- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
説明が丁寧で、仕上がりの確認もしてくれました。今後も利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
キラ様
この度はフフ多摩平店をご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
次回もお色、明るさを変えたいときはお気軽にご相談くださいね!
キラ様のまたのご利用心からお待ちしております。
薬剤塗布はちょっと大雑把感あるものの、洗い流しがしっかり強めにしていただいて満足です。もう少し頻繁に通いたいですがなかなか予約取れないのが難点。総じて満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
けらけら様
この度はご来店ありがとうございました。
塗布の技術は改善していけるよう心掛けていきます。
シャンプーはお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
けらけら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
この店舗に数回通っているのですが、スタイリストさんによってとても感じが良くて施術も丁寧な方と、感じが悪くて施術も雑な方の差が激しいです。
今回の方はとても雑で、いつも他のスタイリストさんがやってくれるケアを4つも省かれたり、会話の内容も感じが悪く、今までで一番嫌な気持ちになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
ごま様
この度はご来店ありがとうございました。
ごま様には不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客、技術不足により嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に接客、技術の指導をさせて頂き改善していきます。
ごま様の忌憚なきご意見、誠にありがとうございました。
fufuスタッフ一同
セルフドライヤーなのに、ドリンクサービスがあるのは、暑い日だったので、良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
ヒト様
いつもカラー専門店fufu多摩平店をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております!
シャンプーがとても丁寧だったんです。最初に力加減聞いてくれて、ソフトに隅々まで洗い上げてくれました。そして、とにかく首が本当にラクだったんです。
うなじに手を添えて後頭部を持ち上げてくれて、美容院でもいつも我慢するとこなのですが、
初めての感覚でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
佐藤様
先日は多摩平店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご丁寧でお優しい口コミまでありがとうございます。
ご来店の際、お悩み等ございましたらお気軽にスタッフへご相談くださいませ。
佐藤様のまたのご来店、心からお待ちしております!
店員さんの雰囲気も良く、親切丁寧な応対と施術でした。カラーも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
はる様
この度はfufu多摩平店をご利用いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
はる様のまたのご来店心よりお待ちしております!
予約ありのお店なので、時間の予定がわかるので、気にいっています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
ヒト様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またご満足いただけるよう頑張っていきます
スタッフ一同心より御来店お待ちしております
定期的に通っています。これからも通いますが、スタイリストさんによって技術差がかなりあります。最近担当してくださる方になってから、薬剤がかなり地肌に残ります。家に帰宅後に髪を触ったら爪が茶色になりました。今まで何年も美容院で染めていますが、こんなことは初めてです。
改善を望みます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
きよえ様
この度はご来店ありがとうございました。
きよえ様に不快な思いをさせてしまい深くおわび申し上げます。
早急に技術面の指導をさせていただき改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございまいた。
シャンプーの際、椅子のクッションをなぜか2枚重ねられ首が下を向く姿勢の為、何度も目隠しが落ちてしまい落ち着きませんでした。
当然ながら首も痛かったです……。ずっと。
シャンプー台に対してとても不自然な首の角度でした。次は適切な首の角度でシャンプーしていただきたいです…。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
シナモン様
この度は、ご来店ありがとうございました。
シナモン様に不快な思いをさせてしまい深くおわび申し上げます。
シャンプー時のクッションですが、お客様の背丈に合わせてクッションを追加しシャンプーをさせていただくことがあります。ですが、お首が痛い思いをさせてしまったことはこちらの技術不足が原因です。申し訳ございませんでした。
早急に技術面の指導をさせていただき改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
セルフドライヤーのお店は、初めてでしたが、カラーの種類も多くて良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
ヒト様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。口コミもいただきありがとうございます。
使用できるドライヤーはリファやヤーマンなど新しい高級電化製品を取り揃えております。お薬の種類も豊富にございます。色味変えたいときなどはお気軽にスタッフにご相談くださいね
ヒト様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
毛染めはいつも通りの感じでやっていただきました。待ち時間にiPadで雑誌を読もうとしたら、接続されていないようで読めませんでした。前回もそうだったのですが、読めるようにして欲しいです。待ち時間が退屈でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
maroneko様
この度はご来店いただきありがとうございました。お待ち時間中、iPadで雑誌が読めなかったとの事で、申し訳ございませんでした。次回、そのようなことがないよう気を付けてまいります。万が一また電波状況等でiPadが使えなくなった際は、お気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。maroneko様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
オシャレ染めカラーをしました。
親身になって希望に沿ったカラーを探していただいて、ありがとうございました。
いつも、暖色系しかしたことがなかったので、アッシュブラウンは新鮮で、仕上がりも気に入っています。
頭皮の傷がしみないように、保護スプレーをしていただいたので、痛みもありませんでした。
丁寧で親しみのある接客、アドバイスで、とても居心地良く過ごせました。
明るさが出るか心配でしたが、明るい理想のカラーになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール多摩平の森店からの返信コメント
れもんてぃー様、この度はご来店ありがとうございました。仕上がり喜んでいただき良かったです。お褒めの言葉もとても嬉しく思います。レモンティー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 フフ イオンモール多摩平の森店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー