ブルック(BRUCKE)のブログ
その他
投稿日:2020/1/30
- ブルックからのお願い。
- こんにちは!
店長のケンジです!
いつもご覧いただきありがとうございます。
さて今回の【ブルックからのお願い】につきましてなのですが、
最近インフルエンザやノロウイルス。ニュースではコロナウイルスの報道が頻繁に目につきます。
私たちは小さなお店で、限りあるお時間でスタッフ3人力を合わせ1人1人のお客様にご対応させていただいています。
スタッフ1人がもしインフルエンザやノロウイルスなど感染力の強い病にかかった場合
本来ご来店される方のご予約やお時間の変更など、お日にちをずらしていただくといったご迷惑をおかけしてしまいます。
体調管理や予防はしているのですがかかるときはかかります。
ただ、万が一お客様の中に自覚症状がある場合は御来店のお日にちの変更をお願いしたいと思っております。
なぜか?
冒頭にお伝えしたように、もし移ってしまった場合、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますし、
なによりスタッフも自覚なく更に他のお客様に移してしまう可能性があります。
目に見えないものなので判断は難しいとは思いますがご理解、ご協力をお願いいたします。
もう一点大切なお知らせです。
お問い合わせいただく中で必ずお断り頂いていることがあります。
それは
【予約の仮押さえ出来ますか?】
この件に関してはどのようなお客様にでも必ずお断りさせて頂いております。
1人で2つ以上のご予約は出来かねます。
14時に行けたら行くけど来なかったら18時に行く。
など
行けたら行く。
このような状態ですと来れなかった時に行きたかった方がご予約できませんし、
ご来店をあきらめてしまいます。
沢山のお客様に日々ご来店頂く中、お断りをなるべくなくしたいと心から願っています。
皆様のご理解、ご協力をお願い致します!
最後までご覧いただきありがとうございました!
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