- サロン平均
-
4.11
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさんに2回ともお願いして施術して頂いています。
やっと落ち着けそうです。
説明もとても丁寧で
トリートメントやカラー剤のことも
おすすめを提案してくれながらも
決して押し付けがましい感じがなく
こちらの選択肢を広げてくれるような伝え方で
ありがたいです。
おそらくとってもお勉強されていて
知識も豊富な方だと思います。
髪を綺麗にしたい!って方には
絶対おすすめです!
技術にも接客にも
大満足でした。
3回目以降もお願いしたいです。
《NEW》【オススメ】カット+質感改善フルカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
お褒めのクチコミありがとうございます!
今の時代出回っている薬剤の種類も多く、色々な事が出来る反面、使い方次第で結果が変わってしまう物も多々あります。ただ付ければいいわけでは無いものも多いため、説明も増えてしまいがちですが、そこはお付き合い頂けると幸いです!
またのご来店お待ちしております!
シャンプー中にいきなり自分のプライベートの話されて疲れました。シャンプー中はリラックスして受けたいですし、その後も話に夢中になると手が止まるのが気になりました。
出たい時間あると伝えてるのに...終わってからもケープ外すことなく1人で喋り続ける。予定より早く終わりましたが喋ってるだけならセットしてほしかったです。
以前もすごくうるさい人で違う人を指名してましたがいなくなってしまったので、今の方に担当してもらいましたがここの方はお喋りな人しかいないんでしょうか。
前の方は空気を察してくれて必要なこと以外そんなベラベラ喋らない人だったのでリラックスできました。
もう担当してほしい方いないので行きません。
《NEW》【オススメ】カット+質感改善フルカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店の雰囲気も良く、仕上がりも満足です!
【人気】カット+髪質改善ストレート【リケア】+N.フルカラー+2STEPトリ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
落ち着いた居心地の良い雰囲気のお店です。
経験豊富なスタイリストさんが納得いくまで髪型の悩みなどを聞いてくれ、相談しながら調整してくれるので毎回満足いく仕上がりにしていただいてます。
ぜひまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
あつ様先日はご来店ありがとうございます。
毎回、任せて頂けて私も嬉しいです。
次回以降もあつ様のご希望に応えられるように施術させて頂きますのでご来店お待ちしております。
アイカ
初カラーで何もわからなかったのですが色々教えてくださりありがとうございました♪!髪色も明るくなってサラサラになってめちゃめちゃ満足してます!ありがとうございます!今後染めやすいよう色の配合を考えてくださったり、ピアスで腫れてしまってる耳に気を遣いながらの施術助かりました!またお願いしたいです!
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました。約半年ぶりでしたがサラサラのツヤツヤになりました。気分が上がって明日から頑張れそうです!
花粉症が酷くて何度かウトウトしてしまったのですが、そんな時は静かにそのままにしておいてくれて、目を覚ました時に私の髪質に合う前髪の長さやコテの巻き方、コテの太さなどアドバイスしてくださって本当に居心地が良かったです。あと、今まで何度か同じメニューでお願いしていますが、時々顔周りにクセが残ったままになっている時もありました(そんなに目立ちはしない)でも今回はそれもなく、仕上がりも大満足です。
次は近いうちに伺いたいと思います。またよろしくお願いします。
【推し】髪質改善ストレート【リケア】+カット+N.フルカラー+プレミアム5STEP
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
トリス様本日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて良かったです!
無理のない程度に頑張ってセットしてみてください!
次回もトリス様に満足して頂けるように施術させて頂きますのでご来店お待ちしております。
アイカ
急な予約だったのですが、親身になって相談に乗ってくださいました。
毛量の多さや顔の丸みが悩みだったのですが、扱いやすく、丸みもカバーできるような髪型にしていただきました。
色味も透明感があり、可愛くイメチェンできてとっても幸せです!!
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お話しさせていただいて急遽バッサリ切ることになりましたが、気に入って頂けてこちらも嬉しいです。
久しぶりという事もあり、イメチェンできたと思いますので楽しんでくださいね。
また悩み等ありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お待ちしてます。
Hair design vivi
指名しなかったことをとても後悔しました。
直来ではなく予約していったので○時に予約している者ですと伝えるとああ、だけで呼ぶまで待ってろとのこと。
今まで当たったことないスタイリストさんだと思ったのも束の間。
他の人もこの担当者さんについて同様に書いていますが、口コミをしっかり見るべきだったと後悔しました。提案もせずに否定のみ。もうこの人に相談しても無駄だと判断しました。そこからは地獄の2時間でした。
この時点で不信感しかなかったので、生え際にクリーム塗らないのかと指摘すると不貞腐れたように雑な塗布。案の定、写真を添付できないのが残念なぐらいの染め残し。シャワーの際も結局一生生え際擦ってるし温度調節も熱いかほぼ水か。前髪についても指定した長さに切ったんだからそれでいいだろと言わんばかりに切っただけでノーセット。とにかく終始にわたって雑でした。
とても気に入ってリピートしていたお店だけに本当に残念です。星1の口コミの半分ぐらいはこの方の事についてでしたので指名をしない方はよく読まれた方がいいかと思います。二度とこの人に施術をお願いすることはないです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
フク様先日はご来店ありがとうございます。
当店を気に入って頂いたのに私の至らないせいでフク様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フク様に頂いたお言葉をしっかり受け止めていきたいと思います。
アイカ
いつもお世話になってます
要望通りに仕上げてくださっているので満足してます
カット+プレミアム5STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
らんらん様先程はご来店ありがとうございます!
スタイル気に入って頂けて大変嬉しいです!
次回もらんらん様に満足して頂けるように施術させて頂きますのでまたのご来店お待ちしております!
アイカ
前回来店した際にとても良かったので、今回はその時にオススメして頂いた髪質改善を含めたメニューでやって頂きました。
正直ここまでなるとは思ってなかったのでただただびっくりしました!
数日経った今もサラサラで無意識に髪を触っている気がしますw
ホームケアのアドバイスもしてもらったので維持できるよう頑張ってみます!
またよろしくお願いします!
【推し】髪質改善ストレート【リケア】+カット+N.フルカラー+プレミアム5STEP
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
きちんと効果の出る髪質改善ストレートをやると、かなり変化を感じられるので初めてだとびっくりしますよね!
気に入って貰えたようで良かったです!
ホームケアも美髪維持には必要な工程なので、ぜひやってみてください!
またのご来店お待ちしております!
数年前から通っていて、毎回同じ方に担当していただいています。サラサラツヤツヤにしてくださるので毎回行くのが楽しみです!またお願いします!
【平日時間限定】髪質改善ストレート+フルカラー+カット+髪質改善トリ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させてもらうようになってもう7年近くになりますかね!
こちらこそいつもありがとうございます!
これからもより一層髪をキレイに出来るようやっていくつもりなのでこれからもよろしくお願いいたします!
またのご来店お待ちしております!
20回ほど通っておりますが最近スタッフの方が変わりお店の雰囲気が変わってきた気がします。
何度か担当していただいた派手髪の女性の方は機嫌が悪いのか終始気持ちのよい接客ではありませんでした。
今回は何点か気になったところがあったので投稿しています。
トリートメントの際クシは使わず手櫛のみ、流す前に髪を台に打ち付けられたような気がしました。また、乾かすときも分け目を聞かれず(他の方は聞いてくれます)そのまま乾かされました。出かける予定があったので前髪だけアイロンを借りたいと伝えたら嫌な顔をされました。アイロン使用前もクシ使いますか?等の声がけもなく(他の方は聞いてくれます)施術時間内なのに急かされている気持ちになりました。次伺うことがあればこの方以外に施術をお願いします。
《カットなし》髪質改善ストレート【リケア】+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
みい様先日はご来店ありがとうございます。
この度は私の一つ一つの行動でみい様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、しっかり確認をして同じことが無いように務めて行きたいと思います。
アイカ
いつもこちらでお世話になってます。
迷ってる時もこちらの希望や話を丁寧に聞いて下さり、親身に対応して下さいます。
また利用しようと思います!
カット+N.リタッチカラー+プレミアム5STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
なるべく理想に近づけられたらなと色々汲み取れるようにやっているつもりなので、そう言って頂けてありがたいです!
またのご来店もお待ちしております!
髪の毛ツヤツヤにしていただきました
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
ひより様先日はご来店ありがとうございます。
髪質改善トリートメントの効果を実感して頂けて大変嬉しいです!
ご来店の際にもお伝えさせていただいたのですが、もし髪の毛のボリュームが気になるのであれば
髪質改善ストレートをかけてあげると普段のお手入れがもっと楽になりますので良ければそちらの
メニューもお試し頂ければと思います。
アイカ
矯正(髪質改善)をメインで探していて、高いお金出してハズレたらやだ、でも安いところでハズレ引くのもやだ、という方にはオススメです。髪質改善メインで5年間通っていて施術内容に不満だったことはあまりありません。ただ接客は美容師さんによります。今回の施術中の会話がきっかけで、ここへ通うのは辞めることにしました。
お互いの意図が噛み合わず、同じことを2回聞かれました。2回目に だからどのくらいの幅切るのか?自分で取って、と明らかに不機嫌に責められました。
最初は怒らせてしまったと落ち込みましたが、2万円近く払ってこんな気持ちになるなら行かなきゃよかったと後悔してます。前回もこの美容師さんに「髪の毛すきすぎてスカスカ」と責められましたが、後ろの毛はこの美容院でしか切らないので私ではなく前に担当した方に言ってほしいです。
施術内容の確認もカウンセリングもなく、いつもより高いトリートメントにしてもその説明もなくて本当にいつもと違うものだったのかもわかりません。前髪も施術前よりうねってるし行かなきゃよかったです。このために休みをとって、楽しみにして、安くは無いお金を払ってこの仕打ちです。悲しいです。
カット+髪質改善ストレート【リケア】+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
さき様先日はご来店ありがとうございます。
私の配慮が至らずにさき様に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さき様に頂いたお言葉をしっかり受け止めて今後に活かしていきたいと思います。
アイカ
3年以上ずっと担当さんにお世話になっております。
毎回髪の毛の状態をみて合うトリートメントやスタイルの提案をしてくださるし知識も豊富で説明もしっかりしてくれるので信頼してお任せすることができます!
かける時期を相談して定期的に髪質改善ストレートをかけていますがサラサラ&ツヤツヤでずっと触りたくなる髪になっています♪
毎回楽しい時間をありがとうございます!これからもずっと通います。
《NEW》【オススメ】カット+質感改善フルカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させてもらうようになって、もう3年も経つんですね!
こちらこそこれからもよろしくお願いします!
またのご来店お待ちしております!
エンジェル・ヘア(自分で名付けた♪)で春に向かう楽しい気分に♪予約したメニューを変更してお願いした「ゆるいパーマ」がなかなか良い感じです。
カット+プレミアム5STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
レモちゃん様
いつもご利用ありがとうございます!
気に入って頂けて嬉しく思います!!
何かありましたらご相談ください!!
またのご来店お待ちしております!!
担当 イシイ
今まで5回ほど利用させていただき、仕上がりもサービスも満足していたので信頼して伺いました。しかし、今回の接客はあまりにひどく、二度と行くことはありません。
傷んだ毛先と前髪のラインを整えたくてカット込みのプランを予約しましたが、担当の方から「カットは必要ない」「ダメージケアであれば5cm切らないなら意味がない」と強い説教口調で断られました。こちらの要望としては、毛先のばらつきを整えたいという思いもあったのですが、意図を汲み取ってもらえず。「7500→6800になるのでメニューからカットは外しますね」と半ば強制的にメニューを変更され、非常に高圧的で怖かったです。
カウンセリングもこちらの意図を汲み取ってもらえず、終始不快な口調でした。他の方に助けを求めたかったのですが、皆様すぐにバックヤードに入ってしまい、孤立したような悲しい気持ちになりました。
お気に入りのお店だっただけに、日曜の夜にこのような思いをさせられ、残念で仕方がありません。
このような接客は通常通りなのでしょうか?
【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
みお様先日はご来店ありがとうございました。
みお様のご要望の意図をしっかり読み取れず大変申し訳ございませんでした。
当店を気に入って頂けていたのに申し訳ございませんでした。
アイカ
ブスッとした態度で対応されて本当に不快でした
【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
mame様先日はご来店ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善に努めていきます。
アイカ
2回目の来店でしたが、今回もとても丁寧に対応していただきました。
カラーやトリートメントの違いを分かりやすく説明してくださるので、自分に合うものを安心して選べます。
仕上がりは前回同様、艶も手触りも良くて気分が上がりました。
次はおすすめしていただいた髪質改善ストレートにも挑戦してみたいと思っています。
【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
薬剤は専門的なものになるので、なるべく解像度を高くお伝え出来るように心掛けているので、そう言って頂けると大変嬉しく思います!
当店の髪質改善ストレートと相性いいタイプの髪質だと思いますので是非試してみてくださいね!
またのご来店お待ちしております!
すみません。もうあなたには頼みません。
プレミアム縮毛矯正+カット+N.リタッチカラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
すぎ様先日はご来店ありがとうございます。
ご要望にお答えすることが出来ずに申し訳ございませんでした。
アイカ
何度かお世話になっているお店ですが初めて投稿します。
前回のお兄さんのリケアで(素人ながらにアイロンがめちゃくちゃ引っ張られ圧が強過ぎて仕方に問題があってのではと)髪の毛が逆に傷んだので、今回は空いている女性に指名してみたところ、接客が。
終始不機嫌で雑に感じましたが、毛を軽くしてもらう際、気持ち程度でいいですと伝えたところ「そんなにやってないんで」と冷たく言われ言葉を失いました。
あと、カットの際クシが首や耳に刺さりまくって痛かったですが我慢してました。カットもトリートメントが取れた時どうなってるかとても不安です。
この方は本当に歴14年なのでしょうか。以前のコメントで5年が14に変わっていると書いてありましたが…
美容室は1時間以上もいる場合、癒しも必要ですし、まず接客業ではないのでしょうか。プロ意識が低過ぎてとてもストレスを感じて店をあとにしました。
技術もあって丁寧な良い美容師さんもいらっしゃるのでもし次回ここでお願いするときはその方にお願いするしかないかなと思いました。
ありがとうございました。
《NEW》【オススメ】カット+質感改善フルカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
riet先日はご来店ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉をしっかり受け止めて今後同じことが無いように改善していきます。
アイカ
何年か前からずっと通っていますが、毎回サラサラにしてくださいます。ここに通うようになってから髪キレイになったね!と言われるようになりました!
担当の方の知識も豊富で安心しておまかせできます。
これからも通わせていただきます!
【平日時間限定】カット+N.リタッチカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます!
髪キレイになって良かったです!
ヘアケアを継続して頂いてる成果出てますね!
これからもよろしくお願いします!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
髪の毛サラッサラですっ!
また行きます!
【推し】髪質改善ストレート【リケア】+カット+N.フルカラー+プレミアム5STEP
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
ばあ様、いつもご利用ありがとうございます!
オイルも是非使ってみてください!!
何かございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店、お待ちしております!!
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
女の方に担当してもらいましたが、終始雑で不快感が残りました。
仕上がり後のカットもバラバラです。
他の美容院さんに再度仕上がりをお願いしました。
気分で仕事しているのか分かりませんが、こちらの気分も悪くなりました。
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
R様先日はご来店ありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じ事が今後無いように改善していきます。
重ね重ねになりますがこの度は申し訳ございませんでした。
アイカ
とても辛くて飛び込みで予約入れました。少しでも楽になれればと思い行きました。
次の日も体の痛みがなくなって動く事ができてます。
また近いうちに行こうと思っています。
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
まゆ様
ご来店ありがとうございました!
また何かありましたらご相談ください!
担当 イシイ
技術は素晴らしいと思いますが
店員さんの口調が凄く気になりました。
今までカット無しで対応してくださる
美容院さん結構ありましたが
対応してもらえない+高くなるは
初めてでした。
仕上がりは満足だったので残念でした。
ありがとうございました。
カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ¥14000→¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
Noa様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しいです。
技術や仕上がりには満足して頂けたのに、私の対応の仕方で残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
もう一度しっかり見直していこうと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
アイカ
髪の毛がつやつやになりました!
かなり時間かかる施術でしたがお話も面白く、雰囲気も良く過ごせました!本当にありがとうございます!
人生初ボブだったのですが私に似合うスタイルを提案してくれて、周りからも好評ですごく満足です!またお願いしたいなと思ってます!
【平日時間限定】髪質改善ストレート+フルカラー+カット+髪質改善トリ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
みづき様先日はご来店ありがとうございます!
初めてのボブ満足して頂けて私も大変嬉しいです!
私もみづき様と沢山話せてとても楽しい時間が過ごせました!
また次回もみづき様に満足して頂けるように施術させて頂きますので、
みづき様のご来店お待ちしております!
アイカ
定期的に施術していますが、扱いやすくなり
カラーも髪の長さに合っており、気に入っています。
仕事帰りだったため、終わるのが遅い時間になってしまいましたが、丁寧にありがとうございました。
【人気】カット+髪質改善ストレート【リケア】+N.フルカラー+2STEPトリ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
リスト様
いつもご利用ありがとうございます。
また何かありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております
担当 イシイ
初めて伺いましたが、カウセリングがとても丁寧で髪の悩みを聞いてくれて安心出来ました。
カラーの色も希望通りで仕上がりに大満足です!
またお願いしたいです!ありがとうございました!
【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Design ViVi 【ヘアーデザイン ヴィヴィ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しく思います!
また気になることなどあればお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
ヘアーデザイン ヴィヴィ(Hair Design ViVi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー