- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットとトリートメントをお願いしました。
扱いにくい髪質ですが、綺麗にスタイリングして頂けました!次回もまたこちらでお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
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その他
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
扱いにくい髪質とのことでしたが、綺麗にスタイリングできてご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回もぜひお任せください。
今後もお客様の髪質に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
grow恵比寿
お任せでいつもバッチリ決めてくれて助かります。積み重ねた経験を感じます。
また、店舗も清潔感があり、スタッフも親切な方が多いです。
クーポン利用なし
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その他
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お任せいただき、毎回ご満足いただけていることを大変光栄に思います。
これまで積み重ねてきた経験を活かし、これからもお客様にぴったりのスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
店舗の清潔感やスタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
grow恵比寿
いつも満足してますが今回も良かったのでまた次回もお願いしたいと思います!
【奥野限定】最高資格マスターが取り付けるスペシャルプルエクステ【恵比寿】
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カット、カラー、エクステ、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
これからも変わらぬ丁寧な施術を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
grow恵比寿
丁寧な施術でとても過ごしやすかったです!
艶のある綺麗なカラーにして頂き、カットも希望通りでした!ありがとうございます!
是非また利用したいと思います!
クーポン利用なし
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その他
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術中にリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても安心いたしました。
艶やかで綺麗なカラーとご希望通りのカットにご満足いただけて、大変光栄です。
これからもお客様に喜んでいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
grow恵比寿
初めて髪質改善をやったのですが、すごくサラサラになって、感動しました!!
こんなことならもっと早くやっておけばよかった、と思うほどです!
定期的に髪質改善したいなと思ったので、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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その他
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます。
初めての髪質改善でサラサラの仕上がりを実感していただけたこと、大変嬉しく思います。
もっと早く挑戦しておけばよかったと感じていただけるほど満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
定期的なケアで、さらに美しい髪を維持できるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。
grow恵比寿
当日予約で初めてお伺いしました。
鎖骨下くらいの長さからショートにお願いしました。
相談の上これくらいにしましょうかとエラくらいの長さで合意したつもりだったのですが、割と初手から耳たぶくらいの長さにカットされました。
驚きましたが、何か考えがあるのだろうと様子をみていました。
そこから調整していくにつれ長さもどんどん短くなり、細くて薄い髪なのに毛量多いですねとどんどん梳いていき顔の半分の長さも無くなりました。
顔や頭の形に対してカットもスタイリングも全然似合わなく、カラーも明るくとお願いしたのですが暗いです。
プロの方のセンスで似合わせてくれるかと任せてしまったのが間違いでした。
伸びるまで帽子等でなるべく隠して生活する事にします。
久しぶりのショート楽しみにしていたのですがとても悲しい悔しい気持ちでいっぱいです。
◆当日限定◆カット+フルカラー¥6700→¥4800【grow恵比寿】【恵比寿駅】
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カット、カラー
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
あかね様この度は悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
長さの確認の際にバッサリいきたいとおっしゃていて、ボブはやってきたからショートにしたいとのオーダーでしたが、長さの面でお互いの認識のズレがこのような結果を招いてしまったと思います。大変申し訳ございませんでした。
スタイルチェンジをすると毛先に厚みが出ます。そこを毛量が多いですねと言ったつもりだったのですが、不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
カラーなのですが、毛先がブリーチ毛に対して、根本は暗い状態でした。
そこからブリーチをしないでいい感じにして欲しいとオーダーを受けました。
ブリーチをしないと基本的には色を合わせるのは難しく(根本の)、根本はカラー材で明るくしつつ、毛先が明るすぎるため、色味で抑え、全体の色を統一しないと汚く見えてしまうとカウセリングの時にお話したつもりだったのですが、イメージ写真などを見せてお互いにこんな感じにするとイメージの共有ができればよかったと思いました。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
また、心苦しい結果になってしまって申し訳ございませんでした。
前回バレイヤージュがとても綺麗だったので指名させていただきました。
いつも知識が豊富で勉強熱心な方なんだなと思っておりました。
ただ今回は汚くてがっかりです。
写真を見せてこんな感じとお伝えしたところ
「曖昧ですね」と言われたので
じゃあこれでとお伝えしましたが何を見たのでしょうか?
仕上がりから黄色っぽいなと感じておりましたが
3時間予定のところ4時間かかり、
子供に付き合ってもらっていたので帰りました。
時間がかかるのも一切説明無しでした。
それ以前にも「カットはどうするか?」と聞かれ
コースにはないので確認の為こちらも
コースに入ってましたか?と伺ったところ
「ついてるついてないじゃなくてプラスされる方も多いので」
と言われ全く意味がわかりませんしとても感じが悪かったです。
1度シャンプーをしたら本当に汚くてお祝い事を控えているのに。
やり直しか返金を希望したいくらいです。
かと言って途中でお願いを聞いていただいた女性の方や、ほかの方はとても良い対応してくださりましたし
お店自体を責めたいわけではないですので
今後はよく考えて伺おうと思います。
【デザインカラー】バレイヤージュ+トキオTr_16900円【恵比寿/恵比寿駅】
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カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
なな様先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はスタイルご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
前回の事をすごく良く評価してくださってるだけにとてもやるせなく思っております。
お直しご希望とありましたが、是非させて頂きたいです。今一度ご希望のスタイルを照合してしっかりさせて頂きたいと思っております。
お手数おかけして申し訳無いのですがサロンへご一報の程お待ちしております。
この度はご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
grow恵比寿 和田
普段口コミは書かないのですがあまりにも酷かったので書きます。この値段でこの完成度なら自分でやった方がましです。
結婚式のヘアセットで予約、一般的なまとめ髪の画像を見せ、持ち込んだ髪飾りを刺して欲しいとお願いしました。何度も席を離れ20分経っても形になりません。自分は気にしてなかったのにおくれ毛の長さ違いますねと嘲るように言われました。時間が迫っていたためハーフアップに変更してくださいと伝えたにもかかわらず、まとめ髪にしようとし、2度目の依頼でやっと理解してくれました。しかし左右の編み込みは非対称、オイルの付けすぎで髪はベタベタ、強めに巻くようお願いしましたがベタベタの髪なんて巻けるわけありません。
以前行った美容院は髪飾りを固定してくれましたが差し込んだだけのようでお店を出た瞬間取れました。
所要時間は記載30分のところ50分近くかかりました。難しい画像は見せてないつもりですができないなら最初に言うべきだと思います。
ここまで悪い口コミが忠実なお店は初めてでこの完成度なら自分できるし時間とお金の無駄です。1日中髪の毛のことが気になり、写真も撮りたくないし、結婚式が楽しめませんでした。
【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
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ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
みい様先日はご来店頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたに関わらずご満足頂けないばかりかせっかくの大切な日にご期待のお気持ちに添えず大変申し訳ございませんでした。お気持ちに添えなかった事大変心苦しく思っております。
今一度技術を見直し、沢山の方にご満足して頂けるよう精一杯取り組み精進して参ります。
重ねてですが大切な日にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。
grow恵比寿 椎名
よかったです
クーポン利用なし
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カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
grow恵比寿
本日訪問させていただきました。要望に応えてくれるだけでなく、これからのスタイリングについても一緒に考えてくれたのがとても良かったです。スタッフの方はとても親切で、安心して自分の思いを伝えることができました。結果として、満足のいく仕上がりになり、これからもお世話になりたいと思えるサロンです。
サロンからのメッセージクーポン
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カット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
はや様 この度はありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
最初だけではなくはや様をはじめ担当したお客様の今後もしっかり考え、担当させて頂いてます。
お家でのセットや、ここをもっとこうしたいなど細かい内容でもいいのですが、あれば遠慮なく聞いてもらえると幸いです。
またよろしくお願い致します。
スタイリスト金子
お任せでセットをお願いしましたが、お手軽な料金にもかかわらずとても丁寧にセットしていただき大満足でした。
また、お聞きした場所案内もとても親切に教えて頂き助かりました。ありがとうございました
【土日専用】パーティーヘアセット_3500円【恵比寿/恵比寿駅】
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ヘアセット
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
peach様この度は嬉しい口コミありがとうございます!
こちらに全部お任せしてもらえて、とても嬉しかったです^_^
無事にガーデンプレイスにつけてよかったです!!
また何か機会がありましたらよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございます!
スタイリスト 金子侑史
髪を短くしてからお手入れが本当に楽になりました。カットの仕方がまとまりやすいのかな、とも思っています。引き続きよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+グローバルミルボンTR_8800【恵比寿/恵比寿駅】
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カット、カラー、トリートメント
grow恵比寿 髪質改善/ハイライト/ブリーチ/レイヤーカット【グロウ】からの返信コメント
あおい様いつもご来店頂きありがとうございます!!
日頃のお手入れやスタイリングのお役に立てて大変光栄です!!
カットの仕方にはこだわらせて頂いておりますので気に入って下さり嬉しいです!!
またのご来店楽しみにお待ちしております!!
grow恵比寿 和田
グロウ 恵比寿(grow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー