- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお願いしています。
前髪のクセなど髪質をわかっていて下さっているので、安心感があります。
いつもありがとうございます！
【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 ￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー
えり様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただきありがとうございます！
これからもお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
担当 JIMMY
初めて利用させていただきました。
店内は明るくて開放的な雰囲気で、手荷物は鍵付きロッカーで自己管理できる点がよかったです。
要望は大まかにお伝えして細かい部分はお任せでお願いしましたが、仕上がりにとても満足しています！
ありがとうございました！
【kouki指名限定】メンズスキンフェード＋シャンプー【池袋/池袋駅】
[施術メニュー]
カット、その他
だいき様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
店内の雰囲気やご希望のスタイルに添えたこと嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご来店ください。
この度はお任せ頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当 kouki
曖昧な要望にも関わらず丁寧に仕上げてくださいました
【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 ￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー
あやめ様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？^_^
またご来店の際、些細なことでも良いのでなんでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
初回担当していただいたスタイリストさんがとても良かったので2回目の来店でした。
切りっぱなしボブで、裾に青のカラーをオーダーしましたが全体的に前回のクオリティにはならなかったなという印象です。
ボブ自体が見本とかけはなれすぎていて切り終わった瞬間から伸ばそうと決意しました。
髪質もあるし、結んだりアレンジでなんとかなると言い聞かせてます。
青のカラーを入れるには追加料金のかかる染料のほうが良いとオススメされそれならと了承しましたが、青入ってるのこれ？レベルでした。青は色落ちによるので経過を期待するしかありませんが、カラーをした後だというのに鏡を見てもテンションが上がらなかったです。
あと1000円と聞こえていたのが実際3000円でした。
お金に関わることなので電卓なり合計金額伝えるなり口頭だけでなくちゃんとして欲しいです。
全体的に難しいオーダーだったのかもしれませんが、諸々相談してこれかぁとなってしまいました。
1回目の女性の方はとても良かったので、もし次がある場合は指名しようと思います。
【外国人風☆コース】カット+グラデーションカラー+毛先カラー ￥11500～
[施術メニュー]
カット、カラー
もえ様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
今回ご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングでもご説明させて頂きましたが、
前回の赤の残留が残っており一回のブリーチでの最大限までリセットさせて頂きましたが、
暗めの青でないと発色が難しい為今回のトーンにさせて頂きましたが想像よりも暗くなってしまい申し訳ございません。
尚、ご料金に関しましては冒頭にもご説明させて頂きましたが、今回のクーポンのご選択の方がグラデーションカラーのクーポンになりますので、追加のご料金の方は上と下での塗り分け料金2000円と青に特化したカラー剤への変更1000円になります。
口頭でのご説明で申し訳ございません。
以後このような事がないよう技術的含め努めて参ります。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。
担当 kouki
いつもありがとうございます。
細かい要望にも応えて頂けるし、何より前回の内容を覚えて下さるので説明の手間が省けて嬉しいです。
【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー ￥11500～
[施術メニュー]
カット、カラー
パピコ様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しいなか口コミの投稿もありがとうございます。
今回は前回より色味を濃いめにさせて頂きましたが綺麗でお似合いでした！
カットも毛量がすぐ多くなってしまうのでなるべく収まるように、調整させて頂きました！
色味も調整もお気軽にご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
縮毛矯正明けでブリーチの痛みがある中でも、かわいいピンク色に染めて頂きました！
elenaには3年ほど通っていますが、毎回満足いく仕上がりに仕上げて頂けて嬉しいです！
話しやすくて、丁寧に接客して頂けたのでまたお願いしたいです！
【外国人風☆コース】カット+カラー+ブリーチカラー￥12000～
[施術メニュー]
カット、カラー
あかりん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
また、口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がり満足していただき嬉しいです！
ピンクのカラー可愛かったですね♪
今後も丁寧な施術、接客を心がけてまいります！
またのご来店ぜひお待ちしております！
mako
とてもサラサラツヤツヤで綺麗になりました！
顔周りも綺麗に整えて頂き、とても嬉しいです！
カット+サラツヤ縮毛矯正 ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かな様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます。
その後の調子はいかがでしょうか。
縮毛矯正をかけたばかりの時はしっかり乾かしていただくと綺麗が長続きしますので、ぜひドライヤー頑張ってください(^-^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当nene
毎回、丁寧な施術と接客で満足しています！！
相談もしやすく、おいそがしいのにも関わらず
しっかりアドバイスもしていただき感謝しています！
引き続きよろしくお願いいたします。
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
ka様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
口コミの投稿もありがとうございます！
お客様一人一人に合わせてご提案させていただいておりますので
今後も気になるところなご相談していただければと思います(^^)
またのご来店ぜひお待ちしております♪
mako
仕上がりも雰囲気もとても良かったです！
値段もリーズナブルでまた、利用しようと思いました！
【学割U24】カット3000
[施術メニュー]
カット
ちゃん様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて良かったです！
スタイルチェンジなども是非お気軽にご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
【メンズ限定】似合わせカットを利用をさせていただきました。
こちらの美容院の利用は初めてでしたが、美容師さんにアドバイスをいただきながらカットをしていただきました。
気になっていた箇所が改善され、また雰囲気もよかったためまたカットをお願いしようと思います。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
はてり様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足していただき嬉しく思います！
また大変嬉しい口コミありがとうございます！
これからもヘアスタイルの事など何でもご相談ください！
イメージを色々ご提案をして頂いて綺麗な仕上がりに仕上げて頂いて満足です！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
さおぴぃ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミありがとうございます。
素敵な仕上がりになり、気に入って頂けて良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当nene
縮毛矯正とカットをしていただき､ありがとうございました。
次の予定があったのですが素早く丁寧に仕上げていただき､助かりました^^*
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
花穂様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
口コミの投稿もありがとうございます！
今後もお客様にご満足していただけるよう
丁寧な施術、接客を心がけてまいりたいと思います！
またのご来店ぜひお待ちしております♪
mako
今月もありがとうございました！
いつも楽しく話しながらでロングでもあっという間に完璧な状態で終わってます◎技術はもう何も言うことがなくておまかせですが、毎回いい感じに仕上げてくれてます。
よく入ってくれるアシスタントの子のシャンプーも、すごく良かったです◎気持ちよすぎて寝落ちしかけました！笑
また来月もよろしくお願いします！
【外国人風☆コース】カット+カラー+ブリーチカラー￥12000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆ1167様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
こちらこそ今回も楽しい時間が過ごせて感謝です！！^_^
アシスタントのみなちゃんも大喜びです♪☆
これからも色んなことを話しましょう笑笑
また来月も心より楽しみにお待ちしております！
担当Sarina
メンズ限定似合わせカットをお願いしました。スタイリストの方がとても柔らかい雰囲気で、最初のカウンセリングから施術まで終始丁寧に対応してくださいました。こちらの希望をしっかりと汲み取ってくださり、仕上がりも想像以上に満足のいくものになりました。カット後のスタイリングもしやすく、扱いやすい髪型にしていただき感謝しています。お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスしながら過ごせました。また次回もぜひお願いしたいと思います。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
やま様、先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います！
またいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Rara
髪型に迷って来ますが、相談に丁寧に対応していただけます。
インナーカラーの発色も予想の範囲内。会話も適度で助かりました。
今回もありがとうございました。
【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥10900～
[施術メニュー]
カット、カラー
Nacchan様
先日はelenaにご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて良かったです。
ご来店の際はお気軽にご相談ください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当nene
いつもお世話になっています。以前ブリーチしてハイライトを入れてもらった際に、周りからも好評でしたが、今回もイメージ通りのデザインで格好良くしていただけて嬉しかったです。毎回希望の見本通りのイメージに合った再現で仕上げてくれるので助かってます。またよろしくお願い致します。
【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー ￥11500～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
どめ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただきありがとうございます！
これからもお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
担当 JIMMY
初めてハイライトを入れてもらいました。
もともと気に入っていたピンクのカラーが、よりしっかりついて、とても満足です。
カットも素晴らしくて、とても整えやすくなりました！
遅い時間に違うメニューで予約してしまい、本当ならブリーチできる時間を過ぎていたにもかかわらず、嫌な顔せず、とても親切に手際よくやってくださり、本当にありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
くみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。
ハイライトを入れたことによりいつもより色が入ったかと思います。
細かく入れたので全体的に明るくなったかと思います。
またいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
kota
とても丁寧で価格も良心的で良かったです。
たまたま行ってからリピーターになりました。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
Sho様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
カットしてだいぶスッキリしましたね！
スタイリングなどもし分からないことがありましたらなんでもご相談ください^_^♪
またのご来店心よりお待ちしてます♪
担当Sarina
初めてのヘアカラーでブリーチしてグラデーションでお願いしました。事前に料金説明や色のアドバイス、今後の状態等も説明してくださり綺麗に仕上がりしていただき気分を変えたかったのでとても満足しております。ありがとうございました。
【外国人風コース】カット＋バレイヤージュカラー￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー
さむがり様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
青と紫のグラデーションとても可愛いかったです^ ^
濃いめに染めているので色もちも良いかと思います。
スタイリングで巻いて頂くと、より色の見え方もかわって可愛いですよ！！
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当Reika
希望カラーの説明が上手くできなかったかもしれませんが、素敵な感じにしてくださりありがとうございました。
カットも軽い感じにしてくださり満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
aibo様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ヘアスタイル気に入っていただきありがとうございます！
これからもお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
担当 JIMMY
要望通りにカットしていただきました。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ゆうちゃん様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
その後スタイリングなどはいかがでしょうか？
ライフスタイルに合わせた簡単なスタイリングなど何でもお気軽にご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
要望に応じて、カットしてもらい、大満足です
【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
かじゅ様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
さっぱりとした髪型でとても素敵に仕上がり良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当nene
2回目です。前回と全く同じメニューで施術していただきましたが、今回も仕上がりがとても良かったです！
根元のうねうねが綺麗に無くなって朝の準備がとてもラクになりました(T-T)カラーも、“2週間後に良い感じになるように”という無理なお願いにもかかわらず、綺麗なカラーにしてくださってありがとうございました！
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
サムライ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
縮毛したことで朝の準備がラクになったとのことでよかったです♪
2週間後に良い感じになるようにとのことで、色落ちの状態を想定した上でカラーさせていただきました！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！！
またのご来店お待ちしてます☆
担当 tomoka
息子がパーマとハイライトで利用させていただきました。
以前も担当していただき、似合うようにパーマをかけていただいたことがあったので期待通りの仕上がりでした！
ハイライトは追加での予約になってしまいましたが、対応していただいて感謝です。本人もめちゃくちゃ喜んでおり、周りからも好評でした。
【メンズ限定】スパイラルorツイストスパイラルパーマ＋カット￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
みっこ様、いつもエレナをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
息子様も仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。
ハイライト入れたことで雰囲気もガラッと変わって楽しめるかと思います。
またのご来店お待ちしております。
kota
初めての美容室だったのですが接客もとても丁寧で自分に合った髪型についてもしっかりと考えてくださったのでとても安心して利用することができました
ありがとうございました
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
しゅん様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
髪型は悩みますよね、、
またご来店の際は些細なことでもご相談ください^_^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
担当スタイリストさんのカットは、丁寧で、仕上がりも、いいので毎回満足しています
【メンズ限定】カット＋フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
けんちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
ヘアスタイルにご満足いただき大変嬉しく思います！
これからもお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
担当 JIMMY
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます！
綺麗な仕上がりでいつも満足です。
また利用させて頂きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さおぴぃ様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しいです。
根本がしっかり染まり、よりハイライトが映えて綺麗になりましたね。
前髪も縮毛して、少しでも楽になれば嬉しいです。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
一つ一つ丁寧に対応していただいて納得いくまで相談に乗っていただけました！
髪色も綺麗に仕上げていただいて本当に大満足です！
またお願いいたします！
【外国人風☆コース】カット＋アウターカラー￥10900～
[施術メニュー]
カット、カラー
ももたそ様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しいです。
ホワイト系のカラーとても綺麗に入りましたね^ ^
少しラベンダーを入れているので、色落ちも楽しめるかと思います。
次回は根本だけリタッチしていただくと、より毛先と馴染むかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをお願いしました。
自分の希望を聞いてもらいつつ、提案もして頂き、丁寧に説明して貰えたので安心しておまかせ出来ました。
とても気に入りました。ありがとうございました。
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
そらちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
今回フルコースでとても綺麗に仕上がりましたね♪
髪の毛を乾かすのは大変ですがしっかり乾かすことで綺麗を保てるので
頑張って乾かしてあげてください^_^♪
またご来店の際は些細なことでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
今回も綺麗にカラー、カットして頂いてありがとうございました。担当スタイリストさんのカットは本当に上手なのでいつものスタイルが楽です^^
ちょっと残念だったのは､､､helpに入ってくれた方のシャンプー＆ブロー、まだ新人さんなのかな～?!何か1つでも出来る様になるといいですね。頑張って下さい。
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
もてちゃん様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
シャンプー、ブローで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
もう一度、技術の確認と向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
kota
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
