- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
息子がお世話になってます。いつもあまり何も言わないでもカッコよくしてくれているようです。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
かないさま
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます！
いつも息子様のヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございます！
かっこよく仕上がっていると感じていただけて何よりです(*^^*)
これからも安心してお任せいただけるように、丁寧に対応していきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当Nene
かなり難しいなと思いつお願いした3度目の全頭ブリーチカラー、差が出てしまうかもとの事でしたがほぼムラも差もなく施術カウンセリング共にとても丁寧に対応してくださいました
いつも素敵にしてくださってありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
れな様
先日もelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
髪の長さもしっかりあるのと、他店でカラーしてた際のカラーの残留がまだあったため全頭ブリーチしても少し差が出てしまいそうな施術でしたが、しっかり馴染みましたね！
こちらこそいつも担当させていただきありがとうございます！
またのご来店もお待ちしてます☆
担当 tomoka
カットも縮毛矯正も、理想通りの仕上がりにしていただきました。ブリーチについても親身に相談に乗っていただき、とても助かりました。
カット+サラツヤ縮毛矯正+リンケージトリートメント ￥11500～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
はいふん様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて良かったです！
梅雨前に綺麗にストレートになったので梅雨も乗り越えれると思います！
夏前のイメチェンなど些細な質問でもまたお気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 kouki
接客やカット丁寧に対応してくださいました。シャンプーの腕がとても良く感動しました。セットは時間が経って崩れてしまったので少し残念でしたが
帰宅後ベッドで寝たら枕に細かい髪の毛が…シャンプーしたのにと思いつつ、家でももう一度洗おうと思いました。
雰囲気が良く、接客も丁寧でかつ価格帯もそこまで高くなかったのでまた行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ぱ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
シャンプー褒めていただきありがとうございます！
男性のカットのように、細かい髪の毛が出やすいカットの場合、しっかりシャンプーしてもどうしても1度のシャンプーだと残ってしまう場合がありますので申し訳ないですがぱ様がおっしゃる通り結構切った際はもう一度ご自宅でシャンプーしていただいた方が確実です。
整髪料に関しては、毛先の動きが出る程度のセット力弱めの整髪料を使ったため崩れるまでが早かったかと思います。硬めの仕上がりにはなりますがキープ力強い整髪料もあるので、そちらで次はセットさせていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしてます。
担当 tomoka
いつも素晴らしいカット＆パーマしてもらい大満足です。
またいきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
きはら様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
いつもお話楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまいます^_^♪
楽しい時間をありがとうございます！
暑くなってきたのでサッパリしてよかったですね！
また気になった頃にご来店ください^_^
担当Sarina
いつもお世話になってます！
子供付きでもお世話になってて結構ワガママ
聞いてもらえる素敵なサロンです！！！
またお願いします！！
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
おかちゃん様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思います！
いつもお話し楽しくてこちらもご来店が楽しみです！
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
taka
髪の状態を見て自分に合う薬を選んで頂き、とてもサラサラでツヤツヤな髪にしていただけました。施術中は熱くないか、痛くないかなど色々気にしてくださりとても丁寧な接客でした。
カット+サラツヤ縮毛矯正 ￥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
森ちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
その時の髪の毛の状態を見て薬を選定するので
またご来店の際は安心してお任せください^_^♪
ギリギリ梅雨前に縮毛矯正をかけられてよかったです！
大変ですがしっかりと乾かして綺麗を保ちましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
細かく相談に乗ってくださり助かりました。
少々クリンネスが気になりましたが、お値段も安いし満足です。
【極上☆ツヤ感】イルミナカラー ￥7300～
[施術メニュー]
カラー
s.y様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
今回は寒色系で明るめに染めさせて頂きました。
黄色味が消え透明感がでましたね^ ^
とてもお似合いでした。
今後は店内の美化をより意識して精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
とても丁寧にカウンセリングして貰ったので安心しました
【外国人風☆コース】カット+グラデーションカラー ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー
yuuu様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思います！
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
taka
先日はありがとうございました！
カットもカラーもとても気に入っています。カラーも希望通りの色に仕上がって嬉しいです。丁寧なカウンセリングと施術のおかげで、安心してお任せできました。
また次回もよろしくお願いします！
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7800～
[施術メニュー]
カット、カラー
淵ちゃん様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミありがとうございます！
カットもカラーも気に入っていただき、とても嬉しく思います！
カウンセリングや施術についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当Nene
本日はありがとうございました。
わたしの説明が下手で上手く伝わるか不安でしたが、素敵なカラーにして頂き満足です。
また行かせていただきます。
【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥11900～
[施術メニュー]
カット、カラー
まっすー様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
透明感ある色で綺麗に染まりましたね！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思います！
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
taka
初めての来店かつ初めてのパーマでオーダーしたのですが、丁寧にパーマをかけていただき、ドライヤーのかけ方やお手入れの方法までアドバイスくださり、大変ありがたかったです。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
【メンズ限定】カット＋ナチュラルパーマ￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
かっつー様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
パーマの調子はいかがでしょうか？
スタイリング剤を色々と変えてアレンジを楽しむのもありです^_^♪
またご来店の際は些細なことでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
遅い時間までご対応頂きありがとうございました。
丁寧にご対応頂き感謝しております。
【カット＋白髪染めコラーゲン配合】￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
さおぴぃ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
カットで長さスッキリしましたね！
年々夏に近づくにつれて湿度が高いですが、少しでも快適に過ごせていたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしてます♪
担当 tomoka
初めて伺いましたが、きれいに仕上げていただきました。前髪セルフカットのコツも教えていただき助かりました！
またお願いしたいと思います。
【平日ご新規限定】カット＋高品質「THROW」カラー＋リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lvy様、先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入って頂けてとても嬉しく思います。
また何か分からないことなどあればいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
kota
色落ちまで考えたカラーを提案してくださってとても良かったです。
気になっていたムラも目立たなくなり色落ちした色も理想の色でした。ありがとうございました。
【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥11900～
[施術メニュー]
カット、カラー
kana様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
ブリーチ毛は正直色落ち期間の方が長いので色落ちがなるべく綺麗になるようにカラー剤を調合させて頂きました！
色落ちも楽しめたとのことでとても嬉しいです^_^♪♪
またご来店の際は些細なことでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
来週のイベントに向けて綺麗にしていただきました。ケアの仕方も詳しく教えていただきありがとうございました。またお願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あい様
いつもelenaにご来店いただきありがとうございます！
縮毛したのでスタイリングもしやすいと思います。
スタイリングの仕方、ケア方法など分かんないことがございましたら相談くださいね♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
honami
オーダー通りご対応いただきました。予約時間より若干待ち時間がありましたが、問題ない範囲かと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
はじめ様
先日はelenaにご来店いただき誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
担当Rara
初めて行きましたが、最後まで要望を聞いて丁寧に整えて下さり、とても嬉しかったです。綺麗に仕上げてくださったため、またお伺いしたいです。ありがとうございました。
【elena☆コース】カット+カラー（リタッチ）+前髪縮毛矯正 ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
たると様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
梅雨前に前髪の縮毛矯正をしたので梅雨乗り切れそうですね！
カラーもなるべく同じ色味で入れさせていただきました！
こちらこそまたのご来店お待ちしてます♪
担当 tomoka
15分程遅れてしまいメニュー変更(カットのみ)しましたが、スムーズに対応いただきました。ありがとうございます。
カット+前髪縮毛矯正 ￥7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ひよこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今回、縮毛矯正できなかっので次回縮毛矯正しましょう。
またのご来店お待ちしております。
kota
ブロー不要に仕上げて頂き、大変満足です！
またお願いしたいです。ありがとうございました。
【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ゴマ様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足していただきこちらも嬉しく思います！
これからもヘアスタイルの事など何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
taka
カットが、上手で！スタイリングしやすいです
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7800～
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅんちゃん様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
またお忙しいなか口コミの投稿もありがとうございます！
その後、色落ちなどはいかがでしたでしょうか！？
仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います。
カットでもカラーでも何かお困りなことがございましたら
お気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
初めて行ったけど、仕上がりは気に入りました。また行きたいです。
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
lulu様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしていただけたでしょうか？
またぜひお気軽にお越しください！次回もご満足いただけるよう、全力で施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 JIMMY
今回は、ハイライトをお願いしました。白髪ぼかし目的でやってもらいましたが良い感じに仕上げて頂きました。また、お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まー様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
以前に引き続きハイライトお似合いでしたね！
白髪ぼかしはもちろんですが一石二鳥でデザインとしても楽しめるので
これからも継続して頂けたらと思います！
他のデザインなど気になるスタイルなどもございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
当日予約で行かせて頂きました。
触覚も左右非対称になり、前髪も端の方は切ってもらえてませんでした。
非対称どころか切れていない髪があったのがびっくりしました。
帰ってから後ろを見るとがたついていてとても綺麗とはいえなかったです。
ブロー込みと書かれていましたが、ドライヤーではなくヘアアイロンでしたのでダメージも少し気になりました。(普段使わないようにしているので……美容室のものだと大丈夫なんですかね…)
美容師さんの接客も、切っていただている最中に他のお客さんの対応へ行かれる時も戻ってこられた時も声掛け1つなく、雑に扱われているような対応に感じました。
スタイリング剤も何も聞かれず塗布され、いい気分ではなかったです。
ほかのサロンと比べるのは良くないのかもしれませんが、比べてしまうほど残念な気持ちになってしまいました。
【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ゆうひ様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
真摯に受け止め以後改善していきます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
taka
初めて縮毛をかけたのですが、想像以上のとぅるとぅるさんでびっくりしました！
前髪などの長さの提案などとても丁寧に優しく接客していただきました。
ありがとうございました！！
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みな様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
弱酸性の縮毛矯正でさせて頂きましので、仕上がりも艶のあるストレートになりましたね^ ^
梅雨の時期に少しでも楽になれば嬉しいです！！
前髪も久しぶりに作り、とてもお似合いでした。
その日に合わせていろんなスタイリングを楽しんで下さい(^ ^)
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
先日は大盛況の中、綺麗に仕上げていただきましてありがとうございました。
とてもお気に入りの仕上がりです。またお願いいたします。
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7800～
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
またのご来店もお待ちしてます♪
担当 tomoka
いつもありがとうございます。
今回は時間もかかるので個室にして頂きましたが良かったです。落ち着き静かで長い時間でも心地良かったです。
また、髪が傷まないようにお薬の配合も考えて下さり、艶があり綺麗なストレートになりました。
全てをお任せして良かったです。
次回もよろしくお願い致します！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
まゆみ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は個室でゆっくりと過ごしていただけたようで何よりです。長時間の施術も快適に感じていただけて嬉しいです。
お薬の配合や仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
サラサラヘアとてもお似合いでした！
次回もご期待に応えられるようしっかり施術させていただきます！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
担当 JIMMY
とても良いです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
たく様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
髪が伸びてきた際はまたぜひご利用いただけたらと思います☆
次のご来店もお待ちしてます！
担当 tomoka
髪の毛カットと初めて眉毛を美容室で整えてもらいました。めっちゃ綺麗にやってくれたんで面接の時に身だしなみはいい感じで行けそうで良かったです！
今回で2回目で、2回とも違う人に切ってもらったけど不満もなく満足できる出来上がりで良かったです！
また行くので宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
コウシロウ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようでよかったです！
こちらこそまたのご来店お待ちしてます☆
担当 tomoka
カットとヘッドスパで目安時間50分と記載されていましたが、結果的に1時間20分近くかかり、しかも終盤時間がなく希望の髪型にしてもらうまで至りませんでした。
入店から施術開始まで10分以上待たされ、ヘッドスパ終了時点で既に40分経過。後ろ髪を切って髪を乾かされている段階で既に1時間経過しており、まだ前髪を切ってもらっていなかったので焦ってあまり時間がないと伝えたところ、ようやく急いでもらえました。
結果的に後ろ髪も前髪も量を調整したり段を入れるにはとても時間が足りず、短くするのみで急いで退店させてもらいました。急いでいることを伝えていなかった場合、確実に1時間半以上かかっていたと思います。
初めに次に予定がある旨を伝えていなかった私も悪いのですが、さすがに30分のずれ込みは想定外でした。。
【頭皮の紫外線対策に☆】カット+ヘットスパ (香りが選べる＊)￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ちょぴ様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
真摯に受け止め以後改善していきます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
taka
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
