- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
満足のいく髪型にして頂けました！！
アシスタント？パーマカラーをして下さった男性陣の皆様も優しく楽しく会話して頂いてとても居心地が良かったです！
注意事項？ぽいこと(特にお金にあまり余裕がない学生陣とかYESマンとか)今回はカラーパーマカットで予約させていただきました！ですが今回btsのテテの髪型と紫色のカラーにしたいとイメージを伝えてなりたい髪型になるために相談してなんとカラーを2回、なんとかパーマ、カットのメニューに当日お店の中で変更させていただけました！
つまりなりたい髪型によって店員さんから提案してくれてなりたい髪型になれるわけなんですがここで注意！
お金は余裕もってもって行きましょう。(特にYESマンとか)
今回予約した時の合計金額は初回20%をして19600円
実際提案してもらって自分も承諾したので店員さんが勝手にやったとかでは無いので勘違いしないで欲しいけどメニューを変更すれば値段も変わる19600から28400円にup
だからお金は余裕もっていくか何でもかんでもYESマンではなくしっかり揺るぎない考えをもって行きましょう。
とてもすっごくいい所だからオススメだよ
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
こた様
先日はご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉をありがとうございます♪
パーマカラーというフルコースでイメチェンできて
とてもお似合いでした！！
スタイリングも私のアシスタントがとても
上手で感動しました。
またぜひイメチェンしたい時はお越しください♪
またのご来店楽しみにお待ちしております。
lipps渋谷 平田みか
指名無しで予約でした。
カット抜群に上手かったです。久しぶりに感動しました。髪質が傷んでる事にたいして色んなメニューオススメしてくれたのもアドバイスなどくれたのもすごく良かったです。絶対また来たいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただきありがとうございます！
お褒めの言葉、ありがとうございます！本当に嬉しいです。
これからも丁寧な施術でお客様の「カッコイイ」を引き出します！
またのご利用を心よりお待ちしております。
不満と感じた点は
・タメ口での接客
・料金の確認がなかった事
・メニュー変更に対しての言葉掛けが一言もなかった事
年齢層が若いお店なので、タメ口を気にしない方が多いかもしれませんが初対面の人にはタメ口は使わないで頂きたかった。
丁寧にカウセリングをして頂いた中で提案してくれたメニューも、料金が当初より2万円程上がっていたら、流石に気が引けてしまい中止せざるを得なかった。
極め付けそれに対しての言葉掛けがなかった事が何よりも残念と感じてしまい、知識がなかったから相談をしたのにこれを付けたらこの金額になるのが当然という様に言い切られてしまうと何のための相談なのかと、虚しく感じてしまいました。
フランクが好き、提案に全て応じられる。
そういったお客様が多いかもしれませんが、そうではない人もいるので確認や寄り添うといった部分の改善が見られる事を期待したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、料金の説明、接客サービスの改善に取り組んでまいります。
不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
話してて楽しかったし仕上がりもよかったです！
学生さま限定学生割引き10％OFF【カットなしのメニューは利用不可】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
中学生様
先日はご来店誠にありがとうございました！！
ナチュラルマッシュ、とっても良く似合ってました！
セットしてもカッコ良かったです！
吹奏楽頑張って下さいね！！
インスタグラムも見て下さってて嬉しかったです！
またのご来店、心よりお待ちしております！
LIPPS渋谷 赤塚翔太
初めてでしたが、理想通りでした。またいつもと違うセットをしていただきましたが、仕上がりも良く対応も丁寧だったので満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
いろはす様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
お団子ハーフアップがすごくお似合いでした(^^)
喜んで頂けてとても嬉しいです！
セットも慣れるまでは難しいかと思いますが是非挑戦してみて下さい！
わからないことがあればまたいつでもお越し下さい(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
LIPPS渋谷 石井里奈
中2息子のカットをお願いしました。
めちゃくちゃイケメンな仕上がりにしていただき、感謝です。またお願いしたいです！
学生さま限定学生割引き10％OFF【カットなしのメニューは利用不可】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただきありがとうございます！
これからも一人ひとりに合ったスタイルを提案し、
丁寧な施術でお客様の「カッコイイ」を引き出します！
またのお越しを心よりお待ちしております。
店の前には広告系の企業があるので、面接前にはこちらでセットしていただいて万全の状態で挑もうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
この度は、LIPPS hair 渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
主人に勧めてからお世話になっていますが、若い男性がほとんどのお店の中、50代後半にもかかわらず難しい癖毛をいつも今っぽくカットしてくれています。
接客も丁寧で年齢関係なく関わってくださり、素敵に仕上げてくれるので本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ぴろ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回も短髪スタイルとてもお似合いでした！
今後も技術接客ともに満足していただけるよう精進して参ります。
いつもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
LIPPS渋谷 齋藤大空
大事な予定があったのでのリップスさんで上位のスタイリストを指名したのですが残念でした。
カットする前に細かくオーダーを伝えたのにも関わらず
絶対に長く残してと伝えてた部分を想像より短くされました。
なんの為にオーダーを伝えたのか
そもそもリップスに予約したのか
全く意味がなかったなと、とても不満です。
またいきなりプライベートな質問されて
とても不快でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
J様
先日はご来店誠にありがとうございました。
私の技術不足、カウンセリング力不足、接客での配慮不足によりご期待に添えず申し訳ございません。
きちんと反省し精進致します。
lipps渋谷 赤塚翔太
ありがとうございました！！
次もまたセンターパートでお願いしようかと思ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
やまぴー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
今回のセンターパートスタイルとてもお似合いでした！
今後も技術接客ともに満足していただけるよう精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
LIPPS渋谷 齋藤大空
担当スタイリストさんの技術とインスタのフォロワー数に期待して初来店させていただきました。
年齢的に私の方が年上になりますが、タメ口で話されることもときどきありました。それも個性でしょうかね。。。
エグゼクティブデザイナーの一面は、カウンセリングとカットでしか拝見できなかった(パーマとスタイリングはアシスタントでやる)のですが、エグゼクティブなところ、インスタグラムのフォロワー数や金額にに相応しているかと言うと、個人的にはそうでもないところがあります。
パーマは(ちゃんと敬語で)説明があり、パーマ後のスタイリング技術には驚きました。
最後の最後に、担当スタイリストさんにスタイリングハードスプレーで仕上げてもらいましたが、後方からのスプレーの振り方が雑な上で勢いが良かったので、スプレーが顔面に届いて目が痛かったです。
面倒なのでしょうけど、空いている片方の手は顔にスプレーがかからないようにカバーする等した方が良いと思います。
普段はされてるかもしれないですが、たまたま私の時はそんな感じでしたので残念でした。
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
名無し様
先日はご来店ありがとうございました。
接客対応、最後の仕上げの件不快な思いをさせてしまい、
誠申し訳ございませんでした。
スタイリスト自身の改善点ですので
早急に直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
lipps渋谷
SNSでずっと見ていたので予約が取れて行けたことはすごく嬉しかったです。担当スタイリストさんもすごく話しやすく居心地もよかったです。
ですが、スタイリストのランクによって金額が全然違うのに、カットだけしてパーマを巻いたりセットは全部アシスタントの方に変わるので、何にお金を払っているんだろうと思ってしまいました。セット動画なども見て、行ってみたいなと思っていたのでそこは残念です。
最後のチェックも全てセットが終わってからなのでもう少しこうしたいというのも言えない雰囲気でしが、初めにもっと細かく要望を伝えなかった自分も悪いと思い、良い経験になったなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ののむ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
私もたくさんお話させて頂けてとても楽しかったです！
本当にありがとうございました。
当店ではカットのみにランクがついており、その他の施術は
スタイリストの指示の元、基本的に専属の者が行う形となっております。
その際の最後の確認等、こちらももっとしっかりとさせて頂くべきでした。
大変申し訳ございません。
仕上がりに関しましてはお直しなどの対応もさせて頂いて
おりますので、宜しければご連絡ください。
この度はご満足の行く技術、サービスを提供できず
大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を糧に改善できるように努めて参ります。
めちゃよかった
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ともや様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またぜひ楽しみにお待ちしております。
lipps渋谷 平田みか
SNSでとても素敵な髪型を投稿されていたので予約しました。
結果としてカラーは綺麗に染めていただいたのですが、カットが非常に残念な仕上がりになりました。
カットの時間は5分程度で迷いのない動きでザクザクと切られ、経験があるかただからこんな短時間で荒々しいカットでも問題ないんだと思っていましたが、家に帰ってきてよく見ると
・左右非対称
・1番見える顔周りの髪から変な長さの太い毛束が出てくる
・切りっぱなしのズタ切りのような毛束
あまりひどい言い方で書きたくありませんが、正直な感想として、中学生にはさみをわたして切られてしまったのでは？と言われても仕方ないようなざく切りスタイルになりました。今は外を歩くのが恥ずかしく、帽子をかぶっています。
おそらくとにかく数を捌いていく施術、SNS用に投稿する施術とかける時間や丁寧さを明確に分けているのかと思いますが、
時間をかけずとももう少し良い結果になっていたのではと思います。
決して安い金額ではないので、SNSの戦略がうますぎるにしても、今のやり方ですと一年先はだいぶ違うのだろうなと思います。
良い教訓になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
期待をして来て頂いたにも関わらず、ご満足の行く仕上がりを
提供できずに大変申し訳ございません。
技術、スピード、共に見直していきます。
カットに関しましては、お直しをさせて頂く事も
可能ですので、もし宜しければご連絡下さい。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を糧に、技術向上に努めて参ります。
カットパーマで予約を取り、髪のダメージが酷かったのでまヘアケアもおすすめして頂き、理想の髪型になりました。またお願いしたいです。
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございます。
パーマ落としを行ったうえでの施術だったため、ダメージを最小限に抑えることができてよかったです！
是非ご自宅でもセットを楽しんでください！
またのご来店お待ちしております！
Lipps 渋谷 市場ほのか
技術や仕上がりは良かったが、お会計の際になにも説明されず、支払い予定の金額より倍近くの金額を提示されたため後味は悪かった。
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
nn様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お支払い金額のご説明が出来ておらず申し訳ございません。
必ず徹底し、金額に見合った仕事をして参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
lipps渋谷 赤塚翔太
写真に出ているイメージ通りにしていただきました。パーマも非常に丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ふわり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
インスタグラムも前々から見ていただきありがとうございます。
すっきりめのパーママッシュスタイルとてもお似合いでした！
自宅でのスタイリングもぜひ楽しんでください！
アシスタント共々さらに技術を向上させまたのご来店を
心よりおまちしております！
LIPPS渋谷 石井里奈
髪いつもいい感じに切ってもらってありがとうございます！
アシスタントの方も丁寧にご対応いただいてていつも感謝です！
今回も満足です！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
この度は、LIPPS hair 渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
5ヶ月ぶりにお世話になりました。
パーマの掛け方について相談した際に見せた複数の画像から、理想を汲み取って前髪の長さも考慮したカットをしてくださるので大満足です！
他のスタッフの方々も丁寧な対応をしてくださるので安心感があります。
次もまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
あー様
いつもご来店誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます。嬉しいです！
無造作系ウルフ、とてもお似合いでした！！
自宅でのスタイリングも是非頑張ってください^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
LIPPS渋谷 石井里奈
カットもパーマも再現度高くてとっても満足です！！またお願いします。ありがとうございました！
学生さま限定学生割引き10％OFF【カットなしのメニューは利用不可】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
まこと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前回かけられなかったパーマができてとてもよかったです！
体育祭楽しんでください！！
またのご来店心よりおまちしております
LIPPS渋谷 市場ほのか
スタッフのみなさん親切で優しい方達でした。
仕上がりも最高でまた行きたいです！
ありがとうございました！
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
数あるサロンの中から渋谷店を選んで頂き心から嬉しく思います！！
スタイリングのことや、髪のことでわからない事がありましたらお気軽にインスタグラムのDM、又は次回ご来店頂けた際に何でもご相談ください！！
次回も最高な仕上がりをお約束します！！
LIPPS渋谷 古屋永遠
息子が伺いました。
凄く良かったと言ってました。
前も渋谷の美容院に通ってたのですが、技術、接客に満足していたものの、待ち時間1時間で施術が40分、だったとのことで今回、LIPPSさんにお願いしました。
担当スタイリストさんの予約が取りずらいのが難点ですが、また伺うと思います。
よろしくお願いします(*^^*)
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただきありがとうございます！
これからも一人ひとりに合ったスタイルを提案し、
丁寧な施術でお客様の「カッコイイ」を引き出します！
またのお越しを心よりお待ちしております。
夏に向けて伸びていた髪を切っていただきました。久しぶりにマッシュヘアーにしましたが、全く違和感なく、非常に満足できる仕上がりにしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
よっしー。様
いつもご来店ありがとうございます！
久々のスタイルチェンジ喜んで頂けてよかったです^_^
楽しんでスタイリングたくさんやってみてください！
わからないことや、髪の悩みあれば、気軽に聞いていただけましたら幸いです！
LIPPS渋谷五十嵐シュン
ショート似合わない、二度とやらない！と思ってたのがこちらで覆されました！担当スタイリストさんの技術の高さに惚れました。
希望通りの髪型になることにビックリ！
3回通いましたがこれからもずっと担当スタイリストさんについていきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
まかのん様
いつもご来店誠にありがとうございます！！
髪型、気に入ってくださりとても嬉しいです、、
ショートヘア、すごくお似合いですよ(^^)
これからも似合うヘアスタイルを提供できる様、技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
LIPPS渋谷 石井里奈
とても、親切でセンス抜群でした。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただきありがとうございます！
お客様のご希望に沿えるよう、一緒に考えられることが私たちの喜びです。
これからもカットやスタイリングはもちろん、相談にも丁寧に対応させていただきます！
もっともっと最高の「カッコイイ」を提案していきます。
また、お会いできるのを楽しみにしておりますので、
ぜひ次回もお気軽にご来店ください！
今後ともよろしくお願いいたします。
初めてのカラーでしたが自分の理想通りの色にしていただいてとても満足しました！
またよろしくお願いします！
学生さま限定学生割引き10％OFF【カットなしのメニューは利用不可】
[施術メニュー]
カット、カラー
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
凌空様
先日はご来店ありがとうございました。
とても綺麗な色になり、喜んで頂けて嬉しいです。
アシスタントと共により良い技術提供できるように努めます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
LIPPS渋谷 齋藤大空
技術力の高さ、完成度が凄いです。理想の髪型になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
とみー様
いつもご来店ありがとうございます。
長い年月来てくださっているお客様だからこそ、
慣れることなく丁寧に、全力を心がけております。
これからも常に前回を超える感動をお届けできるよう
LIPPS渋谷全体で努力を怠らず邁進します。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
エリアディレクター 大島コウヘイ
髪の状態が悪い中、とても良い仕上がりにしていただき大変満足です。色々なアドバイスもいただき、大変参考になりました。
今後もリピートしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ken様
初めてのご来店、誠にありがとうございました！！
ご満足頂けてとても嬉しいです！
頑張って髪を理想の長さまで伸ばして行きたいですね(^^)
そのために、適切なケアや適切なカットの提案を
しっかりとさせて頂きます！！
また来ていただけるのを楽しみにお待ちしております！
LIPPS渋谷 石井里奈
カット+パーマで予約しましたが、よくわからない説明をされて最終的に高額なオプションをつけられました。
値段に見合うなら良いですが、それほどの効果は全く実感できていません。
指名した方もカットにちょっと出てきただけで途中の作業はアシスタントの方が担当していました。
髪質の問題もあるかとは思いますが、パーマも翌日にはほとんど落ちてしまいました(もちろんNGとされることは全くしていません)。かけ直しのサービスなどもやっていなそうです。
仕上がりも見せた写真とはかなり違いました。
何から何まで値段不相応に感じました。
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に取り組んでまいります。
よかった
ご新規さま限定割引【平日限定20％OFF】
[施術メニュー]
カット
LIPPS hair 渋谷【リップスヘアー】からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただきありがとうございます！
これからももっと満足していただけるよう、サービスや技術の向上を目指していきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リップス 渋谷(LIPPS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
