- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
どの方にやっていただいてもいつも丁寧な施術のお店。
ありがとうございます。
【超音波トリートメント】極ツヤ活性ケラチン☆ケラフェクト￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みい様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
超音波のトリートメントをして頂いたので、ツヤがでて
カラーもより透明感のある色になりましたね！
トリートメントは続けて頂くと、より効果が持続するかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
いつもイメージをふわっとお伝えしてるんですが、
仕上がり最高です。
ありがとうございます。
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
みほ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿までして頂きありがとうございます！
その後髪の調子はいかがですか？？扱いやすくなってくれてると幸いです！
また季節の変わり目なので髪でお困りの際はお気軽にご相談ください。
またのご来店もスタッフ一同楽しみにお待ち致しております！
担当 JIMMY
今回は友達と一緒だったので個室を利用させてもらいました！今後子供と一緒にカットしに来れるなーと思いました。周りが気になってオープンスペースが苦手な人はすごく良いなと思いました。
またお願いします！
【JIMMY指名限定】似合わせデザインカラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
いっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
個室のご利用では、他のお客様と別のスペースでの施術になりますので、口コミにもいただいたオープンスペースが苦手な方にご利用いただきたいと思い設置いたしました。
また、ご家族やご友人の方と一緒にご来店される方にもお勧めしております！
くつろぎいただき、私たちも大変嬉しく思います。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
担当 JIMMY
いつもありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
そーら様
いつもご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
来年もお客様に寄り添えるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店も心よりお待ち致しております。
JIMMY
染めること自体初めてのカラーだったため不安でしたが、色々質問しても丁寧に答えて下さるし、あんまりブリーチが抜けず、希望の色味が難しくても代わりに提案して下さった色味も、仕上がりも可愛くて大満足です！
またカラーをお願いしたいなと思ってます。
ありがとうございました！
【外国人風☆コース】カット+グラデーションカラー+毛先カラー ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー
みえる。様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
初めてのカラーとても可愛くなりましたね^ ^
今回は、あまり黄色味がでないようなミルクティー色で染めさせて頂きました。
少し濃いめに染めているので、色落ちも楽しめるかと思います。
次回また同じところをブリーチして頂けると、よりブリーチの抜け方も良くなるので理想に近いカラーができるかと思います(^^)
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当Reika
ありがとうございました！
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
いくみ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
娘様をカットさせていただきましたが、その後いかがですか？
セット方法などもお伝えしたと思いますが、何かわからないことがあったらお気軽にご相談くださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
honami
今回もツヤツヤストレートになり前髪も良い感じに纏まり大変満足しています。いつも癖毛、前髪などの悩みにも真摯に対応いただきありがとうございます。また、次回もよろしくお願いします！
【tomoka指名限定】コスメ縮毛矯正orGMT弱酸性縮毛髪質改善+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆう様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回も癖が出てるところまでの縮毛矯正のリタッチをさせていただきました。
大変満足とのことで嬉しいです！
前髪長さ迷ってましたが、次回以降もう少し短く作るかまた相談しましょう☆
こちらこそ次回のご来店もお待ちしてます♪
担当 tomoka
毎月カットカラーで予約してます。
今まで美容室安定してなかったのに、ここに来てからは4、5年通ってます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
やや様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけとても嬉しく思います。
これからもご満足していただけるようスタッフ一同精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
kota
初めて利用させて頂きました。
ハイライトいれて一週間経ち、筋感が出てきたのでしっかりケアをしていきます。
こちらの要望にも丁寧な説明、提案もしてくれてとても良かったのでまた利用させて頂きます。
【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucille様
先日はお忙しいところエレナにご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回はコントラストがハッキリ！というよりかは
白髪ぼかしも含めて透明感を出しつつカラーをさせて頂きました！
時間が経つにつれお色味が抜けてくるので
筋感が出てまた違った雰囲気も楽しめると思います(*^^*)
紫シャンプー等でたまに洗ってあげるとブリーチした部分の
黄色味も少なくなると思います(*^^*)
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
takara
丁寧な対応と仕上げで、居心地良くサービスを受ける事ができました。
うる艶カラー ￥5800～
[施術メニュー]
カラー
サキ様、
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりもご満足頂けて良かったです！
カラーのイメージチェンジやお困りな事がございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当 kouki
いつも希望を聞いていただき、髪質やクセなど考慮して仕上げて下さいます。
カット+カラー+ハホニコトリートメント ￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿までして頂きありがとうございます！
その後髪の調子はいかがですか？？
扱いやすくなってくれてると幸いです！
またのご来店も楽しみにお待ち致しております！
担当 JIMMY
今回も丁寧な施術ありがとうございました。
仕上がりに満足してます。
来月もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hayong様
いつもelenaにご来店いただきありがとうございます。
今回もしっかりトリートメントさせていただきました♪
季節の変わり目で紫外線が強くなってきて、乾燥とゴワつきやすいので乾かす前にクリームとオイルをつけてあげてくださいね。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
honami
今回は、前と違うカラーや雰囲気にしたかったので、よくわからず、思ったのと違うメニューで予約してしまいましたが、色々とご相談にのってくださり、とても満足できるカラーにしてもらいました。
早速職場でも褒められて、やはりプロの意見は聞くべきだと思いました。
今回もお世話になりました。
忘れ物もしてしまいましたが、とても誠意のあるご対応にも感謝してます！
【外国人風☆コース】カット＋ハイライトカラー ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー
くみ様
先日はELENAにご来店して下さりありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます！
お色味気に入って頂けて良かったです！
前回とはだいぶ雰囲気も変わってかなりイメージチェンジになりましたね！
周りの方からも好評で嬉しく思います！
カラーだけに限らずまた何かチャレンジしたいスタイルやお色味など
ございましたらお気軽にご相談下さい！
お忘れ物すぐに気付かなくて申し訳ございませんでした、
次回以降、忘れ物含め確認しっかりさせて頂きます！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
ありがとうございました！またよろしくお願いします。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ちる様
いつもご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
来年もお客様に寄り添えるようスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店も心よりお待ち致しております。
JIMMY
先日はありがとうございました!
３回目の来店でしたがリーズナブルで私の細かいこだわりにも、しっかりと対応していただきました！
またよろしくお願いします！
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なお様
先日はお忙しいところご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
出来るだけ細かな部分も理想に近づけるように心がけているので
気に入って頂けて嬉しいです(*^^*)
縮毛矯正もしっかり乾かしてあげることで
ツヤ感も持続します！
トリートメントも是非やってあげてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
takara
予約時のメニューがよく分からなくて急遽変更したのですが、快く変更して貰えました。ありがとうございます。初めて美容院を変えてみてドキドキだったのですが、一つ一つ丁寧に確認して頂けてとても良かったです！希望していたカラーが何故入りにくいのかという説明もしっかりして頂けて少し色味は変わってしまいましたが、納得した仕上がりになりました。かなり髪が傷んでいるのですが、できる限り希望に近づけて頂けてとても満足です。店内がとてもオシャレで綺麗でした！！ありがとうございます！
【外国人風☆コース】カット+カラー+ブリーチカラー￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
みやかの様
先日はお忙しい中エレナにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回は明るめのシルバー系がご希望でしたが
ブリーチ１回では難しかったので濃いめに入れさせて頂きました！
ご満足頂けて幸いです！！
お客様の髪のダメージや髪質、抜け具合によって入る色味が変わってきますので
1番の理想により近づけられるように最大限させて頂きますので
次回もお待ちしております(*^^*)
takara
可愛い髪色にしてもらいました！
【tomoka指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あん様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はブリーチさせていただき、色持ちも考えて少し色味濃いめにいれさせていただきましたが色落ちいかがでしょうか？
ブリーチすると髪の毛のケアが大変になってはきますがケアも一緒に頑張りましょう♪
またのご来店もお待ちしてます☆
担当 tomoka
カットもお上手で、数日たっても収まりが良い感じです。
アレルギーにも気を使って頂きありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みず様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
数日たっても収まりがいいとのことでこちらも嬉しいです！
アレルギーに関しては、根本ギリギリでの塗布と頭皮の保護スプレーで対応させていただきました。その後も問題ないようで安心しました！
アレルギー気にしつつ、今後も染めたい色にしていきましょう♪
またのご来店お待ちしてます☆
担当 tomoka
今月も最高でした
カット+デジタルパーマ ￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
かい様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
今回はカットのみでしたので近々パーマの方も視野に入れてお待ち致しております。
またのご来店も心よりお待ち致しております。
担当 kouki
友人が知り合いにお薦めされたお店でしたが、カットもカラーも丁寧に仕上げてもらえました！丁寧にドライヤーやスタイリングの仕方など教えていただき大満足です！
低価格設定では申し訳ないくらいでした。
また伺いたいと思います！
【カット＋白髪染めコラーゲン配合】￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー
emu様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご投稿まで頂きありがとうございます！
少し髪型を変えさせて頂きましたがその後ご自身のヘアスタイリングはいかがでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご相談して頂けると幸いです！
これからもお客様に価格以上のサービスができるよう精進してまいります。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております！
担当 JIMMY
こちらには何度かお願いしているのですが、今回は左右の顔まわりの髪の長さが違かったり、仕上げの巻きもきつくて変だったので外に出てから自分でアイロンしました。
あとカラー待ちの時、前回は水をいただいた気がするのですが今回はありませんでした。（気のせいだったらすみません）
それ以外は特に問題なかったです。
カット+カラー+"TOKIO インカラミ"トリートメント ￥10300[elena/池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミサキ様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます。
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また大変貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止めて以後改善し努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
taka
グレーに染めたいと思ってからこれまで色々な美容院へ行きましたが、なかなか染まらず暗めのグレージュにしかなりませんでした。そんな中、ホットペッパーでこちらの美容院を見つけ、予約をしました。
初めてでしたが、自分のしたいカラーの画像をお見せし要望をお伝えしてお願いしたところ、初めて思い描いていたグレーになり、とても嬉しかったです！
ありがとうございました！！
紫シャンプーも使いながら、染めていただいたお気に入りのカラーを保てるように頑張ります！
またよろしくお願いします。
【外国人風コース】カット＋バレイヤージュカラー￥13300
[施術メニュー]
カット、カラー
えっちゃん様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて何より嬉しく思います！
ダメージを考慮しながら、可能な限りブリーチでデザインさせて頂き
ご希望のホワイトグレーに仕上げさせて頂きました！
長時間に渡りましたカウンセリングなどにもご丁寧にご協力頂きありがとうございました！
次回はワンカラーのみでもデザイン可能ですので是非またお任せ頂けたらと思います！
またいつでもお気軽にお待ち致しております！
担当 kouki
いつも、なんとなくこんな感じで‥という曖昧な要望に対して丁寧に対応してくださり、理想通りの髪色髪型にしてもらっています。今回はウルフからボブにしましたが巻き方までレクチャーしてくれるので自宅に帰ってからも可愛くセットできます（＾ω＾）
ありがとうございました。
【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー
n様
先日もご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回は大幅にスタイルチェンジをされましたが、その後はいかがでしょうか？
家でのセルフスタイリングも上手くできてたら幸いです^_^
また次回もご来店楽しみにしております！
担当 JIMMY
前回より赤濃いめで染めて頂きました！いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゃんしゃい様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
今回はいつもと違う赤色でとてもお似合いでした！
インナーカラーの部分がより色味がでて可愛かったです^ ^
濃いめに染めさせて頂きましたので、色もちも良いかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
初めてでしたが、大まかな内容で伝えても希望のカラーやイメージ通りのカットをしていただき嬉しかったです◎
丁寧な接客で心地良く施術していただけました！
ありがとうございました。またよろしくお願いします^ ^
【平日ご新規限定】カット＋高品質「THROW」カラー＋リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
shippo様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます！
落ち着いたほんのりピンクなカラー、素敵でした(^^)
何か気になるところなどでてきましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店、ぜひお待ちしております！！
mako
いつもお世話になっています。毎度満足いく髪型に仕上げて頂いています。ここまで同じ美容室に通い続けるのは初めてです。
【メンズ限定】スパイラルorツイストスパイラルパーマ＋カット￥10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
せいと様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
今回はパーマということでスタイリングもしやすくなったかと思います。
またのご来店お待ち致しております。
kota
今回も丁寧な施術ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hayong様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
最近は乾燥も酷く髪にもダメージがかかりやすい時期ですので、
ご自宅でも引き続きケアして頂けたらと思います。
またのご来店も心よりお待ち致しております。
担当 kouki
いつもお世話になってます！
結構長く通ってますがいつもワガママを
聞いてもらって満足の行く仕上がりで
他のサロンへ行けません笑
いつもほんとにありがとうございます！
またお願いします！！
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
おかちゃん様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりご満足していただきこちらも大変嬉しく思っております。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
これからもヘアスタイルの事などなんでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
taka
こんなに長く通ってる美容室は初めてなのでこれからもお世話になります。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
やや様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
前回暗く色を入れてから色落ち加減はいかがでしょうか。
次はそれを元に色を決めていきましょう。
またのご来店お待ち致しております。
kota
丁寧にカウンセリングしていただき、素早く綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
あき様
先日はELENAにご来店頂きありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
スタイルチェンジなども是非お任せ下さい！
またいつでもお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ち致しております！
担当 kouki
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
