- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
私の質問に対して、＋αの回答をくださり色々と勉強になりました。次回も楽しみです。
【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
あやめ様
先日はご来店いただきありがとうございました！また嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご質問に対して＋αの情報がお役に立てたようで、とても嬉しく思います。
これからも「なるほど！」と思っていただけるような丁寧な対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
honami
かなりお手頃な価格に対してとても高クオリティーな仕上がりなので、とても気に入っています。これからはelenaに通います！
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
じゅんぺん様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けて良かったです！
1日でも長く持つような質感調整に力を入れておりますので
また気になりましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当kouki
とても満足できました。
また利用させていだだこうと思います。
【外国人風☆コース】カット+カラー+ブリーチカラー￥13000～
[施術メニュー]
カット、カラー
ヤス様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
久々のブリーチだったと思いますが、
お客様にご満足頂ける仕上がりに添えて良かったです！
ワンカラーに比べブリーチ毛は色落ちが早いですが
カラーシャンプーなどで対応して頂けたらと思います！
また色落ちしきった際はカラーシャンプーも控えて頂いて
カラーをしてもらえたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
非常に良かったです。技術、時間、会話すべて満足でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
はじめ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
またご来店の際は髪の毛のご相談などがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
今回もオーダー通り、イメージ通り素敵に切ってくださいました。
縮毛矯正もダメージが少ないように、分かりやすい説明もしていただけて大満足です。
ヘアスタイル色んなところで褒められるので嬉しいです!またお願いします！
カット+サラツヤ縮毛矯正 ￥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みお様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
癖もしっかり伸びて綺麗になりましたね！
夏もこれで乗り切れると思います！
癖以外でもお困りなことがありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 kouki
いつもありがとうございます！まんぞくです
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
ひなた様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しく思います。
今回襟足などスッキリ切らさせていただいたのでスタイリングなどもしやすいかと思います。
またのご来店お待ちしております。
kota
最高の仕上がりです
【メンズ限定】似合わせカット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ともや様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
また口コミのご投稿までして頂きありがとうございます！
爽快な髪型にイメチェンでしたね^_^これからも暑い日が続きますので体調管理に気をつけて怪我なくスポーツ頑張って下さい！
またのご来店もお待ち致しております！
担当 JIMMY
とても親切で色味や染料を提案して下さり 満足な仕上がりでした また是非お願いしたいです
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋［イルミナ］カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ここ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり満足とのことでこちらも嬉しいです！
白髪も染まって、色味もしっかり目に出ていいとのことでカラーは選定させていただきましたが、色持ちのほうはいかがだったでしょうか？
またのご来店もお待ちしてます♪
担当 tomoka
今回はショートからミニボブに移行したくて、それを伝えてカット、カラー、トリートメントをお願いしました。
ミニボブするには長さが足りないのですが、近い形で綺麗に見えるようカットしていただきました。
ちょこちょこ生えている白髪が気になっていて、カラーについても相談にも乗ってもらい、ダメージも気になっていたのでトリートメントも追加でお願いしました。
髪質も改善して、頼んでよかったです！
他の美容室ですが、まだこのエリアに来たばかりの時に会話が失礼な美容師さんに当たったことが続いていたのですが、いま担当してもらっている美容師さんは気さくで話しやすい方なので助かっています。
これからもよろしくお願いします♪
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7800～
[施術メニュー]
カット、カラー
tmm様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
ミニボブまであともう少しなので、次回も襟足を短くし
できるだけボブに近づけていきましょう^ ^
またカラーでは、1番明るいカラーで染めさせて頂きました。
ブリーチ部分の所はより透明感がでて綺麗になりましたね♪
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
今後ともお客様が居心地のよいサロンになるよう精進して参ります。
担当reika
いつも思い通りに仕上げて頂きありがとうございます。
次回は明るめに戻したいと思っておりますので、またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
まなみん様
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
白髪染めを使わず暗くしておりますので明るくできるかと思います！
またのお越しをお待ちしております♪
Rara
スタッフの皆さんがとても親切で、リラックスして過ごせました。
【メンズ限定】似合わせカット ￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
そら様
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
心地よい時間が過ごせるよう引き続き努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Rara
縮毛で初めての利用です！
今まで通っていたところよりお手頃価格だったので予約してみましたが、しっかり丁寧にくせをのばしてくださってとても満足です！！髪の量調節含め、久しぶりのしっかりカットだったので仕上がり不安でしたが軽くなりつつ残しつつちょうどよく可愛く仕上げていただきました！
また利用します！
【平日ご新規様限定】カット＋さらツヤ縮毛矯正＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
葵様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
今回はダメージの少ない薬剤でさせて頂きましたので、ダメージも少なく
ツヤのあるストレートになりしたね！！
毎日のスタイリングが少しでも楽になれば嬉しいです^ ^
また、カットでは顔周りにレイヤーを入れたのでたくさんアレンジを楽しんで下さい！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当reika
難しいお願いにも最善を尽くして対応してもらえて仕上りも大満足です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
えいし様
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて何よりです！
またぜひお越しください♪
Rara
初めて利用させて頂きましたが、希望通りに施術して頂き大満足です！お値段もリーズナブルで気軽に通いやすいと思います。次回もまた行かせて頂きたいと思います！
【外国人風☆コース】カット＋アウターカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
まあちょん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
またご来店の際はもっとよりイメージに近づけられるようにします！
お話も楽しくあっという間に時間が過ぎてました！
ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
いつも綺麗に仕上げて下さってありがとうございます。
安心してお願いすることができます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えり様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 JIMMY
丁寧に要望を聞いていただけました。
今まで縮毛矯正を色々なところでやりましたが、いつも引っ張られて痛いというイメージでした。それが今回初めて全く痛くなくて感動しました。仕上がりも満足でした。
カット+サラツヤ縮毛矯正 ￥10500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
施術が痛くなかったということでとても嬉しいです。
なるべく痛みや熱さを感じさせないように心がけていますが
また、ご来店の際に痛みや熱さがあった場合は遠慮なくすぐに言って頂けると助かります。
お気軽になんでもご相談ください^_^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
初めテ利用しましたが、担当スタイリスト さんよく確認していただき満足なカラーとカットに仕上がりました。これからも通いたいと思える美容室でした。
【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー ￥12500～
[施術メニュー]
カット、カラー
みさお様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりご満足していただき嬉しく思います(^^)
今後もお客様に寄り添った提案や接客を心がけてまいります！
気になるところなどでてきましたら
お気軽にご相談くださいませ！
またのご来店、ぜひお待ちしております！
mako
今回初めてカットをお願いしました。
仕上がりイメージの相談をする際、こちらはあまり説明が得意ではないのですが、担当スタイリストさんの丁寧なヒアリングのおかげで助かりました。
また、仕上がりもとても満足できたため、今後ともぜひお願いしたいです。
【メンズ限定】似合わせカット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
しょうご様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて安心しました♪
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、何でもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当Nene
お話も適度にしていただき
初めて伺いましたが緊張せずすごせました！
仕上がりも満足です！
また来ます！ありがとうございました！
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
☆様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
顎ラインまで切ってすっきりとしたミニボブになりましたね！
まだまだ暑さが続いて髪の毛のうなりや広がりなども気になるかと思いますので
弱酸性の縮毛矯正をかけてあげると日頃の髪の毛の扱いが楽になるのでおすすめです^_^♪
またご来店の際はお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
夫婦でお世話になっています。
いつも綺麗に仕上げていただきとても満足しています！
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ReCha様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
暑くて伸ばすのが大変だと思いますが頑張って伸ばしていきましょう^_^
縮毛矯正をしたのでしっかりと乾かしてあげると長持ちします！
またご来店の際はお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
ブリーチのリタッチ部分が今までブリーチを2回してきた部分と違和感なく繋がっていて、色も希望通り明るくしていただけた点はとても満足です。また、ブリーチでの抜きっぱなしの髪の扱い方などのアドバイスをいただけた点もとても助かりました。
しかし、他の点が良かっただけに、分け目、生え際、うなじ部分の根元が黒いままで色が抜けていなかった点が、とても残念に感じました。側頭部の根元は綺麗に抜けていたので、そこと同じように生え際や分け目などの根元も抜いて欲しかったです。
【ケアブリーチ】Rシステムケア
[施術メニュー]
カラー
マルオ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ブリーチのリタッチ部分やカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、ホームケアのアドバイスがお役に立て良かったです！
一方で、生え際・分け目・うなじの根元部分の色抜けが不十分だったとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
もしよろしければ、気になる箇所の手直しも対応させていただきたく存じますので、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。
今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
honami
開店時間で予約を取り初めて伺いましたが、席に案内されてから10分以上誰も来ず待つことに。予約がちゃんと入っているのか不安になってしまいました。
担当の方はこちらの希望に合わせて相談に乗ってくださり、気になっていたチラチラ白髪も綺麗に染まり、とても良い仕上がりでした。
ありがとうございました。
【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
じゅも様、先日はエレナにご来店いただきありがとうございます！
初めお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
できる限りお待たせしないよう以後改善し努めて参ります！
仕上がりご満足していただき嬉しく思います！
これからもヘアスタイルの事など何でもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
takd
アドバイスを頂きながら丁寧にカットしてくださいました。
シャンプーも丁寧で気持ち良かったです。
またお伺い致します。
ありがとうございました。、
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ともちん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやシャンプーについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 JIMMY
カットも希望通りで大満足です
次回もお願いしたいと思います。
【メンズ限定】似合わせカット＋シャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
HEY様、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
今回もバッサリカットして涼しげになりましたね^_^♪
まだまだ暑いので体調気をつけてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
とっても綺麗に仕上げていただき満足です。シャンプーやアイロンの時の何気ない配慮も良かったです。男性ならではの大きな手でのヘッドマッサージは格別でした。また行きます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆ様
先日はELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
リラックスして頂けていましたら幸いです！
湿気の時期でもあり大変ですが何かお困りな事がございましたら
お顔周りなり些細な点でもお気軽にご相談ください！
またのご来店も心よりお待ち致しております！
担当 kouki
初回から穏やかで話しやすく、さらにこちらがやりたい髪型の相談にも乗ってくれて助かっています。
またよろしくお願いいたします。
【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ちー様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
気軽にお話ししていただけて、こちらも楽しい時間を過ごせました♪
髪型もいつでもご遠慮なくご相談ください！(^-^)
またのご来店心よりお待ちしております！
担当Nene
何回も伺いました。全体的に良かったです。ずっと通いたいと思います。ありがとうございます。
【外国人風コース】カット＋バレイヤージュカラー￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
うい様、先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
またそう思っていただけるよう頑張ります^_^♪
お話も楽しかったのでまたお願いします♪
まだまだ暑いので体調気をつけてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当Sarina
指名している担当さんは安定したスキルでしたし、今後も通います。ですが、カラー準備、カラーコーム、シャンプー、ドライをされた男性スタッフの方があまりにも酷かったです、嫌な気分になりました。その方のスキルをお店単位でどうにかすべきだと思います。他人の切った髪が束で乗った椅子に案内され、周りも毛だらけ、シャンプーもカラー剤が地肌に残ると良くないのでしっかり洗って欲しいと言いましたが、撫でるように同じ箇所を洗うのみ。わざわざ言ってこのレベル...気持ち悪いところ無いですかのお声がけもなし。拭きも甘く流石に首後ろがヌルヌルして気持ち悪いのでさすがに言うと無言で髪を拭いたタオルで軽く拭い、髪の当たる位置にカラー剤が付いたクロスのまま髪をとかし乾かしはじめもうダメだとなりました。乾かし方もやや下から当てるので毛が毛羽立っていました。途中5分程もう1人ドライに来ましたが早々に切りあげ、男性スタッフのみになり終始キョロキョロ誰かやってくれないかみたいな雰囲気。それに対しても嫌な気持ちになりましたが、周りも一切見て見ぬふり。気がついて欲しいです。
人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー ￥7800～
[施術メニュー]
カット、カラー
jamrm様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、指名いただいている担当者へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、担当以外のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって心地よい時間であるべき施術中に、衛生面・技術面・接客面いずれにおいても配慮を欠いた対応があったことは、決してあってはならないことと重く受け止めております。
頂いたご指摘をスタッフ全体で共有し、すぐに改善に向けた指導・研修を徹底してまいります。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改めて意識を引き締めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、今回のようなことがないよう誠心誠意対応させていただきます。
担当 JIMMY
ありがとうございました。
【外国人風☆コース】カット＋アウターカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうせい様
先日はお越しいただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
また心よりお待ちしております。
Rara
一つ一つ丁寧に確認して下さって、色味も大満足です！
いま色落ちし始めてますが綺麗な色で友達からも好評です！ありがとうございます！
【外国人風☆コース】カット＋アウターカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
ももたそ様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今回は水色でいつもと違うお色味でとてもお似合いでした！
少し濃いめに染めているので色落ちも可愛いですよね^ ^
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
