- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも通り丁寧に接客、施術していただきました。カラーをお願いしましたが、仕上がりも色持ちもとても満足です。こちらの予約時、前回と異なったものを選択してしまったのですが、施術前カラー剤の変更とその違いもしっかり説明してくださり、安心してお願いできました。ありがとうございました。
【オススメ｜トリートメント】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
moe 様
先日ご来店いただきありがとうございます♪
髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
【Ellen by artina】店長 山内 一希
元の髪色もあり無茶な要望をしてしまったのですが、色々と提案してくださり凄く素敵なスタイルにして頂きました！
周りからの評判もよく、とても気に入っています！またお願いしたいです:)
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
m 様
先日ご来店いただきありがとうございます♪
髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
【Ellen by artina】店長 山内 一希
髪の悩みについてしっかりと話しを聞いてくださり希望通りのスタイルになりました。本音しか言わない家族からの評判も良かったです。またお願いしたいです！
【学割U24&女性限定｜プチプラ】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
山ちゃん様にご満足のいくスタイルになりまして、嬉しく思います♪
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミをありがとうございました！
Ellen by artina 新宿
担当 山口
とても良かったです！
ありがとうございました！
【プチプラ】イルミナカラーorアディクシー+前処理トリートメント付 ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ちび様
先日はご来店ありがとうございました。
透明感の出るイルミナカラーでカラーさせていただいたので色落ちも綺麗に楽しめると思います。
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
はじめてお伺いしましたがガヤガヤせず落ち着いた雰囲気で理想の髪型にカットして頂けました。
これまで別の美容室に行ってましたが明らかにセットがしやすくコストパフォーマンス良いのでまたよろしくお願いいたします。
【男性限定｜プチプラ】Men'sデザインカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
鹿様
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけたみたいで良かったです！
定期的にカットしてあげますとセットしやすい状態が保てると思います！
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをしていただきました。私でも維持しやすいようにしていただきありがとうございました。かなり気に入ってます。
お手軽priceカット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正+保護TR ￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
しゅたいん様
先日はご来店ありがとうございました。ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。
ストレートは３.4ヶ月はかけなくても大丈夫と思いますので次回はぜひ
カットカラートリートメントしましょう！お待ちしております。
Ellenbyartinaエレンバイアルティナ新宿
担当小野
とても素早くオーダー通りにしてくださいました。
店内も綺麗でリーズナブルでまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございました。
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
もーりー様
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけたみたいで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
初めてウルトワをしましたがすごく綺麗に仕上げてくれました！またいきます！
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+リペアトリートメント ￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
480様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます。
次回のご来店心よりお待ちしております！
Ellen by artina新宿店
いつも雨の日はうねりや広がりに悩まされていたので縮毛矯正をしてみました！髪がまとまりサラサラになりました。あれから数日経ちましたが全然髪が広がりません。もっと早く気づいて行けば良かったです。また気になり出したら行きたいです。ありがとうございました。
★縮毛矯正★カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR ￥10800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
kobayu様
先日はご来店ありがとうございました！ストレート気に入っていただけて良かったです。
次回かけるまでにカット、トリートメント、３.4ヶ月後にまたストレート位の
ペースがいいと思います。また是非お待ちしております。
Ellen by artinaエレンバイアルティナ新宿
2度目の来店でした。
1度目が満足だったので、リピートしたのですが、、
今回の担当者さんの接客が酷過ぎました。
顔に付いた染める薬剤をご自身が使ってるタオル？で拭かれて、ごめんなさいも言われず、、
縮毛かけてます？髪質改善トリートメントしてます？
毛先傷んでますね、、など言い方上からの接客。
久しぶりに美容室で嫌な気持ちになりました。
前回が普通に良かっただけに残念です。
【オススメ｜トリートメント】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりを提供出来ず、
対応の際にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点、今後見直させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
可愛い色に染めていただきました～
【ダブルカラー｜韓国/外国人風】ダブルカラー+保護TR付 ￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけたようで良かったです！
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
いつもお世話になっております。今回も絶妙なカラーを再現して頂き、まとまるカットで大満足です！！伸びてもきれいな状態が続くので、本当にうれしいです。どうもありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
【イルミナカラー】カット+イルミナカラーorアディクシー+TOKIO ￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです。
またインナーカラー、ハイライトなど職場で許される範囲でやってみましょう。
お待ちしております！！
Ellen by artinaエレンバイアルティ新宿
担当小野
ちょうど良い距離感で快適に過ごせました。
仕上がりも満足しています。
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
うめ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足していただけたみたいで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
いつもとても高い技術力で、丁寧に対応してくださる美容師さんです。今後も毎回リピートさせていただきます。
【男性限定｜プチプラ】Men'sデザインカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
モチヅキ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
【Ellen by artina】店長 山内 一希
こちらの店舗スタッフさんはいつも技術が高く本当に信頼できます。いつもありがとうございます。仕上がりには全く不満はありません。
ただ、スタッフさんの間の情報共有（施術履歴など）がされているのかな？と不安になる時が少しありました。前回の来店時、別の方にして頂いたカラーと同じ色にしたいとお伝えしたのですが、店舗の方には使用した薬剤は履歴に残していなさそうでした。
それでも素敵なカラーにしていただいたので問題はありませんでした。
他の方ですとほとんどの行動の区切りごと、「○○しますね」という一言があるのですが、今回は声かけが少なく、トリートメント後にぼーっとしていてお湯に驚いてしまいました。
その辺は担当の方によるのかもしれません。
ただ、髪の毛を終始丁寧に扱ってくださっているのは伝わっていたので、全然不快ではありませんでした。
いつも「静かに過ごしたい」を選択すると、本当に必要なこと以外お話せずに過ごさせていただけるので助かっています。
系列店含め、引き続き周りにもおすすめしたいサロンです。
ありがとうございました。
【イルミナカラー】カット+イルミナカラーorアディクシー+TOKIO ￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりを提供出来ず、
対応の際にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点、今後見直させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
今回も可愛く仕上げてくれてありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【ファイバープレックス】カット+ダブルカラー+保護TR付 ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございました！
ムラサキシャンプーを使っていただくと色落ちも綺麗に楽しめるかなと思います^_^
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
いつも取り敢えずなんと無く染まればいっかーという適当なスタンスですが、今回お勧めされたカラー剤に変えると発色綺麗なピンクになりました！
美容の話も色々出来て楽しかったです！
【プチプラ｜フルカラー】オーガニックフルカラー＋前処理Tr ￥4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミいただきありがとうございます。
仕上がり、満足いただけたみたいで嬉しく思います。
次回も満足いただけるよう努めてまいりますので！
この度は、ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 翔太
カラーとカットをお願いしました。
ショートカットが得意とお店のページで見たので、今回ショートをお願いしました。
理想通りの可愛い仕上がりで、とても満足しています。
丁寧な施術をして下さりありがとうございました！
またよろしくお願いします。
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます！バッサリ切って大正解でしたね！気に入っていただけたみたいで嬉しいです。
ショートにするとカットサイクルは早めになると思いますので、前より早めを意識してまたいらしてください！お待ちしております。
Ellen by artinaエレンバイアルティナ新宿
担当小野
初めて伺いましたが、大まかなイメージしかお伝えしなかったにも関わらずイメージ通りになりました。
カラーも前髪カットも周囲から評判いいです！
ありがとうございました。またお願いします。
【CAREPRO】カット+イルミナorアディクシー+超音波Tr ￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ぬいちゃん様
先日ご来店いただきありがとうございます♪
髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
【Ellen by artina】店長 山内 一希
暗染め履歴があって心配でしたがきちんと説明もしてくださり、仕上がりもとても可愛い色にしていただき大満足でした！内装も綺麗で良かったです。
【ダブルカラー｜韓国/外国人風】ダブルカラー+保護TR付 ￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
沙帆様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます。
次回のご来店心よりお待ちしております！
Ellen by artina新宿店
なりたい感じにしてもらえましたーっ！！
とても気に入りましたっ！！
ありがとうございます！
【髪質改善】カット+髪質改善ストレート+リペアトリートメント ￥12800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
みさき様
先日はご来店ありがとうございました！
髪質改善でサラサラになったかと思います！
半年に一度のペースで施術していくと綺麗な状態が保てるかと思いますので
またのご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
前回染めた時はかなり色を暗くしてしまい、今回どのように染まるかイメージしにくかったですが、しっかりと説明して下さり安心して施術を受けることができました。今度カラーやブリーチをする際には、またお願いしたいと思います。
【オススメ｜トリートメント】うる艶カラー+前処理TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ユ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけたらみたいで良かったです！
今後質問などございましたら気軽にご質問下さい^_^
ご来店お待ちしております。
担当 大竹涼
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
写真で暗めでいいので，とお願いしましたがいざ外で見ると思ったよりも明るくオリーブではなく完全に緑、ムラがすごかったのでお直しをお願いしましたが、技術保証の対象外らしく新たに7000円取られました、、、何を聞いてもしょうがないですしか言われずムラがある方が嫌だったので暗くしてもらいました。
技術保証になるのは美容師さんからの判断のようです。
【CAREPRO】カット+イルミナorアディクシー+超音波Tr ￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆいこ様
ご来店ありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございません。
1度目の施術ではムラのでないようにワンカラーでの施術を提案させていただき、
ダブルカラーですと希望の色にはならない、ムラは出来てしまうという確認のもと施術させて頂いております。
そのためムラを治す施術に関しましては保証対象外になっております。
カウンセリング時の説明と大幅に違う仕上がりに関しましてはお直しさせていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
終始穏やかな時間を過ごすことができてとてもよかったです
【グラデーション｜韓国】カット+グラデーションカラー+保護TR付 ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミいただきありがとうございます。
仕上がり、満足いただけたみたいで嬉しく思います。
次回も満足いただけるよう努めてまいりますので！
この度は、ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 翔太
希望通りにカラー・カットしていただけました
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミいただきありがとうございます。
仕上がり、満足いただけたみたいで嬉しく思います。
次回も満足いただけるよう努めてまいりますので！
この度は、ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 翔太
今回の髪色も、とても気に入りました！
いつも迷ってしまいがちですが、的確なアドバイスをいただけるので心強いです。ジャスミンのオイルもお気に入りで、毎晩つけるのが楽しみです。
ナゾも溶けてスッキリしました！
またお願いします！！！
【イルミナカラー】カット+イルミナorアディクシーカラー+前処理TR付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
おゆとくま様
いつもご来店ありがとうございます！ロアオイルすごくいいですよね！香りだけじゃなく
パーマカラーでダメージした部分を補修して、摩擦などのこれからのダメージも予防してくれます。
これからもケアしながら色々ヘアスタイル楽しんでいきましょう。またお待ちしてます！
Ellen by artina新宿
担当小野
初めての縮毛矯正で不安だったのですが丁寧に説明してくださり、仕上がりもすごく綺麗で感動しました。
前髪を切る際、短くなりすぎないよう数ミリ切るごとに確認させてくれたので好みの長さになって大満足です！
縮毛矯正だけでなくカットも好みだったのでまたお願いしたいです。
★縮毛矯正★カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR ￥10800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
ふじ様
先日ご来店いただきありがとうございます♪
髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております☆
【Ellen by artina】店長 山内 一希
カット、カラー、ウルトワ/髪質改善をお願いしました。
丁寧な施術でシャンプーも上手で癒されました♪
イメージ通りのヘアスタイルになっただけでなく、ツヤツヤでサラサラの綺麗な髪にしていただきました。
今まで他の店でもトリートメントをしてもらいましたが、こんなにツヤが出たのは初めてで感動しました！
また伺いたいと思います。
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+リペアTr ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店ありがとうございました。ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。
ウルトワトリートメントは本当に髪質が変わったみたいにサラサラツヤツヤになりますよね！
3回ほど続けてすると完全に落ちなくなってきますので是非続けてみましょう。
またお待ちしてます。
Ellen by artinaエレンバイアルティナ新宿
担当小野
娘がお世話になりました！
またどうぞよろしくお願いします！
【学割U24&女性限定｜プチプラ】デザインカット☆女性限定 ￥3000
[施術メニュー]
カット
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
りく様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！次回はぜひ
お母様も一緒に綺麗になりましょう！お待ちしております！
Ellenbyartinaエレンバイアルティナ新宿
担当小野
しっかりカウンセリングしていただき、マンツーマン体制で最後まで丁寧に施術していただきました。
お話も適度にしていただき、楽しく時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【平日限定｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたみたいでよかったです！
またのご来店お待ちしております。
Ellenbyartina エレンバイアルティナ
エレン バイ アルティナ(Ellen by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
