- サロン平均
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4.17
- 雰囲気
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4.0
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度もお世話になっているお店でInstagramで調べていたら
アルティストカラーがでてきてメニューをみたら取り扱いをしていたので
今回お願いしてすごくよかったです！
つやつやになった感じがしました！
ありがとうございました！
オススメ！NO.1 カット＋資生堂アルティストカラー￥11000[六本木駅/弱酸性]
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
あいす様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ブリーチやカラーについてとても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも理想通りでした。
良い体験でした。ありがとうございます！！
【ダメージ94%カット】ケアブリーチ＋カラー￥12000
[施術メニュー]
カラー
めちゃくちゃ丁寧な接客で、居心地良く
仕上がりも気に入りました
コテ巻き
[施術メニュー]
その他
仮住まい中で行き付けでない美容院は迷いましたが思い切って行って良かったです。満足の仕上がりでした。
カット+２STEPトリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
自分でセットがしやすかったですが
カット＋リタッチカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
パツオ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅でもセットがしやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも扱いやすく、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
仕上がりはそれなりに綺麗でしたが、施術が15分ほどで終わり、会話やお見送りもなく少しあっさりした印象でした。
遅刻はしていません。
せめていきなりアイロンやコテを使うのではなくスタイリング剤くらいはつけて欲しかったです。
低価格、お忙しい時間帯だったりと理解できますし、回転重視で合理的とも言えますが、会計の途中でとくに何も言わずにふわっと担当の方がいなくなり、別の方に交代し、会計が済むや否や目も合わせずにもう次の方のお名前を呼びご案内していました。
とにかく手早くセットして欲しいとか、お尻に火がつくほど急いでいる方はいいと思います。
いろんなエリア、店舗でヘアセットを経験していますが、仕上がりも含めすべてが絶妙にがっかりでした。
♪パーティーセット♪選べる定額ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
さら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにつきましてお言葉をいただいた一方で、施術中の対応や接客においてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術時間やご案内の仕方、スタイリングの工程、またお会計時の対応につきましても、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術の丁寧さはもちろんのこと、お客様に安心してお過ごしいただける接客を改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
HOLOGRAM
接客も施術も、とても丁寧にしていただきました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
アカモク様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客・施術ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも丁寧さを大切に、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
当日予約にも関わらず素早く丁寧に仕上げていただきました。
有り難う御座います。
また利用させて頂きます。
【メンズ限定】カット+フルカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ゴウ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日のご予約にもかかわらずお任せいただき、また仕上がりや対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
とても心地よいサービスを提供していただきました。
【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2stepトリートメント￥7500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
みんみん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「心地よいサービス」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
ありがとうございました
カット＋リタッチカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ユンソンさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
カットの仕上がりが理想と違う形となったことに不安に感じ、少しお手を煩わせてしまいました。
気付いた時には片方の顔周りにざっくりハサミが入っていたので、揃うように反対側も切っていただきましたが、本来はどちらもそこまでは切られたくなかったです。
前髪は時間をかけて伸ばしていたので、顔周りを切る時は慎重に確認して頂きたかったのが本音です。
しかし、家に帰って全体的に巻いてみたら割と馴染んだので良かったです。
髪も綺麗に染めていただき、お気遣いからサービスもしてくださりありがとうございます。
私としてもこだわりが強い割には説明不足でして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後は細かく要望をお伝えしてお願いするようにします。
ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました！
カット+フルカラー ￥5000[白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ボニファティウス8世様
この度はご来店いただき、また貴重なお気持ちをお聞かせいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、また顔周りのカットに関して事前の確認が十分でなかった点、心よりお詫び申し上げます。特に大切に伸ばされていた前髪とのバランスについて、より慎重にカウンセリング・確認を行うべきでした。
そのような中でも、巻いた際に馴染んだとのお言葉や、カラーについてお褒めいただきましたこと、大変ありがたく拝見いたしました。
今後はカット前のイメージ共有と途中確認をより丁寧に徹底し、ご安心いただける施術を心がけてまいります。もし扱いづらい点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそご丁寧にお伝えいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
昼ごろにはヘアセットが崩れていたのと、受付の態度も悪く領収書を依頼した時に宛名の欄に何書くかを聞かずに勝手に苗字を書き始めて引きました
♪パーティーセット♪選べる定額ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく大切なご予定のためにヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、昼頃には崩れてしまったとのこと、また受付対応においても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアセットに関しては、当日の天候やお時間を考慮した固定力の確認やご説明が十分でなかったと反省しております。今後は仕上がりの持続性についてもしっかりご案内し、必要に応じてセット方法を調整してまいります。
また、領収書の宛名について確認せず記入を始めてしまったことは、配慮に欠けた対応であり深くお詫び申し上げます。本来であれば必ず事前にお伺いすべき事項であり、受付対応の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
HOLOGRAM
いつも予約時間通りに施術していただけます。
カラーと同時にカットも初めてお願いしました。
瞬時に希望をくみ取っていただけ、仕上がりも気に入っています。
これからもよろしくお願いいたします。
カット＋リタッチカラー￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
らんころ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、カラーに加えて初めてカットもお任せいただき、大変嬉しく思っております。
ご希望をスムーズに共有でき、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、担当スタイリストにとって何よりの励みです。
今後もご予約時間通りのご案内と、安心してお任せいただける技術・接客を心がけてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
綺麗に仕上げていただきました！
また来月も伺います。
カット+フルカラー ￥5000[白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
jj様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストの施術で気分が上がると感じていただけていること、大変嬉しく思います。
これからも毎回ワクワクしていただけるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
頸の調子があまり良くないので、美容院へ行くのがここ数年億劫になっていました。比較的近く、メニューも手頃な所を探して来店致しました。髪量少なく、コシもなく細いので三年近くパーマをかけずカーラー等でセットしてボリュームアップ、仕事柄ドレスを着る機会があるので何とか凌いでいました。
パーマをかけて一週間、カーラーを巻いても、ムースだけでもボリュームが出て良かったです。又、頸にも負担が無く満足しております。
色々アドバイスありがとうございました。
強いて言えば、ウォーターサーバーの水が切れていた事、私ならペットボトル等を用意して一杯ずつでもお客様にお出しすると思います。乾燥が続いて風邪等流行っています。飴でも良いです。余計なことかも知れませんが…
カット＋水パーマ ￥9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
tangerine様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、頸のご不調がある中で当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
久しぶりのパーマとのことでしたが、ボリューム感やスタイリングのしやすさをご実感いただけているようで、大変嬉しく思います。
頸への負担も少なくお過ごしいただけたとのお言葉に、安心いたしました。
今後もお身体の状態に配慮しながら、無理のない施術とご提案を心がけてまいります。
また、ウォーターサーバーにつきましてのご指摘、誠にありがとうございます。
配慮が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
乾燥の時期でもありますので、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
リーズナブルにカット＆トリートメントして頂けて嬉しい。
オマケに貰える自宅用のトリートメントも有難いです。
カット+２STEPトリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
Dorami様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットとトリートメントにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご自宅用トリートメントもぜひ日々のケアにお役立てくださいね。
今後もリーズナブルでご満足いただける技術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
何度も利用させていただいています。皆さん良くしてくださっていたのですが今回の方が酷かったので投稿します。
荷物の扱いも雑、効率重視。
櫛が何度も頭皮に当たって痛い。色々雑。
カラー終わって、ラップ取る時も何も言わずに取る。携帯操作して下向いていたので気が付かず、いきなり無言で取られた。
ブローも下手くそ、雑。
ブロー中にマスクの紐に櫛が引っかかり、マスク外れるし。それを何とも思っていない。
ベテランの年代だと思うのに、全然ダメでした。
今度同じ人だったら嫌だな。また行きたいのに。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
まみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、これまでご愛顧いただいていたにもかかわらず、今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中の櫛の扱い、荷物の取り扱い、声がけの不足、ブロー時の配慮に欠けた対応など、いずれも美容室としてあってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
特に、無言での施術やお客様の状況を確認せずに進めてしまった点につきましては、配慮が著しく欠けておりました。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、該当スタッフを含め、接客・技術の両面で改めて指導・見直しを行ってまいります。
「また行きたいと思ってくださっているのに不安を感じさせてしまった」ことを、私どもも非常に心苦しく思っております。
今後ご来店の際にご不安な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
これからも安心して通っていただけるお店であり続けられるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
HOLOGRAM
結婚式前に綺麗にしていただきました！
髪色も丁寧にヒヤリングしてくださりありがとうございました。
パサパサだった髪の毛も綺麗になってよかったです。
またお伺いします！
★平日5名様限定★カット＋スロウフルカラー＋うる艶TR￥9500→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ちなつ様
このたびは大切なご予定の前にご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪色についてのカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪の状態もきれいになったと感じていただけて安心いたしました。
またぜひお手伝いさせてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
HOLOGRAM
いつも同じスタイリストさんに素敵なヘアスタイルにしていただき、テンションが上がります。
カット＋リタッチカラー￥4000[六本木駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
みゅーちゃん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当スタイリストの施術で気分が上がると感じていただけていること、大変嬉しく思います。
これからも毎回ワクワクしていただけるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
こちらの希望通りに対応して頂き満足しています。料金も手頃だと思います。
【メンズ限定】カット+フルカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
料金面についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
なりたいイメージにカットして頂き
コスパも良く
とても良かったです!!
ありがとうございました
デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
なりたいイメージに近づけるお手伝いができ、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
コストパフォーマンスについてもご評価いただきありがとうございます。
またぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
美容院出たあと、入る前よりブサイクになった。
【学割U24】カット￥3000→￥2800
[施術メニュー]
カット
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
この度はご期待に沿えず、申し訳ございません。
仕上がりについてご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。
今後はカウンセリングや仕上がり確認をより丁寧に行い、再発防止と技術向上に努めてまいります。
何回か利用させて頂いてますが、料金が低めに設定されていてあるのでとてもたすかってます。
また、予約がとりやすいのがとてもよいです。
いつも白髪染めをたのんでいるのですが、染める作業の前に整髪料落としのシャンプーはしてほしかったです。
料金は加算されてもしてほしかったのですが、シャンプーするかの質問すらなかったのは残念です。
仕上がりに関しては満足しています。
【メンズ限定】カット+フルカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ゴウ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金設定やご予約の取りやすさについてご評価いただき、大変ありがたく思います。
また、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉も励みになります。
一方で、白髪染めの施術前に整髪料を落とすシャンプーについてのご案内がなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、追加料金の有無に関わらず選択肢としてきちんとご説明すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前の確認やご説明をより丁寧に行うよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
ありがとうございました
【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2stepトリートメント￥7500→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
仕事終わりで行ける近くの美容室でした。
料金抑えられた上に、期待以上の仕上がりでしたのでカラーでもこまめに通いたいです。
【大人気】カット+フルカラー ￥5000[六本木駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕事終わりに通いやすい立地としてお選びいただき、また仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
料金面でも安心していただけたようで何よりです。
今後はぜひカラーでもお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
わがままばかりの難しい私のオーダーに対して、できる範囲や選択肢を丁寧に説明していただき、その中で真摯に対応してくださいました。
仕上がりに誠実に向き合ってくださる印象の美容師さんでした！
ダブルブリーチ￥11000[六本木駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
NAKUMA様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望について一緒に整理しながら、できる範囲や選択肢をご説明させていただいた中で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
施術に対する姿勢まで感じ取っていただけたことは、何よりの励みです。
今後も誠実に向き合い、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
本日はありがとうございました。
丁寧な接客で注文も曖昧だったかと思いますが、自分の思い通りの髪型にしていただけて大変満足しております。
シャンプーをした後にワックスをつけていただいたのですが、そのワックスが非常に良い感じだったので、分かればでいいのですが教えていただければと思います。透明の容器に黄色い液体だったと思います。
デザインカット￥3000[六本木／デザインカット］
[施術メニュー]
カット、その他
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
ご要望がはっきり決まっていない中でも、イメージを共有しながら施術でき、思い通りのスタイルになったとのことで安心いたしました。
また、仕上げに使用したワックスについても気に留めていただきありがとうございます。
次回ご来店の際に、商品名を改めてお伝えさせていただくことも可能ですので、ぜひお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
縮毛矯正を勘違いして来店しましたが、おでかけ前だったこともあり、的確なアドバイスで、トリートメントとカラーをしていただきました。
お見事なブローも重なり、いつも以上に綺麗に仕上がり、心から感謝しています。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
Blessing様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予定前という大切なタイミングでご来店いただき、最適なご提案をさせていただけたことを嬉しく思います。
トリートメントやカラー、ブローの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
「いつも以上に綺麗に仕上がった」と感じていただけたこと、心より光栄です。
またぜひお手伝いさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
期待以上です！ありがとうございます！また伺います
【学割U24】カット￥3000→￥2800［六本木駅]
[施術メニュー]
カット、その他
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
vegs08様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
「期待以上」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います！
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
いつも期待以上の仕上がりです！ありがとうございます。
またお願い致します
【学割U24】カット￥3000→￥2800［六本木駅]
[施術メニュー]
カット、その他
HOLOGRAM ROPPONGI HAIR 【ホログラム ロッポンギ ヘアー】からの返信コメント
vegs08様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。
これからもご期待以上の仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HOLOGRAM
ホログラム ロッポンギ ヘアー(HOLOGRAM ROPPONGI HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
