娘共々緊張しながら伺いました。
    美容室の中も半個室で雰囲気もとても良く
    娘もリラックスして切ることが出来ました。
    出来上がりも大変満足して帰って来ました。
    お客さんも若い人が沢山来ていたので
    若い子向けなのかなと思いました。
    またこれからも通いたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    春マンゴー様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は久しぶりのカットということもあり、しっかりとカウンセリングを行いカットさせていただきました。かっこいいスタイルがお好きということもあり、マッシュウルフにさせていただきました。
    お髪のお悩みや、普段のセットの仕方など考慮し、カットさせていただきましたが、何かわからない事などがあればいつでもお声がけください!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    担当  清水

  • いちごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。髪の毛伸ばしてまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+髪質改善カラー+5StepTR ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VEGA hair's story【ベガヘアーズストーリー】からの返信コメント

    いちご様

    いつもご来店ありがとうございます!!また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回は今のカットの状態をなるべく使いやすくなるよう施術させていただきました!
    また、カラーもいちご様のお悩みから今1番やりたいカラーをさせていただきました。

    今回では直しきれなかった所を次回にはある程度長さも伸び、状態も良くなると思います。それまでの、ケアや、セットなどお力になれればと思います!

    いつでもお気軽にご相談ください!!

    担当  清水

  • あやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ストレートにして頂いたのですが仕上がり大満足です!!!
    サラサラでセットもしやすくてやってよかったです!
    本当にありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《自分史上最高のツヤ髪》髪質改善ストレート+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

ベガ ヘアーズ ストーリー(VEGA hair's story)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅