- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
可愛くしていただけました！！髪色とても気に入っています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
hanna 様
お色気に入っていただけて嬉しかったです！
また同じ色でも違う色でも是非お任せください！
なんでもお似合いになりそうなのと、似合う様に配合させていただきます！
ありがとうございました
またお待ちしております
今泉ひろき
久しぶりのショートにしていただいて、とても気に入ってます！セットの仕方も教えていただき、無事後日自分でもできました！1年後の結婚式に向けて、まだ全然決めてないですが髪のメンテナンスをまたご相談したいです！またよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
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カット、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
かえで 様
今回もイメチェンお任せいただきありがとうございます
やっぱりショート似合います！
今のうちに思う存分楽しみましょう
また一年綺麗に伸ばしていけるように全身全霊でお手伝いさせていただきます！
またよろしくお願いします
今泉ひろき
すごく好みの色に仕上げてもらいました。シャンプー、ドライ等は丁寧でした。
予約時間から40分ほど待たされてしまい終了予定時刻に間に合わず次の予定をキャンセルせざるおえなくなってしまったのが残念でした。
フルカラー+グローバルミルボントリートメント_5900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
みなみ様
この度はご来店いただき、また仕上がりやカラーにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、お待たせしてしまい、その後のご予定に影響が出てしまったとのこと、大変申し訳ございません。
今後はご予約状況や施術時間の管理をより徹底し、スムーズにご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
めい
エクステの取り外し、シャンプー、カットをお願いしました。
長い間付けてしまったのですが、取り外し後はサラサラの地毛に戻って嬉しかったです。
プルエクとても気に入っていたのでまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、エクステ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ハム様
この度はご来店いただきありがとうございます！
長い間お付けいただいたエクステの取り外しもスムーズにでき、
地毛の状態もきれいで安心いたしました(^^)
プルエクを気に入っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談くださいね。
grow恵比寿 KOICHI
素敵なカラーに仕上がりました。
ありがとうございます！
【デザインカラー】カット+ダブルカラーorハイライト+トキオTR_18500【恵比寿
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
A様
ご来店頂きありがとうございます！素敵なカラーになって
良かったです！！とってもお似合いでした◎
またカラーやカットなど、トリートメントだけでも
お待ちしております！
めい
合わないスタイリストさんがいて、その人が入らない時間にしたはずなのに担当することに。この人のセンスが合わなくて、結局他のお店にも行くことに。もみあげも雑だし、セットも微妙。シャンプーのタイミングはカット前が普通なのか。何の説明もなく。合うかわからないのに指名するのも違和感があるし、本当についていない。カラー剤の色が目立つシーツは使わない、カラーする人に使うなどの工夫をして欲しいです。
メンズカット＋シャンプー付き_3900円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
のり様
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
シャンプーや仕上げの細部、クロスの配慮などご指摘いただいた点は改善し、今後ご満足いただけるよう努めます。
担当 和田
この度はご来店いただきありがとうございます。
せっかく当店を選んでくださったのに、施術や対応でご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーやセットのタイミング、クロスの配慮など、いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、スタイリストごとに技術や提案の雰囲気が異なるため、合う合わないを感じられることもあるかと思います。もし担当にご希望がある場合は、ぜひご指名いただけますと、よりご満足いただける施術をご提供できるかと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後も皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
grow恵比寿 代表より
今回もありがとうございました！
暗めの色にしてもらった時は色落ちも楽しみながら毎日セットしています。
楽しいお話ししながら、ちゃんと髪のことも教えてくれるのでありがたいです！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ryoko様
先日はご来店ありがとうございました。
暗めのカラーも楽しんでいただけて、色落ちの過程まで気に入っていただけてとても嬉しいです。毎日のセットが少しでも楽しくなるようなお手伝いができて良かったです。
お話の時間も楽しんでいただけているとのこと、私にとってもありがたい時間です。髪のことも引き続きしっかりお伝えしていきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 今泉ひろき
丁寧に説明していただき、カットもカラーも希望通りでした！ヘアケアについても色々と親切に教えてくださいました。
当日限定◆似合わせカット＋フルカラー￥7900→￥5000【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
めぐみ様
先日はご来店ありがとうございました。
カットもカラーもご希望通りに仕上がったとのことで安心しました。丁寧な説明とヘアケアのご案内についてもお褒めいただき、とても嬉しく思います。
これからも毎日を気持ちよく過ごしていただけるよう、髪の状態に合わせたご提案を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 めい
時間変更にも応じていただきありがとうございました。
仕上がりも良く、また通います。
☆キレイに輝く髪へ☆トキオトリートメント☆スチーム付き_4200円【恵比寿】
[施術メニュー]
トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
えに様
先日はご来店ありがとうございました。
時間の変更にもご対応いただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも通いたいと思っていただけるよう丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 みこと
対応も丁寧かつスピーディーで、仕上がりも良い。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お褒めいただき大変光栄です！！
仕上がりご満足いただき嬉しいです！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
grow 恵比寿 和田
メンテナンスカットに関わらず、以前かけたパーマを持たせるようにカットしてくださいました。
毎回少ない説明でも素敵に仕上げてくださるので助かっています。
【平日限定】カット＋カラー（リタッチ）＋前処理トリートメント_5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ななよ様先日はご来店いただきありがとうございました！！
スタイルご満足いただきとても光栄です！！
お褒めのコメントとても嬉しいです！！
またのご相談何なりとお聞かせ下さい！！
ご来店楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
今回どうしてもリピートしたくて時間限られてる中でカットお願いしました！お願いする美容師さんもいなかったのですがもう私の望むニュアンスや髪型を再現してくださるので他に行くことないと思います！またよろしくお願いしますm(._.)m
サロンからのメッセージクーポン
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カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
のりぴー様
お忙しい中、わざわざお時間を調整して当店にお越しいただいてありがとうございました！
「こうなりたい」という理想のニュアンスや髪型を再現できていたようで、とても嬉しく、美容師としてこれ以上ない喜びです。
「もう他に行くことはないと思います」というお言葉、本当にありがとうございます。
これからものりぴー様にとって、唯一無二の存在でいられるよう、技術も接客も磨き続けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今泉ひろき
細かいニュアンスも汲み取ってくださり、扱いやすいようにカットしていただき大満足です！
カットも丁寧なので、安心してお任せできる信頼感があります。
シャンプーやトリートメントも心地よく、ヘアケアもばっちりです！
カット＋フルカラー＋グローバルミルボントリートメント_8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
えりぃ様いつもご来店頂きありがとうございます！！
スタイルご満足いただきとても光栄です！！
勿体無いお言葉の数々とても嬉しいです！！
またのご相談楽しみにお待ちしております！！
grow恵比寿 和田
普段行ってる美容室の予約が取れず、どうしても切りたくなって当日予約で駆け込みました。
嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれて感謝です！
またお願いしたいです(^^)
当日限定◆【垢抜け女子に◎】似合わせカット＋シャンプー￥3500 恵比寿駅
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
みなみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
今後もリラックスしていただけるよう丁寧な対応と施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にお立ち寄りください^_^
grow恵比寿 WAKI
イベント用のヘアセットをお願いしました。髪の長さにあわせて希望したイメージに仕上げていただき、終日セットも崩れずに過ごすことが出来ました。また恵比寿でイベントがある時はぜひ利用したいです。
クーポン利用なし
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ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
くみら様
先日はご来店ありがとうございました。
イベント用のヘアセットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。終日崩れることなく過ごしていただけたと伺い、安心しました。
また恵比寿でイベントがある際には、ぜひお気軽にご利用ください。ご希望に沿ったスタイルをご提案させていただきます。
担当 田中みなみ
恵比寿ガーデンホールでのイベント参加用に、ダウンスタイルのみのヘアアレンジをやっていただきました。
自分で髪を巻くのが苦手で、明確にやりたい髪型も決まっておらず、ぼんやりとしたイメージで相談しつつ方向性を決めていただいたのですが、とてもかわいい髪型を提案して仕上げていただけて大満足でした！
イベントが終わる夜までの8時間くらい、髪型もキープされていました。
価格帯も、巻きのみとは言えこのお値段のお店は周辺にはなくてとてもお手頃で有難いです！
次に恵比寿周辺でヘアセットの必要に迫られた際はまた是非利用させていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
まちこ さま
この度はご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
もちも良かったようでなによりです◎
お客様のご希望のスタイルやご予定などに合わせて色んな提案ができるように
今後も努めていきます！
またのご利用お待ちしております！
めい
とても気に入ってます。カラーも希望の色と近くてとても好きです。知り合いに紹介しようと思ってます。また行きます。よろしくお願い致します。
平日限定◆似合わせカット+イルミナカラー+前処理Tr_￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
chop様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーの色も気に入っていただけてとても嬉しいです！
ご紹介まで考えてくださっているとのこと、大変光栄です☆
今後もご希望に沿えるよう丁寧に施術させていただきますので、
ぜひまたお気軽にいらしてください^ ^
grow恵比寿 WAKI
予約を9時からにしていたのに8:55時点でお店がまだ開いていない＆スタッフが誰も来ていないことに驚きました。
担当してくださった方は接客は丁寧で感じの良い方でしたが、ヘアセットの仕上がりだけで言うと残念でした。
パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
つの様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、予約前の空き状況やヘアセットの仕上がりについてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
事前のご案内や当日の対応に不十分な点があり、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理や技術面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
grow恵比寿 めい
シールかと思っていたらシールよりも持ちの良いプルエクステで嬉しい誤算でした。この値段でプルならコスパ良いと思いました。ガシガシ頭も洗っていますが取れる気配なく、周りからも好評です！1.5か月後ぐらいにまた伺いたいと思います。
☆大人気クーポン！インナーエクステ☆￥3500
[施術メニュー]
エクステ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ゆちゃまる様
先日はご来店ありがとうございました。
プルエクステを気に入っていただけてとても嬉しいです。シールエクステに比べて持ちも良く、コスパ面でもご満足いただけたようで安心しました。周りの方からの評判も良かったと伺えて励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるようサポートさせていただきますので、ぜひまた1.5か月後の目安でご来店ください。
担当 みこと
とても丁寧は施術で感銘を受けました。シャンプー後のマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
【土日専用】カット＋カラー（リタッチ）＋前処理トリートメント_6500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
カコちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術やシャンプー後のマッサージを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるように努めますので、またぜひお越しください♪
ご来店心よりお待ちしております！
grow恵比寿 WAKI
当初はリタッチのみの予定でしたが、別の美容院でカットした髪型に気になる点があるとご指摘いただき、急遽メニューを追加して修正していただきました。丁寧に対応していただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
むぅ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
リタッチのみのご予約でしたが、急遽カットの修正も任せていただきありがとうございました。
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか？
いつでもまた、髪のお悩みや気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
今泉ひろき
カラーを決めずに伺ったのですが、丁寧に色味を教えてくださいました。
カラーの塗りも丁寧で、カットの仕上がりも気に入りました！
当日限定◆似合わせカット＋フルカラー￥7900→￥5200【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ななつみ様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーを決めずにいらした中で、一緒に色味を考えられて仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。カラー塗布やカットについてもお褒めいただき、励みになります。
これからもご希望に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 みこと
最後伝えられたお会計金額とスマート支払いの金額に差があり、不明点があったため問い合わせたところ、『説明し忘れた』とのことでした。事前にお電話などで一言ご案内いただけていたら、より安心してお支払いできたと思います。
【プルエクステ】ダイヤモンド毛質52cm80本_44800円⇒28000円【恵比寿】
[施術メニュー]
エクステ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
UNA様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はお会計に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。最後にお伝えした金額と実際のスマート支払いの金額に差があり、さらにそのご説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
事前にお電話や口頭で一言でもご案内できていれば、安心してお支払いいただけたはずと反省しております。
今後はご案内の方法を徹底し、料金説明をより分かりやすく、事前にしっかりとお伝えできるよう改善してまいります。お客様に安心して施術・サービスを受けていただけるよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 めい
スピーディーに切ってくださり助かりました！
ありがとうございましたまる
当日限定◆【垢抜け女子に◎】似合わせカット＋シャンプー￥3000 恵比寿駅
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
木下様
先日はご来店ありがとうございました。
スピーディーな施術でご満足いただけて安心しました。忙しい中でもリフレッシュしていただけるよう、今後も丁寧に対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 koichi
素敵なブルーにして頂きました。
フルカラー+トキオトリートメント_6900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店ありがとうございました。
ブルーのカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。季節やライフスタイルに合わせて、また新しい色味もご提案できればと思っています。
次回もより素敵な仕上がりになるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 みこと
丁寧にヒアリングしてくださって理想通りの髪型になりました。ありがとうございました！
◆２回目以降のお客様◆カット＋フルカラー￥7500【grow恵比寿】【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
maya様
ご来店いただきありがとうございました。
理想通りの髪型に仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添えるよう丁寧に施術してまいりますので、
ぜひまたお任せください^ ^
grow恵比寿 WAKI
２回目の来店でした。スタイリストさんが、カットでも細やかに要望を聞いて対応くださり、お願いしやすかったです。カットした形も良く、とても丁寧で、また来店したいと思います。ありがとうございます。
★似合わせ★カット＋シャンプー付き_3900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
さえ 様
２回目のご来店ありがとうございます！
そして嬉しいお声もありがとうございます！！
これからもご希望のスタイルや髪の状態などご相談しながら
やらせて頂ければと思います！
またお待ちしてます！
めい
髪が絡まってしまっていてもそのまま平気で櫛を通しますし、その際も謝りもせず、シャンプーの温度も高くて熱いし、前髪は短く切られ、後ろの毛を切る時も髪に触らず、そのまま目で見た長さで切りっぱなしにされ、切ってくれた方はタバコを吸う方なのかシャンプーのときタバコ臭い。雑なのか顔にも水がたくさんかかりました。
また、ストレートだと変だと思ったのか、帰りのスタイリングも何も言っていないのに巻きますねと私の意見は聞かないのですか？
久しぶりのカットで楽しみにしていましたが、残念です。
また、美容院に行きこんなに不快な気持ちになったのは初めてでした。2度と行きません。
当日限定◆似合わせカット＋フルカラー￥7900→￥5000【恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ゆま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
私の未熟さから、施術や接客の中でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪が絡んだ際の扱いやシャンプーの温度管理、仕上げの際にご希望を伺えなかったことなど本来あってはならない対応をしてしまったことを深く反省しております。
楽しみにされていた大切な時間を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は技術・接客ともに改善に努めてまいります。
担当 和田
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらずご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません
お客様からいただいたご指摘は、教育や管理の不足によるものと代表として重く受け止めております
施術の丁寧さ、接客の配慮、身だしなみや環境づくりに至るまで、今一度徹底的に見直しスタッフ全員に対して技術研修・接客指導を強化してまいります
今後は二度と同じことを繰り返さぬよう誠実に改善し「安心して任せられるサロン」として信頼をいただけるよう取り組んでまいります
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました
grow恵比寿 代表
すごくスピーディーにご相談通りに対応くださりありがとうございました！
メンズカット＋シャンプー付き_3900円 (40分)【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
せい様
先日はご来店ありがとうございました。
ご相談いただいた内容にスピーディーに対応できて、ご満足いただけたとのお言葉とても嬉しく思います。
これからも安心して任せていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 みこと
またお願いします！
メンズデザインパーマ＋カット＋クイックスパ_11900円【恵比寿/恵比寿駅】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
うちだ 様
ご来店ありがとうございました！
温かいメッセージと、すべてにおいて最高の評価をいただき、大変嬉しいです！
次回もご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
今泉ひろき
グロウ 恵比寿(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
