ヘアーデザイン ヴィヴィ(Hair Design ViVi)の口コミ一覧 (1/5)

丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。また伺いたいです。

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【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今まで5回ほど利用させていただき、仕上がりもサービスも満足していたので信頼して伺いました。しかし、今回の接客はあまりにひどく、二度と行くことはありません。

傷んだ毛先と前髪のラインを整えたくてカット込みのプランを予約しましたが、担当の方から「カットは必要ない」「ダメージケアであれば5cm切らないなら意味がない」と強い説教口調で断られました。こちらの要望としては、毛先のばらつきを整えたいという思いもあったのですが、意図を汲み取ってもらえず。「7500→6800になるのでメニューからカットは外しますね」と半ば強制的にメニューを変更され、非常に高圧的で怖かったです。

カウンセリングもこちらの意図を汲み取ってもらえず、終始不快な口調でした。他の方に助けを求めたかったのですが、皆様すぐにバックヤードに入ってしまい、孤立したような悲しい気持ちになりました。
お気に入りのお店だっただけに、日曜の夜にこのような思いをさせられ、残念で仕方がありません。

このような接客は通常通りなのでしょうか？

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【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ブスッとした態度で対応されて本当に不快でした

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【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目の来店でしたが、今回もとても丁寧に対応していただきました。  
カラーやトリートメントの違いを分かりやすく説明してくださるので、自分に合うものを安心して選べます。  
仕上がりは前回同様、艶も手触りも良くて気分が上がりました。  
次はおすすめしていただいた髪質改善ストレートにも挑戦してみたいと思っています。

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【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

落ち着いた雰囲気の中で、丁寧にカウンセリングしていただきました。  
こちらの希望を汲み取りつつ、仕上がりにとても満足しています。  
髪の扱いやすさも格段に良くなり、日々のスタイリングが楽になりました。  
静かに過ごしたい気分にも寄り添っていただけて、心地よい時間でした。  
またお願いしたいと思います。

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カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

すみません。もうあなたには頼みません。

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プレミアム縮毛矯正+カット+N.リタッチカラー+3STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

何度かお世話になっているお店ですが初めて投稿します。

前回のお兄さんのリケアで（素人ながらにアイロンがめちゃくちゃ引っ張られ圧が強過ぎて仕方に問題があってのではと）髪の毛が逆に傷んだので、今回は空いている女性に指名してみたところ、接客が。
終始不機嫌で雑に感じましたが、毛を軽くしてもらう際、気持ち程度でいいですと伝えたところ「そんなにやってないんで」と冷たく言われ言葉を失いました。
あと、カットの際クシが首や耳に刺さりまくって痛かったですが我慢してました。カットもトリートメントが取れた時どうなってるかとても不安です。

この方は本当に歴14年なのでしょうか。以前のコメントで5年が14に変わっていると書いてありましたが…

美容室は1時間以上もいる場合、癒しも必要ですし、まず接客業ではないのでしょうか。プロ意識が低過ぎてとてもストレスを感じて店をあとにしました。
技術もあって丁寧な良い美容師さんもいらっしゃるのでもし次回ここでお願いするときはその方にお願いするしかないかなと思いました。
ありがとうございました。

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《NEW》【オススメ】カット+質感改善フルカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

何年か前からずっと通っていますが、毎回サラサラにしてくださいます。ここに通うようになってから髪キレイになったね！と言われるようになりました！
担当の方の知識も豊富で安心しておまかせできます。
これからも通わせていただきます！

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【平日時間限定】カット+N.リタッチカラー+髪質改善トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ありがとうございました！
髪の毛サラッサラですっ！
また行きます！

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【推し】髪質改善ストレート【リケア】+カット+N.フルカラー+プレミアム5STEP

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
女の方に担当してもらいましたが、終始雑で不快感が残りました。
仕上がり後のカットもバラバラです。
他の美容院さんに再度仕上がりをお願いしました。
気分で仕事しているのか分かりませんが、こちらの気分も悪くなりました。

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カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ￥14000→￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても辛くて飛び込みで予約入れました。少しでも楽になれればと思い行きました。
次の日も体の痛みがなくなって動く事ができてます。
また近いうちに行こうと思っています。

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カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ￥14000→￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

技術は素晴らしいと思いますが
店員さんの口調が凄く気になりました。
今までカット無しで対応してくださる
美容院さん結構ありましたが
対応してもらえない＋高くなるは
初めてでした。
仕上がりは満足だったので残念でした。
ありがとうございました。

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カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ￥14000→￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

髪の毛がつやつやになりました！
かなり時間かかる施術でしたがお話も面白く、雰囲気も良く過ごせました！本当にありがとうございます！
人生初ボブだったのですが私に似合うスタイルを提案してくれて、周りからも好評ですごく満足です！またお願いしたいなと思ってます！

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【平日時間限定】髪質改善ストレート+フルカラー+カット+髪質改善トリ

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

定期的に施術していますが、扱いやすくなり
カラーも髪の長さに合っており、気に入っています。
仕事帰りだったため、終わるのが遅い時間になってしまいましたが、丁寧にありがとうございました。

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【人気】カット+髪質改善ストレート【リケア】+N.フルカラー+2STEPトリ

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

初めて伺いましたが、カウセリングがとても丁寧で髪の悩みを聞いてくれて安心出来ました。
カラーの色も希望通りで仕上がりに大満足です！
またお願いしたいです！ありがとうございました！

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【本日限定】カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもお世話になってます。
お店の雰囲気は落ち着いていて居心地が良いです。
スタイリストさんは技術が高いだけでなく、髪型の悩みを相談しながら満足いく仕上がりになるよう寄り添ってくれます。今後もお願いしたいと思います。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

トリートメントのおかげで、3日たっても髪がツヤツヤ、触ると気持ち良い！次回までできるだけこの状態をキープできるように自分でも一週間に一回はしっかりお手入れしようーっと♪

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カット+プレミアム5STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

カラーやトリートメントの種類が多く、どれが自分に合うかわからないと感じていたところ、とても丁寧に説明して頂けたので納得して選ぶことが出来ました。
仕上がりも艶と手触りがびっくりするくらい良くなって大満足です！
次はおすすめしてもらった髪質改善ストレートをお願いしたいと思います！
またよろしくお願いします！

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カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットとパーマをお願いしたところ
私の髪はパーマがかかりにくいから別のパーマが良いとオススメされました。
しかしそのパーマは、この美容院にはない。
今どき、パーマをかけるのは男性くらいです。と
酷い事を言われました。（私は女性です）

前髪も自分で切ったので整えて欲しいと伝えると
サイドは切らないでください！これ前髪じゃないですから！と怒られました。

依頼は、写真を見せてくびれ系のパーマをお願いしましたが
まっすぐカットして、パーマしただけで、
パーマの後は調整する事もなく
仕上がりは、重ためパーマで前髪は前後左右長さがバラバラ
友人が見ても前髪バラバラだね。と言われる程でした。

今までこの店舗で対応してもらった別のスタイリストさんは相談しやすく技術も高く、同じパーマでも持ちが良かったので残念です。

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カット+パーマ+N.リタッチカラー+3STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

ざっくりニュアンスで希望をお伝えしましたが
素敵な髪型に仕上げてくださりました。

似合う髪型やカラーについても相談にのってくれました。
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。

またよろしくお願いします！

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ケアブリーチ+カラー+3STEPトリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

年齢とともに衰えてきた髪に出てきたクセなどの状態をみて色々な技術を組み合わせしてくれてサラサラ髪にしていただきました。本当に本当にすごいです。いつもありがとうございます。

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【推し】髪質改善ストレート【リケア】+カット+N.フルカラー+プレミアム5STEP

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

子どもがお世話になりました。
はじめての美容院で一緒に同行することに…。女性で空いてる方を指名しました。私は仕事が差し迫ってるため事前に電話で内容だけお話したらすぐ戻るとの旨をお伝えしてました。来店して直後パソコン画面で作業の手を止めず笑顔も挨拶もなく嫌な予感がしました。私は時間が差し迫っているので…すみません、少し先にお話をしていいですかとお伺いを立てると、こちらの話を静止し【お待ちください】の威圧的な一言…。途端に娘を預けるのが不安になりました。
帰ると前髪がガタガタで…仕上がりも悲しいものに。
また、指名したときは写真なしだったのに来店後写真がでてたこと。スタイリスト歴年が5年がいきなり14年て…。不可解です。残念でした。

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前髪カット+3STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

よく見ないと分からないくらいだからまだ良いけど、色むらがあって個人的には気になります。
素敵な色だった分残念です。

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カット+N.フルカラー+髪質改善トリートメント ￥14000→￥10000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客は良かったのですがバリカン刈り上げが残し過ぎなのとカラー入らな過ぎと切った髪の毛が顔につき過ぎでした。前青入れてくれたお兄さんは親切で上手でした

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カット+N.リタッチカラー+2STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

自然なストレートで艶が出てボリュームも抑えられたので朝の手入れが楽になりました。

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《カットなし》髪質改善ストレート【リケア】+2STEPトリートメント

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

クセ髪をいかしたショートヘアにして頂きました！夏疲れをすっきり手放し、秋をすてきに楽しみます♪

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カット+プレミアム5STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

今日は、2回目のご来店でした!30センチくらいカットしてもらってツヤツヤストレート有り難う御座いました!傷んでいた髪の毛も綺麗になりましたViViさん最高です。この長さでパーマかけたいなという気持ちも有りますがどうでしょうか?

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

スタイリングの相談に丁寧に乗っていただきました

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前髪カット+3STEPトリートメント

[施術メニュー] カット、トリートメント

迷いましたが投稿します。

仕上がりとても満足でした
綺麗にしていただいてありがとうございます
また直前でのカラーメニューの変更についても対応していただきありがとうございました

そして接客についてですがとても居心地の悪い３時間でした。
まず最初の30分間、カラーについての説明を素人ながらに理解しようと聞いていましたがまるで説教されているような気分でした
私はブリーチを過去に3回ほどしたことがありましたが言う隙など無く説明しても分からないだろうと小馬鹿にしたような喋り方がとても不快でした
施術中も止まらない学生時代の武勇伝マシンガントーク
最初は聞いていましたが面倒くさくなり無視しても話は止まりませんでした興味ないです
他の方と同じことを書いてしまいますがドライヤーになると必ず自分の話で手が止まるのもドライヤーの音に合わせて大きくなる声も嫌でした
その時間に一緒働いていた方に助けを求めたくなるほど苦痛でした
スタイリストさんの間ではこの接客は良しとされているんでしょうか？
日曜日の朝に予約することが多く丁寧で居心地の良い時間を過ごしていたからこそ今回とても残念です。

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【人気】カット+髪質改善ストレート【リケア】+N.フルカラー+2STEPトリ

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント