- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回、お店側からの当日キャンセルが2回目で大変驚きました。担当の方が急にお休みになり、他の方も対応できないとのこと、、美容師さんもいろいろな事情がありますから仕方ないですが、美容院の予定を入れるというのは、直近でイベントがある前だっり、仕事の調整もしたりなので、急なキャンセルは大変困ります。。せめて、他の方が対応できる体勢に整えて頂きたいと思いました。
そして今回、急いでいたので後日すぐに予約を入れて頂きましたが、他の方が担当でした。
私は初めての方だとカットをお願いするのは抵抗があり、カットは前髪のみお願いしましたが、切って欲しくないところまで切られてしまい、、具体的に、前髪のうすさは今のまま、中央からサイドバングまで繋げてラウンドさせてほしい、もみあげS字カーブで、とイメージお伝えしたうえで、イメージに近い写真もみてもらったのに、全く違う、ぱっつんのように切られてしまい、、かなりショックです。
2度連続の当日キャンセルに加え、この仕上がりだったのでもう行くことはありません。
カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+補修ケアＴＲ￥11450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Nafie by eim町田店 髪質改善 縮毛矯正 トリートメント 髪質改善カラーからの返信コメント
ゆかりん様
貴重な口コミありがとうございます
子どもの体調不良で２度施術できずにご迷惑おかけ致しました
申し訳ございませんでした。
前髪もお客様のご希望に添えず残念な気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Nafie町田 町田駅
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